Custplace
NiCKEL
Partagez votre avis

Avis clients NiCKEL

logo NiCKEL
  • 3.3/ 5
  • 1 593 votants

Partagez votre avis NiCKEL

Evaluez votre expérience client NiCKEL. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis NiCKEL du plus récent au plus ancien

Virement non reçu sur le compte Nickel

Bonjour, j ai effectué un virement de 100 euros via ma banque populaire au compte Nickel d un ami dans le besoin et 4 jours plus tard ce virement me revient sur mon compte alors que c est mon banquier lui même qui a effectué ce virement avec le rib de mon ami détenteur du compte nickel...pour lui venir en aide à nouveau le vendredi soir je lui fait un virement de 150 euros cette fois ci avec paylib pour qu il le reçoive en quelques minutes et....toujours rien ! Il n a rien reçu ! Quelle honte ! Cette pseudo banque censée aider les plus démunis à plongée mon copain dans un embarras terrible !

Par Anne PIRES il y a 1 an
Date d'expérience le 04/11/2023
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois

Pour ce compte je peux dire qu'il n'y a aucun sérieux ...

Pour ce compte je peux dire qu'il n'y a aucun sérieux au niveau de nickel.
Empêcher par mon épouse j'ai effectué plusieurs nouveaux mots de passe avec l'autre différents du coup compte bloqué pour 24H C'est quoi ce scénario.vous noté plusieurs fois un nouveau mot de passe différents dans la ligne de confirmation du mot de passe et un message d'erreur s'affiche ensuite compte bloqué 24h

Par B 8719 il y a 1 an
Date d'expérience le 05/01/1987
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois
Tabac le Celtic

Pas sérieux compte non securi

Pas sérieux compte non sécurisé

Par Soso il y a 1 an
Date d'expérience le 08/10/2023
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois

nickel a bloqué mon compte

nickel a bloqué mon compte mais depuis un an et demi j'arrive pas a récupéré mon argent malgré mes relances alors que j'ai envoyé tous ce que me demande

Par Arezki il y a 1 an
Date d'expérience le 06/03/2021
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois
Avez vous récupérer votre argent maintenant car c’est la même chose pour moi
Par Steven GUICHERON il y a 1 an
Avez vous récupéré votre argent maintenant car c’est la même chose pour moi
Par Steven GUICHERON il y a 1 an
Avez vous récupérer votre argent maintenant car c’est la même chose pour moi
Par Steven GUICHERON il y a 1 an

Argent qui “ disparaît “ ( je me trouvais à la fois ...

Argent qui “ disparaît “ ( je me trouvais à la fois à Paris et dans un hôtel au Sud, réglé biensur malgré mes obversations, taxi/ restau/etc “ réglées” deux fois la même minute, le “ service “ vous raccroche systématiquement au téléphone. Je pars après avoir perdu 700€ en un an ( ce qu’ils ont admis!)

Par Niloufar Abri il y a 1 an
Date d'expérience le 30/08/2023
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois

Non c'est catastrophe cet compte nickel là jusqu'à ...

Non c'est catastrophe cet compte nickel là jusqu'à présent ils m'ont pas rouvrir mon compte

Par Fofana il y a 1 an
Date d'expérience le 04/06/2023
Bonjour,
Vous envisagez de demander un crédit pour concrétiser vos projets, lancer vos activités, financer un prêt immobilier, un prêt d'investissement, un prêt automobile, consolider vos dettes ou un prêt personnel, nous disposons d'un capital important pour répondre aux besoins financiers des particuliers dans le besoin. Nos taux d'intérêt sont de 2% et les délais de remboursement vont de 1 an à 30 ans. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter. Email: contact@mkn-ebk.com
Par Benedicte Mourand il y a 2 mois

Bonjour mon compte nickel est bloqué depuis le 25 avril ...

Bonjour mon compte nickel est bloqué depuis le 25 avril pour des virements donc ils ont décidé de clôturer mon compte il y a dessus 3700euros je voudrais savoir quand vais-je les récupérer si c’est arrivé à quelqu’un je l’es ai contacté envoyer un rib à mon nom pour qui me transfert l’argent mais toujours rien est-ce que sa vous est déjà arrivé si oui pouvez vous me dire quand vont-ils me rendre mes fonds merci beaucoup

Par Sada il y a 1 an
Date d'expérience le 04/06/2023

A fuir impossible de récupérer l argent sur compte ...

A fuir impossible de récupérer l argent sur compte nickel lors d une succession. Ils ne répondent pas aux lettres recommandées avec accusé de réception envoyées par un notaire résultat il faut qu on contacte un avocat. A fuir,à fuir,à fuir

Par Durand il y a 1 an
Date d'expérience le 24/05/2023

A fuir.

J'ai acheté une carte nickel le 20 février 2023. J'ai essayé d'avoir un accès à mon espace client sans succès pendant plus de deux mois !! Le logicel bloquait toujours au même endroit . J'ai demandé à chaque fois l'assistance de nickel par messagerie (sos nickel) qui ne m'a envoyé que des messages visiblement générés automatiquement sans aucune utillité pour moi car ne répondant pas à mon problème. La seule fois où j'ai pu enfin m'entretenir téléphoniquement avec un agent nickel visblement localisé à l'étranger compte tenu de son fort accent, il n'a m'a été d'aucune utilité. Un logiciel qui fonctionne aussi mal et un tel manque d'assistance à la clientèle c'est grave. J'ai demandé finalement après deux mois et une dizaines d'échanges avec la banque à clôturer mon compte puisque je n'arrivais pas à l'utiliser. Compte tenu du fonctionnement déplorable du logiciel je n'avais de toute façon plus aucune confiance dans la manière dont mes opérations allaient être traitées par la suite si je parvenais enfin à accéder à mon espace client. Mes 20 euros bien sûr ne m'ont pas été remboursés.Donc, fonctionement et assitance clients nuls. A fuir.

Par Paul il y a 1 an
Date d'expérience le 22/04/2023

Ils ont fermer mon compte nickel parce que j'en avais ...

Ils ont fermer mon compte nickel parce que j'en avais deux , donc le premier à été clôturer mais hier soir on me dit que oui me premier compte sera réouvert effectivement dans la foulée mon compte à été réouvert avec un nouveau rib ... et la ce matin je reçois un mail à 05h46 comme quoi ils ont refuser la réouverture de se fameux compte sans explication je sais même pas pourquoi si ça continue je les attaques en justice car il y a quand même 1600€ dessus et que je ne peux pas les perdre

Par Balmé il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/02/2023
Faites le signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/, mon compte a été bloqué pendant 1 mois quand j’ai fait le signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/ en 2 jours mon compte a été débloqué
Par Awern il y a 2 ans
Faites le signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/, mon compte a été bloqué pendant 1 mois quand j’ai fait le signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/ en 2 jours ils m’ont débloqué le compte.
Par Awern il y a 2 ans
Faites le signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/. Mon compte a été bloqué pendant 1mois et quand j’ai fait le signalement ils ont débloqué en 2 jours
Par Awern il y a 2 ans

Leur fond de commerce perfide: vous faire tomber le ...

Leur fond de commerce perfide: vous faire tomber le plus souvent possible dans le piège des 20€ à réinvestir. Tout est organisé dans la plus abjecte des sournoiseries. La direction de Nickel probablement dans le rouge recherche maintenant tous les moyens pour faire de l'argent sur le dos de leurs clients. Bloquer systématiquement pour n'importe quelle raison, et tournée généralement de façon à faire croire que la faute repose sur le client, est dès lors leur nouvelle stratégie. Cela se réfère à de la vente forcée par ruse et à de l'abus de faiblesse car ils savent pertinemment que nous sommes tous pratiquement impuissants devant leurs actions.
Il suffit déjà de comprendre que leur gestion et leur plateforme de service ne se trouve même pas en France, avec des interlocuteurs formés pour vous faire croire, dans leur voix, à de la compassion, de façon à prolonger notre patience le plus longtemps possible. Pendant ce temps, Nickel fait travailler notre argent et se fout éperdument que vous vous retrouviez endetté par le fait de ne plus avoir accès à vos comptes ou à votre carte. Leur première des plus fourbes techniques commence déjà par leur dispositif et organisation de touches à sélectionner lorsque vous composez leur samaritain 01 76 49 00 00. Une mauvaise touche sélectionnée dans le choix "carte" et vous pouvez de suite vous retrouver dans une démarche d'opposition sans aucune mise en garde. Le premier piège se referme et la suite du procédé voué à leur rapporter à nouveau 20€ par le biais d'un buraliste qui doit aussi bien se régaler, a fonctionné.
Une anecdote aussi cocasse qu'aberrante m'est arrivée la semaine dernière, J'ai appelé, révolté de me voir ainsi obligé de retourner chez un buraliste pour réinvestir dans une carte que j'avais déjà acheté 1 semaine auparavant, pas même une seule fois utilisée, toujours en ma possession et donc pour laquelle je n'avais aucune raison de faire la moindre démarche d'opposition. Après avoir enfin réussi à avoir un interlocuteur au téléphone, j'ai exigé qu'ils stoppent cette aberration, qu'ils rétablissent la validité de ma carte et qu'ils arrêtent d'arnaquer les gens. Aucune réaction.
je rappelle leur hotline quelques temps après, effectue toutes les requêtes usuelles d'identification demandées avant de pouvoir être entendu, attends bravement les fameux “votre temps d'attente est de 4 mn 38...” avec la voix au bout d'un moment qui vous dit de reconfirmer avec telle ou telle touche si on est toujours dans la volonté de vouloir joindre quelqu'un (mdr!!! ça n'existe que chez eux ça!!!) et quand j'obtiens enfin quelqu'un au bout du fil, le gars, me sort “vous n'êtes pas enregistré dans notre banque de données, vous n'avez pas de compte chez nous, je dois raccrocher, c'est la procédure...) puis me raccroche au nez!!! Ce ne sont pas seulement des manipulateurs mais en plus de grands comédiens cyniques. Comment une banque française comme BNP Paribas normalement censée être bienveillante peut mettre ce service de compte en ligne dans les mains d'une telle d'organisaton et couvrir leur fourbe pratique commerciale!?

Par Pathos Hunter H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/02/2023
Il faut faire signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/,
Par Awern il y a 2 ans

MARRE DE CES POMPES A ESSENCE

Le plus gros problème est le temps que cela met pour re-crédité les cautions quand les bornes automatiques sont défectueuse. En plus de ne pas avoir ce que l'on voulait acheter, on a une chance sur deux de ne plus pouvoir manger pendant (en général) 2 semaines. Jusqu'à enfin récupérer cet argent disparu (sans réelle raison) de son compte.

Par Nikos il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/01/2023

honteux !

honteux !
on prend 20 euros.on donne une CB .on envoie un mail compte bloqué alors que aucune transaction encore faite-on ne rembourse pas les 20e et on ne sait pas pourquoi le compte est bloque.LE MUST : on ne prend pas la peine de repondre à un recommandé de reclamtin

Par FIEVET il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2023
Faire signalement https://signal.conso.gouv.fr/
Par Awern il y a 2 ans

plus que nul

nul, impossible de faire des virement du compte nickel vers un autre compte.

Par Gilbert il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/12/2022

Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte ...

Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte a été bloquer sans raison sans motif et c’est vraiment honteux une banque française qui rembourse pas ses clients
Encore vous avez le droit de bloque les compte mais ne pas rembourser ses clients c’est vraiment très honteux

Et jamais de réponse autant supprimé le service client car ils ne servent à rien

Par Zato il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/12/2022

Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et ...

Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et votre mobile impossible de retrouver votre compte meme en prouvant votre identité, ce sont donc des gens malhonnetes!! Impossible de recupérer mon compte après 8 messages et envoi preuve d identité.

Par DAMIAN BRASI il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/12/2022

Blnjour

Blnjour
Alors cela fait 1 semaine que je suis bloquer .
J’appelle nickel tout le jour pour leur demander ce qui ce passe avec mon compte . Je ne peu ni faire de retrait ni payer mais que mettre de l’argent mdr ….
J’ai reçu un virement. De fin de travail de 2200€ et genre 2 semaine plus tard blocus genre c’est normal . Une banque normal appel son client afin d’avoir plus d’information. Tu ne bloque pas quand sa te chante le compte de ton client . Les nombreux compte pirater Juste envie de trouver une solution

Par Johnette Riga il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/12/2022
Une fois que j’ai fait le signalement sur signal.conso 2 jours après le compte a été débloqué alors je vous conseille faire ça.
Par Awern il y a 1 an
Bonjour votre problème a était résolue ? Si oui pouvez vous me dire combien de temp avez vous attendu pour le retour de fond je suis dans la même situation
Par Sada il y a 1 an
Bonjour votre problème a était résolue ? Si oui pouvez vous me dire combien de temp avez vous attendu pour le retour de fond je suis dans la même situation
Par Sada il y a 1 an
Faire signalement https://signal.conso.gouv.fr/.
Mon compte a été bloqué pendant 1 mois après signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/ mon compte a été débloqué en 2 jours.
Par Awern il y a 2 ans

Questions fréquentes

Comment bloquer un organisme qui prélève sur mon compte ?

Voir la suite de la FAQ