Avis clients Coyote

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Avis Coyote du plus récent au plus ancien

Excessivement Mauvais !!

Que ce soit en voiture, boîtier ou GSM. Voici :

Très très mauvais
Pour ma part ça fonctionne très mal, je l'ai utilisé pendant des années maintenant ça devient vraiment n'importe quoi.
En effet avec Coyote tous les radars mobiles sont en fait pour la plupart des fixes installés depuis des années...
Problèmes idem en France...
Pour que souvent il dit attention virage dangereux vitesse conseillée 58 km heure par exemple et si je fais ce qu'il demande c'est l'accident garanti malgré que c' est en zone 30.
Je fais plus de 40000 km par an et au minimum par jour je constate plus de 50 erreurs mêmes dans les endroits que je ne connais pas.
Exemple, ce jour un virage en épingle à hastière, vitesse conseillée 38 km/h par Coyote, je le fais c'est l'accident glissières garanti.
2 km plus loin, un tournant en zone 30, vitesse conseillée 58 km/h...
J'ai fait le calcul sur 50 radars différents sur une semaine Coyote m'a dit que c'était tous des radars mobiles ils étaient tous fixes depuis plusieurs années.
Il oublie constamment certains radars tronçon..
Et l'application se plante assez souvent il faut parfois même aller enlever le cache de l'application pour que ça recommence et sur plusieurs téléphones différents c'est vraiment très mauvais..
Malheureusement les applications dans le style Waze radar bot ou camcam ne donne pas vraiment les mobiles mais fonctionne nettement mieux pour les autres.
Je conseille comme moi, 2 GSM ou les applications suivantes en double écran ou avec passerelles wifi, Radar bot en tâche de fond et camcam.
Quand au début vous supprimez les pub, ça ne revient pas tant que ces aplis fonctionnent et enfin Waze pour la conduite et les trajets.
Merci

Par Thierry il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/04/2022
mêmes regrets et pourtant j'ai aussi cherché. En prime, les favoris du gsm n'apparaillent pas dans Coyote android auto...
Par Haquedeau il y a 3 ans
mêmes regrets...
Par Haquedeau il y a 3 ans

Nous sommes poseur de traqueur coyote .

Nous sommes poseur de traqueur coyote .
A ce jour cette société ne nous a toujours pas régler la pose des traqueurs depuis le mois de mai.
Pour une marque premium c'est inadmissible.
Plus personne ne veut travailler avec eux.

Par Delenne il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/12/2021
Je ne m'étonne pas, au début il y a des années j'ai adhéré, maintenant une véritable misère...
Presque une escroquerie
Par Thierry il y a 3 ans

Mon nouveau Coyote UP est très instable

Bonjour,
J'ai profité d'une promotion pour échanger mon Coyote Mini contre un Coyote UP.
Depuis, il a déjà été échangé une fois. Le premier tombait en panne après 1 heure de fonctionnement.
Le nouveau ne tombe plus en panne, mais le signal GPS est perdu a chaque fois que j'approche un radar fixe. Très utile !
Il n'est pas du stable.
Si je pouvais récupérer mon ancien ...

Par Küppers il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/12/2021

Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir

Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
J'ai ramené mon boîtier Coyote up sous-garantie parce-que, en dépit des réglages appropriés, impossible de supprimer la voix annonçant la limitation de vitesse en cas de radar fixe. SAV130001 le 02/10/2021. J'ai récupéré mon boîtier et... RIEN N'A CHANGÉ. Toujours le même dysfonctionnement. Donc soit le SAV n'a rien fait, soit il est incompétent, dans tous les cas, aucun test n'a été effectué pour s'assurer que le problème avait été résolu.
Je profite pour signaler un gros problème d'ergonomie : avant, sur le coyote S il suffisait de toucher l'écran pour couper la sonnerie d'alerte. Sur le UP il faut appuyer très précisément sur le tout petit symbole haut-parleur en haut à droite. Sauf que si l'on appuie juste à côté, cela réduit la fenêtre de l'alerte, il faut donc quitter la route des yeux pour pouvoir appuyer très précisément sur l'icône. Ce qui en termes de sécurité routière est particulièrement aberrant et dangereux. Pourquoi une icône si petite (0,5cm)? Pourquoi ne pas permettre de couper la sonnerie juste en appuyant sur l'écran ou sur le bouton on/off?

Par H.LEJ il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/11/2021

Mon application n'est pas utilisable, depuis 1 mois ...

Mon application n'est pas utilisable, depuis 1 mois !
En effet celle-ci met le logo GPS barré, n'affiche pas les kilomètres par heures lorsque je roule et ne se déclenche pas à l'approche de radar ou danger sur la route.
J'ai évidemment desinstaller reinstaller 10 fois, réinitialisé mes paramètre réseau et tout ce qui s'en suit sans aucun résultat.
Cela est survenu après avoir brancher mon telephone sur Android auto qui d'ailleurs n'a jamais fonctionné car on dirait que coyote n'est pas compatible avec Ford !
Au lieu de mettre des stagiaires dans la gestion de l'application gérer moi ce problème surtout que je ne suis pas le seul dans ce cas.
En tout cas ce que je constate cets que waze fonctionne parfaitement, je risque fort de vous faire cadeau des mois que vous m'avez volé et continuer avec waze !

Par Guigui490 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/10/2021
Très compliqué avec Ford j'ai abandonné et Renault pfff
Par Thierry il y a 3 ans

Les boitiers Coyote ne sont pas fiables.

Les boitiers Coyote ne sont pas fiables.
Je suis client Coyote depuis de très nombreuses années + de 10 ans.
J'ai actuellement encore deux boitiers coyote, un ancien coyote mini et coyote UP qui a un an.
Le GROS PROBLEME des boitiers Coyote c'est, qu’ils sont de mauvaise qualité, les batteries gonflent et même brûlent dans des cas rares.
J'ai eu avant le UP un boîtier avec caméra intégrée qui posait les mêmes problèmes et qui a fini par rendre l'âme.
Mon UP actuel c'est pareil, le boîtier de - d'un an est gonflé sur sa face arrière.
Coyote ne veux pas reconnaître ces défauts de vice caché et ne remplace pas ces boîtiers, pire ils ne le réparent même pas sous forfait prétextant qu'ils ne sont plus disponibles à la vente.
Aujourd’hui, j’ai pris la décision de quitter Coyote, par ce que j’en ai assez de cette entreprise qui vends et loue à prix d’or des boîtiers de mauvaise qualité avec des batteries bas de gamme.
Un bon smartphone et une application communautaire quasi gratuite et beaucoup moins couteuse que Coyote va faire l’affaire
COYOTE à bon entendeur salut.

Par dogoethals il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/09/2021

Politique commerciale abominable ........... client ...

Politique commerciale abominable ........... client depuis prés de 10 ans ...
Un appareil inutilisé depuis prés de 12 mois, car inutilisable, forfait que je souhaitais remettre en fonction, et on me réclame 120 euros d'arriéré !! c'est une honte ...
Belle façon de la part de COYOTE de fidéliser ces clients !

Par Lolo il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/07/2021

Proprietaire d'un Coyote Plus bizaremment au bout de ...

Proprietaire d'un Coyote Plus bizaremment au bout de 2 ans et 2 semaines il tombe en panne tout seul. Mais la où c'est délirant c'est que le service client est ridicule, incapable de trouver des solutions techniques ou commerciales. C'est simple chez Coyote VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ et avec de la chance si il ne tombe pas en panne vous n'aurez pas a faire a eux. Dans le cas contraire je vous souhaite bien du courage !!!

Par Stig il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/06/2021

L application Coyote depuis une semaine bloqué mon ...

L application Coyote depuis une semaine bloqué mon I Phone, je suis obligé d éteindre et de rallumer, après différents échanges avec Apple, le souci vient de chez Coyote, il semblerait que la nouvelle version IOS 14-6 ne soit pas compatible avec l application Coyote …..ils feraient tout leur possible pour y remédier !!! Je trouve cela un peu abusé car ils vous vendent une application qui ne fonctionne pas tout en étant au courant !!!!!

Par Kuruman il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/06/2021
Désinstallation de l’application puis réinstallée… ça marche mieux!
J’ai aussi réinitialisé tous les réglages dans l’iPhone
Par Olivier74 il y a 4 ans
Bonjour je Vien de télécharger l'application coyote sur mon iPhone 7 et je rencontre le même problème que vous, avez vous réussi à régler ce problème ? ça ,e m'a pas l'air sérieux coyotte !!
Par Robert il y a 4 ans
Problème d’application qui ne reste pas actif en fond! Une solution ?
Par Olivier74 il y a 4 ans
Bonjour,
Rencontrez-vous le même problème que moi?
Depuis quelques temps l’application ne reste pas actif en fond et s’éteint ! Obligé de laisser mon téléphone allumé sur l’application ce qui fait chauffer mon téléphone…
Est-ce qu’il y a un réglage particulier à faire pour que l’application reste actif téléphone en veille ?
Étant motard et utilisateur depuis des années, ce phénomène est récent ! Une mise à jour a problème…?
Par Olivier74 il y a 4 ans

Attention société coyote / voleur

Attention société coyote / voleur

Mon coyote nav depuis plusieurs mois indique sur mon GPS satellite non détecter.
Je téléphone au service clients et me dise de faire une réinitialisation du boîtier que j’exécute.
Cependant mon coyote Nav ne fonctionne pas pour autant.
Suite a cela je prévois de faire une réparation qui coûte 90 € + extension de garanti de 6 mois.
Le colis a été envoyé dans la journée même qui est arriver a bauvais au service SAV le lendemain.
COLIS NON RÉCEPTIONNER PAR COYOTE DEPUIS 3 mois.
Leur service et purement incompétent.

Par POLICE il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/04/2021

Une honte!!!!!!

Une honte!!!!!!
Je suis client depuis 8 ans, et j'ai eu 6 SAV et je ne sais combien d'appareil différent depuis.
Aujourd'hui l'appareil (un NAV) est encore en panne et bien sur maintenant il faut payer pour le réparer sans aucune garantie. Je demande à ce que mon abonnement soit basculé sur mon téléphone via l'appli, et là le problème est le même que sur mon boitier!!! mais bien sur Coyote ne veut rien faire....ils ne savent pas pourquoi ça ne marche pas mais c'est à moi de payer, soit j'accepte de m'assoir sur mes deux ans de forfait payer intégralement des le départ, soit je paye à nouveau pour une réparation ou un nouvel appareil. SCANDALEUX!!!! je fais parti des clients de la toute première heure puisque cela fait plus de 8 ans et à chaque fois chez eux c'est pareil. Si je gérais mes sociétés ainsi je serai en dépôt de bilan. SVP si quelqu'un est capable de développer un produit similaire qu'il le fasse que nous puissions tous partir de chez ces voleurs!
J'ai lancé une procédure via la DGCCRF (Direction général de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes) faites de même svp pour tout ceux qui ont des problèmes. Il faut que cette escroquerie s'arrête.
Dommage qu'il n'est pas de sens commercial ni de bon sens car cette communauté pourrait être beaucoup plus puissante et utile, mais bon l'égoïsme n'a pas de limite.

Par Patou il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/03/2021

Coupures

Après quelques kms l'application icoyote se coupe et je dois la relancer toutes les 5 à 6mn, que dois je faire pour que cela fonctionne correctement sur mon iphone.

Par Payo il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/09/2020

Service client catastrophique

Après plusieurs années de loyales services avec le boitier, ( celui ci fonctionne bien avec la communauté), le gros problème de coyote est : son service clientèle qui est incompétent et ne prenne pas en compte vos demandes : je cherche désespérément à obtenir la facture pour mes frais en entreprise, et ils sont incapable de me la fournir suite à un soi disant bug informatique qui dure depuis plus de 10 jours.
Ils n'ont aucun service comptabilité pouvant nous aider car ils n'ont soi disant pas de logiciel de gestion (bizarre pour une société de ce type), tout passe par le site internet.
Toujours aucun appel de leur part . Par contre , ils savent vous harceler au téléphone si vous ne réabonnez pas assez rapidement.
C'est scandaleux pour le meilleur service client de l'année 2020

Par Corsin il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/06/2020

Questions fréquentes

Comment mettre à jour les limitations de vitesse depuis mon Coyote ?

Mon Coyote ne fonctionne pas correctement

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Comment mettre à jour la cartographie de mon avertisseur COYOTE NAV ?

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