Très en colère. Aujourd'hui retour du SAV darty Montpellier ...
Très en colère. Aujourd'hui retour du SAV darty Montpellier de notre four SMEG, acheté plus de 700 € il y a moins de 2 ans. Retour en garantie car tout l'intérieur est rouillé. Après réparation et remplacement de l'intérieur, à l'installation on se rend compte qu'il manque les pièces pour pouvoir le fixer sur la colonne. Il manque également les ancrages pour poser les crédences intérieures. Les vis de fixations de la résistance tout rouillé n'ont pas été remplacé. Et il n'a pas été nettoyé de la poussière de rouilles et des travaux fait, même pas un coup de chiffon. On demande aux 2 livreurs de reprendre le four car nous ne sommes pas content...et ils nous disent qu'ils ne peuvent pas. Fuyez cette enseigne.
Pourtant client depuis longtemps, je n'achèterai plus rien chez eux. Leur garantie Darty max, du bidon, leur vendeur vous racontent des salades, et leur SAV est plus que nul.
Par ailleurs vous croyez acheter des bonnes marques, SMEG, sur les bons conseils du vendeur qui vous vante les qualités de la marque, leur service Darty max.....à l'arrivée.
Il vaut mieux acheter en ligne au moins cher, au moins vous ne serez pas déçu.
Darty plus jamais