Radar de confiance
·Avis client De Dietrich Services
Client Essonnien
il y a 2 ans
Pour l’entretien de ma pompe à chaleur le technicien Serv’Elite a été très professionnel et de bons conseils.
Un service impeccable qui mérite d’être signalé.
Ryad BENSOUIKI
il y a 2 ans
Bonjour ,
Suite à ma demande d’intervention pour un dysfonctionnement du chauffage sur le circuit des radiateurs ,
L’intervention faite le 12/2/24 par
Mr ABDELHAMID , m’a donné...
Avis client De Dietrich Services
Hamel
Aucun soucis
Aucun soucis
Date d'expérience le 21/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater au travers de cet avis, votre satisfaction quant à notre dernière intervention. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
Client Essonnien
Un entretien tip top !
Pour l’entretien de ma pompe à chaleur le technicien Serv’Elite a été très professionnel et de bons conseils.
Un service impeccable qui mérite d’être signalé.
Date d'expérience le 16/02/2024
il y a 2 ans
Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction quant à nos services et à votre dernière intervention, au travers de cet avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience, qui récompense le professionnalisme de nos équipes.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
Ryad BENSOUIKI
Dysfonctionnement circuit radiateurs
Bonjour ,
Suite à ma demande d’intervention pour un dysfonctionnement du chauffage sur le circuit des radiateurs ,
L’intervention faite le 12/2/24 par
Mr ABDELHAMID , m’a donné entier satisfaction …dans la recherche de la panne , à faire le bon diagnostique , la rapidité de commande de pièce et l’organisation du RDV … tous ça avec beaucoup de professionnalisme , de sérieux , d’efficacité et un contact très agréable avec le technicien .
Avec tous mes remerciements à
Mr ABDELHAMID ( technicien IDF )
Mr Bensouiki
Date d'expérience le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Bensouiki,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions pour cette recommandation, qui récompense le professionnalisme de l'un de nos collaborateurs! Nous ne manquerons pas de lui transmettre et sommes ravis de constater votre satisfaction quant son intervention.
Nous vous remercions pour votre confiance. Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
Liliane NOEL
technicien très professionnel et très aimable
technicien très professionnel et très aimable
Date d'expérience le 09/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame NOEL,
Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction quant à SERV'élite, au travers de cet avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
Locatelli jany
Bonnes explications du technicien
Bonnes explications du technicien
Date d'expérience le 09/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous découvrir cet avis qui récompense le professionnalisme de l'un de nos collaborateurs. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
Le Bihan valerie
Merci encore pour votre réactivité. Bravo !
Merci encore pour votre réactivité. Bravo !
Date d'expérience le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Le Bihan,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la dernière intervention réalisée par SERV'élite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui récompense les efforts de notre équipe.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
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À propos
De Dietrich Services (ex-SERV’élite) est le service après-vente Constructeur des 3 marques du groupe BDR Thermea : Chappée, De Dietrich et Oertli.
De Dietrich Services vous propose depuis plus de 30 ans des prestations de mise en service, d’entretien ou de dépannage pour votre solution de confort thermique : chaudière fioul, gaz ou pellets, pompe à chaleur, chauffe-eau, installation solaire, climatisation, etc… et vous propose également une offre complète de contrats d'entretien pour répondre à tous vos besoins !
200 techniciens experts régulièrement formés sur les produits de nos marques assurent un service de proximité, au plus proche de chez vous.
Faire appel à De Dietrich Services et son service après-vente Constructeur c'est également la possibilité de bénéficier d'extensions de garantie de 5 à 10 ans sur les produits neufs* et d'accéder à des pièces d'origine Constructeur lors des dépannages.
N'hésitez pas à nous laisser votre avis sur cette page, nous tiendrons compte de votre expérience.
Pour nous contacter, si vous avez besoin de programmer un dépannage, un entretien, ou si vous souhaitez simplement obtenir des informations ou conseils, un numéro de téléphone unique est à votre disposition (0 978 03 04 05 – service gratuit + prix appel).
Nos conseillers sont à votre écoute :
- entre la mi-septembre et la mi-mars : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 ainsi que le samedi de 8h00 à 12h00 (uniquement à partir du mois d’octobre)
- le reste de l’année : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
*variable selon le produit concerné - voir conditions directement auprès de notre service clients De Dietrich Services
À propos
De Dietrich Services (ex-SERV’élite) est le service après-vente Constructeur des 3 marques du groupe BDR Thermea : Chappée, De Dietrich et Oertli.
De Dietrich Services vous propose depuis plus de 30 ans des prestations de mise en service, d’entretien ou de dépannage pour votre solution de confort thermique : chaudière fioul, gaz ou pellets, pompe à chaleur, chauffe-eau, installation solaire, climatisation, etc… et vous propose également une offre complète de contrats d'entretien pour répondre à tous vos besoins !
200 techniciens experts régulièrement formés sur les produits de nos marques assurent un service de proximité, au plus proche de chez vous.
Faire appel à De Dietrich Services et son service après-vente Constructeur c'est également la possibilité de bénéficier d'extensions de garantie de 5 à 10 ans sur les produits neufs* et d'accéder à des pièces d'origine Constructeur lors des dépannages.
N'hésitez pas à nous laisser votre avis sur cette page, nous tiendrons compte de votre expérience.
Pour nous contacter, si vous avez besoin de programmer un dépannage, un entretien, ou si vous souhaitez simplement obtenir des informations ou conseils, un numéro de téléphone unique est à votre disposition (0 978 03 04 05 – service gratuit + prix appel).
Nos conseillers sont à votre écoute :
- entre la mi-septembre et la mi-mars : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 ainsi que le samedi de 8h00 à 12h00 (uniquement à partir du mois d’octobre)
- le reste de l’année : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
*variable selon le produit concerné - voir conditions directement auprès de notre service clients De Dietrich Services