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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Centre contrôle technique NORISKO

Prestation parfaite comme d'habitude sauf un contrôleur ...

Prestation parfaite comme d'habitude sauf un contrôleur un peu trop zélé qui signale des pneus craquelés de quatre ans seulement à changer pour la prochaine fois.

Par DENIS B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/11/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je suis assurée à la MAAF , lors du dernier contrôle ...

Je suis assurée à la MAAF , lors du dernier contrôle que j’avais fait, j’ai demandé la réduction.Le technicien m’a répondu qu’on ne le faisait pas à Argol….
L’autre jour quand j’y suis allée , je lui ai dis que c’était dommage de ne pas profiter de cette réduction, je venais de payer…
Il me dit : »maintenant ça marche, depuis 2 ou 3 mois… »

Par MARIE HELENE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Acceuil glacial( rappeler à ces jeunes hôtesses qu'elles ...

Acceuil glacial( rappeler à ces jeunes hôtesses qu'elles sont les ambassadrices de l'enseigne) sinon concernant la partie contrôle vehicule personne compétente et agreable dans ses explications.

Par STEFANO P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/11/2025
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Sympa mais il y avait beaucoup de retard

Sympa mais il y avait beaucoup de retard

Par PIERRE G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil ait été sympathique, mais nous sommes conscients des retards. Nos équipes travaillent constamment à l'optimisation des délais pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service encore plus rapide.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 6 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Rdv à 9h00 j'arrive à 8h55 on me dit votre voiture ...

Rdv à 9h00 j'arrive à 8h55 on me dit votre voiture sera prête dans 45 minutes (j'ai prévu d'attendre sur place) là je vois que mon véhicule est pris en charge à 9h25 je sens que le timing ne sera pas tenu : en effet je repars à 10h10 ...
Un rdv avait été glissé avant le mien le client avait un retard certain donc çà décale tout le monde ...
Revoir votre politique : prendre les clients ponctuels à l'heure et ceux qui ont un retard important eh bien tant pis pour eux ...
Je mets 3 étoiles quand même car le technicien est très aimable.

Par ARNAUD M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/11/2025
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J'ai été déçu d'un double discours concernant les partenariats ...

J'ai été déçu d'un double discours concernant les partenariats GMF et MAAF. En effet, vos services affirme qu'il n'y a plus de partenariat alors que sur les sites GMF et MAAF on peut prendre rdv avec remise de 15%.

Par PATRICK T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/11/2025
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Capot moteur, non refermé !!!

Capot moteur, non refermé !!!

Par GUY M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

3 au lieu de 5 juste pour un autocollant publicitaire ...

3 au lieu de 5 juste pour un autocollant publicitaire collé sur la vitre du coffre sans autorisation ni consultation , cela abime la peinture, c'est difficile à enlever c'est moche et je ne suis pas un support publicitaire.

Par FABRICE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/11/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

merci de remettre les choses en place comme elles l'étaient avant le contrôle !

Beaucoup de choses chamboulées non remises en place dont le siège auto !

Par MURIELLE C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines choses n'ont pas été remises en place à l'issue de votre expérience. Notre équipe met un point d'honneur à respecter les espaces et à veiller à ce que tout soit réorganisé correctement. Nous veillerons à renforcer notre suivi pour améliorer cet aspect à l'avenir.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

Le controle technique c’est bien passé mais ma voiture ...

Le controle technique c’est bien passé mais ma voiture a été abîmée au niveau du bas de caisse lors du CT. J’attends un mail du centre pour avoir une prise en charge ! Le technicien a pris une photo des dommages.

Par VINCENT U. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025
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Ce serait bien que nous ayons un résumé oral. J’ai ...

Ce serait bien que nous ayons un résumé oral. J’ai retrouvé le bilan dans la voiture sans aucun échange. Dommage

Par ARNAUD C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/11/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Bonne expérience sur place : technicien ponctuel et ...

Bonne expérience sur place : technicien ponctuel et efficace
Mais le processus de prise de RV est catastrophique : RV pris il y a trois mois, dix jours avant je reçois une notification comme quoi je dois prendre RV car mon CT va être dépassé. Le RV n' apparaît pas dans son espace client. Je suis obligée de téléphoner, on me confirme le rv. La veille je reçois bien un sms.
J ai failli repayer.

Par CLAIRE RAFFIN D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/11/2025
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Le contrôle en lui même s’est très bien passé, très ...

Le contrôle en lui même s’est très bien passé, très rapide et rien à dire.
Néanmoins, l’ambiance dans le centre est catastrophique, un groupe de jeune criait et se courait après dans le centre. Le personnel d’accueil passait son temps sur les réseaux sociaux en haut parleur et en injuriant tout le monde. On se serait cru dans la jungle, c’est inconcevable.

Par MAXIME G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/11/2025
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Mr très accueillant et au service vraiment...le seul ...

Mr très accueillant et au service vraiment...le seul bémol c'est qu'ils avaient décalé mon rdv d'une journée sans m'avertir, surprise une fois arrivée sur place mais bon!
Mais le reste était nickel !

Par ALBERTE R. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/11/2025
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Norisko - Alre auto controle technique

Après utilisation du véhicule pendant quelques jours ...

Après utilisation du véhicule pendant quelques jours j'ai noté une infiltration d'eau au niveau du plafonnier. Retour à l'atelier aujourd'hui pour changer de nouveau le pare-brise.

Par SERGE J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/11/2025

Bonjour je suis un centre de contrôle technique automobile, je pence que votre avis ne m'est pas destiné

cdt

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 6 mois
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DEKRA

J’ai dû demander l’info du contrôle technique , pas ...

J’ai dû demander l’info du contrôle technique , pas de communication. 😏

Par ILDA B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/10/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Des réductions devraient être faites aux clients depuis ...

Des réductions devraient être faites aux clients depuis plusieurs années j'ai payée plein pot. Dommage

Par AGNES N. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le manque de réductions sur nos services puisse être décevant. Sachez que notre équipe évalue régulièrement nos politiques tarifaires afin de garantir la compétitivité de nos offres.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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