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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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NORISKO

Je ne critique pas vos centres mais un employé qui ...

Je ne critique pas vos centres mais un employé qui m’a fais des déclarations lunaires ( pneu arrière très usé ouais bof ,disque plaquette à changer elles ont 10000 km 😬 il m’a dit c normal c une boîte automatique heuuu j’ai une boîte manuelle 🤪
Bref chez changer de centre car pas de place la date voulue quel erreur

Par SANDRA D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Bonjour , pas content du tout !!!

Bonjour ,
J'avais rendez vous pour le control technique le 27/08/2025 à 8 H pour ma 406 coupé
La personne qui à fait l'auto bilan est arrivé avec 20 Mn de retard ( ce qui peut arriver ) Il ne m'a pas dit bonjour et ne s'est pas excusé pour son retard. Heureusement que sa collègue à eu la gentillesse de tout lui préparer. Pendant qu'il faisait l'auto bilan il n'arrêtait pas de gueuler après son matériel . prestation décevante !
Je viens faire mes autos bilans chez vous depuis longtemps et d'habitude tout se passe bien.

Par ODILE R. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Centre de contrôle technique DEKRA

Il serait bien de contrôler vos adresses avant de contrôler ...

Il serait bien de contrôler vos adresses avant de contrôler les véhicules. Ce courrier m' est adressé par erreur.

Par FRANCOIS O. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il est regrettable que vous ayez reçu un courrier par erreur. Nous allons immédiatement examiner notre processus de contrôle des adresses pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique NORISKO AUTO

L horaire était pas respecté avant moi il y avait une ...

L horaire était pas respecté avant moi il y avait une deux cheveaux et tou était compliqué pour finir elle s est noyée a vouloir la faire démarrer prise avec une heure de retard et sur mon contrôle il a ete mis que le lave glace fonctionnait pas alors qu il a pas trouvé où était le bouton m a propose une remise mais vu que j avais deja payé en prenant mon RV c était pas possible

Par JAQUET N. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Ravi !

J'ai été pris à l'heure et reçu 2 conseils techniques bien cool. Merci aux mécaniciens

Par SEBASTIEN F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Rdv pour une contre visite, signalé lors de la prise ...

Rdv pour une contre visite, signalé lors de la prise de rendez-vous et on me fait dépasser les 2 mois donc à nouveau un nouveau contrôle payant biensur

Par AURELIE S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Faire payer 110€ au lieu de 55€ car le véhicule est ...

Faire payer 110€ au lieu de 55€ car le véhicule est un 4 roues motrice est totalement abusé !!!!! Coût de prestation x 2 !!!!! Pour un LAnd Rover discovery sport!!!

Par SAMMY D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour ...

Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour j le centre technique était fermé, prise de rendez-vous en urgence grâce a autre centre d'un autre arrondissement et le nouveau rendez-vous plusieurs véhicule était programmé sur mon créneau. J'ai du attendre et payé mon stationnement devant le centre car celui-ci était complet. J'ai reçu une contre marque pour avoir -10% qui ne m'a pas été appliquée. Depuis la reprise par DEKRA , ce CT manque de sérieux. Auto bilan était bien plus professionnel

Par CYRILLE V. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025

Bonjour ,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter afin de régulariser la remise de -10% et travaillons à améliorer notre organisation pour éviter que cela se reproduise.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

phare resté allumés quand j'ai récupére ma voiture. ...

phare resté allumés quand j'ai récupéré ma voiture. de p^lus j'ai une tache sur le montant intérieur eb tissus blanc qui a été certainement faite lors de la pose de la vignette. a éviter ce que je ferai la prochaine fois. très déçu.

Par REMY G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 01/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

On m'a refuse une contre visite car j'avais 4 jours ...

On m'a refuse une contre visite car j'avais 4 jours en retard, j'etais en vacances

Par CHRISTOPHE G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/08/2025

Bonjour,

Nous comprenons votre déception. Toutefois, la durée de validité d’une contre‑visite est strictement définie par la réglementation, et nous ne pouvons en aucun cas réaliser une contre‑visite lorsque le délai est dépassé, même de quelques jours.
Votre retour de vacances ne nous autorise malheureusement pas à déroger à cette obligation légale.

Nous restons bien sûr disponibles pour effectuer un nouveau contrôle technique dès que cela vous conviendra.

Cordialement,
L’équipe du centre de contrôle

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Prise de RDV par net 5% de remise et prise de RDV au ...

Prise de RDV par net 5% de remise et prise de RDV au centre 10% accordez vos violons par mon assurance j’ai 10% ailleurs donc vous avez perdu 2 voitures

Par CHAMPAGNON CLAIRE T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Pas de TESLA MODEL 3 chez DEKRA OLIVET

Lors du contrôle technique de ma tesla modèle 3 GA du 18/08/2025 chez DEKRA Olivet, en montant le véhicule sur le pont le bas de caisse du coté droit a été arracher causant des dommage sur mon bas de caisse ainsi que sur le chassis qui est profondément rayer.

Même si les réparation vont être intégralement prise en charge par DEKRA je reste déçus de mon expérience chez eux avec une tesla modèle 3 qui est basse de carrosserie.

Aucun problème pour les véhicule avec une hauteur de caisse supérieur a 15 cm, équipe super agréable c'est un bon centre de contrôle technique très sérieux.

Par MAXIME G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je suis passé par la MAAF pour prendre mon rendez-vous ...

Je suis passé par la MAAF pour prendre mon rendez-vous et bénéficier de 15% de réduction. Mais cette réduction est minimisee puisque le prix est augmenté. La différence se voit très bien si on passe un rendez-vous directement par le site de Dekra. Je trouve que cette démarche est une escroquerie

Par MARC P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que vous ayez trouvé la situation frustrante concernant la réduction appliquée. Nous prenons note de votre remarque et allons vérifier les tarifs pour assurer la transparence et la satisfaction de nos clients.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

J'attends toujours le remboursement de mon rendez-vous ...

J'attends toujours le remboursement de mon rendez-vous annulé au mois de mai.

C'est inadmissible.

Par DAVID E. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025
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Deuxième expérience dans ce centre : il doit avoir ...

Deuxième expérience dans ce centre : il doit avoir des actions chez les fabricants de freins : la dernière fois contrevisite pour des plaquettes usées a 50% … obligé de les changer ! Et ce coup là (autre véhicule) : « usure importante » pour des plaquettes neuves de 5000km … c’est quoi le délire ? Il se protège ?

Par MAELISS B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/08/2025
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Véhicule rendu sale, sans excuses ni nettoyage (taches ...

Véhicule rendu sale, sans excuses ni nettoyage (taches de gras sur les accoudoirs). L'opérateur n'a pas utilisé de protection pendant le contrôle.

Par FRANCOIS-MARIE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/08/2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule n'a pas été rendu dans l'état attendu. Votre retour est précieux et nous nous engageons à renforcer la formation de nos équipes pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau sous de meilleures conditions.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Problème de parallélisme avec usure anormale des pneus ...

Problème de parallélisme avec usure anormale des pneus avant non détecté

Par GERALDINE N. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que toute l’équipe s’efforce de fournir une prestation de qualité afin de répondre aux exigences réglementaires du contrôle technique. Toutefois, si vous jugez le résultat du contrôle incohérent, n’hésitez pas à nous appeler afin que nous échangions sur les défauts constatés. A très bientôt.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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NORISKO

20€ pour pour voir que mes 4pneus ont bien été changes ...

20€ pour pour voir que mes 4pneus ont bien été changes lors d une contre visite !!!!! pas prés de me revoir

Par Martine G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Bonjour, merci de partager votre expérience.

La contre visite ne portait pas que sur les pneus, il y avait un défaut qui obligeait le technicien à faire un test de suspension et à placer le véhicule sur la fosse afin de vérifier autre défaut. La contre visite à été effectuée en 10 mins. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine visite.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

pas très content

pas très content

Par RENE PHILIPPE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025
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