Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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pas aimable , contrôle effectué bizarrement de plus me dit suite à une petite fuite d’huile ma voiture peu prendre feu est faires auto allumage par contre pour encaisser l’argent d’un air surnoit en me disent la contre visite ces 25€ .
J’ai une contre visite mais je n’irais plus dans ce centre . Ni dans vos enseignes.
Cordialement
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J'ai fais un CT périodique le 6/06/2024 ou rien de sérieux n'a été constaté. Le 05/03/2025, j'ai fais un nouveau CT car mon véhicule immatriculé ED-303-QK est eb vente. Votre controleur a indiqué portes et poignets de porte : portière , charnières serrures ou gâches détèeriorées. En regardant ma voiture je ne vois rien de tout cela. Je trouve éxagéré le rapport de votre controleur, soit il est débutant ou incompétant. Nous avons 3 voitures, les prochains CT, nous irons dans un autre centre.
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Voiture refusé alors que celle ci est entretenu et propre. Et juste après moi voiture abîmée et qui fume mais contrôle ok. Bizarre...
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c'était notre dernière visite auprès de ces 3 services.
refus 1 / carte grise non passée à l'éthanol..
3 mois de démarches difficiles auprès de ants; pièces après pièces puis 13e à payer... carte grise reçue après le délai de contre visite..
refus 2 pour refaire le même contrôle pour enfin l'avoir.. repayer 70€...
le dossier a été envoyé auprès du ministère de l'écologie... pour expliquer comment le passage au voiture écologique ce passe en France... pour perdre du temps et de l'argent.
pour info mon épouse roule à l'éthanol depuis 6ans . Les contrôles techniques se passent toujours bien avec la carte grise d'origine...
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Ils ont fait tomber ma moto a l'arrêt et en plus ils n'assument pas ce qu'ils ont cassés.
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Je ne recommanderais pas ce Centre,j'ai voulu prendre un rendez vous en ligne la plateforme a pas pu prendre mon rendez vous suite à des problème technique.jai appeler le Centre technique pour faire par des difficulté à valider ma demande.il ma dit que c'était pas grave si je ne pouvais pas faire le paiement. De ce fait je lui ai demandé un rendez-vous jusqu'à la c'est top.mais le jour de la prestation il m'a été facturé 79€plus une contre visite de 15€ .ors sur le site la prestation été de 65€ et 10€ la contre visite.je trouve sa innamisible.ont nous prend pour des vaches a lait
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Divulgue les résultats du ct à une autre personne sans nous demander notre avis. Pas professionnel du tout
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Pas très content. Je comprends qu’il me faut passer une contre visite à cause de mes pneus, c’est normal.
Mais je dois payer cette contre visite car je n’ai pas coché la bonne case en réservant et payant sur internet.
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Un soi-disant contrôle technique effectué à la tête du client.
Monsieur aucun contrôle n'est effectué à la tête du client, nous avons des valeurs et nous prônons l'intégrité, je suis désolé de lire votre commentaire. Cordialement
il y a 6 mois
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67 euros les 10 min de contrôle de la moto.
Du vol
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Trop de zèle, changement d'une ceinture de sécurité (500 euros) soit disant un peu effilochée. Mon garagiste n'en n'est pas revenu!!!
Je ferai la contre visite dans un autre établissement
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la ceinture de sécurité, il est important de rappeler que cet élément touche directement à la sécurité des occupants du véhicule. Lorsqu’une ceinture présente une usure, même légère, notre responsabilité est de signaler ou exiger son remplacement conformément à la réglementation en vigueur.
Nous comprenons que cette décision puisse surprendre, mais elle est prise dans le strict respect des normes de sécurité imposées lors du contrôle technique.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
il y a 7 mois
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Accueil nonchalant, contrôle effectué en 15 minutes, avare en conseil. Ce n'est pas ce que j'attends d'un CT. Je me tiens a la disposition du propriétaire s'il désire plus d'informations.
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Catastrophique, une entourloupe savamment organisée. À partir du moment où vous passez par Internet pour commander un CT vous aurez systématiquement droit à une contre visite qui sera validée en échange d’un billet (tarif à la tête du client). Dernière fois de ma vie que je passe par Dekra et je ne vous recommanderais pas non plus
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Un contrôle technique hors de prix pour un résultat approximatif… On a plus l’impression d’un business lucratif que d’une vraie mesure de sécurité.
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Catastrophique
Payer un ct pour le faire avec lui car il est seul
Monsieur très désagréable
J’ai eu l’impression de me faire juger par un policier
J’ai préparé un courrier qui part aujourd’hui au service client
À fuir
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Ayant passé le CT ici même il y a 3 mois, mon véhicule était en contre visite uniquement pour la pollution.
Sortie de ce 2ème contrôle, 2 éléments ont été rajoutés alors qu'ils étaient déjà présent au précédent CT et n'étaient pas ressortis en contre visite.
Je n'y retournerai pas
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responsable , pas à la hauteur , pousse beaucoup pour avoir une contre visite , anti commercial .vais aller ailleurs pour la contre visite. ce n'est pas ce qui manque de controleur dans la région