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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Salle d'attente vetusse désagréable et froide.
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Le contrôleur fait un peu trop d’excès de zèle
Il marque en annotations les Silentbloc de bras de suspension alors qu’il sont neuf
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Pris rdv à 9h30 voiture prise en a charge qu’à 9h50 or une cliente arrivé à 9h45 qui avait rdv qu’à 11h sa voiture a été prise en charge en même temps que la mienne donc je vois pas l’intérêt de prendre…
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Contrôle annoncé 70€ si cde internet et prélevé 73! sinon no pb!
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Erreur dans le document certifiant le CT. Impossible de le réimprimer. Bof ...
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Accueil très passable
Manque d informations sur la contre visite avec un délai dépassé
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Trop de temps passé à papoter par le technicien. Ainsi le controle a prise quasiment une heure.
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Je donne 3 étoiles pour la réservation sur Site norrisko car avant on pouvait payer en plusieurs fois mais là il ne me l'a plus proposé alors je suis en colère..
Sinon le technicien qui a contrôlé ma voiture a été parfait lui a droit a ces 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
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J' ai reçu 2 offres dans 2 centres avec 8 euros de réduction chacune pour passer le 1 er contrôle technique à mon véhicule.
J'ai pris rdv via le site en choisissant paiement au centre car le paiment par CB proposait 5 € de réduction. Lorsque nous sommes arrive au centre le monsieur qui était là , nous a dit qu il ne pouvait pas faire la réduction des 8 euros sinon il aurait un trou dans sa trésorerie ! Ce que nous n'avons pas compris . Du coup,nous lui avons dit que ça ne servait à rien de faire le CT et que nous irions ailleurs. Le monsieur a essayé de nous retenir , il a passé la voiture au CT et nous avons payé avec la réduction .
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Le contrôle technique en lui-même s'est très bien passé, le centre de Douarnenez est très efficace. Par contre j'avais pris l'option "vente" et cela ne vaut pas le coup, le CERFA de vente n'était même pas rempli correctement et le CSA n'était pas fourni. Pour 9€ supplémentaires, simplement un CERFA vierge, c'est très limite.
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Dommage aucune explication du technicien.. "c est prêt merci au revoir"
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On peut largement améliorer l'accueil des clients. Le dialogue ou la communication est essentiel.
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Le personnel est aimable et très pro. Le seul hic est qu'il est seul et de ce fait 40 minutes de retard sur le rdv.
Bonjour, merci pour vos remarques positives sur notre équipe. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de la situation de retard et cherchons des solutions pour mieux gérer notre agenda afin de minimiser les désagréments à l'avenir. Votre retour nous aide à nous améliorer.
il y a 2 semaines
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Accueil très sale ! J'ai pas pensé à faire des photos
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