Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Dommage que les équipements touché par les professionnels ne soit pas désinfecté ou protégé
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Trop cher pour les prestations qu’ils mon donner sur ma voiture . En plus les mécanos on un humour très lourd.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Trop pointilleux, un coup dans une porte , un défaut, un léger jeu dans une charnière de porte, la même.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons que des détails comme un jeu dans une charnière ou un défaut visible peuvent influencer votre satisfaction. Soyez assuré que notre équipe va examiner ces aspects de manière approfondie pour garantir que nos standards de qualité sont respectés à chaque intervention.
il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le service est bon. Mais, trop d'attente (1h) malgré que j'ai pris un rendez-vous en ligne.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ponctuel et bien fait, mais merci de ne pas coller de sticker pub sur la voiture sans rien dire.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil froid.
Salle d'attente " en travaux"
Pas d'échange au terme du controle.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le contrôleur me conseille de procéder au remplacer les plaquettes de freins avant. En prenant RDV au garage pour excécuter le remplacement le garagiste m'a confimer que le travail n'est encore necéssaire. Je ne retourne plus jamais dans ce centre.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon accueil mais locaux hyper froids . J’avais le 1er rdv à 8h et il faisait 9degres. Petit chauffage d’appoint mis en route mais que 13degres a mon départ. Peintures vraiment défraîchies , les locaux ne font vraiment pas envie.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le site n'est pas assez explicite pour les 4x4. Ils ne font pas la différence entre 4x4 permanent et 4x4 débrayable, du coup j'ai payé 93 eur alors que j'aurais pu payer moins cher et profiter des ventes flash. Plutôt moyen la façon de gagner de l'argent supplémentaire. Concernant la prestation, très courtois, petit café d'accueil et à l'heure. Rien à redire
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la ponctualité de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations sur les 4x4 et allons travailler à clarifier ces détails sur notre site pour éviter toute confusion à l'avenir.
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je peux vous affirmer que je n’irais plus alors que je suis client de longue date! Les deux plus anciens étaient corrects lorsque je suis revenu chercher mon véhicule mais le plus jeune qui est sorti de nul part m’a « vivement » interpellé à propos d’un pare-chocs abîmé au lieu de me présenter poliment la situation! Il faut apprendre à ce monsieur les bases de la communication, je suis ingénieur maintenance sur plate-forme pétrolière et ce monsieur, désolé est un simple ouvrier contrôleur!
Politesse, bienveillance, communication! C’est fini je n’irais plus et j’ai reçu également beaucoup d’autres retours négatifs! Recadrez ce Monsieur, vous allez continuer à perdre des clients!
Bonjour Monsieur Kervevan.
Je tiens à vous remercier pour notre échange téléphonique, cela m'a permis de comprendre les raisons de votre mécontentement. Nous avons de notre coté pris en compte votre remarque concernant la qualité de l'accueil et nous nous engageons à nous améliorer sur ce point.
Aussi les retours négatifs dont vous m'avez fait part tenant davantage à l'application de la réglementation que vous jugez trop exigeante ne peuvent pas être débattus de la même manière. En effet notre responsabilité est d'appliquer la réglementation sous peine de poursuite. Il en va de la qualité de service que l'on vous doit ainsi que de la sécurité de chacun sur la route.
Votre poste à responsabilité en qualité d'ingénieur vous place certainement devant de telles obligations réglementaires au quotidien aussi vous comprendrez ma position de chef d'entreprise.
Je vous remercie pour votre fidélité pendant ces années.
Jean Rouaud
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Quand on prévient qu il y a des nids de poules à l'extérieur ,et que l'on ne fait rien pour l'éviter ,sans prendre précaution des véhicules .Quid du travail et motivation,hygiène...??
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Locaux en très mauvais état (pas de poignée intérieure de la porte principale, bureaux obsolètes, parking en gravier et terre salissant les voitures).
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel très accueillant, professionnel, rien à dire sur la prestation, tout c'est bien passé. MAIS POURQUOI NE PEUT-ON PAS PAUER AVEC PAYPAL ????
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas de réduction partenaire ex : assurance MAAF
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La personne qui m'a accueilli n est pas très sympathique, réflexion désagréable,
La personne qui m'a rendue m'a voiture et m'a clé carrément l opposé de don collègue très souriant et vourtois
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Il est regrettable d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que tous nos collaborateurs soient congruents dans leur accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rien à dire sur la prestation en elle même.
Par contre, l'amabilité de l'interlocuteur Dekra laisse vraiment à désirer.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Contrôle technique ok mais le technicien a voulu tester le toit ouvrant électrique de ma twingo 1 et depuis il ne ferme plus d'où un bruit permanent dû au passage d'air et Renault prétend ne rien pouvoir faire.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le contrôle technique ait été effectué correctement. Concernant le problème de votre toit ouvrant, nous sommes désolé pour la gène occasionné nous n'avons fait que notre travail , la vétusté de l'installation ne pouvant nous ^tre incriminé
Cordialement l'équipe abf
il y a 3 mois