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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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DEKRA LAXOU Contrôle Technique

Nous avions fait un premier rendez-vous à laneuville ...

Nous avions fait un premier rendez-vous à laneuville dvt nancy payer par internet pour apprendre après que celui ci était fermer aucun remboursement que nous avons demander nous avons donc pris un autre rendez-vous ailleurs donc repayé et à cette heure ci aucun remboursement

Par SYLVIE S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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contrôle technique DEKRA

A priori pas de soucis

A priori pas de soucis sur le contrôle technique et de bon conseil. Le contrôle a été fait très vite.

Mais n'ont pas appliqué la réduction dont je bénéficiais sur mon contrôle technique, pourtant j'ai bien présenté le papier en arrivant avant le contrôle. Une pratique bien trop courante (j'en ai fait les frais pas qu'ici) que je déplore.

Par ROSE N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Information

Lors du contrôle le frein de parking de mon véhicule a été désactivé,je n’en est pas été informé à la remise de mes clés si bien qu’en arrivant à mon domicile où le terrain est en pente raide il s’en est fallu de très peu pour que se produise un très grave accident.Je pense que toute modification sur les usages du véhicule doivent être signalé au propriétaire à la restitution de celui-ci

Par Catherine L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025
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Centre contrôle technique DEKRA auto-moto

Bruit de moteur en reprenant la voiture non existant ...

Bruit de moteur en reprenant la voiture non existant au moment de déposer la voiture.

Par REMI B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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DEKRA

Contrôle technique effectué sans problème. Accueil ...

Contrôle technique effectué sans problème. Accueil agréable.
Réservation faite en ligne où une remise devait être appliquée mais finalement j'ai payé plein tarif !
Ce qui explique ma note de 3 étoiles sinon c'était 5.

Par LERICHE BRUNO D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je me présente 10 mn avant l'heure fixée 15 heures, ...

Je me présente 10 mn avant l'heure fixée 15 heures, et on me dit que je pourrais récupérer mon véhicule à 16 heures.
A 15h15 la voiture est toujours sur le parking et je la récupère à 15h55.
J'aurais aimé recevoir un SMS me prévenant du décalage ayant d'autres obligations à 16 heures.
Sinon, bonne courtoisie du mécanicien, qui m'explique les différents points divers à revoir.

Par MICHEL M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025
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NORISKO

Rendez-vous programmé à 8h, mais la structure est ...

Rendez-vous programmé à 8h, mais la structure est fermée lorsque j'arrive. Le gérant arrive et ouvre , il est 8h10. Pas un mot d'excuse. J'ai repris mon véhicule 1 heure plus tard des réglages modifiés : ceintures de sécurité, siège conducteur et feux en manuel.

Par ISABELLE R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025
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NORISKO

temps d'attente excessivement long

temps d'attente excessivement long

Par JOSIANE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

controle

assez bien dans lensemble

Par JEAN-PIERRE S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Offre de 5 euros

Déçu de ne pas avoir pu profiter l'offre de 5 euros envoyée par SMS le 26 mai alors que le rendez-vous à été pris et payé le 19 mai.
Ne pas envoyer ce genre de SMS dans ce cas là!
De plus il a été noté que mes capteurs de préssion de pneus étaient défaillants alors q'après vérification ils sont conformes..

Par CHRISTOPHE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Pas grand chose a dire travail effectué correctement ...

Pas grand chose a dire travail effectué correctement avec un petit sourire en plus ne serait pas de trop. Je recommande

Par FANNY B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Personnel agréable et compétent pour un premier contrôle ...

Personnel agréable et compétent pour un premier contrôle moto vierge,mais 65€ pour 10 minutes de contrôle visuel c'est proche du racket.revoyez vos tarifs.

Par BRUNO P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025
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DEKRA MEZE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE

MANQUE INFOS SUR RESULTATS TESTS

Contrôle très rapide (20') / infos sur diagnostics assez insuffisante (devoir poser questions) / diagnostic pollution ?

Par JOELLE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO MOTO)

Contrôle rapide mais j'ai eu la surprise de découvrir, ...

Contrôle rapide mais j'ai eu la surprise de découvrir, annotées sur le compte rendu, des rayures sur l'aile ARD que je n'avais pas constatées avant.

Par CHRISTINE MARTIN C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025

Bonjour madame, je suis désolé de voir que votre expérience n'a pas répondu à vos attente. Cependant je vous pris de croire que le contrôleur n'a fait que constaté l'état de l'aile de votre véhicule, si par malheur nous avions endommagé votre véhicule nous aurions pris en charge la réparation comme nous le faisons à chaque fois que cela est nécessaire. L'équipe de Dekra Le Bouscat.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO - MOTO)

Domage que le centre n'a pas voulu appliquer la remise ...

Domage que le centre n'a pas voulu appliquer la remise grâce au partenariat avec la GMF. L'excuse c'est que je n'ai pas dit au départ que je pouvais en bénéficier et qu'après le contrôle la facture était déjà établie et qu'il ne pouvait pas l'annuler. Drôle d'excuse mais temps pis

Par JOHN S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Negatif : Accueil et amabilité sont au minimum. Relation ...

Negatif : Accueil et amabilité sont au minimum. Relation client à revoir. Odeur cigarette après le contrôle dans mon véhicule.
Positif : ponctualité.

Par YANN L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre relation client. De plus, nous allons nous pencher sur le problème d'odeur afin d'y remédier. Merci de nous avoir fait part de vos remarques.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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DEKRA MASSY

La seule chose qui manque: un sourire !

La seule chose qui manque: un sourire !
Faire bien son travail n’empêche pas d’être avenant et souriant. C’est ce qui a fait défaut.j’avais l’impression d’être dans un commissariat !

Par TOUFIK B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour Toufik,

Merci d’avoir partagé votre ressenti.

Nous sommes désolés que l’ambiance vous ait semblé trop sérieuse. Notre équipe veille avant tout à réaliser un travail rigoureux, dans un environnement sécurisé et professionnel. Cela n’exclut bien sûr pas l’amabilité, que nous nous efforçons de maintenir au quotidien, mais il peut arriver que la concentration ou le rythme de travail donnent une impression plus réservée.

Nous prenons néanmoins votre remarque en compte et espérons que, malgré cela, le contrôle a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! L’équipe DEKRA MASSY

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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DEKRA CHATENAY MALABRY

Personnel agréable.

Personnel agréable.
Toujours trop cher pour ce que c'est.

Par GAELLE F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025
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