Radar de confiance
·Avis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
ELSA M.
il y a 9 mois
J'ai demandé en arrivant si les sièges arrière de mon van qui étaient rabattus devaient être relevés, réponse "non" mais surprise en récupérant le véhicule, une observation est mise mentionnant que le...
Voir plusJEAN C.
il y a 9 mois
Rien à dire sur l'accueil du contrôleur et de sa prestation. Cependant, il était interrompu par des appels téléphoniques incessants qui lui ont fait prendre du retard.
Voir plusEDITH V.
il y a 9 mois
Bonjour l’accueil ne fait pas envie , chewing-gum maché devant le client , accueil froid et "sec" .
il donne l'impression de ne pas avoir envie de travailler .
cbjd86
il y a 9 mois
Accueil froid de l'assistante, contrôleur très sympathique.
Voir plusHOLENKA SOPHIE R.
il y a 9 mois
sa deviens un luxe de passer les voiture aux controls
Voir plusPIRATHEEPAN Y.
il y a 9 mois
Je Attends 30 minutes. 8h .30 Rdv Lui commerce 09h 00
Voir plusGERALDINE C.
il y a 9 mois
Mon rdv était à 18h, et c'est un horaire proposé sur le site. Le technicien n'était pas content que ça soit à 18h et voulait partir. Il a réalisé le contrôle technique en 10 min, je ne pense pas que ç...
Voir plusELISE D.
il y a 9 mois
Le technicien était très accueillant et professionnel. Bravo à lui.
Cependant petite déconvenue sur l’horaire car il était noté sur le site et sur la porte d’entrée que le centre ouvrait à 08:00....
MAURICETTE B.
il y a 9 mois
Le contrôleur a peine aimable ne maîtrise pas le français. Il n à pas compris ce que je lui ai dit et ne m à pas non plus renseignée sur les défauts mineurs détectés.
Travail sûrement bien fait m...
DANIEL L.
il y a 9 mois
pourquoi des usures importantes de plaquettes de freins sont des défaillances mineures .
pour les pneumatiques : usure anormale ou présence d'un corps étranger qu'est que c'est précis!!!!
p...
CARINE S.
il y a 9 mois
Déçue de la prestation, laisse le moteur de la voiture tourner le temps de régler la facture, feux de croisement laissés en position d'allumage...
Voir plusDOMINIQUE R.
il y a 9 mois
Le contrôle technique s'est très bien passé, horaire de rdv respecté, rapidité. Le seul bémol est la tarification. J'ai pris rdv par téléphone parce que j'avais une réduction de 15% grâce à mon assura...
Voir plusTHIERRY R.
il y a 9 mois
Trop cher pour 1/2h de travail. En fait plus cher que chez les médecins généralistes
Voir plusOUKACHA S.
il y a 9 mois
Déçu j’ai pris mon rdv il y’a deux mois et a la dernière minute il me téléphone pour me dire que pendant les vacances il ne travaille pas le samedi merci j’ai du prendre une journée congé payé merci e...
Voir plusMICKEAL T.
il y a 9 mois
Efficace mais manque d'amabilité de la part du personnel
Voir plusCORINNE BELIOT L.
il y a 9 mois
Recu un mail pour changement de RV le matin même du jour J pour un rv le lendemain...et personne ne sait pourquoi !!!! Mail que je n’ai pas ouvert car il commençait pas confirmation de rv...cela m’a...
Voir plusMARC H.
il y a 9 mois
Mon avis portera uniquement sur l'accueil.
La fois précédente, il y a deux ans, j'accusais un retard d'1/4 heure sur le rdv, le jeune avait sèchement refusé tout dialogue et que je devais repre...
ISABELLE P.
il y a 9 mois
Retard d une demi-heure par rapport à l horaire prévu
Voir plusAvis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
ELSA M.
J'ai demandé en arrivant si les sièges arrière de mon ...
J'ai demandé en arrivant si les sièges arrière de mon van qui étaient rabattus devaient être relevés, réponse "non" mais surprise en récupérant le véhicule, une observation est mise mentionnant que les sièges arrière n'étaient pas contrôlable. C'est un cruel manque de conseil !
Expérience prouvée le 27/08/2025
JEAN C.
Contrôleur technique ou standardiste ?
Rien à dire sur l'accueil du contrôleur et de sa prestation. Cependant, il était interrompu par des appels téléphoniques incessants qui lui ont fait prendre du retard.
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 5 mois
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre contrôleur. Nous sommes ravis que sa prestation ait répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de l'interruption due aux appels téléphoniques et travaillerons à améliorer notre gestion du temps lors des contrôles. Votre expérience nous aide à progresser.
EDITH V.
Bonjour l’accueil ne fait pas envie , chewing-gum maché ...
Bonjour l’accueil ne fait pas envie , chewing-gum maché devant le client , accueil froid et "sec" .
il donne l'impression de ne pas avoir envie de travailler .
Expérience prouvée le 08/08/2025
TIPHAINE P.
Cliente Satisfaite.
Cliente Satisfaite.
Expérience prouvée le 09/08/2025
MARC JULIE E.
Rien à signaler
Rien à signaler
Parfait
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau.
cbjd86
Accueil froid de l'assistante, contrôleur très sympathique. ...
Accueil froid de l'assistante, contrôleur très sympathique.
Expérience prouvée le 28/08/2025
HOLENKA SOPHIE R.
sa deviens un luxe de passer les voiture aux controls ...
sa deviens un luxe de passer les voiture aux controls
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 4 mois
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût des contrôles peut sembler élevé et nous travaillons continuellement à optimiser nos services tout en maintenant des standards de qualité. Nous serions ravis d’entendre plus sur vos attentes afin de mieux y répondre à l'avenir.
PIRATHEEPAN Y.
Je Attends 30 minutes. 8h .30 Rdv Lui commerce 09h ...
Je Attends 30 minutes. 8h .30 Rdv Lui commerce 09h 00
Expérience prouvée le 04/08/2025
GERALDINE C.
Mon rdv était à 18h, et c'est un horaire proposé sur ...
Mon rdv était à 18h, et c'est un horaire proposé sur le site. Le technicien n'était pas content que ça soit à 18h et voulait partir. Il a réalisé le contrôle technique en 10 min, je ne pense pas que ça ait été bien fait.
Expérience prouvée le 25/08/2025
ELISE D.
Le technicien était très accueillant et professionnel. ...
Le technicien était très accueillant et professionnel. Bravo à lui.
Cependant petite déconvenue sur l’horaire car il était noté sur le site et sur la porte d’entrée que le centre ouvrait à 08:00. Mais aucune indication sur les horaires d’été avec ouverture à 08:50. J’ai été fort dérangée car je devais aller travailler et je suis arrivée plus qu’en retard. J’aurais aimé qu’il soit indiqué cela m’aurait évité une grosse déconvenue.
Expérience prouvée le 19/08/2025
MAURICETTE B.
Le contrôleur a peine aimable ne maîtrise pas le français. ...
Le contrôleur a peine aimable ne maîtrise pas le français. Il n à pas compris ce que je lui ai dit et ne m à pas non plus renseignée sur les défauts mineurs détectés.
Travail sûrement bien fait mais je n y retournerai pas.
Expérience prouvée le 27/08/2025
DANIEL L.
Pour 78 euros on pourrait être plus précis et éviter les articles pré enregistrés.
pourquoi des usures importantes de plaquettes de freins sont des défaillances mineures .
pour les pneumatiques : usure anormale ou présence d'un corps étranger qu'est que c'est précis!!!!
panneau ou élément endommagé, il faudrait savoir c'est un panneau ou un élément qui est endommagé, c'est quand même pas difficile de le déterminer.
Expérience prouvée le 25/08/2025
CARINE S.
Déçue de la prestation, laisse le moteur de la voiture ...
Déçue de la prestation, laisse le moteur de la voiture tourner le temps de régler la facture, feux de croisement laissés en position d'allumage...
Expérience prouvée le 26/08/2025
DOMINIQUE R.
Le contrôle technique s'est très bien passé, horaire ...
Le contrôle technique s'est très bien passé, horaire de rdv respecté, rapidité. Le seul bémol est la tarification. J'ai pris rdv par téléphone parce que j'avais une réduction de 15% grâce à mon assurance la gmf et finalement j'ai payé 9 euros de plus que si j'avais pris rdv sur internet. Je ne trouve pas cela normal. Ce n'est pas certain que je renouvelle cette expérience chez Dekra
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 5 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le contrôle technique s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la rapidité de nos services. Concernant la tarification, nous prenons note de votre retour et allons examiner cette situation pour nous assurer que nos promotions sont bien appliquées. Nous espérons vous revoir prochainement chez Dekra.
THIERRY R.
Trop cher pour 1/2h de travail. En fait plus cher que ...
Trop cher pour 1/2h de travail. En fait plus cher que chez les médecins généralistes
Expérience prouvée le 23/08/2025
OUKACHA S.
Déçu j’ai pris mon rdv il y’a deux mois et a la dernière ...
Déçu j’ai pris mon rdv il y’a deux mois et a la dernière minute il me téléphone pour me dire que pendant les vacances il ne travaille pas le samedi merci j’ai du prendre une journée congé payé merci encore
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 6 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par le changement de disponibilité, surtout lorsque cela impacte votre emploi du temps. Notre équipe s'efforce de communiquer clairement sur les horaires, et nous allons renforcer ce point pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
MICKEAL T.
Efficace mais manque d'amabilité de la part du personnel ...
Efficace mais manque d'amabilité de la part du personnel
Expérience prouvée le 20/08/2025
CORINNE BELIOT L.
Recu un mail pour changement de RV le matin même du ...
Recu un mail pour changement de RV le matin même du jour J pour un rv le lendemain...et personne ne sait pourquoi !!!! Mail que je n’ai pas ouvert car il commençait pas confirmation de rv...cela m’a valu 2 déplacements et du temps de perdu..
Expérience prouvée le 21/08/2025
MARC H.
Mon avis portera uniquement sur l'accueil.
Mon avis portera uniquement sur l'accueil.
La fois précédente, il y a deux ans, j'accusais un retard d'1/4 heure sur le rdv, le jeune avait sèchement refusé tout dialogue et que je devais reprendre rdv... Chose que j'avais fait.
Ce mardi 19 aout, je me suis présenté à l'heure au rdv. Voyant qu'il n'y avait aucun autre véhicule devant dan le garage et ne voulant en aucun cas retarder le professionnel, je me suis donc permis de stationner mon véhicule devant l'entrée de l'établissement.
Hé bien, en premier acceuil, le jeune m'a tout simplement annoncé que la prochaine fois je devrais me garer sur la place de stationnement à côté.....
Bref, un jeune très sûr de lui ou le client doit juste écouter.
Dommage que l'accueil et l'échange avec le client soit très moyen.
Je me tiens à votre disposition pour en échanger
Cordialement
Expérience prouvée le 19/08/2025
il y a 7 mois
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour pour votre retour d’expérience et comprend votre sentiment.
Sachez que pour nous l'accueil et le respect du client font parti de nos priorité tout comme le respect de la règlementation.
Avoir 1/4 heure de retard ne nous permet plus d'effectuer le contrôle dans les règles, c'est pourquoi le rendez-vous avait été reporté.
Concernant votre bonne intention en vous stationnant devant l'entré du centre, malheureusement, comme vous avez dû le constater par la suite, nous avons des véhicules de courtoisies et de clients professionnel garé dans le centre.
Ces véhicules sont amenés à sortir sans être bloqué. De là en découle notre demande de vous stationnez sur les places matérialisées à cet effet.
Si vous vous êtes senti heurté par l'attitude de mon collègue, sachez que ce n'était en aucun cas son intention.
Restant à votre disposition pour en discuté avec vous le cas échéant.
Respectueusement.
Dominique Véron.
ISABELLE P.
Retard
Retard d une demi-heure par rapport à l horaire prévu
Expérience prouvée le 18/08/2025
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À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.
À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.