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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonjour, J’ai payé en ligne puis ensuite des collègues de bureau m’ont informé que je pouvais bénéficier d’un prix avantageux grâce au CE de mon entreprise, mais une fois sur place au centre on m’a dit que comme j’avais payé en ligne c’était trop tard et qu’on ne pouvait rien faire. Mais surtout j’ai réalisé une prestation d’entretien de mon véhicule la semaine dernière à votre centre de Merignac (contrôle technique). J’ai trouvé le comportement du véhicule changeant suite à votre intervention (véhicule à l’arrêt, lorsque la climatisation est activée, le compte tour baissait de 0,75 tour/min à 0,5 tour/min très brièvement mais très fréquemment, toutes les 5sec environ). Aujourd’hui, j’ai perdu la puissance alors que je roulais et le voyant moteur s’est allumé en rouge. Pouvez-vous me contacter rapidement afin que je ramène mon véhicule au centre pour un diagnostic de ce qu’il se passe svp ? Merci d’avance. Cordialement.
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Le centre en lui même et le technicien au top mais la standardiste (car centre d appel), une catastrophe, exemple me dis de rappeler avant 08h et en même temps me dis que le standard n est pas ouvert avant 08h.......🤔
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Une équipe de professionnels, je leur confie mes véhicules en toute confiance. Leur rapport complet et détaillé permet de corriger les anomalies pour rouler en toute sécurité. Je recommande vivement le centre DEKRA d'Arras Avenue Winston Churchill.
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Superbe accueillant très professionnel rien à dire
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Excellent contact avec l'équipe qui est très professionnelle et très sympathique.
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Le site est facilement accessible, les choix sont clairement exprimés, l'accusé de réception de la réservation et du paiement est immédiat et identifie très bien les données. Lors du contrôle technique, le technicien était en possession de tous les éléments corroborant ma démarche, depuis la réservation jusqu'au paiement.
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Professionnel et très bon accueil malgré la chaleur
