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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique NORISKO

Globalement satisfait mais....

Globalement satisfait. Dommage que l'ancienne vignette ,faute d'avoir été bien enlevée , soit restée déchirée et pleine de colle sur le pare-brise. La nouvelle vignette a été posée en chevauchant en partie l'ancienne pour cacher un peu la misère. Bref, pas propre. Mais aussi par température à zéro degré environ, le personnel précise qu'il avait laissé des voitures tourner sur place sur le parking pendant 1 heure hier. Pas bien, pour la planète et pour les moteurs non plus.

Par JEAN-CHRISTOPHE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Bonjour contrôle technique très bien passé un peu de ...

Bonjour contrôle technique très bien passé un peu de retard mais rien de méchant

Par DOMINIQUE S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Bon Accueil et rapide

Bon Accueil et rapide

Par JEAN JACQUES C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Accueillir sous tension a cause de réflection faites ...

Accueillir sous tension a cause de réflection faites dès notre arrivée pour 5mn de retard. N'a pas voulu entendre nos explications ni nos excuses. 20 ans que je me présente a ce dekra et depuis le changement de propriétaire c'est du n'importe quoi. Je n'y remettrai plus les pieds. Dommage car j'ai en tout 5 voitures que j'apportais là bas.
Prochaine fois il sera peut-être plus poli.

Par DAVID P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

RV pris en ligne, disponibilité rapide, par contre ...

RV pris en ligne, disponibilité rapide, par contre accueil un peu froid et manque d’amabilité,
Sans rancune , mais je réfléchirai avant de prendre un prochain RV

Par JEAN FRANCOIS G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôle technique s'est très bien passé et le technicien ...

Le contrôle technique s'est très bien passé et le technicien en charge de mon véhicule est courtois et compétent.
Par contre, il semblerait qu'il y ait un problème avec votre plateforme de prise de rendez-vous: étant arrivé un peu en avance au centre de contrôle, j'ai trouvé la porte fermée; j'ai alors appelé au numéro indiqué sur mon mail de confirmation, et je suis tombé sur une secrétaire qui m'a dit que je n'avais pas rendez-vous! Elle m'a alors proposé un autre rendez-vous dans un autre centre que j'ai accepté. À ce moment, la porte du garage s'est ouverte et le technicien que je connaissais déjà est apparu, et m'a pris en charge. Tout est bien qui finit bien, mais il y a eu un bug quelque part.
Cordialement, DM

Par DOMINIQUE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Mécanicien aimable sans plus , on demande une explication ...

Mécanicien aimable sans plus , on demande une explication pour quelque chose , réponse « je ne sais pas » ??????? Mécanicien ou pas……..

Par EMMANUELLE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
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DEKRA

Très Peu aimable.

Très Peu aimable.
Reproche fait parce que le moteur de la voiture était froid. Que pour un diesel prière d’amener la voiture moteur chaud.
Ok, il faudrait juste le mentionner lorsque l’on prend rendez vous. Conseils pris autour de moi : même conducteurs avertis , personne ne savait..,
Accueil très moyen, mais le job est fait…
Rendez vous dans deux ans dans un autre centre pour ma part …

Par BRUNO Z. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA ACS (AUTO - MOTO)

Toujours pro, mais ...

Toujours pro, mais ...
Pour planter le décor " DEKRA, NORISKO" suit cette voiture depuis l'origine et cette fois :
- trop de communication de relance du centre concerné, surtout quand vous avez déjà pris le rdv en ligne pour ce centre,
- l'absence de débrif oral d'un point qui ma valu une incompréhension, surtout pour un élément remplacé en neuf (suite au précédent contrôle,
- trop d'importance mis en avant par le nouveau contrôleur pour un "poc" côté droit entre portière et aile qui existait depuis 2015 donc déjà aux contrôle antérieur mais qui n'avait pas fait l'objet d'un relevé de la part de l'ancien contrôleur,
-malgré un prix promo internet, ce dernier est encore élevé (+8%) par rapport à la concurrence.

Cette note est représentative pour mois, mais ne reflète pas celle des contrôles antérieur (bonne à très bonne expérience).

Cdt

Par Marovelli P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025
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DEKRA MAXEVILLE Contrôle Technique

Bon accueil de la part du personnel mais salle d’attente ...

Bon accueil de la part du personnel mais salle d’attente qui était un véritable congélateur. Attendre une heure dedans était très inconfortable.

Par ARNAUD L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/01/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Moyennement bien reçu

Moyennement bien reçu

Par THIERRY D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/01/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

5€ supplémentaire pour papier fictif pour la vente !

Le contrôle technique en lui-même s'est très bien passé. Bon accueil aussi dans le centre de Taden. Par contre, je suis très mécontente de la prise de RV en ligne. J'ai dû payer 5€ de supplément parce que le contrôle précédait une vente, pour obtenir un soi-disant papier pour la vente, papier non donné par le centre de contrôle technique, mais gratuit sur le site de l'ANTS !!

Par BEATRICE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Bonjour,j ai pris Rdv sur votre site le 10 décembre ...

Bonjour,j ai pris Rdv sur votre site le 10 décembre pour le 27 et le prélèvement a été aussitôt fait...je pense que le prélèvement aurait pu se faire le jour du RDV...pas très cool

Par PASCALE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Contrôle technique ok, mais la prestation avec documents ...

Contrôle technique ok, mais la prestation avec documents de vente ne fonctionne pas, attention car vous payez pour récupérer les documents sur internet, je n'ai jamais réussi à les obtenir....

Par OLIVIER G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/12/2025

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires concernant le contrôle technique. Nous sommes ravis que la prestation ait été conforme, cependant, nous avons bien pris note de votre difficulté à récupérer les documents de vente en ligne. Nous vous encourageons à contacter notre service client qui pourra vous assister dans ce processus et trouver une solution rapide.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 semaines
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Centre contrôle technique DEKRA

Salle d'attente à disposition des clients à nettoyer

Premier rendez-vous du jour à l'ouverture. Salle d'attente et machine à café poussiéreuses, fauteuils et table qui demandent un nettoyage.

Par PASCAL B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/12/2025
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DEKRA LAXOU Contrôle Technique

Très pointilleux

J'ai dû refaire mon contrôle technique pour vendre mon véhicule.
Je l'avais fais il y a 7 mois.
Il m'a trouvé des défauts certes mineurs qui n'apparaissaient pas auparavant.
Et le lave-glace défectueux alors que c'était simplement gelé avec les températures matinales...
Je n'y retournerai pas

Par JULIETTE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/12/2025
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DEKRA MEZE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE

J'avais pris rdv pour 10h30, j'arrive en avance à 10h20, ...

J'avais pris rdv pour 10h30, j'arrive en avance à 10h20, et là je vois un client qui venait d'arriver (et qui a été pris avant moi, alors qu'il s'était trompé de jour (prévu le lendemain).
Je n' ai pas vraiment apprécié..

Par GERARD B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/12/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

"elle est bien entretenue mais faut bien que je trouve ...

"elle est bien entretenue mais faut bien que je trouve quelque chose à mettre" rien d'écrit au final n'était faux mais on se sent super en confiance

Par LEELOU P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/12/2025
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