Je déconseille fortement la prestation de démontage et remontage des meubles. Certains ne veulent pas remonter les meubles (il faut insister) et au fur et à mesure on se rends compte de petites surprises. Vis qui ne sont plus là, meubles à moitié remontés (juste pour que ca tienne debout) et carrément des vis sciées rendant le meuble complétement inutilisable. Plus cher que leur concurrent mais je ne sais pas pourquoi.
Je mets à jours mon propos car je constate un nouveau meuble remonté avec des vis sciées, le lit de ma fille de 9 mois !! Vous êtes des incapables irresponsables ! Je ne vais pas en rester là croyez moi. J'ajouterais qu'un de vos gars puait l'alcool à plein nez.
A fuir, ces gens sont dangereux.
Par AntoineBonn
il y a 5 jours
Date d'expérience le 11/09/2025
a fuir absolument ! dégâts sur tout le mobilier livré: panneaux de bois éclatés, vitres tableaux et dessus de bureau ébréchés, cartons eventrés. Ayant fait la remarque sur le nombre important de dégâts constatés, réponse du chef d’équipe « ce n’est pas ma faute si vous avez acheté des meubles de m…de «
Personnel incompétent et grossier, très très loin du professionalisme annoncé……je déconseille fortement
Par SCI GOLFE
il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/09/2025
Pas de sérieux ni de rigueur. Les cartons sont remplis en dépit du bon sens au fur et à mesure que la journée avance. Chaussures, produits ménagers, vêtements en tapon et livres ensemble sans indication sur les cartons.
Les piles de la partie stockage s'effondrent, il y a de la casse.
Ne faites pas la meme erreur que nous !
Date d'expérience le 09/10/2025
Très déçue. Déménagement partiel. N’ont pas fait ce qui était prévu. Pas de protection des meubles. N’écoutent pas vos demandes. Malgré mes mails pas de réponse par téléphone. Une fois le chèque encaissé on vous oublie.
Par SylvieT13
il y a 2 mois
Date d'expérience le 10/09/2025
Catastrophique ! Mauvaise évaluation du volume donc pas assez de monde pour déménager. Vol d' un carton de Champagne plus une bouteille. Serviettes de toilette avec flacon d' eau de javel dans deux cartons, disparition de serviette, Torchons dans l' armoire pliés repassés servant d' emballage,Plante verte avec fil électrique dans un carton fermé, cartons mis n' importe où donc introuvable. Nous avons pris la formule tout compris donc la plus chère. Ce déménagement nous a coûté 9000 euros ! La date ayant été reculé pour un problème indépendant de notre volonté nous avons dû abandonner le arrhes de 2600 euros et en repayer pour la nouvelle date. J' en oubli probablement. Vraiment à éviter absolument ! Pas sérieux !
Date d'expérience le 18/08/2025
Cette entreprise vit sur son nom et non sur la qualité de la prestation.
Une fois le commercial passé, le devis signé, plus aucun signe de vie. il a fallu les appeler pour avoir les cartons. Les appeler pour avoir l'heure d'arrivée du camion.
Ils se sont pointés un jour avant la date prévue ( soit disant ne roule pas le samedi, alors que pour le commercial cela ne posait aucun souci(nous l'avions bien spécifié).
Bref, venus à 6 pour charger, (super), mais comme nous avions encore un jour pour finaliser nos cartons, il restait des choses à faire. Et bien, ils ont encartonné tout ce qui trouvait sans nous demander. Ce qui fait que nous n'avions plus rien pour vivre ( 2 jours encore à passer) et faire le ménage dans la maison .
Mais le pire, s'est passé à l'arrivée du camion.
Impossible de rentrer dans notre cour qui était immense car notre container était en remorque (car ils faisaient deux déménagements sur le secteur)et donc manoeuvrer était impossible.
Mais ce n'est pas tout, ils sont arrivés à deux pour tout livrer, remonter les meubles et sortir le fragile. Inutile de vous dire que le fragile, ils ne l'ont pas ranger comme cela était prévu, que tous les meubles n'ont pas étaient mis là où ils devaient être.
Donc la remorque étant sur la route et eux seulement deux, inutile de vous dire également que nous avons mis la main à la pâte, sinon à minuit ils y étaient encore. Et en plus quand j'ai téléphoné à l'agence d'Enghien pour leur dire et demander du renfort, je me suis entendue dire: "Madame vous n'avez pas à les aider et deux c'est normal"
Le camion n'avait pas non plus de hayon pour descendre les cartons et le mobilier. Inutile de vous dire que certains meubles en ont pris un coût (mais vu trop tard). ils ont rayé le parquet, fait un éclat à une porte. Bref un résultat catastrophique.
Malgré les réserves, j'ai payé mais à ce jour aucun appel pour un geste commercial en retour.
Conclusion : FUIR,FUIR et FUIR.
Depuis que j'en parle, je n'ai que des mauvais retours.
Date de l'expérience: 15 juillet 2025
Par Corinne Rose
il y a 3 mois
Date d'expérience le 15/07/2025
Dememangement de France à l’étranger, sous traitant avec societe , frais cachés, 2 déménageurs pour famille de 6 personnes. J’ai du participer au déménagement avec ces 2 personnes très sympas par ailleurs.
Pas très sérieux et au bilan plus cher que la concurrence. Je sais pourquoi maintenant.
Pour information, j’ai fait plusieurs déménagements en France, je n’avais jamais connu cela.
Par Sfez Michael F.
il y a 3 mois
Date d'expérience le 31/07/2025
J'ai envie de dire, pour être politiquement correct, que votre service laisse plus qu'à désirer ! Je ne vais pas rentrer dans les détails ou termes techniques et rester basique pour que tout le monde comprenne.
Vous nous avez offert un "service" que même le gars du coin aurait pu offrir.
Emballage médiocre, cartons non sécurisés voir quasi vides pour beaucoup, votre liste de colisage, inutile, car on ne retrouve pas les choses écrites à l'intérieur, cartons très mélangés, des cartons nommés "débarras" contenants des choses de valeur. Des cartons nommés salon ou on retrouve des vêtements ou des ustensiles de cuisine.. Quand vous vous retrouvez avec 40 cartons écrit débarras dessus je vous assure qu'on s'y perd complètement. Je ne parle même pas des cartons avec des numéros identiques ou des numéros qui ne sont même pas sur la liste de colisage.
Pire, un vélo emballé et nommé Jet Ski par vos soins... Ça aussi c'est la faute de notre courtier ? Assumez vos conneries !
Soyons Direct ! Vous traitez ma femme de me.nteu.se et mon courtier d'amateur.. Je vais donc vous traiter d'incompétents et de vo.le.ur.
Carton 1 à 47 a été fait par mes propres mains. J'ai ma propre liste avec les détails de chacuns des cartons... Cartons que VOUS avez re numérotés par la suite. Je prends carton 1 et 2.. à ma grande surprise, il manque pour plus de 550€ de produits... Et j'ajoute que j'ai personnellement assisté a l'enlèvement du scellé lors de l'arrivé du conteneur.
La plupart des cartons que j'ai personnellement collés ont été ouverts et recollés.
Je precise juste pour les lecteurs, qu'entre le moment ou les colis sont partis de chez nous en France pour arriver à destination, les cartons ont transité chez vous et que vous avez retravaillé avant leurs envoi vers le fret maritime.
Je ne sais pas si c'était une blague que d'écrire Jet Ski pour un vélo. Je ne sais pas si vous vous rendez bien compte ce que cela fait au niveau du dédouanement... La taxation sur un vélo et sur un Jet Ski n'étant pas du tout la même.
Vous avez essayé de sécuriser l'intérieur du conteneur avec des morceaux de bois. A l'ouverture de celui ci, il n'y avait pas une seule personne présente qui n'avaient pas éclaté de rire tellement c'était bancal ! L'amateurisme complet.
Je pourrais continuer ainsi à énumérer d'autres problèmes mais je vais m'arrêter la, ça serait trop trop long. Si vous n'êtes pas capable de fournir un bon service pour un déménagement à l'international ne le faites pas et surtout ne reportez pas vos fautes et lacunes sur les autres.
Concernant le fret maritime, vous avez eu recours à la compagnie maritime Maersk, la moins chère et le trajet avec beaucoup d'escales, au total 5 et 4 bateaux avec pavillon différent donc déchargement et rechargement à chaque fois. Il manquait dans votre tracking, une escale à La Réunion. Vous dites que notre courtier n'était pas référencé chez Maersk, c'est faux. Cette compagnie demande systématiquement un dépôt à tous les particuliers pour leurs effets personnels ! J'ai moi même téléphoné chez Maersk !
Quant au prix du fret maritime facturé, vous avez réalisé une marge de plus de 50% sur notre dos ! Et oui, tout finit par se savoir là où nous sommes, car c'est petit !
Vous nous avez garanti le porte à porte (prestation payée), parole du directeur ! Quand avez vous pris contact avec nous pour savoir comment s'était déroulé la livraison ? Jamais !!
Vous des professionnels ? Je rêve !
Je ne vous recommande donc à personne.
Par Gary LV
il y a 4 mois
Date d'expérience le 01/06/2025
Expérience exécrable ce matin !
Heure prévue de l'arrivée des déménageurs : 8h30.
Arrivée effective : 13h30
Soit 5 h de retard !
Aucune excuse de la.part de la société qui ne s'est inquiétée que de recevoir son chèque dès l'arrivée des déménageurs...Même si c'est sur le contrat, quelle bassesse après si peu de professionnalisme ...sans compter la casse d'une applique !
Bref, à fuir +++++
On est loin de la soit disant bonne renommée des déménageurs bretons...!
SL
Date d'expérience le 10/04/2025
Je n’ai jamais vécu une expérience de déménagement aussi catastrophique que celle proposée par cette société. Leur manque de professionnalisme et d’honnêteté est tout simplement scandaleux. Le fait le plus grave : ma machine à laver a été sérieusement endommagée durant le transport. Le socle est littéralement fracturé, provoquant une fuite importante au premier branchement. Impossible de passer à côté d’un tel dégât, sauf si bien sûr, on choisit volontairement de ne rien dire au client. Et c’est exactement ce qu’ils ont fait : aucune mention sur la lettre de voiture, aucune alerte au moment de la livraison. Ils se sont contentés de me faire signer à la va-vite sans m’informer des dégâts, m’empêchant ainsi d’émettre les réserves nécessaires. Pire encore : dès que je les contacte (dans les règles) pour signaler le problème, ils m’annoncent un délai de réponse de 10 jours, ce qui coïncide (comme par hasard) avec le délai légal de dénonciation par courrier recommandé de la lettre de voiture, conformément à l’article L224-63 du Code du commerce. Une stratégie évidente pour gagner du temps et échapper à leurs responsabilités. Bref, un service déplorable, des pratiques douteuses frôlant la malhonnêteté. Je déconseille fortement cette entreprise qui n’a aucun respect ni pour vos biens, ni pour ses engagements. ⚠️ Passez votre chemin si vous tenez à vos affaires et à votre tranquillité d’esprit. ⚠️
Par Mayliss Brunel
il y a 8 mois
Date d'expérience le 05/03/2025
A fuir de gros incompétents
Alors que j ai donné 4300 € j en suis de ma poche pour éléments cassés , objets anciens,de valeur, de famille ou autres cassés ou gravement détériorés parce que mal emballés ,sans aucune protection,nuls une horreur et ils ne veulent rien savoir...
Je suis dégoûtée
Par Catherine BOUSQUET
il y a 10 mois
Date d'expérience le 12/07/2024
A fuir
très mauvaise expérience. Lors de la réception de notre déménagement, nous nous ne sommes pas aperçu de suite des dégâts car nous n'étions pas sur les lieux. Quelques jours plus tard, nous avons commencé à mettre en place nos meubles (ils ont tous été abîmés) et la télévision a été cassée. Les cartons un massacre, nos plantes toutes abîmées bref un carenage
Vous envoyez des photos et demander la marche à suivre pour le dédommagement, c'est limite si c'est pas votre faute.
les déménageurs ont pré rempli le papier et bien sur on coché la case sans réserves alors la encore pire pour la pocédure.
Le SAV est abonné absent, ils ne prennent pas les appels. On vous prends pour des imbéciles.
Ils sont plus chers que les autres.
Ne recoomande absolument pas
Par Di stefano
il y a 10 mois
Date d'expérience le 18/12/2024
J'ai contacté les déménageurs Bretons antenne de Nice (SARL LASCER) tout début décembre 2024, pour un déménagement (déplacement niveau national) prévu courant févier/début mars.
L'assistante (très agréable) m'a demandé toutes les infos dont elle avait besoin, et m'a dit que quelqu'un me rappellerait pour fixer un rendez-vous en vue de la détermination des meubles à prendre et du volume pour établir un devis précis.
A ce jour (11 janvier 2025) personne n'a rappelé.
Je ne donnerais donc pas d'avis sur une prestation qui n'aura pas lieu (puisque j'ai finalisé avec un autre prestataire, le déménagement ayant finalement lieu le 10 février 2025), mais si je me fie au sérieux dans le suivi des demandes client, je ne suis pas certain qu'il faille faire confiance à cette société.
Le minimum est quand même d'être attentif lorsque quelqu'un prend soin d'appeler. Sauf bien sur si on estime ne pas avoir à traiter certains dossiers parce qu'on a trop de boulot.
Donc je conseille d'aller voir ailleurs.
Par PERICQ-ROUDGER HUBERT S.
il y a 10 mois
Date d'expérience le 11/01/2025
Pas professionnel... Devis non respecté... Très insatisfait
Date d'expérience le 18/12/2024
A fuir absolument,
Nous avons choisi les Déménageurs Bretons pour un déménagement de Marseille à Saint Malo au vu des garanties avancées.
Or à notre emménagement des dégâts ont été constatés. Le chef d’équipe de Canal Déménagements, agence marseillaise des Déménageurs Bretons, les a reconnu sur la déclaration de fin de travail et pris des photos pour l’assurance MARSH. Des devis et factures ont été fournis à Canal Déménagements dans les délais. Mais l’assurance prétend n’avoir rien reçu et se refuse à toute indemnisation.
Par Veyron la croix
il y a 1 an
Date d'expérience le 27/11/2024
Mériterait 0 étoile. Catastrophique.
- Camion beaucoup trop petit, sans signalétique et complètement rouillé : meubles, pots en céramique, armoires non pris, portes d'armoires "perdues"...
- Personnel peu sympathique parlant mal le français et en sous effectif
- Perte d'étagères, bibliothèque cassée, objets trouvés cassés par la suite
- Lieux de départ et d'arrivés laissés sans soins, rouleaux scotch vides, bouteilles vides laissées à l'abandon..
- Porte d'entrée abîmée
- Aide de notre part pour démontage, retrait des lustres.. et déchargement du camion (nous avions pourtant pris la formule tout inclus)
Nombreux courriers recommandés, appels téléphoniques : résultat, maintes promesses non tenues, refus de nous dédommager un an et demi plus tard..
Tout simplement inadmissible de traiter les clients de la sorte. J'espère que cet avis sera lu par le service commercial du siège social. Sentiment de dégoût et d'avoir été pris pour des imbéciles.
Par Jeanne Laure
il y a 1 an
Date d'expérience le 27/06/2023
La cata. Incompétence jumelé à l'arrogance. Evitez cette entreprise si vous voulez évitez des ennuis.
Date d'expérience le 04/11/2024
A fuir, contenaire non étanche cartons mal stockés, meubles livrés stockés au fond car oublié des pièces à 1000 km avec pose de cartons devant, pour cacher que les meubles sont HS
Date d'expérience le 24/10/2024
Télé en panne a l arrivée ne pas mettre une croix dans la case sans réserve mettre la croix dans la case avec reserve
Par Michel david
il y a 1 an
Date d'expérience le 18/09/2024
Le pire entreprise de déménageurs. Ils ont cassé plusieurs de mes meubles, un des deux déménageurs était une aide temporaire sans expérience. Suite à ma plainte, j'ai reçu une lettre arrogante de la directrice, Mme Artarit qui refuse toute responsabilité. Aucune délicatesse, un expérience horrible sur tous les plans. À éviter à tout prix! Il semble que l'entreprise est sur le déclin depuis quelques années.
Date d'expérience le 10/09/2024
