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Publié à l'origine sur Custplace
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Beaucoup d'erreurs relevées : les matériaux n'ont pas été correctement décrit (exemple : du parquet et du papier peint indiqués sur une terrasse extérieure qui est en réalité recouverte de dalles de béton gris et d'enduit... !!).
L'année de construction que nous avions indiquée n'a pas été reprise correctement. Nous n'avons donc pas confiance dans les calcules et résultats annoncés concernant en particulier la classe énergétique.
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DIAGNOSTIQUEUR PAS AIMABLE. JE NE RECOMMANDERAI PAS DU TOUT CETTE SOCIETE.
il y a 1 semaine
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diagnostique fait sans connaissance du produit ( isolation, matériaux de construction ...) et le fuel plombe tout
donc le résultat n'est pas objectif
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Le diagnostic n'était pas correct
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Auditeur pointilleux qui ne prend pas en compte les factures, et se trompe sur le métrage Carrez.... par rapport à un autre diag réalisé .... erreur de 2m2 sur une chambre
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délai promis non respecté, audit énergétique règlementaire incluant des solutions préconisées irréalisables, un succès
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Dernier diagnostic effectué après des travaux d isolation, le diag me dit que l appartement n à pas changé de lettre. Je fait revenir un autre organisme de diagnostic, l appartement est passé de G à D grâce au travaux comme c était prévu. Je ne sais pas comment il font leurs diagnostics mais je ne suis pas contente.
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Excellent travail à un coût raisonnable pour une maison de 150m² (450€)
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Absence de conseil, aucune écoute et non prise en compte des rénovations réalisées en amont de la visite (isolation thermique, électricité et plomberie pour répondre à l’objectif bas carbone). Seul le critère le moins pertinent a été retenu pour l’attribution de l’étiquette énergétique.
Ces biais introduisent mécaniquement un doute sur la pertinence et l’exactitude du diagnostic.
A vouloir « courir plusieurs lièvres on n’en attrape aucun »
Pour ces raisons nous ne recommandons pas cette société et nous lui attribuons à notre tour l’étiquette Z…et chiffre zéro.
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Ne respecte pas son obligation de conseil, juste une machine à facturer.
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mauvais le technitien envoyé n est pas capable de prendre en compte le couloir qu il a emprunté 1h pendant sa presta.
de plus pour avoir le partron il vous faudra appeler et harceler pendant 3 semaines
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CATASTROPHIQUE ! J'ai pris rdv via le site, le rdv confirmé par mail et le technicien n'est jamais venu ! Il ne m'a pas rappelé à ce jour... (ça va faire 4 jours...). Mon accompte débité, aucune maison mère, aucune réponse de personne que ce soit par mail ou téléphone... Si les choses changent dans les jours qui viennent je corrigerai mon avis mais d'ici là je déconseille carrément ! A FUIR.
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Promet de valider le diagnostic E et applique le diagnostic F
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DPE fait en dépits du bon sens. Murs en pisés réputés super pour le confort thermique non pris en compte dans la consommation énergétique. Estimation de consommations d'Energie fait à partir de statistique mais pas des factures réelles. Prise en compte d'une ventilation mécanique dans la déperdition de chaleur alors qu'il n'y a pas de ventilation mécanique!!! Maison classée F dans ce DPE alors que le locataire à bénéficié d'un remboursement de la part d'EDF car il a peu consommé. Cela est bien la preuve d'une bonne isolation du pisé!!! Je vais faire faire une contre expertise pour démontrer que ce DPE est totalement erroné. Je ne vais pas conseiller cette entreprise à mon entourage.
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pas sympa de nous faire payer 160€ pour un diag projeté alors que le dossier est déjà rédigé
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Ne passant uniquement par vous au début, j’ai été très très déçu par le suivi et le travail effectué sur des bien ou je vous ai recommandé. Voilà pk je me suis rapproché d’autres diagnostiqueur afin surtout d’avoir des clients satisfait de la recommandation que je leur ai faite.
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Le prestataire est venu faire un contrôle d’assainissement alors qu’il n’était pas compétent sur le secteur ce qui a obligé les clients à payer un autre diagnostic !