Personne pour prendre le rdv très aimable et agréable elle m'a même accordé une réduction de 15 euros sur.300 euros. Par contre la journée du diagnostic a été laborieuse. J avais fait une rénovation complète de mon appartement. Mais ils ont réussit a trouver des défauts. En tout cas j ai regretté d avoir eu affaire avec eux. Personnellement je ne conseille pas cette boite à personne. Mieux vaux prendrebcontacte avec un artisan. Le diagnostiqueur a troivé une anomalie au niveau de l électricité et a refusé de me dire quoi en me disant vous devez ramené quelqu' un . J aurai aimé qu il m explique mais rien à faire. C est dommage. Par ailleurs j ai appris la leçon plus jamais avec des boites mais plutôt un artisan simple et plis humain
Bienvenue sur cet espace dédié aux avis clients Diag Précision. Tout client ayant été invité par la marque peut laisser un avis et partager son expérience. Vous pouvez à tout moment consulter les avis clients certifiés du réseau Diag Précision.
L’histoire de Diag Précision
Diag Précision a été fondée en 2012 par David Koja passionné du domaine de l’immobilier et du Bâtiment. Son parcours commercial lui a permis de comprendre que le métier du diagnostic immobilier devait répondre à un service de qualité avec de la réactivité d’intervention et d’édition des rapports. Il a donc décidé de créer sa propre entreprise pour fournir des services de diagnostic de haute qualité et abordables à l'industrie immobilière.
L'entreprise a commencé avec seulement deux employés et un petit bureau à Viry-Châtillon, en France. L'entreprise a rapidement connu une croissance, et en 2015, elle comptait plus de 10 employés et opérait dans toute l’Ile de France. En 2017, l'entreprise a étendu le nombre des diagnostics pour inclure les contrôles assainissement, les DTG et les expertises sur les locaux commerciaux. En 2018, l'entreprise lance sa marque en réseau au niveau national.
Diag Précision est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs de services de diagnostic pour les propriétés immobilières en France. L'entreprise dispose d'une équipe de plus de 100 techniciens expérimentés et qualifiés qui s'engagent à fournir des services de haute qualité. Diag Précision est membre de la Fédération Fed Experts.
Diag Précision s'engage à fournir des services de haute qualité à ses clients et à les aider à prendre des décisions éclairées concernant leurs propriétés immobilières. L'entreprise élargit constamment ses services et sa portée géographique. Diag Précision est bien positionnée pour continuer à croître à l'avenir, car la demande de services de diagnostic en France devrait rester forte.
Diag Précision suit constamment la réglementation et vient de lancer en Avril 2023 la nouvelle activité d’audit énergétique.
Quelques chiffres clés
+33 implantations en France
+10 années dans le diagnostic
+96% de satisfaction client
+78 000 dossiers réalisés
Les produits et services de Diag Précision
Diag Précision propose une gamme de services de diagnostic pour les propriétés immobilières en France. Ces services comprennent :
Les Diagnostics plomb : Diag Précision effectue des tests pour détecter la présence de plomb dans les propriétés immobilières. Ces métaux sont toxiques et peuvent présenter un risque pour la santé des résidents. Le diagnostic plomb doit être effectué lors d'une vente ou d'une location. Le diagnostic plomb concerne exclusivement les biens destinés à un usage d'habitation construits avant le 1er janvier 1949.
Les Diagnostics d'amiante : Souvent utilisé en raison de ses propriétés isolantes et de son coût économique, l'amiante a été interdit dans les constructions à partir de 1997 en raison de sa toxicité. Présent dans de nombreux bâtiments, il reste dangereux s'il est inhalé, ce qui peut se produire lorsque les fibres dont il est composé se dispersent. Diag Précision effectue des tests pour détecter la présence d'amiante dans les propriétés immobilières. Diag Précision indique la présence ou l'absence de matériaux et de produits contenant de l'amiante dans un logement. Son objectif est d'informer l'acheteur ou le locataire sur la situation de l'amiante dans le bien immobilier.
Les Diagnostics termites : Diag Précision effectue des tests pour détecter la présence de termites dans les propriétés immobilières. Les termites peuvent causer des dommages importants aux propriétés. Elles peuvent avoir un impact sur la qualité d'utilisation des bâtiments, ainsi que provoquer des perturbations importantes au niveau de leur structure. Dans les situations les plus graves, cela peut entraîner l'effondrement des bâtiments. La durée de validité du diagnostic termites est de 6 mois.
Les Diagnostics électriques : Diag Précision teste la sécurité électrique des propriétés immobilières. Ces tests aident à garantir que les propriétés sont sûres pour les résidents et ceci en :
Vérifiant le câblage électrique pour les dommages.
Vérifiant les prises électriques pour la sécurité.
Vérifiant les appareils électriques pour la sécurité.
Lors du diagnostic électrique, les vérifications portent sur l'état de plusieurs éléments, notamment :
L'état d'un appareil général de commande et de protection, ainsi que son accessibilité.
La présence d'au moins un dispositif différentiel de sensibilité adaptée aux conditions de mise à la terre, à l'origine de l'installation électrique.
La présence d'un dispositif de protection contre la surintensité adapté à la section des conducteurs sur chaque circuit.
L'existence d'une liaison équipotentielle et d'une installation électrique adaptées aux conditions spécifiques des locaux contenant une baignoire ou une douche.
Les Diagnostics des gaz : Le diagnostic gaz est obligatoire pour toute vente d'appartement ou de maison lorsque l'installation de gaz a plus de 15 ans.
Il est également requis pour la location d'un logement vide ou meublé, les propriétaires étant tenus de fournir le diagnostic gaz à leurs locataires.
Le diagnostic gaz effectué dans le cadre d'une location a un contenu similaire à celui prévu pour une vente. Son objectif est de détecter les anomalies et les défauts pouvant présenter un danger pour les occupants du logement.
Lors du diagnostic gaz, les vérifications portent sur :
L'état de l'installation, qui est réalisé par un organisme d'inspection accrédité par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) ou par un autre organisme signataire de l'accord européen multilatéral dans le cadre de la coordination européenne des organismes d'accréditation.
Diag Précision teste la sécurité des gaz des propriétés immobilières. Ces tests aident à garantir que les propriétés sont sûres pour les résidents et ceci en :
Vérifiant les canalisations de gaz pour les fuites.
Vérifiant les appareils à gaz pour la sécurité.
Vérifiant la précision des compteurs de gaz.
Les engagements de Diag Précision
Diag Précision s'engage dans plusieurs domaines, notamment :
Durabilité : Diag Précision est engagée dans le développement durable. L'entreprise s'est fixé des objectifs ambitieux pour réduire son impact environnemental, tels que la réduction de sa consommation d'énergie de 30 % d'ici 2030.
Responsabilité sociale : Diag Précision est engagée dans la responsabilité sociale. L'entreprise est signataire du Pacte mondial des Nations unies et travaille à promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail.
Développement local : Diag Précision s'engage dans le développement local. L'entreprise travaille à créer des emplois et des opportunités économiques dans les communautés où elle opère.
Innovation : Diag Précision est engagée dans l'innovation. L'entreprise investit dans de nouvelles technologies, telles que les bâtiments intelligents et les énergies renouvelables, pour améliorer la durabilité et la performance de ses actifs immobiliers.
Les engagements de Diag Précision sont une partie importante de sa stratégie d'entreprise. L'entreprise estime que, en étant une entreprise responsable et durable, elle peut créer de la valeur pour ses actionnaires, ses clients, ses employés et les communautés où elle opère.
Voici quelques exemples spécifiques des engagements de Diag Précision dans chaque domaine :
Durabilité : Diag Précision a mis en place plusieurs initiatives pour réduire son impact environnemental, notamment :
Le passage à un éclairage et des appareils économes en énergie
Le recyclage et le compostage des déchets
L'utilisation de matériaux durables dans ses projets de construction
Responsabilité sociale : Diag Précision s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. L'entreprise a mis en place plusieurs initiatives pour atteindre cet objectif, notamment :
Offrir une formation sur les biais inconscients à tous les employés
Créer un programme de mentorat pour les femmes et les minorités sous-représentées
S'associer à des organisations locales pour soutenir les initiatives de diversité et d'inclusion
Développement local : Diag Précision s'engage à créer des emplois et des opportunités économiques dans les communautés où elle opère. L'entreprise a mis en place plusieurs initiatives pour atteindre cet objectif, notamment :
Embaucher des travailleurs locaux pour ses projets
Sous-traiter des travaux à des entreprises locales
Faire des dons à des organisations caritatives locales
Innovation : Diag Précision est engagée dans l'innovation. L'entreprise investit dans de nouvelles technologies, telles que les bâtiments intelligents et les énergies renouvelables, pour améliorer la durabilité et la performance de ses actifs immobiliers. Diag Précision est également engagée dans le développement de nouveaux produits et services répondant aux besoins de ses clients, son outil Clic and Diag permet à tous les clients de réserver des diagnostics immobiliers 7/7j et 24/24h.
Si vous envisagez d'acheter ou de vendre une propriété immobilière en France, il est important de la faire inspecter par un professionnel qualifié. Diag Précision peut vous aider à identifier tout problème potentiel avec la propriété et à vous assurer qu'elle est sûre et habitable.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Diag Précision.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sur le DPE, le diagnostiqueur fixe le montant total des travaux envisagés par une large fourchette allant de 25.600 € à 38.400 €, ce qui laisse supposer qu'il prend une bonne marge d'erreur possible.
Pourtant le montant fixé par l'audit est de 58.000 €, très largement excédentaire par rapport au DPE.
A quel moment le diagnostiqueur s'est il totalement trompé?
Dpe fait à la va-vite. Le tech n’as pas mis les bonne info dans son dpe. Je leur ai écrit à ce sujet avec la doc technique des isolents.. pas réponse! Mais ils ont bien encaissé.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je vois que vous nous trouver très efficace c'est top :) C'est ce qui est le plus important dans notre travail.
Mais comme vous n'êtes pas content du tarif alors que vous avez signé un devis en toute connaissance de cause, vous nous mettez une étoile qui ne reflète pas du tout notre travail (Au vu de commentaire).
C'est votre droit, mais je suis très déçu que vous jugiez une entreprise que sur un seul critère "le prix". Donc si je comprends bien votre logique, le diagnostiqueur peu efficace et pas chère aura le droit à 5 étoiles ?
Ce n'est pas parce que nous vous avons fait payer la MAJ Termites car le délai était dépassé que vous devez vous venger sur votre avis. Malgré votre mécontentement, nous on ne supprime pas votre avis pour autant, même s'il ne reflète pas notre travail.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end
A éviter, toujours dans l'attente d'un diagnostic correctement rédigé après 6 mois à patienter et une dizaine de mails et d'appels téléphoniques de rappels.
Le diagnostic est établi au nom de l'ancien propriétaire ! et donc inutilisable pour procéder à la vente.
J'ai acheté une.maison en G après avoir changé vitrage simple en double vitrage et mes factures énergie au total pour pour 2700€/an à savoir un jacuzzi sur 6mois pour 500€ donc 2200€/an or l'estimation et entre 2900 et 3600.
Alors je ne comprendre pas
Experience désastreuse avec Diag Précision.
Rendez vous pris en ligne, pré-payé, non honoré et annulé sans préavis.
Communication inexistante, j'ai du appeler plusieurs fois pour tenter d'avoir une confirmation de RDV. Si je n'avais pas appelé le matin même, j'aurai attendu pour rien un après midi un diagnostiqueur qui ne serait jamais venu.
Gros manque de professionalisme.
Seul point positif : Mon accompte a été remboursé rapidement.
Lamentable, diagnostique incorrect alors qu'ils avaient le précédent (simple recopie a faire). Ils ont réussi a trouver des problèmes qui n'existaient pas.
Très mauvaise expérience sur un audit énergétique qui a manqué de faire perdre la vente de notre maison en raison d'une remarque dans la partie état initial de logement concernant une pathologie : "plusieurs fissures relevées sur les murs extérieurs causant des problèmes structurels et risque de dégradations majeures sur le bâtiment". Nous avons fait intervenir une entreprise qualifié pour réaliser une expertise qui n'a relevé aucun risque à long terme et que les fissures sont normales entre deux types de matériaux d'une construction.
Le message envoyé aux acquéreurs, aux notaires et aux vendeurs a été alarmant et a créé une tension extrême, une perte de confiance et une perte de temps.
Technicien désagréable,
arrive en retard sans s'excuser
prend ses appels dans la maison sur haut parleur sans aucun respect
Il choisit sa date et son horaire de visite sans se préoccuper des contraintes professionnelles du client.Aucun conseil ou commentaire lors de sa venue
si ce n'est qu il faut régler rapidement pour recevoir le document
Diagnostic confus illisible pour les acheteurs de la maison
Plan sommaire sans repérage
Professionnel initialement sympathique, mais prestation décevante. Il n’a pas respecté le timing, a commis deux erreurs de mesure importantes (5m² en moins, puis une chambre descendue sous les 9m²). Surtout, il a refusé de prendre en compte les travaux de rénovation énergétique réalisés, attribuant un DPE D totalement injustifié. Mes tentatives pour le contacter afin de corriger ces erreurs sont restées sans réponse. J’ai finalement fait appel à un autre diagnostiqueur, qui a mesuré correctement les surfaces et a attribué un DPE B. Si j’étais procédurier, j’aurais engagé des démarches pour me faire rembourser. Je ne recommande pas ce diagnostiqueur, malgré un bon contact initial. Les erreurs constatées auraient pu entraîner de lourdes conséquences.
Et je ne peux pas donner zéro !! Pour une maison de 100 m2 avec un sous sol de 60 m2 le technicien a passé au maximum 1h pour tout faire diag électrique , énergétique et la mesure.. je reçois le rapport avec un E je lui explique qu il s’est trompé je passe en D.. et il ne s excuse pas .. et encore le diag sur les ponts thermiques est complètement erroné bref un nul amateur qui court après le fric et pas le professionnalisme , fuyez et passez pas par cette boîte
Bonjour Paquet, Je lis que vous êtes toujours aussi "agréable" depuis et malgré nos différents échanges par téléphone ou mail.
Pour vous rassurer, mon temps passé dans votre bien ne correspond pas à mon temps de travail car je privilégie une méthode par prise de notes afin de libérer plus rapidement les clients qui apprécient généralement.. En effet, ma petite erreur concernant la cage d'escalier a permis de passer le DPE en D et tant mieux. Néanmoins et après nos échanges, vous n'étiez toujours pas convaincu par mon résultat, je vous ai même proposé de contacter un confrère afin de comparer et de vous rembourser s'il démontrait une grosse erreur de ma part.
Je ne suis qu'un opérateur et je me suis excusé pour mon omission. L'erreur est humaine et la perfection n'est pas de ce monde mais rassurez vous, je reste convaincu qu'après 6 ans d'exercice, mon amateurisme et mon manque de professionnalisme aurait déjà été remarqué par mon organisme de contrôle et je n'aurai pas autant d'avis positifs.
Pour tous les détails que vous avez ensuite demandé, sachez que je ne suis pas l'Etat qui définit les arrêtés, ni le créateur du logiciel, encore moins un membre de la DHUP (Direction de l’Habitat, de l’Urbanisme et des Paysages, un service du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire).
Merci pour votre partage d'expérience et je vous souhaite bonne continuation dans votre projet de locatif.
