Déçu car impossible de pouvoir manger sur une table . Je trouve ça inadmissible incivilité des gens et sur tout au restaurateur. Car les gens se mettent sur les tables avant même d être servi. C est pas a moi de me prendre la tête avec des gens qui n ont aucun respect ni civisme. À vous oui je dis bien à vous Disney de mettre des règles r’ afin de surveiller et de dire que si vous n avez pas encore commander ou servie de ne pas s assoir . J ai passer 3 jours à Disney comme chaque trimestre et ça ne change pas . Vous vous l’avez les mains la seule chose qui compte c est rentabilité. Et je ne trouve pas ça normal déçu même trop déçu. Je ne pense pas à être la seule à penser ça faites le nécessaire car pas normal vu le prix qu on paient . Je mettrai le note de 0 et même moins si je Pouvais .
Réveiller vous vous action réaction
Date d'expérience le 21/02/2023
Manque de signalétique indiquant le chemin pour les attractions et le temps d'attente.
Les parcs à poussettes ne sont pas couverts et très très loin de l'entrée de l'attraction donc il faut porter son enfant pendant 1h quasiment c'est très fatiguant et le temps d'attente de certaines attractions (90min pour rencontrer Mickey) juste impossible pour mon fils de 3ans...
Nous avons fait quasiment 45min de queue pour l'attraction "blanche neige:: et lorsque nous montons dedans, nous avons clairement remarqué qu'ils avaient accélérés l'attraction car elle a été fini en 2min ! Une honte de ne même pas avoir le temps de voir l'attraction après autant d'attente !
Décevant également les attractions qui sont fermées alors qu'on vient exprès pour voir certaines...
Autopia, embouteillage au 3/4 du parcours donc autant dire que ça gâche complètement l'attraction.
Le restaurant ou nous avons été ne proposait qu'un seul plat mais avec un enfant on va au plus pres au plus rapide donc pas le choix....
Date d'expérience le 01/12/2022
Le 2 novembre 2022 j'ai emmené ma petite fille de 5 ans au parc pour Halloween
Quelle déception!!
beaucoup trop de monde dans le parc
des files d'attente interminables pour des attractions de 10 minutes
décoration Halloween très succsinte
personnel pas déguisé pour l'occasion
pas de distribution de bonbons
parade ordinaire
aucun personnage Disney à se promener dans le parc
Par contre :
Les entrées sont chères
le parking 30€ c'est aberrant
sans oublier 15€ la photo avec le personnage de votre choix
Où est la magie de Disney???
C'est du business.......
C'est la 3e fois que je vais à Disneyland en 2 ans et bien c'est terminé pour un bon moment
Par Nathalie CHOIMET
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/11/2022
très bonne expérience en plus des place gratuit grâce a se lien
https://bit.ly/free-disneyland-now
Date d'expérience le 20/07/2022
Inadmissible, on vous fait payer 30 euros de parking pour vous dire ensuite que vous ne pouvez pas entrer dans le parc, car vos billets doivent être datés (billets valables 1 an). Au parking handicapé, personne ne vous indique que vous pouvez obtenir un ticket pour ne pas attendre aux attractions. De nombreux restaurants et manèges sont fermés. Honteux ! C'est juste une machine à fric!😡. C'était beaucoup mieux il y a 10 ans.
Date d'expérience le 01/06/2022
Oh oui, beaucoup mieux. Il y a 15 ans on pouvais avoir des séjours deux adultes deux enfants à 200 euros le séjour au santa fe ou croquett. Aujourd’hui le prix du séjour est une mauvaise blague, et vu les avis désastreux je n ai pas envie d y aller
Par Archangelove
il y a 1 an
Je reviens de 2 jours à Disney le sourire est moins présent qu il y a 5 ans. Dans les restaurants restauration aucun soucis bien au contraire le personnel est charmant. La nourriture s est amélioré. Par contre les gens aux entrées et sorties paraissent blasés et c etait un peu la foire d empogne à notre arrivée le soir à l hotel santa fe !!! 2 personnes à la réception et un vigile débordé... Du monde partout et seulement 2 personnes...le parc était assez calme sur les 2 jours 11 et 12 / 02/20 il semblait qu il manquait de salarié. Beaucoup d attraction fermé et grosse déception le parc Avengers n était pas ouvert contrairement aux pubs qui l annonçaient !!!
On comprend pourquoi le séjour était moins cher . Cependant la magie opère toujours.
Date d'expérience le 12/02/2020
Nous avons passés 2 jours à Disneyland Paris les 31 décembre 2019 et 1er janvier 2020 (billets pour les 2 parcs Disneyland et Studios).
Que dire si ce n'est une grande déception au fil du temps ! Nous habitons en province à 400 kilomètres et fréquentons ce parc depuis 1992, nous y sommes allés en famille, y avons emmené à nos frais nos enfants, neveux, enfants d'amis, amis... Bref, nous avons été des clients fidèles malgré le coût exorbitant pour nous d'une journée (entre frais d'essence, péages, parking, hôtellerie, repas et dépenses sur place). Nous avons dormi dans les hôtels du parc avant d'opter pour une hôtellerie proche hors parc moins onéreuse et tout aussi pratique. Nous avons adoré ce parc mais.... Au fil du temps nous voyons une dégradation : autrefois le personnel était plus nombreux pour nettoyer le parc, les décors et attractions semblaient plus propres, plus clinquantes. Je me souviens que je ne quittais jamais Disneyland sans laisser un mot dans le Livre d'Or du parc au City hall. Depuis plusieurs années, j'ai l'impression "d'une boîte à faire du cash", le parc est vieillissant, l'attente est interminable aux attractions en haute saison, la restauration n'est pas top et chère (enfin que dire d'une carte dans le restau "auberge de Cendrillon" de Fantasyland qui proposait le 31 décembre un menu à plus de 60 euros avec une soupe citrouille aux cèpes, un plat et un dessert ! Je vous assure que je vous fais cela pour un prix bien inférieur sans être un grand chef !!!). Tout est cher et tous se paye.
Et surtout, nous avons été extrêmement déçus par la soirée du réveillon du 31 décembre 2019, pompeusement annoncée "l'étincelante soirée du Nouvel An", facturée à plus de 80 euros après 18h00 en plus des entrées dans les 2 parcs et qui a consisté à se voir attribué un bracelet rose, à passer des contrôles et à être dirigés comme du bétail pour enfin parvenir à Fantasyland. L'attente a été interminable entre 22h00 et 00h00 ! L'annonce par haut parleur des fontaines qui se déclenchaient régulièrement en un mouvement somme toute très limité à monter en l'air pendant quelques minutes n'apportaient pas grand chose. Une parade de voitures, un superbe feu d'artifices certes, mais pour avoir été sur le parc d'autres 31 décembre, les feux sont toujours très beaux... Rien ne justifiait ce supplément si ce n'est une dépense supplémentaire et une opportunité pour le parc à gagner plus d'argent.
Quant aux décors là encore pour la fin d'année nous avons connu mieux autrefois avec fausse neige partout, statues de personnages très bien mis en valeur, décorations superbes et ce dans les deux parcs. Je me souviens particulièrement des parcs fin décembre 2017 qui étaient sublimes. Cette année rien à voir. Des décorations oui mais limitées au strict nécessaire.
Et des attractions fermées : pas de train pour faire le tour du parc, Space Mountains fermé... Dommage.
Le parc des studios est très agréable et les spectacles y étaient particulièrement soignés. Une mention spéciale pour le spectacle Mickey Christmas Big band avec son orchestre, ses chanteurs et danseurs excellents (mais que des personnes de type "caucasien" pour ce show). La single file pour l'attraction Ratatouille est pratique.
Globalement, notre avis est très mitigé. Je pense que nous ne renouvellerons pas l'expérience de fin d'année et que dans l'avenir nous allons espacer nos visites. Le parc devrait se refaire une beauté, avoir plus d'attractions pour limiter les longues files d'attentes. Nous avions appréciés dans les années 2000' les parcs d'Anaheim et d'Orlando aux Etats Unis où il y avait plus d'attractions (jungle cruse, Enchanted Tiki room, Winnie l'ourson...) et l'attente était bien moins longue.
Je me tiens à dispo' de la direction pour compléter mon avis.
Par Galinouchat
il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/12/2019
Décors plus que magique ! Pour les enfants et les grands !! Parade de Noël et parade normal au top!!
Grosse déception niveau du personnel ! Désagréable et d’une lenteur !! Qui ne donne pas du tout envie d’y retourner quel dommage !!
Par Soleachloe
il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/01/2020
je viens de passer 2 jours au parc avec ma fille et mon petit fils âgé de 4 ans,l'accueil de A à Z du personnel génial,les attractions ,la propreté des parcs rien a dire tout était super
cependant il y a un bémol, à l'entrée du parc il y a un panneau les parcs sont interdits aux fumeurs utilisez les espaces prévus à cet effet,malheureusement ça n'est absolument pas respecter quand on attends devant les attractions car nous avons fait le baby switch on s'est retrouvé plusieurs fois dans la fumée de cigarette il y a des bébés des enfants , en ce qui concerne les parades et aussi le feu d'artifice du château pourquoi ne pas faire assoire tous le monde ça éviterait de porter les enfants à bout de bras pendant une demi heure pour qu'il puissent apercevoir quelque chose parce tous les adultes sont debout devant les enfants qui sont prioritaires a mon sens et la il n'en est rien et ça arrangerais tout le monde,et je ne parle pas de l'agressivité de certaines personnes quand on essaie de se faire une place pour que notre petit bonhomme puisse voir le spectacle mais ça c'est décevant et c'est un autre débat
Date d'expérience le 15/09/2019
Bjr 3 jours au parc Disney pas mal de point négatif temps d’attente des attractions juste énorme surtout sous 35degres avec mes enfants, pour au final que sa dure 5 a 8 min environ, et les boutiques horriblement chères et les pires les snacks au village 50e pour 3 sandwichs et 3 dessert infâme pas frais il vaut mieux aller au Mac do du village mais toujours tout traverser faire des kilomètres toute la journée et là encore une foule et pire c’était le deuxième jour on décide de mangé dans un petit resto on paye une blind pas de surprise et on se retrouve avec nos plateaux de nourriture et là on s’aperçoit que tous le monde se jeté sur les chaises comme un jour de soldes et le pire c’est personne n’avait pas encore fait de commande pas une personne dû resto aider les personnes à s’installer.
Par Didou37130
il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2019
Je suis très déçue de mon séjour à Disneyland car pour moi, c'est une vraie pompe à fric.
Le billet n'est déjà pas donné et nous avons du payer 25euros dont 200euros de caution pour avoir un fauteuil roulant.
Chez les concurrents, la location de fauteuil roulant est gratuit.
De plus, à notre grande surprise, à chaque attraction, nous devions nous justifier sur la maladie de mon fiancé ce qui en devenait lourd et vos équipes ont refusé de nous faire passer en priorité pour une excuses de cartes verte ou orange.
Fallait déjà savoir qu'il fallait prendre cette carte pour être prioritaire !!!
Lorsque j'ai payé la location du fauteuil, la moindre des choses était de nous faire part de cette information ou mieux de nous remettre directement cette carte.
On ne choisi pas d'être malade et de devoir attendre et de se justifier toute une journée et toute une soirée est à mon sens inadmissible.
Nous sommes venu dimanche pour la dernière journée et soirée électroland 2019 et croyez moi, rien que pour ces raisons, je ne suis pas prête de remettre les pieds chez vous mais à mon avis vu le nombre d'entrée que vous faites par jour, le bien être et le confort de vos clients n'est surement pa votre priorité et cela ne durera qu'un temps !!!
Date d'expérience le 07/07/2019
un grand merci pour le service des objets trouvés charmantes personnes nous avons égaré notre caméscope merci encore. Séjour dans les parcs les 13+14 juin 2019, énormément d'attractions fermées et en panne Peter Pan après 3x files d'attentes nous avons perdu près de 90mn pour rien, fantasyland pareil et la jeune femme qui nous informait a répondu à ma grande de 10 ans qui venait très poliment aux nouvelles "mais je ne suis pas technicienne!" Ratatouille pareil environ 90 mn d'attente car problème technique 2x la file d'attente pas beaucoup d'attractions avec fastpass, mais bon les enfants se lassent au bout de quelques pannes... Personnel un peu léger car lorsque vous demandez à partir de quel âge on peu faire le manoir hanté et qu'on vous dit "mais dès la naissance!" ouais ... et que le crush's coaster à partir de 5 ans,j e me fierai plutôt aux appréciations l'âge émotionnel des enfants n'est pas pris en compte... je dois dire que le simulateur de vol de starwars a été très apprécié. A part çà la restauration bof... tout est hors de prix mais çà c'est le jeu...Mes petites se sont éclatées à l'hôtel MAGIC CIRCUS, joli décor piscine couverte salle de fitness, massages, salle de jeux d'arcade personnel sympathique et jolie chambre. Sorti de tout çà on en gardera un souvenir quelque peu mitigé...
Par Chantefer66
il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2019
Pas cool pour les personnes ayant des handicaps sans fauteuil roulant: il faut faire la queue pendant presque 1 heure voir plus, avec en guise un malheureux banc seulement lorsque l'on arrive près de l'employé heureusement sympathique, qui gère ce service pour détenir une carte "prioritaire"(n°172164). Même à certaines attractions, il n'y a rien pour s'asseoir dans la file réservée aux handicapés. Les tapis roulants sont pratiquement tous hors service lorsque l'on arrive au parking et même si on affiche au tableau de bord de la voiture, la carte handicapée, on ne nous donne pas le code pour se garer au plus prêt de ces fameux tapis roulants HS (mauvaise information). En revanche, tout le personnel est très agréable et attentionné, ce qui remonte le moral lorsque l'on est usé de cette journée qui pourrait être plus agréable pour nous, les handicapés!
Date d'expérience le 29/05/2019
Bonjour à tous, même si les enfants ont été contents de notre séjour, nous adultes sommes un peu blasés de ce séjour. Pourtant, les parcs sont magnifiques, les décors très beau et j'adore disney mais tout est fait pour pomper un maximum de fric c'est dément. Prix des hotels (hotel cheyenne prix di ptit déj 19€ adultes 16€ enfants), location poussette 50€ la journée pour pouvoir circuler dans les 2 parcs sinon 25€ et tu dois la ramener à chaque fois et la récupérer en rentrant dans l'autre parc ! leprix des boutiques parlons en, on te mets sous le nez des choses très jolies hors de prix, un serre tete 20€, la moindre peluche minuscule 10€, total tu peux rien ramener à la famille comme souvenir à part des stylos (5€ un crayon quand même). et puis dans tout ca, pas un cadeau que dalle, quand tu arrives à un hôtel disney, il pourrait y avoir un petit truc pour les enfants meme une petite bricole mais la rien (ca se fait dans beaucoup d'endroit, par exemple ok corral quand tu y vas et que tu y dors il y a des petits présents de bienvenue). Et en plus, pour couronner le tout, pleins d'attractions fermées (les pirates, dumbo etc). Clou du séjour: on s'est fait voler notre poussette perso par quelqu'un qui certainement n'en avait pas pris et s'est servi, voilà voilà. Tout ça pour dire que Disney c'est beau certes mais les prix sont clairement du foutage de gueule, le prix du séjour pour 2/3 jours tu pars en vacances une semaine à 4.
Date d'expérience le 17/06/2019
