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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires

Très explicite

Un conseiller à l'écoute du client très explicite sur la réalisation d'un projet d'équipements solaires.

Par SERAFIN il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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EDF solutions solaires

Très bonne approche du conseiller qui a du pallier ...

Très bonne approche du conseiller qui a du pallier à un déficit d'informations lors du contact téléphonique avec une autre personne

Par Jouzeau il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023
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EDF ENR

Professionnel, rapidité et facilité de prise contact.

Par DOCAMPO il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023
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Très clair !

Très clair !

Par Piriou il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023
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EDF solutions solaires

conseillère très professionnel , a l'écoute de nos ...

conseillère très professionnel , a l'écoute de nos besoin et de nos question. Personne très agréable et de bon conseil contrairement a d autre entreprise qui on des commerciaux qui forcent et insiste pour que vous signé avec eux. dossier en cour d étude mais je recommande EDF ENR

Par Marichal-Rosiere il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023
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Très bon premier contct

Très bon premier contact

Par GARCIA il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2023
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Délai d'installation trop long.

Délai d'installation : fin janvier début février d'après le conseiller, trop long.

Par GIRARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2023
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Très bon conseil très bien

Très bon conseil très bien

Par THIALLIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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A voir sur long terme

A voir sur long terme

Expérience prouvée le 22/09/2023

Bonjour,


Pourriez-vous nous en dire plus sur la note que vous nous avez laissé s'il vous plait ?

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services, c'est pourquoi nous vous sollicitons pour savoir si la visite du conseiller solaire s'est bien passée. 


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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Bonne écoute et de bon conseil.

Commercial de bon conseil et à l'écoute tout en répondant aux questions du béotien que je suis.
Après, c'est son job.

Par PERRIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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Sérieux et compétent

Le conseillé a bien analysé nos besoins, n a pas surdimensionné, nous tout expliqué. A voir dans le temps

Par PETIT il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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EDF solutions solaires

bien pas le temps d'epilogué

bien pas le temps d'epilogué

Par MUZY il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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Parfait

Conseiller très professionnel et à l'écoute du client. Ne force pas la main mais adapte son étude par rapport à mes besoins.
Conseiller sympathique et courtois. A très bien expliqué le fonctionnement des panneaux solaires.

Par MICHALON il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023
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Un représentant très volubile mais qui oublie l'essentiel ...

Un représentant très volubile mais qui oublie l'essentiel : la rentabilité du produit et qui malgré notre annulation du deuxième rendez vous 3 jours à peine après le premier, se permet de laisser envoyer le dossier pour lequel nous recevons la première facture!!
Nous ne sommes pas loin de l'escroquerie au moins de l'abus de confiance.
Dommage pour l'image d'une maison comme la votre.
Heureusement votre service client doit s'occuper de mon cas et elle, mérite une très bonne note

Par jc.meyrignac il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et la visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.  


Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous pour faire le point sur la visite.

Je vous confirme également l'annulation de votre projet.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an