Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Trop de pression de la part de votre commercial pour arriver à son objectif , ne laisse aucun instant à la réflexion, même à notre demande, il nous répond vous avez les 14 jours pour changer d'avis.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région en a été informé ainsi que votre conseiller solaire.
Je vous confirme également l'annulation de votre projet.
Si toutefois vous changiez d'avis, nous restons à votre écoute pour collaborer de nouveau.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Très bons conseils ; très agréable et sérieux :) rassurant.
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Sérieux, réactivité, professionnalisme du conseiller ! La seule raison de ne pas cocher la 5ème étoile est le prix. A prestation équivalente, l'offre EDF EnR est beaucoup plus chère que ses concurrents. Dommage !
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Conseiller agréable qui semblait maîtriser son sujet, bonnes explications.
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Information correcte : globalement bien expliquée bien qu'un peu faible en technique (orientation maxi, pente, ...)
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personne correcte ,professionnelle sans mievrerie ,n n elude pas les questions
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Bonne conseils, honnêtement et gentil
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Nickel, très rassuré par les conseil que l'on nous a donnés.
Le taux a 0.98% est très intéressant.
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Très bonne explication simple et precises
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de notre conseiller solaire vous a satisfait.
Nous ne manquerons pas de lui en faire part.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Commercial incompétent
Équipe d installation très professionnel bon contact
Par contre le remboursement de l accompte toujours pas effectué en ma faveur en période de vacances c est pas sympa deux mois d attente
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Ce jour, nous n'avons pas reçu de demande d'annulation de votre part. Si vous l'avez envoyé, nous le recevrons prochainement.
Par la suite, nous pourrons procéder au remboursement de votre acompte.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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La rencontre c' est bien passée
Bonjour,
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Soyez sûr que nous ferons remonter votre avis à votre conseiller solaire.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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bien Bon contact
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Le conseiller EDF ENR est très compétent, ouvert à la discussion.
J'espère que la réalisation sera aussi professionnelle que l'étude économique.
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Très satisfait pour un premier contact