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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commerciale très compétant sur son produit
Disponible et attentionné a notre demande
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projet très bien expliqué, mais que l'on a pas fait, car trop cher pour nous
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conseiller compétent et disponible
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Conseiller sympathique et à l’écoute
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Très bonne expérience, technicien compétent et très pédagogue. Je conseillerai EDF ENR pour les panneaux solaires et les pompes à chaleur.
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Conseils très clairs et précis.
Pas de vente forcée ce qui est agréable.
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Informations claires et un conseillé au top
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Un bon accueil téléphonique, une visite d'un conseiller solaire compétent avec des explications claires .
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très bon contact avec le conseiller solaire mais depuis la signature du contrat et le versement d un acompte plus de nouvelles sur l avancement du projet .
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Suite à votre sollicitation, le responsable régional des ventes vous a contacté et ensemble vous avez pu faire le point sur votre projet.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Je constate a postériori que je ne connais pas quel est mon délai de rétractation et par conséquent sous quel délai je dois prendre ma décision.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Vos délais de rétractations sont indiqués dans les conditions générales des ventes. Vous pouvez vous, si vous le souhaitez vous rétracter sous quatorze jours.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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conseiller tres a l ;écoute et soucieux de bien faire son travail
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Tres bonnes explications qui donnent confiance
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A voir lors de la mise en place et en route.
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Professionnel, agréable et compétent.
Se met très vite à la place du client et de ses besoins.
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Conseiller très compétent et clair dans ses explications.
