| Mardi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Marie C.
il y a 2 ans
Expérience formidable
Bravo à votre commercial
Marianne G.
il y a 2 ans
Suite à une réunion constructive avec un conseiller très professionnel, à l'écoute et efficace, nous avons décidé de lancer notre projet de panneaux solaires avec EDF ENR.
Voir plusPascal S.
il y a 2 ans
Très cordiale, accueil téléphonique agréable aussi , jusqu'a la venue du commercial, toujours aussi bien, une étude très sérieuse, nous avons eu l'impression d'avoir a un technicien qui connaissait...
Voir plusDavid S.
il y a 2 ans
nous sommes trés satisfait de Sébastien brenier que nous avons rencontré , nous apprécions sa façon d'expliquer , des explications claires, à l'écoute de nos questions , un échange simple qui nous per...
Voir plusPhilippe G.
il y a 2 ans
1er contact explication tres claire et sympathique
Voir plusPhilippe M.
il y a 2 ans
Conseiller bien au « courant » de son dossier, il a répondu à toutes nos questions et attentes
Voir plusFabiene N.
il y a 2 ans
Pas de blabla pour ne rien dire. Vraiment technicité et clair dans les explications. Au top. Merci à Sébastien
Voir plusFontaine F.
il y a 2 ans
Le projet proposé par EDF ENR est très sérieux et le conseiller est très à l'écoute. Le seul point à revoir est le coût : environ 50 % plus onéreux que la concurrence.
Voir plusDucrot D.
il y a 2 ans
Nous ne donnons pas suite à la proposition EDF ENR car nous avons eu après une proposition plus intéressante d'une société concurrente d' EDF.
Voir plusROUSSILLOT R.
il y a 2 ans
Conseiller très compétent - Excellent professionnalisme
Proposition vraiment très intéressante et qui met en confiance de part la maturité et longévité de la société EDF.
OCCHIPINTI O.
il y a 2 ans
Conseiller rassurant et qui donne envie d'y aller
Voir plusRIPERT R.
il y a 2 ans
la qualité des contacts et des réponses dépend beaucoup des différents services
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Marie C.
Philippe est formidable
Expérience formidable
Bravo à votre commercial
Expérience prouvée le 06/06/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable avec notre conseiller solaire et que vous avez apprécié son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts, pour vous offrir un service client de qualité sont récompensés. Nous transmettrons votre message à notre conseiller solaire qui sera ravi de savoir que son travail a été apprécié. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Marianne G.
Excellent début de projet avec EDF ENR
Suite à une réunion constructive avec un conseiller très professionnel, à l'écoute et efficace, nous avons décidé de lancer notre projet de panneaux solaires avec EDF ENR.
Expérience prouvée le 04/06/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous apporter l'écoute et les réponses à vos demandes. Toutes nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre projet, votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Pascal S.
Très cordiale, accueil téléphonique agréable aussi ...
Très cordiale, accueil téléphonique agréable aussi , jusqu'a la venue du commercial, toujours aussi bien, une étude très sérieuse, nous avons eu l'impression d'avoir a un technicien qui connaissait bien et pas là pour nous vendre à tout prix quelque chose . Toute question de notre part a eu une réponse claire pour le moment tout est bien.
Expérience prouvée le 04/06/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de maintenir une qualité de service irréprochable, nous partageons votre commentaire avec nos équipes. Vos précieux mots seront lus avec attention et nous permettront de continuer à nous améliorer.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
David S.
nous sommes trés satisfait de Sébastien brenier que se soit notre conseiller
nous sommes trés satisfait de Sébastien brenier que nous avons rencontré , nous apprécions sa façon d'expliquer , des explications claires, à l'écoute de nos questions , un échange simple qui nous permet d'envisager de poser des panneaux solaire
Expérience prouvée le 30/05/2024
STRIMON S.
Expérience parfaite
Expérience parfaite
Expérience prouvée le 23/05/2024
Giovinazzo G.
J attends de voir la réalité des tar
J attends de voir la réalité des tarifs
Expérience prouvée le 24/05/2024
Laurence R.
Conseiller très agréable
conseiller très agréable
Expérience prouvée le 30/05/2024
Roumanille
Intervention claire et concise
Intervention claire et concise
Expérience prouvée le 01/06/2024
Philippe G.
1er contact explication tres claire et sympathique ...
1er contact explication tres claire et sympathique
Expérience prouvée le 29/05/2024
Philippe M.
Conseiller bien au « courant » de son dossier, il a ...
Conseiller bien au « courant » de son dossier, il a répondu à toutes nos questions et attentes
Expérience prouvée le 29/05/2024
Michel F.
Très bonne explication de votre conseiller
Très bonne explication de votre conseiller
Expérience prouvée le 29/05/2024
Fabiene N.
Pas de blabla pour ne rien dire. Vraiment technicité ...
Pas de blabla pour ne rien dire. Vraiment technicité et clair dans les explications. Au top. Merci à Sébastien
Expérience prouvée le 29/05/2024
FRANCIS D.
J'ai obtenu ce que j'attendais
J'ai obtenu ce que j'attendais
Expérience prouvée le 29/05/2024
Fontaine F.
Je recommande
Le projet proposé par EDF ENR est très sérieux et le conseiller est très à l'écoute. Le seul point à revoir est le coût : environ 50 % plus onéreux que la concurrence.
Expérience prouvée le 23/05/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et de votre recommandation. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire en ayant pu vous apporter leur expertise et répondre de manière précise à vos questions.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Pour échanger avec vous sur votre projet et l'ensemble de la visite, la responsable régionale des venets va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Alain B.
arrivée a l heure bonne impresion
arrivée a l heure bonne impresion
Expérience prouvée le 27/05/2024
Ducrot D.
Nous ne donnons pas suite à la proposition EDF ENR ...
Nous ne donnons pas suite à la proposition EDF ENR car nous avons eu après une proposition plus intéressante d'une société concurrente d' EDF.
Expérience prouvée le 23/05/2024
ROUSSILLOT R.
Un RdV répondant totalement à nos attentes
Conseiller très compétent - Excellent professionnalisme
Proposition vraiment très intéressante et qui met en confiance de part la maturité et longévité de la société EDF.
Expérience prouvée le 14/05/2024
TOSEL
Efficacité
Competence et dynamisme
Expérience prouvée le 24/05/2024
OCCHIPINTI O.
Conseiller rassurant et qui donne envie d'y aller
Conseiller rassurant et qui donne envie d'y aller
Expérience prouvée le 21/05/2024
RIPERT R.
Qualité des contacts
la qualité des contacts et des réponses dépend beaucoup des différents services
Expérience prouvée le 21/05/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux pour continuer à améliorer notre qualité de service.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous sommes également à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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