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Avis EDF solutions solaires Arras du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Arras

Sérieux et disponibilité y compris pour suivre l avancement ...

Sérieux et disponibilité y compris pour suivre l avancement du dossier.

Par TAVERNIER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023
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Faire tout le dossier

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Par DURAND il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/12/2023
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Bon rapport avec le conseiller. Dommage qu'il n'y ait ...

Bon rapport avec le conseiller. Dommage qu'il n'y ait pas de pompe à chaleur proposée dans les hauts de France.

Par GERVOIS il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023
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Bonne prestation du conseiller . Tout a été bien expliqué ...

Bonne prestation du conseiller . Tout a été bien expliqué . Il a pu notamment vérifier l’exposition solaire sur le toit, le tableau électrique, le compteur et le disjoncteur

Par KIEFER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023
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Le conseiller à été très à l'écoute de notre demande. ...

Le conseiller à été très à l'écoute de notre demande.
Une personne très professionnelle

Par DUVILLIER. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/12/2023
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Très bien

Très bon échange très bonne écoute et très professionnel

Par DEBRIS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2023
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Quelqu'un de très professionnel qui répond très bien ...

Quelqu'un de très professionnel qui répond très bien à nos questions et qui nous a très bien orienté de tout professionnels

Par ROHAUT il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2023
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Première expérience pour un projet de panneaux solaires. ...

Première expérience pour un projet de panneaux solaires. Exactitude et professionnalisme du technicien lors de cette première rencontre.

Par ROHART il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023
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Le conseiller annonce une puissance de 450 wc par panneau ...

Le conseiller annonce une puissance de 450 wc par panneau ,la puissance est de 405wc par panneau. C'est honteux de la part d'un soit disant professionnel .De plus, on a connaissance du contenu du bon de commande seulement après l'avoir signé .Je l'ai fait car je croyais pouvoir faire confiance à une telle société .Il n'en est rien, c'était le devis le plus cher en tenant compte de la puissance annoncée. 10% de puissance installée en moins aboutissent à un projet hors de prix.
Le discours écologique a ses limites.

Par DECOENE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023

Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire.
La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins.
Je vous confirme que votre annulation a bien été prise en compte.
Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.

Nous restons à votre écouteau 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 11 mois
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conseiller au top

le conseiller a su répondre à nos questions et les a souvent anticipées. Il connait son travail et a su nous conseillers sur les travaux à entreprendre. Les explications étaient claires et le contrat nous parait vraiment interessant.

Par RIDE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023
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Très bon premier rendez-vous.

Très bon premier rendez-vous.
Nous attendons la suite avec impatience…

Par LARCHEVEQUE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023
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Conseiller à l écoute, malheureusement les 4 mois d ...

Conseiller à l écoute, malheureusement les 4 mois d ombre de la forêt en hiver ne me permettent pas de rentabiliser l installation qui me paraît un peut cher. Pour ce prix il pourrait être intéressant d'inclure une batterie. Manque de clarté sur la Garantie de production .

Par Pinaud il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.

Nos panneaux, sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans.

Pour répondre à vos questions sur la garantie de production et l'offre de stockage, le responsable régional des ventes a pu vous contacter.

Nous restons également disponibles au  0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 11 mois
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tres bien expliqué

très bien expliqué

Par NAUDE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023
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Conseiller très pro qui prend en compte le besoin du ...

Conseiller très pro qui prend en compte le besoin du client et qui ne nous vend pas du rêve

Par stepapin il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023