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EDF solutions solaires Massy
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C’est effectivement une bonne expérience car la personne ...

C’est effectivement une bonne expérience car la personne qui nous a endu visite a fait une étude précise et complète. Cependant il ne semble pas que nous puissions avoir des aides pour le financement des panneaux. En tout cas on ne nous l’a pas précisé. Or c’est en grande partie ce qui motivera notre achat, hormis le fait, bien sûr, d’économiser sur nos factures.

Par Lydia D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025
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Pas rentable malgré les arguments de la conseillère ...

Pas rentable malgré les arguments de la conseillère

Par Laurent N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes en termes de rentabilité, malgré les efforts de notre conseillère solaire. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre vos besoins et d’améliorer nos services.

Pour faire un point sur votre projet et votre retour d'expérience, notre responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 9 mois
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Parfait

Tout c est bien passé ,arrivé à l'heure , répondu aux question avec pressionnisme.

Par Moncef C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025
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Une approche technique et personnalisée et pas seulement commerciale.

Une étude faite par un conseiller-technicien compétent, à l'écoute et sachant prendre en compte les contraintes et les avantages du lieu et ne pas être et ce, pour aboutir à un projet répondant à nos attentes.

Par Jean-luc M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025
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Panneaux solaires

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Par Nourreddine A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025
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Très professionnel

Très professionnel

Par Chafiaa A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025
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Je n ai pas apprécié a la fin de l entrevue on me ...

Je n ai pas apprécié a la fin de l entrevue on me demande une signature électronique pour bloquer la proposition mais ont ne vous dis pas que cette signature électronique apparaît sur tout les documents ainsi que le devis qui lui est signé également par le prestataire, au départ je ne voulais qu un renseignement sur cette énergie, je ne suis pas d accord avec cette méthode qui est à mes yeux limite convenable

Par Bruno B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour et partage d'expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la signature du contrat. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent pleinement informés et à l’aise avec chaque étape du processus. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas et nous nous excusons pour toute confusion ou sentiment de pression que vous avez pu ressentir. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous pour échanger avec vous et répondre à vos questions.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 9 mois
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Conseiller compétent et très agréable

Conseiller compétent et très agréable
Comprend les paramètres du client

Par NICOLE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025
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Des renseignements et des explications très complets

J'ai pu obtenir très rapidement un rendez-vous avec un technicien qui a su répondre à toutes mes interrogations.

Par Catherine G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Présentation claire et professionnelle - tarifs "corrects" ...

Présentation claire et professionnelle - tarifs "corrects" - dommage que les questions posées par mail et/ou téléphone restent sans réponse pour le moment -

Par XAVIER M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour positif concernant notre présentation et nos tarifs. Nous sommes ravis que vous les trouviez clairs et professionnels.

Suite à votre appel de ce matin, notre responsable régional des ventes va vous recontacter rapidement pour répondre à toutes vos questions et vous apporter l’assistance nécessaire.

N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 10 mois
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exposé détaillé des solutions

exposé détaillé des solutions

Par Pascal P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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Etude de la facture interessante notamment concenant ...

Etude de la facture interessante notamment concenant les erreurs dans les forfaits choisis

Par Georges B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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très bien, je recommande

sur ma demande un commercial est venu pour me présenterEDF solutions solaires. Tout s'est bien passé.

Par Michel D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025
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la confiance

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Par Michel R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025
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Je suis heureux de m'attaquer à ce projet avec vous ...

Je suis heureux de m'attaquer à ce projet avec vous et j'espère qu'il fera ses preuves.
La technicien était très professionnel et chaleureux, nous expliquant les avantages du projet sans nous mettre la pression pour conclure une affaire. C'est agréable de rencontrer des gens aussi excellents.

Par doronpazdoron il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025
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On nous a prévenus de la façon ou tout allait se passer ........Parfait

On nous a prévenus de la façon ou tout allait se passer , est ce que ça se passera de cette façon ???????

Par Michel D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025
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Autoconsommation

Conseiller edf à l’écoute, à répondu aux questions techniques sur l’installation et le fonctionnement des panneaux photovoltaique.

Par Eric E. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025
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