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Avis EDF solutions solaires Massy du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Conseiller au top

Rendez vous rapide après notre visite à la foire exposition. Très bon conseiller, explications claires. Gains de temps car tous les documents nécessaires remplis et signés chez nous lors de sa venue.
Je recommande

Par Navarre N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/05/2024
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Très bon conseils

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Par Michel F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024
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Vente forcée, pas d'informations sans signature

Vente forcée, on a pas de données sur le produit si on ne signe pas. Conseiller qui passe 3h sur place à déblatérer sur sa vie privée et faire des blagues.
Noie le poisson quand on pose des questions techniques.
Aucune information sur le rendement, sur l'aspect des panneaux, sur le type, sur la pose, ne parle que du financement proposé.
En bref, 3 très longues heures de perdues.

Par DELTHEIL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec l'un de nos conseillers EDF ENR. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu le service et les informations que vous étiez en droit d'attendre.

Au nom d'EDF ENR, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous et nous sommes attachés à ce que chaque expérience avec EDF ENR soit positive et constructive.

Nos conseillers suivent des formations régulières afin de leur garantir les compétences et le professionnalisme nécessaires pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet.

Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution personnalisée, le responsable régional des ventes d'EDF ENR va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Il sera à votre écoute, répondre à vos questions et vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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Très bon conseiller

Très bon conseiller

Par Camus C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/05/2024
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Renseignements ok

Renseignements ok
Personnel très PRO

Par FOULEAU F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/05/2024
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Super professionnel.

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Par JARCA J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024
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Bon contact,bons conseils

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Par QUILLON Q. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/05/2024
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Très bons échanges avec les commerciaux dans le cadre ...

Très bons échanges avec les commerciaux dans le cadre de l'installation de panneaux solaires.
EDF s'occupe des démarches administratives et une partie du financement est assuré par eux

Par GLOAGUEN G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024
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Clarté

Professionnels

Par TEZE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/05/2024
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Nous avons rencontré des agents très bien renseignés ...

Nous avons rencontré des agents très bien renseignés sur les aides possibles et ces agents nous ont permis de déjouer une tentative d'escroquerie d'un autre vendeur de la Société GREENOLIA.

Par MOTTU M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024
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EDF solutions solaires Massy

très bonne explication par rapport à nos attentes, ...

très bonne explication par rapport à nos attentes, plusieurs autres devis de panneaux photovoltaique, il a su nous convaincre.

Par MOLL M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction. Nous relayons votre avis à nos équipes qui seront ravies de vous lire. La qualité de nos services et votre satisfaction à toutes les étapes de votre projet, sont notre priorité. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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Bien conseillée.

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Par DAUMAIL D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024
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Excellent très professionnel

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Par SARTORI S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024
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Un avis je pourrai en donner un après l'installation ...

Un avis je pourrai en donner un après l'installation et la mise en service des panneaux.

Par HUMBERT il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre précieux avis. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et guide nos équipes à chaque étape de votre projet.

Nous comprenons parfaitement votre désir de nous témoigner votre satisfaction une fois l'ensemble des étapes finalisées. Chez EDF ENR, votre accompagnement ne s'arrête pas là. Nous restons à votre écoute et à votre service au-delà de la réalisation de votre projet au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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Très bien...

Le conseiller EDF a été à l'écoute de nos attentes. Il a pris son temps afin de nous expliquer clairement le fonctionnement de l'installation et a très bien évalué les possibilités d'implantation des panneaux sur notre toit de manière à avoir un maximum de rendement solaire.

Par MAINDROT M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis que nous relayons aux équipes. Elles sont ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction par ses conseils.

Toutes nos équipes sont disponibles pour vous accompagner tout au long de votre projet pour vous apporter la meilleure qualité de service. Merci pour votre confiance.

Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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Le conseiller de mon secteur à été souriant poli explication ...

Le conseiller de mon secteur à été souriant poli explication propre et clair on sait où on met les pieds.

Par SÉVENO S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024