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Avis EDF solutions solaires Massy du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Massy

Présentation claire et complète du projet

Visite de l’intervenant complète, précise et professionnelle
Informations claires sur le projet et son déroulement

Par Michel R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2024
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EDF solutions solaires Massy

Précisions des données et de l'argumentaire justifiant ...

Précisions des données et de l'argumentaire justifiant l'option du photovoltaïque

Par RADJOUH il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/06/2024
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tres clair et honete

tres clair et honnête

Par Caroline R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024
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Très bonne , excellent

Très bonne , excellent

Par Mahmoud B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024
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EXPLICATIONS TRES CLAIRES COMMERCIAL GENTIL CORDIAL ... [Résolu]

EXPLICATIONS TRES CLAIRES COMMERCIAL GENTIL CORDIAL NOUS AVONS SIGNER NOTRE PROJET CAR EDF.ENR Très sérieux suite à PARRAINNAGE de mon beau- frère
Plus qu'a attendre réponse MAIRIE ET BATIMENT DE FRANCE
Qui veut nous rejoindre pour projet solaire

Par Marie-france P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire et d'avoir pu vous apporter des explications claires.

Concernant l'offre de parrainage elle a bien été prise en compte et pour échanger avec vous à ce propos, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous sommes également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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économie

a conseiller a ses amis

Par BAUDRY il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/06/2024
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Compétant et efficace

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Par Anne V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2024
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Conseiller au top

Rendez vous rapide après notre visite à la foire exposition. Très bon conseiller, explications claires. Gains de temps car tous les documents nécessaires remplis et signés chez nous lors de sa venue.
Je recommande

Par Navarre N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/05/2024
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Très bon conseils

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Par Michel F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024
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Vente forcée, pas d'informations sans signature

Vente forcée, on a pas de données sur le produit si on ne signe pas. Conseiller qui passe 3h sur place à déblatérer sur sa vie privée et faire des blagues.
Noie le poisson quand on pose des questions techniques.
Aucune information sur le rendement, sur l'aspect des panneaux, sur le type, sur la pose, ne parle que du financement proposé.
En bref, 3 très longues heures de perdues.

Par DELTHEIL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec l'un de nos conseillers EDF ENR. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu le service et les informations que vous étiez en droit d'attendre.

Au nom d'EDF ENR, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous et nous sommes attachés à ce que chaque expérience avec EDF ENR soit positive et constructive.

Nos conseillers suivent des formations régulières afin de leur garantir les compétences et le professionnalisme nécessaires pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet.

Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution personnalisée, le responsable régional des ventes d'EDF ENR va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Il sera à votre écoute, répondre à vos questions et vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 5 mois
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Très bon conseiller

Très bon conseiller

Par Camus C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/05/2024
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Renseignements ok

Renseignements ok
Personnel très PRO

Par FOULEAU F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/05/2024
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Super professionnel.

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Par JARCA J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024
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Bon contact,bons conseils

Bon contact,bons conseils

Par QUILLON Q. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2024
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Très bons échanges avec les commerciaux dans le cadre ...

Très bons échanges avec les commerciaux dans le cadre de l'installation de panneaux solaires.
EDF s'occupe des démarches administratives et une partie du financement est assuré par eux

Par GLOAGUEN G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024
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Clarté

Professionnels

Par TEZE T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2024