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EDF solutions solaires Massy
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Très satisfait des échanges au téléphone ou lors de ...

Très satisfait des échanges au téléphone ou lors de la venue du technicien. Nous ne pensions pas qu'il était aussi simple de faire un projet comme celui-ci, nous recommandons sans hésitation

Par Sylvain C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 21/01/2025
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top pour l'instant

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Par Sebastien R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024
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Conseiller solaire très à l'écoute. Il m'a donné beaucoup ...

Conseiller solaire très à l'écoute. Il m'a donné beaucoup d'explications et il a répondu à toutes mes questions.

Par Bertrand P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025
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Mr Dragon est une personne qui explique tout avec des ...

Mr Dragon est une personne qui explique tout avec des mots simples pour expliquer la pose de panneaux photovoltaïques pour nous personnes âgées c est un plus

Par Annie P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025
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EDF solaires professionnalisme

EDF solaires sont très compétent dans leur domaine, équipe prêt à répondre à toutes vos questions et ne forcent pas à signer bien au contraire. Ils vous font votre projet que si vous êtes gagnant.

Par Agnes W. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025
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Pas d esperience

Pas d esperience

Par Jean Philippe R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024
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le rdv s'est super bien passé, le conseiller solaire ...

le rdv s'est super bien passé, le conseiller solaire était très à l'écoute et il explique clairement les choses.

Par Bernard N. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024
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Expérience panneaux photovoltaïques par EDF solutions solaires

Bonjour,
J'ai toute confiance en EDF enfin j 'espère!!! c 'est pour cette raison que je souhaite vivement la présence d'une personne compétente afin de m'expliquer plus clairement les différentes fonctionnalités installées.
L installation s'est déroulée sur 2 jours au lieu d'une journée prévue. Equipe sympathique mais Moldave avec un Français pas toujours clair d ou le manque d 'explication précise. La présence du chef de chantier à la fin des travaux aurait éviter ce genre de mésaventure désagréable je pense. Quand on suit un chantier c 'est jusqu'à la fin et non seulement la veille.
Les 3000€ restant d'acompte seront versés juste après la venue d'une personne compétente d EDF solutions solaires à mon domicile mais pas avant!!! ( vu avec mon assurance juridique)
En attente d'une réaction professionnelle...
Cordialement
C B

Par CYRILLE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à EDF. Nous sommes désolés d’apprendre que l’installation ne s’est pas déroulée comme prévu et que vous n’avez pas reçu les explications nécessaires sur les fonctionnalités installées. Une présentation des équipements et de votre installation est prévue après la pose pour répondre à toutes vos questions. Nous comprenons votre demande et allons organiser la venue d’une personne compétente d’EDF solutions solaires à votre domicile pour vous fournir toutes les explications nécessaires. Nous nous excusons pour le manque de communication et les désagréments causés par l’absence du chef de chantier à la fin des travaux. Nos équipes sont pleinement compétentes pour réaliser selon les règles de l'art, les travaux et la mise en service de votre installation.

Nous vous contacterons rapidement pour convenir d’un rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que tout soit en ordre.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 11 mois
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Bon contact, claire et précis complet, le prix est dissuasif

Bon contact, claire et précis complet, par compte le prix est trop

Par Daniel B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour sur les informations et contacts avec nos équipes, nous attachons une grande importance à vous apporter les informations les plus complètes et toute notre expertise. Le prix de nos installations est gage de qualité dans les matériaux et notre accompagnement. Nos services sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 11 mois
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technicien très professionnel

technicien très professionnel

Par Sébastien C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024
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Très bon contact

Très bon contact

Par Colomb D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024
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Pour le moment nous avons bien compris le fonctionnement ...

Pour le moment nous avons bien compris le fonctionnement des panneaux solaires

Par Jean-baptiste K. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024
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Très claire présentation, très documentée, de la proposition ...

Très claire présentation, très documentée, de la proposition d'EDF concernant l'énergie solaire. Mais il faut laisser plus de temps aux clients potentiels de bien réfléchir à la faisabilité et à l'intérêt économique du projet.

Par Henri S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024
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Je n'ai pas encore tester la solution mais le conseiller ...

Je n'ai pas encore tester la solution mais le conseiller est très clair dans ses explications, il connait son activité donc a un bon rôle de conseil.

Par Nathalie K. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024
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Technicien très au fait

Technicien très au fait

Par Philippe F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024
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