Radar de confiance
·Avis client Essilor France
Magali
il y a 3 ans
Service client hyper réactif par mail. Très bonne communication. Merci pour votre sérieux
Voir plusBruno
il y a 3 ans
Se sont des verres qui ne donnent aucune déformation de la vue aussi bien de près que de loin
Voir plusAnne-Marie
il y a 3 ans
Bonjour
Depuis quelques années je prends des verres progressifs Essilor anti reflet j ai toujours été satisfaite.
Depuis 3 jours j ai changé pour des verres Essilor transition qui se te...
Jean Pierre.
il y a 3 ans
Toujours fidèle à Essilor,une fois à cause d'un opticien j'ai changé,grosse déception j'ai retourné vite fait chez Essilor le top suivi pour un glaucome les yeux ça n'a pas de prix .
Voir plusJoël
il y a 3 ans
Je porte des verres Essilor depuis l’âge de 30 ans et ma satisfaction reste entière. Je suis très myope -9 et -6 et astigmate. Mes verres varilux comfort minéral amincis, anti-reflets sont très facil...
Voir plusBrigitte
il y a 3 ans
Toujours très satisfaite de vos verres que j utilise et le souvenir du travail que j' ai effectué a St Maur des fossés 94
Voir plusAnne
il y a 3 ans
Pour mes premiers progressifs,mon opticiens m'a conseillé les verres essilor adaptés à mes besoins (travail sur écran)passage rapide et quasi permanent d'une vision de près à une vision de loin.Adapta...
Voir plusMARC
il y a 3 ans
Mauvaise. expérience malgré un soit. disant un échange des verres dans les délais prévus pour des verres progressifs qui ne sont pas donnés!Constat!Je ne voyais ni bien de loin, ni bien de près!Mon o...
Voir plusTherese Duclos
il y a 3 ans
Cela fait plus de 30 ans que je suis une fidèle d'Essilor
Voir plusAïcha
il y a 3 ans
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor c en 2010 chez atol,c'était ma 1ere paire et croyez moi ma vie et ma vue ont completement changées.depuis ce jour je n'ai portée que des verres es...
Voir plusAïcha
il y a 3 ans
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor c en 2010 chez atol,c'était ma 1ere paire et croyez moi ma vie et ma vue ont completement changées.depuis ce jour je n'ai portée que des verres es...
Voir plusBrigitte
il y a 3 ans
le confort est si important qu'on en oubli que l'on porte des lunettes et je pense qu'après c'est une erreur de revenir sur des verres plus simples car on sent l'inconfort. J'ai actuellement une paire...
Voir plusMarie-Laure
il y a 3 ans
Dès ma première paire de lunette équipée de verre essilor aucun problèmes d'adaptation,confort et qualité ! Depuis 25 ans
Voir plusMarie-francoise
il y a 3 ans
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme au bout de 3 ans, obligée de changer de lunettes et c'était la 3ème fois début 2023
Voir plusMarie-francoise
il y a 3 ans
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme au bout de 3 ans, obligée de changer de lunettes et c'était la 3ème fois début 2023
Voir plusChristiane
il y a 3 ans
J'ai trouvé une grande différence depuis que j'ai mes verre essilor qui m'apporte confort et surtout une meilleure vue moi qui est trois points de ma vue myopie ,asthimatie et presbistie...
Voir plusTajak
il y a 3 ans
Verres dégradés en moins de 2 mois au milieu juste dans le champs de vision, et réponse d essilor c est une mauvaise utilisation de ma part donc ce n est pas couvert par la garantie.J ai remis mes anc...
Voir plusAvis client Essilor France
Magali
Service client hyper réactif par mail. Très bonne communication. ...
Service client hyper réactif par mail. Très bonne communication. Merci pour votre sérieux
Expérience prouvée le 17/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos produits et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec notre service. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Nous restons à votre disposition :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Excellente journée à vous,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
JOSETTE
Verres bien adaptés à la vue,
Verres bien adaptés à la vue,
Expérience prouvée le 14/03/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Bien cordialement,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
Bruno
Se sont des verres qui ne donnent aucune déformation ...
Se sont des verres qui ne donnent aucune déformation de la vue aussi bien de près que de loin
Expérience prouvée le 14/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Excellente journée à vous.
Anne-Marie
Bonjour
Bonjour
Depuis quelques années je prends des verres progressifs Essilor anti reflet j ai toujours été satisfaite.
Depuis 3 jours j ai changé pour des verres Essilor transition qui se teintent au soleil car j ai les yeux clairs qui sont sensibles à la lumière. Je suis vraiment très satisfaite du résultat
Seul le prix est un peu élevé mais ça en vaut la peine. 👍
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Excellente journée,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
Jean Pierre.
Toujours fidèle à Essilor,une fois à cause d'un opticien ...
Toujours fidèle à Essilor,une fois à cause d'un opticien j'ai changé,grosse déception j'ai retourné vite fait chez Essilor le top suivi pour un glaucome les yeux ça n'a pas de prix .
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Joël
Je porte des verres Essilor depuis l’âge de 30 ans ...
Je porte des verres Essilor depuis l’âge de 30 ans et ma satisfaction reste entière. Je suis très myope -9 et -6 et astigmate. Mes verres varilux comfort minéral amincis, anti-reflets sont très facile à nettoyer et ces verres progressifs me permettent de voir sous tous les angles . J’ai également eu la change de visiter une usine Essilor en Lorraine et voir toutes les techniques et le savoir faire de cette belle Entreprise Française. Encore merci à Essilor.
Expérience prouvée le 08/03/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire, que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Excellente journée.
Brigitte
Toujours très satisfaite de vos verres que j utilise ...
Toujours très satisfaite de vos verres que j utilise et le souvenir du travail que j' ai effectué a St Maur des fossés 94
Expérience prouvée le 08/03/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Excellente journée.
Anne
Pour mes premiers progressifs,mon opticiens m'a conseillé ...
Pour mes premiers progressifs,mon opticiens m'a conseillé les verres essilor adaptés à mes besoins (travail sur écran)passage rapide et quasi permanent d'une vision de près à une vision de loin.Adaptation immédiate je suis ravie. Je les ai conseillé à ma maman, elle est ravie.
Expérience prouvée le 06/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Belle journée.
Ghislain
excellents verres
excellents verres
Expérience prouvée le 06/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Belle journée
MARC
Mauvaise. expérience malgré un soit. disant un échange ...
Mauvaise. expérience malgré un soit. disant un échange des verres dans les délais prévus pour des verres progressifs qui ne sont pas donnés!Constat!Je ne voyais ni bien de loin, ni bien de près!Mon ophtalmo m'a dit que c'était comme pour les chaussures de ski!Certains verres ne conviennent pas a certains yeux!
Expérience prouvée le 06/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de comprendre votre inconfort avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement (nom et coordonnées de votre opticien, nom et date d'achat des verres, problème rencontré précisément) :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
Therese Duclos
Cela fait plus de 30 ans que je suis une fidèle d'Essilor ...
Cela fait plus de 30 ans que je suis une fidèle d'Essilor
Expérience prouvée le 05/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Aïcha
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor ...
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor c en 2010 chez atol,c'était ma 1ere paire et croyez moi ma vie et ma vue ont completement changées.depuis ce jour je n'ai portée que des verres essilor de plus les verres sont garanties à vie.cette année malheureusement pour changer mes verres ont m'a dit qu'il ya mieux qu'essilor ,ce n'es pas vrai .j'espère pouvoir les changer bientôt.et si j'ai un conseil à donner achetez les verres essilor,il n'a pas mieux.j'ai 70ans et ma vie a changer.
Expérience prouvée le 03/03/2023
Aïcha
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor ...
La 1er fs que j'ai entendue parler des verres essilor c en 2010 chez atol,c'était ma 1ere paire et croyez moi ma vie et ma vue ont completement changées.depuis ce jour je n'ai portée que des verres essilor de plus les verres sont garanties à vie.cette année malheureusement pour changer mes verres ont m'a dit qu'il ya mieux qu'essilor ,ce n'es pas vrai .j'espère pouvoir les changer bientôt.et si j'ai un conseil à donner achetez les verres essilor,il n'a pas mieux.j'ai 70ans et ma vie a changer.
Expérience prouvée le 03/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos verres.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de vos verres Essilor, et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail et chat sur https://www.essilor.fr/contact, ou par téléphone 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur).
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Bien cordialement.
Jacqueline
Que de la satisfaction voilà tout est dit.
Que de la satisfaction voilà tout est dit.
Expérience prouvée le 03/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail et chat sur https://www.essilor.fr/contact, et par téléphone 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur).
Excellente journée à vous
Brigitte
le confort est si important qu'on en oubli que l'on ...
le confort est si important qu'on en oubli que l'on porte des lunettes et je pense qu'après c'est une erreur de revenir sur des verres plus simples car on sent l'inconfort. J'ai actuellement une paire en commande que je dois recevoir "essilor" le modèle supérieur.
Expérience prouvée le 03/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Marie-Laure
Dès ma première paire de lunette équipée de verre essilor ...
Dès ma première paire de lunette équipée de verre essilor aucun problèmes d'adaptation,confort et qualité ! Depuis 25 ans
Expérience prouvée le 02/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos verres.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Notre site www.global.essilor.com/fr vous permettra de suivre toute notre actualité.
Au plaisir de pouvoir vous renseigner pour votre prochaine paire de lunettes.
Bien cordialement,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
Marie-francoise
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme ...
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme au bout de 3 ans, obligée de changer de lunettes et c'était la 3ème fois début 2023
Expérience prouvée le 01/03/2023
Marie-francoise
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme ...
J'ai un problème avec les varilux, l'anti reflet s'abîme au bout de 3 ans, obligée de changer de lunettes et c'était la 3ème fois début 2023
Expérience prouvée le 01/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de pouvoir vous répondre concernant votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
Christiane
J'ai trouvé une grande différence depuis que j'ai mes ...
J'ai trouvé une grande différence depuis que j'ai mes verre essilor qui m'apporte confort et surtout une meilleure vue moi qui est trois points de ma vue myopie ,asthimatie et presbistie...
Expérience prouvée le 01/03/2023
il y a 3 ans
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la solution Essilor qui vous a été proposée. L’avis de nos consommateurs est très important pour nous.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs reste à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Tajak
Verres dégradés en moins de 2 mois au milieu juste ...
Verres dégradés en moins de 2 mois au milieu juste dans le champs de vision, et réponse d essilor c est une mauvaise utilisation de ma part donc ce n est pas couvert par la garantie.J ai remis mes anciennes lunettes qui sont toujours en bon état en attendant de pouvoir aller chez un autre opticien qui ne travaille pas avec essilo
Date d'expérience le 02/01/2022
il y a 3 ans
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait(e) de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de pouvoir vous répondre en conséquence concernant votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
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