Radar de confiance
·Avis client Feu vert
Fthillerot
il y a 6 ans
Ambiance sympathique. Très bon accueil. Personnel souriant et disponible. Excellent rapport qualité/prix. Très bons produits. Prestations soignées. Je recommande vivement ce prestataire de services po...
Voir plusRamses69
il y a 6 ans
Bien, correct, le sourire serait un plus, sinon ça va pour la boutique et petit travaux de reparation sinon voir le garagiste pour votre marque auto moto
Voir plusTETRIS 13
il y a 6 ans
Concernant le site de la Valentine, personnel aimable, accueillant et disponible. Ayant eu un soucis après remplacement disques et plaquettes AV le 19/05, je me suis présenté le 21/05 (jeudi de l'Asce...
Voir plusManu29
il y a 6 ans
Personnels très accueillants, compétents , professionnels, car le travaille est correctement réalisé et dans les temps impartis.
Voir plusPatrick d'EL Corso
il y a 6 ans
Accueil super disponibilité et conseils en remerciant Jerome au garage avec son équipe et le Conseillé en équipement aussi sans oublier l'administratif responsable honnêtement y pas mieux
Voir plusNini
il y a 6 ans
Très bon chef d atelier Jerome ! Connaît très bien son travail ! Et très gentil
Voir plusLaurent01
il y a 6 ans
Service souriant et professionnel. La panne a été trouvée rapidement et le coût étit bien moins cher que chez Mini
Voir plusPat
il y a 6 ans
Ai acheté un porte vélo où les sangles de maintien sont trop courtes. Après 4 retours chez feu vert pour obtenir r le remboursement ou j’ai eu à chaque fois quelqu’un de très très gentil mais sans rés...
Voir plusFRAN
il y a 6 ans
FEU VERT LES ULIS n'ayant pas la référence de pneus demandée me demande de les commander sur le site internet de FEU VERT.
Ceux-ci y sont disponibles, je les commande et paie la totalité, le le...
Isabelle
il y a 6 ans
j'ai changé mes 4 pneus et fait le parallélisme sur conseil de"feu vert" le 28/08/2018 j'ai effectué 17 000 kms, et aujourd’hui je dois changer à nouveau les 2 pneus avant pour que le contrôle techni...
Voir plusPatmu
il y a 6 ans
Dommage qu'il y ait eu un problème de rapidité de l'ordinateur de prise de commande (très long !) puis au moment du paiement, la facture ne reflétait pas la valeur du devis de la veille. Après une pre...
Voir plusHubju
il y a 6 ans
Comme d habitude centre performant et à l écoute donc je le conseille pour tout types de véhicules car garantis constructeur.
Voir plusPtib
il y a 6 ans
Accueillant et très compétant, deux fois que j'y fais réparer mon véhicule, toujours aussi pro
Voir plusMARIE
il y a 6 ans
Suite à une creuvaison j'ai laissé ma voiture chez feu vert Montimaran qui m'informe qu'il fallait changer les plaquettes trop usées !!! Pas de chance elle avait été changé 3 mois avant.... pendant p...
Voir plusNono
il y a 6 ans
réparations défectueuses et dangereuses,
pousse à la consommation, création de fausses pannes (dévissage du serrage de la batterie, (que j' avait vérifiée une semaine avant), simplement posée,...
Grégory1983
il y a 6 ans
Le 15 Février 2020, commande (Numéro 11539998) de 4 Pneus avec montage prévu dans le centre de Tinqueux (51430) le 20 Février 2020. Avant validation, on me demande de contrôler mon adresse et numéro d...
Voir plusLapinagile
il y a 6 ans
operation Kenwood envoie sur un site internet qui ne repond jamais veritable arnaque a la vente !!!
Voir plusAvis client Feu vert
Fthillerot
Ambiance sympathique. Prestations soignées. Très bonrapport qualité/prix
Ambiance sympathique. Très bon accueil. Personnel souriant et disponible. Excellent rapport qualité/prix. Très bons produits. Prestations soignées. Je recommande vivement ce prestataire de services pour l'automobile.
Date d'expérience le 15/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Feu Vert
Ramses69
Bien, correct, le sourire serait un plus, sinon ça ...
Bien, correct, le sourire serait un plus, sinon ça va pour la boutique et petit travaux de reparation sinon voir le garagiste pour votre marque auto moto
Date d'expérience le 18/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Merci pour votre note ainsi que pour votre commentaire :)
A très bientôt !
L'équipe Feu Vert
TETRIS 13
FEU VERT de La Valentine 13 MARSEILLE
Concernant le site de la Valentine, personnel aimable, accueillant et disponible. Ayant eu un soucis après remplacement disques et plaquettes AV le 19/05, je me suis présenté le 21/05 (jeudi de l'Ascension) et le chef d'atelier à diagnostiqué immédiatement la cause et , bénéficiant d'un désistement de rv, a fait procéder au remplacement des disques. Tout et rentré dans l'ordre et le jeune technicien qui a procédé à la réparation a été de bon conseil . Je reviendrai sans problème
Date d'expérience le 21/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Feu Vert
Manu29
Travaux bien réalisés
Personnels très accueillants, compétents , professionnels, car le travaille est correctement réalisé et dans les temps impartis.
Date d'expérience le 16/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
Patrick d'EL Corso
FeuVert Un Garage Super ,Une équipe à l'écoute et de bon conseillés
Accueil super disponibilité et conseils en remerciant Jerome au garage avec son équipe et le Conseillé en équipement aussi sans oublier l'administratif responsable honnêtement y pas mieux
Date d'expérience le 18/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
A bientôt dans votre centre auto Feu Vert XXX
Nini
Très bon chef d atelier Jerome ! Connaît très bien ...
Très bon chef d atelier Jerome ! Connaît très bien son travail ! Et très gentil
Date d'expérience le 16/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Feu Vert
Judo60
tres bien
très efficace bon prix
Date d'expérience le 07/05/2020
Manon F.
il y a 5 ans
A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
Laurent01
Professionnel et très bon rapport qualité prix
Service souriant et professionnel. La panne a été trouvée rapidement et le coût étit bien moins cher que chez Mini
Date d'expérience le 23/04/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Feu Vert
ERMS
Prestation au top!
Prestation professionnelle!
Date d'expérience le 05/03/2020
Manon F.
il y a 5 ans
A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
Pat
Ai acheté un porte vélo où les sangles de maintien ...
Ai acheté un porte vélo où les sangles de maintien sont trop courtes. Après 4 retours chez feu vert pour obtenir r le remboursement ou j’ai eu à chaque fois quelqu’un de très très gentil mais sans résultat au final.
Résultats, je peux bien positionner les vélos mais ils ne sont pas sanglés donc au niveau sécurité.....nulle. Comme quoi, feu vert accep te de vendre des produits avec un niveau de sécurité = 0
====> feu vert = feu rouge
Date d'expérience le 07/03/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
FRAN
FEU VERT LES ULIS n'ayant pas la référence de pneus ...
FEU VERT LES ULIS n'ayant pas la référence de pneus demandée me demande de les commander sur le site internet de FEU VERT.
Ceux-ci y sont disponibles, je les commande et paie la totalité, le lendemain un vendeur FEU VERT me rappelle pour m'informer que ces pneus ne sont pas disponibles et que je serai remboursée dans un délai de 5 à 8 jours !
Je ne ferai plus confiance à cette enseigne.
Date d'expérience le 03/03/2020
Manon F.
il y a 5 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
FRAN
il y a 6 ans
Nono
MAIL DE REPONSE BIDON
MAIL DE REPONSE BIDON
Date d'expérience le 03/03/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Nous sommes navrés de constater une nouvelle fois votre insatisfaction. Nous vos invitons à contacter notre service clients au 09 69 32 04 74 (appel non surtaxé).
L'équipe Feu Vert
Isabelle
j'ai changé mes 4 pneus et fait le parallélisme sur ...
j'ai changé mes 4 pneus et fait le parallélisme sur conseil de"feu vert" le 28/08/2018 j'ai effectué 17 000 kms, et aujourd’hui je dois changer à nouveau les 2 pneus avant pour que le contrôle technique soit validé. je me suis rendu à st Saint-Herblain qui a bien constaté le défaut. on me propose de les changer et de prendre la promo du moment des rovelo. je n'ai pas obtenu le devis papier l' informatique ne fonctionnait pas .
mon avis n’est donc pas bon pour toutes ces raisons.
Date d'expérience le 02/03/2020
Patmu
Dommage qu'il y ait eu un problème de rapidité de l'ordinateur ...
Dommage qu'il y ait eu un problème de rapidité de l'ordinateur de prise de commande (très long !) puis au moment du paiement, la facture ne reflétait pas la valeur du devis de la veille. Après une première réclamation inefficace auprès de la caissière et de la personne qui avait réalisé le devis, j'ai obtenu satisfaction au moment de récupérer mes deux roues.En effet, la seconde personne qui s'occupe des prises de commandes à relever une anomalie sur la facture. J'ai donc reçu logiquement un avoir de la différence entre la facture et le devis. T.bonne réactivité. Merci.
Date d'expérience le 28/02/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto.
L'équipe Feu Vert
Patmu
il y a 6 ans
Hubju
Comme d habitude centre performant et à l écoute donc ...
Comme d habitude centre performant et à l écoute donc je le conseille pour tout types de véhicules car garantis constructeur.
Date d'expérience le 28/02/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Feu Vert
Ptib
Accueillant et très compétant, deux fois que j'y fais ...
Accueillant et très compétant, deux fois que j'y fais réparer mon véhicule, toujours aussi pro
Date d'expérience le 26/02/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert
MARIE
ABUS !!!
Suite à une creuvaison j'ai laissé ma voiture chez feu vert Montimaran qui m'informe qu'il fallait changer les plaquettes trop usées !!! Pas de chance elle avait été changé 3 mois avant.... pendant plusieurs années je n y suis pas retourné . Il y a 2 semaines j'ai amené ma voiture chez feu vert centre ville rhin danube pour une vidange . J'apprends que les plaquettes , les disques, et les suspensions sont terriblementttttt usées . Le coût du devis 900 euros tout de même ... Dans le doute je fais contrôler ma voiture en toute discrétion chez un de leurs concurrents chez qui je suis cliente . Plaquettes encore bonnes pour 2000 kms environ mais je demande de me les changer et de vérifier l’état général de la voiture. Disques bons et amortisseurs aussi... Je pense qu'il pousse à la consommation ... je n'ai plus confiance. Petit détail supplémentaire : je suis une femme!
Date d'expérience le 26/02/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier.
Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
Nono
réparations défectueuses et dangereuses, création de fausse panne
réparations défectueuses et dangereuses,
pousse à la consommation, création de fausses pannes (dévissage du serrage de la batterie, (que j' avait vérifiée une semaine avant), simplement posée, complètement déssèrée),
changement du liquide de refroidissement et du liquide de frein (mis à raz bord!!!) sans aucune raison, remplacés par des liquides de très mauvaises qualité, cassage de pièces dissimulés,
AUCUN service après vente, réponse bateau sur internet : " nous sommes désolés......" comme pour tous les clients mécontents de FEU VERT
AUCUNE INDEMNISATION, mise en doute du client, factures sur gonflées, prestations plus chères que chez le concessionnaires, aggravation de la panne initiale, panne toujours pas réparée, constat de la dégradations d'autres pièces, en sortant e ce garage, véhicule complètement déréglé.
Date d'expérience le 21/02/2020
Nono
il y a 6 ans
Manon F.
il y a 6 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous prenons très au sérieux vos marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier.
Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
Grégory1983
Vraiment Déçu
Le 15 Février 2020, commande (Numéro 11539998) de 4 Pneus avec montage prévu dans le centre de Tinqueux (51430) le 20 Février 2020. Avant validation, on me demande de contrôler mon adresse et numéro de téléphone ce que je fais.
Je reçois un mail de confirmation avec rappel du rendez-vous par mail !
Le 20 Février, je me rend à Feu Vert Tinqueux à 8h pour déposer mon véhicule, heure du rendez vous et m'aperçois que le magasin ouvre à 8h30!!! J'attends 30 MINUTES et suis reçu par un collaborateur qui m'informe que les pneus ne sont pas disponible !
Les pneus sont toujours disponible sur le site !!! Et non disponible en réalité !!!
Aucune information, pas d'appel, pas de mail, on laisse les clients se déplacer et perdre une journée de travail...
Vraiment déçu...
Date d'expérience le 20/02/2020
Nono
il y a 6 ans
Grégory1983
il y a 6 ans
Je vous ai fait une réclamation par mail, commencez par y répondre...
Je doute avoir un retour de votre part...
Et les pneus toujours disponible sur le site ?!?
Manon F.
il y a 6 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier.
Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
Lapinagile
operation Kenwood envoie sur un site internet qui ne ...
operation Kenwood envoie sur un site internet qui ne repond jamais veritable arnaque a la vente !!!
Date d'expérience le 06/02/2020
Manon F.
il y a 6 ans
Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation.
Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance.
L'équipe Feu Vert
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