AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FLOA Bank.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous sommes le 12 juillet et à ce jour, toujours aucun retour (positif ou négatif) de la part de la banque. On me demande de nouvelles pièces justificatives quasiment chaque jour (que j'envoie toujours aussitôt) depuis ma demande initiale (ce serait mieux de tout demander dès le départ non ? ...). Serait-ce pour gagner du temps par rapport au délai de rétractation ? Mystère...
Dernière en date, on m'a demandé le bon de commande définitif du véhicule que j'ai renvoyé aussitôt par mail le 04 juillet... (alors qu'on m'avait demandé 48 h avant le devis , puis le devis signé que j'avais aussi renvoyé...) et à ce jour toujours rien.
Quand j'appelle le service client, les personnes n'ont pour seule réponse que je dois patienter mais...jusqu'à quand ?
En résumé, aucune prise en compte des urgences pour le client. Je n'ai pas encore de réponse mais je suis déjà déçu par cette banque.
De plus, la banque fait des réponses à ces avis sur custplace dans message dedans. Honteux.
Bonjour LESIEUR,
J'ai le plaisir de vous annoncer l'acceptation de votre demande de prêt auto de 17 000 €.
Vous recevrez les fonds sur votre compte bancaire principal sous un délai de 48 heures ouvrables à compter à partir de la date d'aujourd'hui.
Bien à vous,
il y a 5 ans
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C est un produit genial qui permet d avoir rapidement une petite somme
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Bonjour. Je n’arrive pas à valider ma carte d’identite Sur coup de pouce. Quelqu’un sait il comment résoudre se problème?? Merci d’avance
Bonjour Ludo34,
Nous vous informons que suite à un incident technique, nous rencontrons un dysfonctionnement sur notre site.Nous vous invitons à patienter et vous pouvez effectuer une nouvelle demande dans 48h.
Bien à vous.
il y a 5 ans
Bonjour, je voudrais faire un coup de pouce mais malheureusement mon Rib est accepté et lorsque que je fais pour ma Carte d'identité d'identité, il ne se passe rien. Je voulais savoir si ça vous étiez déjà arrivé svp cordialement.
Bonjour Sebastienyou,
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Bien à vous.
il y a 5 ans
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Je commande beaucoup sur le site cdiscount, alors j'ai pensé que la carte mastercard me serait utile, j'ai fait ma demande en ligne. réponse rapide puis les démarches ensuite ont été très vite . très satisfaite .
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Virement très rapide. pratique. cependant je trouve dommage de ne pas pouvoir augmenté le nombre d'échéance. mais ça dépanne toujours en cas d’urgence.
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Je ne connais aucun autre organisme aussi efficace et simple à utiliser.
bonjour j'ai un soucis je viens d'essayer de faire une demande coup de pouce sur cdiscount et impossible d'enregistrer mon passeport après plusieurs essai j'ai abandonneé ! mon mail est [email protected] merci de votre réponse
Bonsoir Anouar,
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il y a 5 ans
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Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous sommes le 10 juillet et à ce jour, toujours aucun retour (positif ou négatif) de la part de la banque. On me demande de nouvelles pièces justificatives quasiment chaque jour (que j'envoie toujours aussitôt) depuis ma demande initiale (ce serait mieux de tout demander dès le départ non ? ...).
Serait-ce pour gagner du temps par rapport au délai de rétractation ? Mystère...
Dernière en date, on m'a demandé le bon de commande définitif du véhicule que j'ai renvoyé aussitôt par mail le 04 juillet... (alors qu'on m'avait demandé 48 h avant le devis , puis le devis signé que j'avais aussi renvoyé...) et à ce jour toujours rien.
Quand j'appelle le service client, les personnes n'ont pour seule réponse que je dois patienter mais...jusqu'à quand ?
Je n'ai toujours pas de réponse concernant mon premier avis posté le 08/07...
En résumé, aucune prise en compte des urgences pour le client. Je n'ai pas encore de réponse mais je suis déjà déçu par cette banque.
Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, pouvez vous m'aider svp ? d'avance merci.
Cordialement.
Bonjour Anastasia,
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il y a 5 ans
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Bonjour J'ai essayer une bonne vingtaine de fois mais sans succès ma piece d'identité ne se télécharge pas comment faire ?