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FLOA Bank

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by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
33%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Modéré
Temps de réponse
27%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.

Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.

Avis client FLOA Bank

SP

Samuel P

il y a 7 ans

1

Arnaque Banque Casino et CDiscount

Je m’explique. J’ai acheté un lit chez Cdiscount pour une valeur globale de 400€. Cdiscount me propose une remise de 30% si je souscris à la rte, ave...

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AI

Aixoise1332

il y a 7 ans

3

bonjour je souhaiterais savoir si en ayant un echeancier et qu'un reglement n'as pas etait fait le coup de pouce peut il nous etre refuser pour ca ou non merci

urgent

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CH

Chouchou081106

il y a 7 ans

3

Bonjour
Je dispose d un montant de 800 euro mais la transaction ne se fait pas est ce que dans mon dossier il y a un blocage. Cordialement

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JB

jbe38342

il y a 7 ans

1

J'ai souscrit à la carte Cdiscount pour bénéficier de l'offre de bienvenue de 20 % sur le premier achat (dans la limite de 100 euros de réduction).
Mon premier achat était un sommier avec un ma...

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QU

Quentin

il y a 7 ans

3

Bonjour j’ai souscrit le 9/05 accepté et depuis plus rien l’échéancier et affiché mais rien sur le compte

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JE

Jeremdufd

il y a 7 ans

3

Le 16 avril j'ai souscrit un prêt coup de pouce de 500 euros.
J'ai été débité de 200 euros, une somme qui ne correspond pas à ce qui était mentionné dans le prêt.
Je n'ai jamais reçu l...

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LO

Loutia

il y a 7 ans

2

Peux on faire demande coup de pouce si il reste une mensualité chez cdiscount le mois prochain pour un achat?ou dois on attendre la fin?

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SE

Sev

il y a 7 ans

2

Après validation de ma demande , j’ai envoyé le dossier comme convenu. 3 jours suivants je reçois un refus . Comment se fait il?

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CY

Cynthia13

il y a 7 ans

4

BONJOUR J AI UN DISPONIBLE DE 2400 EUROS JE RECOIS 5 A 10 MAILS PAR JOUR POUR ME LES PROPOSER MAIS QUAND JE FAIS MA DEMANDE CA NE MARCHE PAS AU BOUT DE COMBIEN DE TEMPS CA VA SE DEBLOQUER CAR J EN AI...

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NP

Nancy Prevert

il y a 7 ans

2

Bonjour ca fait 4 fois que j appelle pour remettre le coup de pouce de 800 que j avais le droit mes par erreur informatique refuse il me dise au telephone qui vont me le remettre ca fait 4 mois que j...

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JE

Jeremy06121983

il y a 7 ans

1

Carte C-Discount et son offre de bienvenue
Initialement j'avais envie d'un IPAD, en promo chez un vendeur tiers du site marchand du groupe Casino, Cdiscount. Etant réticent aux cartes de crédit...

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ME

Mehdi

il y a 7 ans

5

Jai fait une demande de pret un montant de 15000 jai eu une rep de principe pre accepté jai envoyé tout les document et justificatif jai recu un mail comme quoi on allait etudié le dossier et j'attend...

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QL

QL

il y a 7 ans

1

Date de prelevement changé
Date de prelevement changé, le prelevement qui passe depuis des années le 10, arrive le 2 sur le compte. Meme pas prevenu de ce changement par banque casino !!!! Je...

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LO

Loutia

il y a 7 ans

1

J aimerais savoir pk on me dis je suis éligible....je rempli mes info et envoi doc...je paie par cb les 17 euros et la on me dis c refusé !!!

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CK

Corinne Kersulec

il y a 7 ans

1

Après plusieurs utilisations sans soucis de coup de pouce tout d'un coup je ne suis plus éligible, c'est incompréhensible

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SY

Sylvain

il y a 7 ans

2

Bonjour

Suite a une demande de crédit auto de 8000€ pour acheté une voiture j’ai du attendre 1 semaine pour avoir une réponse...

1 semaine plus tard je reçois le mail qu...

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CH

Chris

il y a 7 ans

3

Ma demande a été acceptée, j'ai opté pour l'option 24 h mais toujours rien sur mon compte et impossible d'accéder à mon historique pour voir les mensualités.
La personne sur le Tchat n'a pas su...

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PH

Phoise

il y a 7 ans

4

Bonjour, j'ai fini de rembourser mon coup de pouce fin mars et là toujours rien, Cordialement

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GA

Gari

il y a 7 ans

3

Coup de pouce accepté le 11 avril mais toujours pas de virement

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LI

Lia0407

il y a 7 ans

4

Bonjour cela fait plus d une semaine que j essai d effectuer le coup de pouce mais au moment du paiement on ne m envoi pas le code secure afin d accepter le paiement. J ai contacté ma banque qui m aff...

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Services

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À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.

À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

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Pourquoi choisir FLOA Bank ?

Ancienneté dans le secteur financier.

Offre d'achats à crédit attractives.

Facilité d'utilisation des services en ligne.

Propositions de crédits rapides.

Réputation historique auprès d'autres vendeurs en ligne.

Taux d'intérêt compétitifs sur certains produits.

Promotions fréquentes et offres spéciales.

Partenariats avec plusieurs grands détaillants.

Questions de la communauté

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement. En raison d'un volume élevé de demandes, certains dossiers peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous encourageons à consulter votre espace client ou à contacter notre service client pour plus d'informations.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro affiché sur notre site web ou via le chat en ligne disponible dans votre espace client. Nous vous conseillons d'essayer de nous joindre en dehors des heures de pointe pour un meilleur service.
Si vous constatez un prélèvement incorrect, veuillez nous en informer rapidement via notre service de réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Le remboursement d'un trop-perçu peut prendre jusqu'à plusieurs semaines en fonction de la complexité du dossier. Nous nous efforçons de réduire ces délais, mais en cas de problème, n'hésitez pas à relancer notre service client.
Pour consulter vos relevés de compte, connectez-vous à votre application FLOA Bank. Si vous rencontrez des difficultés, notre support est là pour vous aider.
Si vous souhaitez annuler une opération, veuillez contacter notre service client immédiatement. Les annulations sont possibles selon le statut de l'opération.
Si vous êtes certain d'avoir résilié votre contrat, contactez notre service client avec votre preuve de résiliation. Nous vérifierons votre dossier et mettrons un terme aux prélèvements indus.
Nos taux d'intérêt varient selon le type de crédit demandé et le profil de l'emprunteur. Nous vous conseillons de consulter notre site pour les taux en vigueur ou de contacter un conseiller pour discuter de votre situation.
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, essayez de réinitialiser votre mot de passe sur la page de connexion. Si le problème persiste, veuillez appeler notre service client.
Si vous êtes insatisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez saisir un médiateur. Les détails de la procédure de médiation sont disponibles sur notre site dans la section 'Aide'.