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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Problème avec le virement express

Bonjour,

J’ai fait une demande de virement express d’un montant de 600e avec le service coup de pouce le vendredi 30 novembre au matin. Hier mardi aucune trace du virement, en consultant mon compte de plus près je constate que l’on m’a remboursé (mardi 4 novembre )la première échéance que j’ai versé le jour de la souscription. Je n’ai reçu aucun mail pour m’expliquer la raison , sur mon compte le montant disponible est de 1200e ( il était de 1800 e avant que je fasse Le virement de 600e) il est toujour pas remonté à 1800e si le virement a était annulé ou 0 e si je n’ai pas droit au coup de pouce . J’Ai appelé le service client le conseiller a été incapable de me donner une raison ( j’etais Beaucoup plus informé que lui) il m’a don’ Une adresse mail à qui m’adreSser car il ne savait plus quoi faire. Donc j’aimerais avoir une réponse concrète et précise .

Par Mima il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/12/2018

Bonjour Mima,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus. Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec notre service spécialisé Coup de Pouce au 08 25 95 44 51.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
0617706084
Par Mima il y a 6 ans

Bonjour Mima,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
FLOA Bank

A fuir..

Bonjour je confirme à fuir de toute urgence. Pour un prêt de 200 euros et 4.80 euros de frais j'en suis à plus de 250 euros de remboursement. Et je dois prouver que j'ai bien rembourser. Les conseillers lisent le manuel du parfait "je m'en ai rien à faire".
Je vous raconte mon histoire en 2 mots (ce sera un peu plus)
Je souscris le 19 octobre à coup de pouce pour 200 euros. Je paie ma première mensualité immédiatement. Je décide de me rétracter le lundi suivant. On me confirme au service client qu'a réception de mon courrier je serai remboursé des 51.20 euros sous 48h00. Au lieu de ça je reçois les 200 euros normalement. 14 jours après je reçois les 200 euros. 1er gloups. Pire le même jour je reçois un mail du recouvrement amiable. Qui constate un impayé. Ah bon ou ça? Et qui me propose de régler ma mensualité sois disant impayée. Je décide de tout solder et tant pis pour les frais. Paiement cb de 153.60 euros. Bizarre pas de mail de confirmation. Je m'inquiète un peu. J'appelle le recouvrement amiable. Un conseiller me rassure. Le paiement a bien été pris en compte. Je ne dois plus rien.
Ah ben si en fait puisque j'ai été prélevé de 51,20 hier. J'appelle ce matin le service recouvrement amiable. Pas de trace de mon paiement cb d'hier. Ah ben si en fait. Enfin à moins que la personne ne voulais se débarrasser de moi. Du coup remboursement sous 15 jours. Je crois qu'on se fiche de moi.

Par Notin il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/11/2018
A noter aussi qu il faudrait régler le problème des Mastercard qui ne fonctionnent pas et cela vient de Banque Casino et non de nos banques plusieurs personnes rencontrent ce souci
Par Lucie il y a 7 ans
ayant un disponible de 150 euros ma demande est refusée....
Pourquoi? je n'ai aucun incident de paiement
Par Lucie il y a 7 ans
Non. Il faut que je prouve que j'ai bien payé. Un comble.
Par Notin il y a 7 ans

Bonjour Notin,

Suite à notre échange téléphonique, nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

V
Par Notin il y a 7 ans
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A fuir vous prenne pour des cons alors que je suis ...

A fuir vous prenne pour des cons alors que je suis bonne cliente cdiscount c honteux surtout ne soucrivez pas

Par Ben Nissrine il y a 7 ans
Date d'expérience le 20/11/2018
Contacter une protection juridique si le bleme persiste moi c ce que j ai fait carmalgrer toute les preuves ke je leur donne on continue a me prendre pour une conne
Par Ben Nissrine il y a 7 ans
Bonjour je confirme à fuir de toute urgence. pour un prêt de 200 euros et 4.80 euros de frais j'en suis à plus de 250 euros de remboursement. Et je dois prouver que j'ai bien rembourser. Les conseillers lisent le manuel du parfait "je m'en ai rien à faire".
Je vous raconte mon histoire en 2 mots (ce sera un peu plus)
Je souscris le 19 octobre à coup de pouce pour 200 euros. Je paie ma première mensualité immédiatement. Je décide de me rétracter le lundi suivant. On me confirme au service client qu'a réception de mon courrier je serai remboursé des 51.20 euros sous 48h00. Au lieu de ça je reçois les 200 euros normalement. 14 jours après je reçois les 200 euros. 1er gloups. Pire le même jour je reçois un mail du recouvrement amiable. Qui constate un impayé. Ah bon ou ça? Et qui me propose de régler ma mensualité sois disant impayée. Je décide de tout solder et tant pis pour les frais. Paiement cb de 153.60 euros. Bizarre pas de mail de confirmation. Je m'inquiète un peu. J'appelle le recouvrement amiable. Un conseiller me rassure. Le paiement a bien été pris en compte. Je ne dois plus rien.
Ah ben si en fait puisque j'ai été prélevé de 51,20 hier. J'appelle ce matin le service recouvrement amiable. Pas de trace de mon paiement cb d'hier. Ah ben si en fait. Enfin à moins que la personne ne voulais se débarrasser de moi. Du coup remboursement sous 15 jours. Je crois qu'on se fiche de moi.
Par Notin il y a 7 ans

Bjr coup pouce effectuez le 07/10/2018 virement sous ...

Bjr coup pouce effectuez le 07/10/2018 virement sous 15j normalement mais non on est le 16/11/18 tjr rien le 31/10 renvoi du rib on me di sa va arriver le 06/11 premier prelevement 166 € et tjr pas les 500€ demander la on me demande carrement de prouver j ai pas eu l argent il le voit tres bien mais prennent pour d cons numero dossier002297275

Par Ben Nissrine il y a 7 ans
Date d'expérience le 16/11/2018
C marrant jai pas eu l argent mais il arrive a prelever donc c bien mon rib qui on je suis pas la seule a qui sa arrive mais moi j ai pas etait bete j ai fait apel aux bonnes personnes
Par Ben Nissrine il y a 7 ans
Et moi ma banque a rien recu aussi non je serai pas la bref maintenant j ai fait le neccessaire et tout va etre verifier en tout cas l argent je l ai pas eu et j ai toute les preuves
Par Ben Nissrine il y a 7 ans

Bonjour Ben Nissrine,

Nous vous informons que votre dossier a été remonté au service concerné pour une étude approfondie et suite au retour que nous avons reçu, nous vous invitons à prendre contact avec votre banque initial pour plus de précisions car de notre côté nous n'avons reçu aucun rejet de virement vous concernant.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Bjr jai mis sa dans les mains de mon avocat sa fait un mois qu on me prend pour une conne je n ai jamais eu de virment et en plus il me preleve et me prenne pour une conne alors que j ai donner toute les preuves et bien maintenant vous aller devoir repondre a votre mauvaise fois pas serieux a fuir cette societer
Par Ben Nissrine il y a 7 ans

Bonjour Ben Nissrine,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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Je remet un avis j'espère que personne ne se fera ravoir ...

Je remet un avis j'espère que personne ne se fera ravoir Ne faite aucune demande via le site du coup de pouce j'ai fait une demande de coup de pouce express le 9 octobre 2018 (pourtant pas pour la première fois mais cette fois ci sa n'étais pas la bonne je pense)
De 600euros, le 12 octobre je m'aperçois que je n'ai rien reçu je l'ai contact à mainte reprise et au bout de plusieurs jours il me disent qu'il ya une erreur de rib dans la saisie le virement et partie sur un compte erroné, le 8 novembre 2018 il reçoivent le virement de ma demande de 600 euros qui était partie sur le mauvais compte donc ils ont récupérer leur argent , mais nous sommes le 15 novembre 2018
je l'ai recon ta te vu qu'il ne sont pas foutu de me recontacter à nouveau et aujourd'hui il ne savent pas trop ils ont soit disant pas de nouvelles du service concerner pour mon virement et à ce jour je n'ai reçu aucun virement sur mon compte bancaire alors qu'on continue de me prélever j'ai beau appeler tous les jours mais rien y change et je suis deja à ma deuxième échéance le premier de 38,10 euros le 9 octobre 2018 la deuxième le 9 novembre de 200 euros alors que je n'ai rien reçu des 600 euros ces vraiment du foutage de gueule ne faite aucune demande ce n'est en aucun cas sérieux, Mr Lagache

Par Lagache il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/11/2018
Bonjour moi tous vien de rentrer dans l'ordre après 1mois et demi d'attente et d'appel tous les jours mais sa sera la dernière pour moi que je me servirai du coup de pouce pas assez sérieux
Par Lagache il y a 7 ans
Bjr jai eu le meme probleme mai moi jvoulais l argent en 15j jai contacter ma protection juridique il vont s occuper de sa car pareil sa fait un mois qu on ce fout de moi
Par Ben Nissrine il y a 7 ans
Merci je vais contacter tous les services et organismes des fraudes des demain la patience à des limites au bout d'un moment faut arrêter de prendre les gens pour des cons.
Par Lagache il y a 7 ans
Bon courage ă vous.
Comme je vous plaint.
Ne les lâchez surtout pas , c'est du vol.
Il faut le dire et redire, banque casino est un pseudo banque. Coup de pouce devienr prout et service client nul.
Demain matin Olivier va faire un copier collee pour demander vos coordonnées pour qu'un de leurs agents secrets vous contact.
Bonne soirée.
Par Hulana il y a 7 ans

Un prêt remboursé par anticipation (suite a la confirmation ...

Un prêt remboursé par anticipation (suite a la confirmation de capital restant dû de la part de Casino ! ) il y a 6 mois et les prélèvements qui se poursuivent depuis... vous appelez ça comment ?
Aucun interlocuteur fiable et des informations sur le dossier qui change a chaque appel !
Si ce n'est pas du manque d'organisation ou de l'arnaque !

Par Fouc il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/11/2018

Bonjour Fouc,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Banque Casino tous incompétents et des menteurs [Résolu]

Banque Casino tous incompétents et des menteurs
Cela fait quatre jours que j'ai appelé pour résilier ma carte ,ils me mene en bateau avec des Rdv téléphonique oublié et quand je rappelle derrière, on est désolé , on vous a appelé vous décrochez pas alors je vous donne un autre Rdv pour le lendemain, et bien sûr ce sont des mensonges, ils n'ont jamais téléphoné, pendant 4 jours idem , aujourd'hui j'ai dit stop pas de le lendemain, c'est tout de suite, quelque minutes après j'ai eu une voleuse au tel qui me dit la résiliation est faite mais vous auriez un dernier prélèvement en descembre pour assurance blabla découpez votre carte. Mais bien sûr que oui je vais la découper au plaisir de plus avoir à faire avec vous , je souhaite la destruction et faillite de la banque casino, en bref je suis dessus de cette banque alors je vous déconseille fortement.

Par Ylailine Cadeau il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/11/2018
Gardez vos mensonges pour votre famille escrro!!
Par Ylailine Cadeau il y a 7 ans

Bonsoir,

Nos agents ont tenté de vous contacter à différentes reprises sur le numéro de téléphone indiqué sur votre dossier sans succès.

Comme indiqué lors de notre entretien de ce jour, nous vous confirmons que notre agent a bien résilié votre contrat. 

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

j'ai demandé un coup de pouce de 500 E que je n'ai ...

j'ai demandé un coup de pouce de 500 E que je n'ai jamais recu On me balade de personne en personne et rien ne bouge
J ai envoyé une lettre recommandee pas de réponse
par contre on me prélève les mensualités. J'ai contacét un service de consommateurs et je vais envoyer le dossier au mediateur
j"ai l'impression de tourner en rond

Par Martine Lachaume il y a 7 ans
Date d'expérience le 09/10/2018
ca ne sert à rien que je vous donne mes ccordonnees je viens de rappeler le service banque casino qui m'a envoyé promener d'un ton sec en me disant de rappeler le service coup de pouce qui m'a déjà fait tourner en rond pendant 3 semaines
On me dit qu'il n'ont pas trace ce ma lettrre recommandée alors que j'ai l'accusé de reception en ma possession
Je vais saisir le médiateur
Merci
Par Martine Lachaume il y a 7 ans
je suis dans la même situation la même demande le même jour que vous et je suis déjà a ma deuxième mensualité et je n'ai recu aucun virement je vais aller porter plainte demain pour escroquerie et contacter un service consommateur
Par Lagache il y a 7 ans
Moi aussi. Je suis très contente de ne plus être éligible car par la force des choses j'ai été obligée de trouver une autre solution pour faire face.
Bon courage
Par Hulana il y a 7 ans
je suis bien contente d etre plus eligible car c est encore pire j espere que ca va s arranger pour ceux qui ont ce probleme mais ils vont encore trouver une excuse ces bandes de ......
Par Chanchan63 il y a 7 ans
Bande de voleurs.
Il faudrait faire quelque chose tous en commun vraiment .
De mieux en mieux cette banque de merde.
Tout va bien jusqu' a ce que ca dérape , là ils volent en plus de nous tournee en bourrique.
Il faudrait que tous les témoignages sortent de sous terre
Par Hulana il y a 7 ans
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Bonjour j'ai fait une demande de coup de pouce express ...

Bonjour j'ai fait une demande de coup de pouce express le 9 octobre 2018 soit disant une erreur sur la saisie de mon rib la ils ont reçu le virement soit disant du mauvais compte ou il était partie le 8 novembre au jour d'aujourd'hui nous somme le 13 novembre 2018 toujours rien je suis déjà a ma deuxième mensualité de remboursement et je n'est reçu aucun payement quel procédure puis-je engager ? Apart me dire que un jour le virement et partie dans 48h je l'aurais 48h après je rappel on me dit non il part seulement aujourd'hui je rappel on me dit que non je n'aurais pas de virement il fait patienter encore 15jours apart me prendre pour un guignol aucun ne savent ou sa en ai exactement que ce soit employer responsable aucun me rappel

Par Lagache il y a 7 ans
Date d'expérience le 13/11/2018
0825954451
Par Lagache il y a 7 ans
Le seul numéro du coup de pouce ils ont que un numéro
Par Lagache il y a 7 ans
merci mais les contacter à quel numero
ceux de coup de pouce m'ont fait tourner en rond et promis de s'occuper de mon cas en vain
Merci
Par Martine Lachaume il y a 7 ans
Moi tous ces arranger avec de l'attente de un mois et demi essayer de les contacter mais je vous avoue qu'il sont long
Par Lagache il y a 7 ans
j'ai fait appel au service juridique de mon assurance
Par Martine Lachaume il y a 7 ans
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Bonjour j ai rencontre le meme probleme on me propose ...

Bonjour j ai rencontre le meme probleme on me propose 1800€ disponible je transmet mes document rib et piece d identite et a chaque fois a la fin on me dit qu on ne peut pas verifier mon identite . J ai appele le service client qui ma dit de recommence 24h apres et j ai esseyer a plusieurs reprise toujours le meme message j ai abandonne ! [email protected]

Par Lassalia Georgievna il y a 7 ans
Date d'expérience le 11/11/2018

Bonjour Lassalia Georgievna,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus.

Nous vous invitons donc à contacter notre service spécialisé Coup de Pouce sur le 08.25.95.44.51.

Bien à vous.


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Bonjour Lassalia Georgievna,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

je trouve que depuis des mois et des mois coup de pouce ...

je trouve que depuis des mois et des mois coup de pouce n est plus une valeur sure je pense pas qu a ce jour quelqu un a vu sa demande aboutir il y a toujours un probleme pour y arriver ....... chercher l erreur

Par Chanchan63 il y a 7 ans
Date d'expérience le 09/11/2018

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Dossier de prêt en attente de traitement depuis le ...

Dossier de prêt en attente de traitement depuis le 17/10 c est vraiment décevant

Par Toumif il y a 7 ans
Date d'expérience le 07/11/2018

Bonjour Toumif,

Nous vous informons que votre dossier a été transmis au service concerné, vous recevrez la décision définitive dans les plus bref délais.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Oui pourtant le contact avec les conseiller et bien mais aucun qui peut donner un renseignement valable toujour le meme discours bien rodée dommage
Par Toumif il y a 7 ans
Excusez moi d'avoir mal compris , mais c'est long quand même dans ce cas là.
Par Hulana il y a 7 ans
Bonjour je n est pas pas un prêt coup de pouce c est un prêt personnel
Par Toumif il y a 7 ans
Bonjour.
Depuis votre ancien post, rien n'a toujours été résolu?
Ce ne sera jamais Résolu
Coup de pouce n'existe plus et c'est nul
Par Hulana il y a 7 ans
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A fuir le Coup de Pouce

A fuir.
Au lieu d'aller sur le site du géant américain, je suis allé sur Cdiscount pour faire un achat et je suis tombé sur l'offre Coup de Pouce. C'est une fausse bonne idée.
Si vous êtres eligible, allez chez des pro spécialisé, il y a probablement des promos moins couteuses.
et si vous n'êtes pas éligible, épargnez quelques mois, car malheureusement un imprévu est possible,
et même dans mon cas plusieurs imprévus d'affilé.
Ensuite l'expérience client est désastreuse.
Il doit y avoir un assemblage de modules qui fonctionnent chacun dans leur coin.
par exemple je veux bien avoir mal noté les dates de prélevement mais 2 ou 3 fois mais pas 5 ou 6.
ensuite impossible de changer le compte car la carte d'identité n'est plus reconnue alors qu'elle l'avait deja éte lors de la première demande.
une demande sur une carte est refusée mais acceptée sur une autre.
Les conditions d'octroi semble être classées secret défense.
Cela veut dire que 5 minutes après l'offre n'est plus disponible sans aucun préavis.
et comme les maudits modules sont toujours actifs,
le lendemain vous recevez un message qui vous signale que vous n'avez pas finalisé votre demande!
Et comme vous n'êtes plus eligible, vous n'avez plus accès a la liste des demandes.
Le contact avec le SAV est laborieux. Le chat est l' archétype du module verrue.
Le personnel doit vous demander
1) vos nom, prénom et date de naissance et comme la demande semble être un peu trop complexe à gerer dans le "chat" , ca fini en
2) une demande d'envoi d'email.
auquel je n'ai jamais eu de réponse, mais au vu des autres messages ici même pas étonnant.
Bref j'attends le recommandé afin d'aller à la BdF qui est pas loin de chez moi.

Par Pascalien il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/11/2018
Coup de pouce est une daube.
Banque ă fuir.
Conseillers de prout.
Par Hulana il y a 7 ans

Bonjour Pascalien,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Vous vous foutez du monde...j ai régularisé mon dossier ... [Résolu]

Vous vous foutez du monde...j ai régularisé mon dossier relève de compte à l appui y a 1 mois et demi et vous osez me mettre en demeure aujourd'hui pour les échéances déjà réglé. ..Mais c est de la folie je n appeletais pas votre numéro surtaxé vérifiez vos comptes

C est une honte ! !!!

Par 45belledine il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/11/2018
Les dettes pardon
Par 45belledine il y a 7 ans
J ai reçu un mail ce midi pour me dire sans excusé hein...que mon dossier était bien clôture et les déteste bien payé
Par 45belledine il y a 7 ans
Il faudrait que tout le monde se mette contre eux pour leur clouer le bec ă ces dingues escrocs.
Je ne suis pas très positive sur votre cas belledine45, j'ai lu sur un autre forum que dans tous les cas changement de cb avec eux leur système fait comme si on a rien payé.
Et ce sont des fous, ils vont fous harceler.
Faites gaffe ă ne pas vous faire ficher, ces marteaux sont capables de tout
Par Hulana il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Ne pas hésiter à porter plainte , Cette banque est dirigé par des escrocs et des incompétents !!
Par Nicolas Bainier il y a 7 ans
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"Votre banque a rejeté le paiement". J'ai reçu plusieurs ...

"Votre banque a rejeté le paiement". J'ai reçu plusieurs mails de relance que je pense automatiques afin de bénéficier du montant de 1800€ disponibles grâce à coup de pouce mais surtout mes multiples achats effectués sur Cdiscount. Pendant près de 15 minutes impossible de télécharger ma pièce d'identité. Un conseiller via le tchat a pu m'aider sauf qu'à la fin il y a le message " votre banque a rejeté le paiement"
Merci d'éclairer ma lanterne puisque j'ai plus que le montant demandé lors du premier prélèvement.
Dans le doute j'ai appelé ma banque pour vérification. Cette dernière me signale que ma carte n'a aucun souci.

Par Lola il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/11/2018
Si un disponible vous est bel et bien proposé, tentez de prendre la somme en trois fois. Cela a fonctionné pour moi, alors que toutes mes tentatives de prendre la somme totale se soldaient par la réponse : "Paiement refusé par la banque". Bonne chance !
Par Bordji S. il y a 7 ans
alors pourquoi vous proposez des sommes si c est deja refuse d avance j attends votre reponse mr olivier
Par Chanchan63 il y a 7 ans
Pffff même réponse automatique.
Fermez la ç'est mieux Olivier
Par Hulana il y a 7 ans

Bonjour Lola,

nous vous informons que la souscription au Service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Et donnez vos coordonnées ă Olivier, méfiez-vous ça ne résoudra pas le problème .
Par Hulana il y a 7 ans
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Je suis très déçue et ne comprend pas pourquoi une ...

Je suis très déçue et ne comprend pas pourquoi une personne qui vient de s'inscrire sur cdiscount SANS COMMANDE peut avoir un disponible de 600e et moi cliente depuis des années avec des tas de commandes n'est RIEN!!!! Ou est la logique ?

Par sylvie_aix il y a 7 ans
Merci de me joindre demain matin SVP...mon numéro est le bon...Bonne journée !
Par sylvie_aix il y a 7 ans

Bonjour sylvie_aix,

Nous avons essayé de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus. Nous vous proposons de nous communiquer votre numéro de téléphone portable en privé sur lequel vous êtes joignable.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Bonjour vue que du mal à avoir une réponse par tel ... [Résolu]

Bonjour vue que du mal à avoir une réponse par tel 08 ou par mail je me tourne vers vous j'ai une échéance qui devait être prélevé le 12 octobre sauf qu'entre temps m'a banque a changé ma carte pour suspicion de fraude à l'étranger donc cette échéance pas débité mes depuis j'attends le fameux mail qui devait arriver 10 jours plus tard mes je n'ai rien reçu et m'inquiète car je veux régularisé cette situation et très vite car je n'ai pas envie d'avoir de problème. Donc je fais un appel à toute celle est ceux à qui c'est déjà arrivé et combien de temps il vous a fallu pour réglé la situation et si y a un autre numéro que le 08 car il ne peuvent rien faire grrrrr en tout cas merci à celle est ceux qui me répondront bon week-end

Par Lilou34990 il y a 7 ans
Bon après j'ai vu que sur les échéance il y avait la même somme et qu'il y en avait qu'une et qui datait du jour du prélèvement de la somme payer hier voilà bonne journée
Par Lilou34990 il y a 7 ans
Je cherche pas à le redevenir je vous avoue merci de m'avoir répondu
Par Lilou34990 il y a 7 ans
Y aura pas de réponse j ai eu le doute aussi mais si s était écrit paiment accepte c est bon..êtes vous devenu non éligibles ?
Par 45belledine il y a 7 ans
Ré bonjour belledine donc sa y est mail reçu paiements par carte effectuée mes pas de retour me dire que c OK a par que le paiement a été accepté voilà que voit on pour savoir que tout est OK merci beaucoup
Par Lilou34990 il y a 7 ans

Bonjour Lilou34990,        

Suite à votre changement de carte bancaire, nous vous informons que nous ne pouvons modifier les prélèvements de toutes vos échéances restantes.

De ce fait, vous recevrez un mail vous demandant de régler la totalité restante avec votre nouvelle carte.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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suite a un remboursement total de mon prêt dispo, ils ... [Résolu]

suite a un remboursement total de mon prêt dispo, ils n'ont pas encaissé mon chèque avant 2 moi et me réclame depuis des sommes en plus pour des soit disant frais de retard alors que cela fait six mois que je envoi messages et courrier recommandé pour leur demander que si je leur doit encore quelque chose qu'il le prouve clairement et qu'il n'ont pas a me mettre de frais de retard! mais à part avoir de véritables incompétents quand j'appelle que Banque Casino n'à jamais former et avoir plus de 10 messages téléphoniques par jour de la part de leur robot, ils rajoutent frais sur frais sur les relevés! je les déconseille fortement! De véritables arnaqueur de mauvaise fois!!!

Par Sou Maya il y a 7 ans
Bonjour est-ce sa a un rapport avec le coup de pouce c'est a dire que l'échéance et pas passez et que vous avez envoyer un chèque qu'il non pas encaissé c'est ça
Par Lilou34990 il y a 7 ans
Repondez a mes messages sur mon compte aussi ce serai pas mal de votre part.
Par Sou Maya il y a 7 ans
Je l'ai deja fait plusieurs ca...mais meme en passant de service en service personne n'est capable de me repondre.et je paierai pas vos frais abusif qui n'ont pas lieu d'etre.
Par Sou Maya il y a 7 ans

Bonjour Sou Maya,

Nous vous invitons à contacter le 09 69 39 74 88 pour la régularisation de votre situation.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Questions fréquentes

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