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FLOA Bank

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by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
3/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
27%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.

Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.

Avis client FLOA Bank

BE

Bea

il y a 7 ans

1

Si je peux vous conseiller une seule chose ne passez jamais par banque casino.
Je suis pas le genre à m'énerver d'habitude.
Ils me doivent 500 euros, l'argent a été prélevé le 11 mars d...

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ST

Stéphanie

il y a 7 ans

1

Coup de pouce de 2000€ jamais viré sur mon compte et on me dit que je ne suis plus éligible et pourtant on vient de m’envoyer un mail pour me dire que le 2eme mensualité serait prélevée le 28/03. Que...

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BE

benjibens

il y a 7 ans

1

Bonjour,
Je donne mon avis après avoir bénéficiez de plusieurs coup de pouce et de paiement en 3x/4x.
Très bon payeur, je n'ai jamais eu aucun problème.
Depuis plusieurs mois,je...

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MI

Mi

il y a 7 ans

1

Bonjour
Je suis éligible à 1000€ de coup de pouce at après nombreux tentatives je arrive pas a le demander or ça prend beaucoup de temps pour reconnaître ma carte de identité or après il me dit...

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NO

Noé

il y a 7 ans

1

Comme bon nombre de personnes ici j'étais éligible au coup de pouce a hauteur de 1000 euros j'en ai donc fait la demande après avoir téléchargé ma pièce d'identité et mon RIB comme demander ho surpris...

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BA

Barbara

il y a 7 ans

1

Bandes de voleurs j'exige mon remboursement de 312€ immédiatement

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NU

Nicolas urb

il y a 7 ans

1

Publicité mensongère.
Le site dit que pour un coup de pouce la première mensualité sera du montant des frais puis les 3 suivantes pour rembourser l'emprunt.
Hors c'est faux.
Lors...

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SA

Saadia

il y a 7 ans

1

J’ai prix le premier coup de pouce sur cdiscount ca c bien passer le 2 coup de pouce j’ai le droit a 1800 euro ca fait un mois que j’essaye de le prendre impossible tjr erreur . J’ai appeler le servic...

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CH

Chuk14

il y a 7 ans

1

Suite a un litige concernant le coup de pouce ,le service m'indique qu'il leur faut mon RIB pour me virer le montant du financement de 200 euros. J'ai transmis mon RIB le 28 février, nous sommes le 5m...

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VI

Virginie

il y a 7 ans

1

Après de multiples relances mail et téléphone aucun conseiller n'apercoit la trace de mon virement effectué le 13 février. J'ai besoin absolument un document prouvant mon remboursement. Vraiment une b...

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LY

Lysis3058

il y a 7 ans

1

TRES MAUVAIS SERVICE CLIENT COPIE DE LA DERNIERE LETTRE RECOMMANDEE QUE JE LEUR AI ADRESSEE CI-DESSOUS ET LA REPONSE

Madame, Monsieur
Cela fait depuis le mois de septembre que no...

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TI

Ticous

il y a 7 ans

1

bonjour
je viens de faire un coup de pouce avec l option express ;800 euros
donc on me présente l'échéancier en 4 fois puis je paie ma première échéance par carte bancaire d'ailleurs déb...

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TO

Tomskope

il y a 7 ans

1

Remboursement anticipé d’un prêt personnel de 679,36 € le 22/01/2019 (date encaissement par banque casino). Ne voyant pas apparaître ce remboursement sur le compte CASINO, je les contacte. On me répon...

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SE

Seb76

il y a 7 ans

1

pourquoi l accès au site est bloqué pour voir mes opérations en cours

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EL

Elodev59

il y a 7 ans

1

Bonjour. Mon solde pour le coup de pouce est disponible mais quand je fais une demande cela me note refus...hors j'ai toujours payé mes mensualités.

Merci

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MI

Mimine2306

il y a 7 ans

1

Bonjour on m annonce un deuxième prélèvement alors que je n ai jamais eu la somme initiale ni meme le 1 et prélèvement honteux!!!!!!! Et on arrive à joindre personne!!!!!!

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NA

Nana

il y a 7 ans

1

Bonjour,
J'ai eu malheureusement un chèque impayé que j'avais fait pour rembourser le prêt coup de pouce, ça va faire plus d'un mois que j'ai régularisé ce chèque et je n'arrive pas à le récupé...

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V6

v64

il y a 7 ans

1

Je suis une excellente cliente de C discount achat régulier! on me propose un coup de pouce et on me le refuse alors que je n ai jamais eu de soucis de règlement quel manque de professionnalisme et pu...

Voir plus
AL

Alexandre

il y a 7 ans

1

Mensonges pour vous garder, incompétences, frais indus, promesses mensongères de rembourser les frais pris par erreur, dysfonctionnements, service client inefficace. Fuyez.

Voir plus
LA

Laeti16

il y a 7 ans

1

J'ai appelé mercredi 23/01/2019 pour résilier ma carte bancaire et j'ai demandé le montant exact qu'il me reste à donner pour effectuer un remboursement par anticipation. Concernant la carte bancaire,...

Voir plus

Services

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À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.

À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

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Pourquoi choisir FLOA Bank ?

Ancienneté dans le secteur financier.

Offre d'achats à crédit attractives.

Facilité d'utilisation des services en ligne.

Propositions de crédits rapides.

Réputation historique auprès d'autres vendeurs en ligne.

Taux d'intérêt compétitifs sur certains produits.

Promotions fréquentes et offres spéciales.

Partenariats avec plusieurs grands détaillants.

Questions de la communauté

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement. En raison d'un volume élevé de demandes, certains dossiers peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous encourageons à consulter votre espace client ou à contacter notre service client pour plus d'informations.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro affiché sur notre site web ou via le chat en ligne disponible dans votre espace client. Nous vous conseillons d'essayer de nous joindre en dehors des heures de pointe pour un meilleur service.
Si vous constatez un prélèvement incorrect, veuillez nous en informer rapidement via notre service de réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Le remboursement d'un trop-perçu peut prendre jusqu'à plusieurs semaines en fonction de la complexité du dossier. Nous nous efforçons de réduire ces délais, mais en cas de problème, n'hésitez pas à relancer notre service client.
Pour consulter vos relevés de compte, connectez-vous à votre application FLOA Bank. Si vous rencontrez des difficultés, notre support est là pour vous aider.
Si vous souhaitez annuler une opération, veuillez contacter notre service client immédiatement. Les annulations sont possibles selon le statut de l'opération.
Si vous êtes certain d'avoir résilié votre contrat, contactez notre service client avec votre preuve de résiliation. Nous vérifierons votre dossier et mettrons un terme aux prélèvements indus.
Nos taux d'intérêt varient selon le type de crédit demandé et le profil de l'emprunteur. Nous vous conseillons de consulter notre site pour les taux en vigueur ou de contacter un conseiller pour discuter de votre situation.
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, essayez de réinitialiser votre mot de passe sur la page de connexion. Si le problème persiste, veuillez appeler notre service client.
Si vous êtes insatisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez saisir un médiateur. Les détails de la procédure de médiation sont disponibles sur notre site dans la section 'Aide'.