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Publié à l'origine sur Custplace
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Déçue dans un premier temps par non compréhension du diagnostic au niveau de la couleur . J y suis retournée le lendemain et j ai été très bien accueillie . On m a rattrapé mes mèches blondes et je suis ressortie extrêmement c ontente Cette fois L’ambiance et Le personnel sont très agréableS je recommande vivement !!
Très contente de mon accueil chez Frank Provost à Drancy.J’étais coiffé par une jeune apprenti très appliqué .Elle appliqué parfaitement bien les conseils de ça responsable.Dans ce salon y’a une belle ambiance.Je suis ravie de mon ombré et le mois prochain je vais retourner.
arnaqueur voleur couleur non voulu !!!!!!!!!!!!
nous sommes des clients et non des cobayes !!!!!!!!
3 h d'attente pour un résultat horrible je n'avais pas demandé cette couleur de plus remise de 30 euros pour le désagrément donc payé 110 au lieu de 140 euros inadmissible car tous les jours nous devons nous regarder dans un miroir!!!!!!!!!!!!
Salon agréable et lumineux.
Le personnel est à l'écoute du client ainsi que le manager.
On ressent une bonne ambiance et complicité entre les coiffeuses et leur manager.
Une étude du cheveux est réalisé par la professionnelle qui vous prend en charge.
Tout est fait pour que l'on se sente à l'aise
Je suis répartie ravie
Pose couleur parfaite
Mais séchage au diffuseur nul ,reparti du coiffeur avec cheveu mouiller et encore plus je lui avais demander de la mousse et me met de la crème à la place
Très dessus je n’y retournerai pas !!!
Mais coupe homme parfait
Dommage Salon Super U pontarlier
Très satisfaite de la coupe et coiffure au salon de Auchan. Très propre, la coiffeuse très gentille et de bons conseils. Merci
Merci et bravo à Michel du salon de coiffure au centre commercial de Qwarts Villeneuve la garenne pour son professionnalisme.
Très bien conseillé pour ma couleur très attentif très appliqué dans son travail je pensais même qu il était responsable.
J espère qui le deviendra.
Merci encore Michel tu aimes ton travail je peux même dire que tu es un passionné
Bonne continuation et je reviendrai.
Myriam
Merci à Nadia pour son professionnalisme, ses conseils avisés sur les teintures, et surtout son massage au top du top pendant le soin. MERCI.
venue pour changer de couleur de cheveux , pour une coloration , la personne qui ma accueilli été assez malléable presque excéder par des conseille que je lui demander car je ne savait pas vraiment ce que je voulais , elle ma montrer le prix finale sur te tiquer de caisse 81€ pour une simple coloration , j'ai demander comment ça ce fait que la coiffure soie soie obligatoir je n'en voulais pas énerver elle ma répondu que c'était obligatoire depuis quand cela est obligatoire ?
Bref moi qui avait l'habitude de venir la bas pour s'occuper je n'y reviendrait plus j'ai été assez dessus du service , et puis un personnelle désagréable comme ça faut changer de métier madame hein .
JE NE VOUS CONSEILLE VRAIMENT PAS D'ALLER LA BAS
Une dédicace spéciale et un très grand merci à Barbara pour son professionnalisme, sa technique et son souci inconditionnel de la satisfaction client ! Bravo !
Je suis allée chez vous en toute confiance pour une couleur et un balayage,la couleur est très foncée et on ne voit pas du tout qu'il y a un balayage,lorsque je l'ai dit à la coiffeuse elle m'a répondu que ça allait s'éclaircir avec le soleil mais je ne vais pas au soleil de plus 68 euros de couleur pour attendre que le soleil fasse effet c'est cher payé!!!
C’est ma première expérience dans ce salon je dois dire accueil et gentillesse de l’équipe sont en rdv.
J’étais très satisfait de ma coupe par rapports à mes attentes.
Vous avez conquis un nouveau client et je recommanderais ce PDV à mon réseau.
Cordialement.
Vendredi 23/07,je me rends au salon FP de Balma Gramont, il est 17h15.
Je demande si il est possible de me couper les cheveux (que j'ai courts).
Réponse :ah non madame l'équipe du matin a fini et il ne reste que celle du soir....
Il n'y avait aucune attente !
Je précise que c'est un salon qui ferme à 20h !!
Certains étaient certainement très pressé de rentrer chez eux !!
Cela fait presque 8 ans que je vais. Chez les coiffeurs Provost … mal grès plusieurs désagréments je les trouve pas mal. Par contre le prix!!!! Alors là!!!!! Je n’y retournerai plus!!! Beaucoup trop cher maintenant !!! De 32 € ils sont passés à 45€ pour une simple coupe de rafraîchissement !!!!! Non. Là c’est vraiment abuser…. Désolée…
Je me suis rendue pour la première fois dans ce salon vendredi dernier pour rafraichir ma teinture de couleur roux.
Étant résidente à LA REUNION, j'étais munie des indications de mon coiffeur qui ne fait pas partie de cette franchise.
Il s'est avéré que la couleur était trop sombre et ne convenait pas à mon temps.
Ce lundi, j'ai appelé le salon pour en parler. A ma grande joie, la réparation a été effectuée parfaitement et gratuitement.
Je recommande donc ce salon à toute la clientèle, sans conditions !
Merci à toute l'équipe et à bientôt
je suis client depuis des années, et j ai toujours eu satisfaction de ce salon, sérieux, propretés, dialogue, courtoisie gentillesse; conseils, et des prix tout à fait raisonnables d’ailleurs je ne me lasse jamais d y aller, je le conseil donc à des clients hésitants.
un salon au top
je suis cliente depuis de nombreuses années
propreté, professionnalisme, bonne ambiance rien à redire
toujours de très très bon conseils et à l'écoute de mes attentes
PROVOST Franklin Roosevelt.PARIS
HORREUR. Je suis rentrée les cheveux blonds platine, ressortie les cheveux blanc gris, après avoir refusé une couleur gris vert et menacé de ne pas payer leur manque de professionnalisme. Provost n’est plus à la hauteur de ses prétentions sauf le tarif 111€.
Rdv pris sur internet la semaine d’avant, je vais à mon rdv et je suis première dans la queue, avec 5 dames derrière moi qui ont les cheveux aux épaules alors que j’ai les cheveux longs bouclés.
Je précise que je suis cliente à ce FP de Parly 2 depuis 5 ans.
Le salon ouvre ses portes, je suis première avec ma fiche en poche et je m’installe.
Au bout de 20 minutes je me rend compte que toutes les dames derrière moi dans la queue sont déjà en cours de teinture et moi qui était première, j’attends toujours !
Je me suis levée pour partir et là on m’explique que ces dames avaient rdv !
Je leur explique que moi aussi et là on me dit que je serais servie après la dame qui est en cours de shampoing. Bien entendu je suis partie.
Bref, c’était évident que les coiffeuses ont préféré faire des cheveux plus courts que les miens qui sont plus longs à teindre.
Ils ont perdu une cliente mais cette expérience m’a servi à découvrir une coiffeuse de quartier, excellente technicienne de couleur, et...moitié prix !!!
