Radar de confiance
·Avis client Franck Provost
Patrick Mot
il y a 2 ans
Bonjour,
Je sors du salon Franck Provost de Caluire et Cuire, après avoir pris rendez-vous en ligne et m'être déplacé. L'offre de carnet est lamentable. Je viens de l'apprendre à mes dé...
Ouvrard
il y a 2 ans
Je pense que Franck Provost pourrait appliquer des prix d entretien de coupe , avec une cliente habituelle qui vient juste pour rafraîchir sa coupe ! 44€ quoi que l on fasse (en coupe) c'est cher !
Voir plusVincent
il y a 2 ans
Comme souvent, un retard hors-norme , cette fois-ci de 40 minutes, avec des excuses inaudibles.
Voir plusRaphaël Nortier
il y a 2 ans
Superbe accueil par Mélissa, et superbe coupe de la part de Benoît
Voir plusLocla
il y a 2 ans
Cliente depuis très longtemps chez F Provost, mes 2 dernières visites furent très décevantes: une couleur qui est passée au bout d’un mois et surtout des tarifs qui ont bondis de 30% en 18mois.
...
Fanny
il y a 2 ans
Très grand professionnalisme, Valentine s est occuper de moi , personne à l'écoute qui donne de bon conseil , personne agréable, très grande proffessionnel ne changée surtout pas.
Fa...
Fouquoire
il y a 2 ans
Rv incontournable qd je viens à Paris. Coupe impeccable et grand professionnalisme de Virginie en qui j'ai totalement confiance.
Voir plusJouanin
il y a 2 ans
Cette petite Alicia a des mains en or très douce à l écoute patiente je lui ai expliqué ce que je souhaitai elle a très bien compris et je suis enchantée du résultat ce blond me ravit merci beaucou...
Voir plusJb
il y a 2 ans
Rdv pris pour mes enfants, les personnes sont sympa cest un bon point mais alors pour les coupes on repassera .. ou pas ! Pour mon premier il avait un trou dans les cheveux, je leur précise, elle n'a...
Voir plusJLY
il y a 2 ans
HORRIBLE EXPÉRIENCE AVEC LE COIFFEUR MICHAEL MANAGER DU SALON D'ERAGNY SUR OISE. J'AI PASSE 3 HEURES AVEC MICHAEL QUI TRAINAIT EN DETAILLAIT TOUT HAUT CHACUN DE SES GESTES EN SE LA PETANT ET EN REPREN...
Voir plusLaetitia
il y a 2 ans
Attention aux colorations. Fuyez ! (J’aurais dû regarder les autres avis Google avant de venir.) J’étais venue pour avoir la même couleur que le mannequin sur la photo de leur salon soit auburn clair,...
Voir plusMaam
il y a 2 ans
J’ai enmené mes deux enfants pour une coupe garcon- coiffés par deux coiffeuses differentes- relativement aimables et à priori avec une certaine expérience de la coiffure. Mon grand a été coiffé corre...
Voir plusTrely
il y a 2 ans
Coiffeuse super et la coupe parfaitement réalisé comme sur la photo présenté
Merci SAM !!
Mylene Jaffredo
il y a 2 ans
J ai voulu me rafraîchir la nuque avec ma tondeuse seulement le sabot de celle ci est tombé et a fait un gros trou
Arrive au salon aujourd’hui il m ont pris en urgence sachant Qu ils étaient d...
Mahmoudi
il y a 2 ans
Mon fils a été coupé par Betty et il en est sorti avec un très bon résultat. Il était content de sa coupe. Salariée très agréable et professionnel
Voir plusMaria
il y a 2 ans
Très bonne expérience pour ma fille de 13 ans, bien accueillie par Krys, très gentil et patient, très professionnel.
Voir plusAvis client Franck Provost
Patrick Mot
A éviter
Bonjour,
Je sors du salon Franck Provost de Caluire et Cuire, après avoir pris rendez-vous en ligne et m'être déplacé. L'offre de carnet est lamentable. Je viens de l'apprendre à mes dépens.
Il m'a été proposé mi-mai 2023 à 72 euros. La gérante s'est bien gardé de me dire qu'il n'était valable que dans son salon et pour une durée de 6 mois. Cela n'apparaissait même pas sur la facture reçue le jour même par mail. Les autres messages commerciaux de Franck Provost, je les ai ensuite retrouvés dans mes spams sans réellement prendre le temps de les lire.
Après l'achat, le salon a été fermé 5 semaines puis je suis parti en vacances deux mois. En septembre, je n'ai pas pu avoir un rendez-vous, faute de places disponibles. C'est à ce moment que j'ai compris que le carnet n'était valable que dans ce salon. En effet, je me suis présenté dans un autre salon Franck Provost qui a refusé le carnet.
Aujourd'hui, alors que j'ai payé un carnet pour 3 coupes et qu'il m'en restait 2, on m'a gentiment fait comprendre en me raccompagnant vers la sortie qu'il était impossible de prendre en compte mes arguments et ma requête. Le carnet a, en effet, expiré depuis une semaine (6 mois au jour près et malgré la fermeture du salon pendant 5 semaines).
Les qualités humaines et commerciales de la gérante sont plus que discutables.
Elle ne véhicule pas une belle image d'un salon de coiffure soi-disant de qualité.
Je ne recommande pas ce salon voire je le dénonce.
Date d'expérience le 18/11/2023
Ouvrard
Je pense que Franck Provost pourrait appliquer des ...
Je pense que Franck Provost pourrait appliquer des prix d entretien de coupe , avec une cliente habituelle qui vient juste pour rafraîchir sa coupe ! 44€ quoi que l on fasse (en coupe) c'est cher !
Date d'expérience le 15/11/2023
Vincent
Comme souvent, un retard hors-norme , cette fois-ci ...
Comme souvent, un retard hors-norme , cette fois-ci de 40 minutes, avec des excuses inaudibles.
Date d'expérience le 25/10/2023
Raphaël Nortier
Génial
Superbe accueil par Mélissa, et superbe coupe de la part de Benoît
Date d'expérience le 10/11/2023
Locla
exhorbitant et decevant
Cliente depuis très longtemps chez F Provost, mes 2 dernières visites furent très décevantes: une couleur qui est passée au bout d’un mois et surtout des tarifs qui ont bondis de 30% en 18mois.
180€ pour une couleur complètement partie en 4 semaines . Plus jamais
Date d'expérience le 01/09/2023
Fanny
Très grand professionnalisme, Valentine s est occuper ...
Très grand professionnalisme, Valentine s est occuper de moi , personne à l'écoute qui donne de bon conseil , personne agréable, très grande proffessionnel ne changée surtout pas.
Fanny
Date d'expérience le 29/10/2023
Fouquoire
meilleur coiffeur de Paris
Rv incontournable qd je viens à Paris. Coupe impeccable et grand professionnalisme de Virginie en qui j'ai totalement confiance.
Date d'expérience le 28/10/2023
Jouanin
Cette petite Alicia a des mains en or très douce ...
Cette petite Alicia a des mains en or très douce à l écoute patiente je lui ai expliqué ce que je souhaitai elle a très bien compris et je suis enchantée du résultat ce blond me ravit merci beaucoup
Date d'expérience le 23/10/2023
Maroua
Bien Nadia nassima
Bien Nadia nassima
Date d'expérience le 12/10/2023
Jb
Rdv pris pour mes enfants, les personnes sont sympa ...
Rdv pris pour mes enfants, les personnes sont sympa cest un bon point mais alors pour les coupes on repassera .. ou pas ! Pour mon premier il avait un trou dans les cheveux, je leur précise, elle n'avait pas vu soit disant et elles refont correctement, ok mais je trouve ça très limite quand même, le deuxième demande un trait de côté après sa coupe, on se retrouve avec un double trait car il y a un trou au milieu, je leur dis on me répond " ce n'est rien ça va se rattraper avec le gel" ! Apres la douche on sèche les cheveux et la on se rend compte que toute sa mèche est coupé en diagonale .. vraiment en diagonale !! Je savais même pas que c'était possible de rater autant une coupe d'enfant ! Bref nous voilà à rattraper tout ceci au ciseau à la maison !
34 euros pour 2 enfants en 20 min maxi montre en main !! A fuir vraiment !
Date d'expérience le 10/10/2023
Ledin
Un coiffeur qui ne sait pas couper
Un coiffeur qui ne sait pas couper les cheveux
Date d'expérience le 06/10/2023
JLY
HORRIBLE EXPÉRIENCE AVEC LE COIFFEUR MICHAEL MANAGER ...
HORRIBLE EXPÉRIENCE AVEC LE COIFFEUR MICHAEL MANAGER DU SALON D'ERAGNY SUR OISE. J'AI PASSE 3 HEURES AVEC MICHAEL QUI TRAINAIT EN DETAILLAIT TOUT HAUT CHACUN DE SES GESTES EN SE LA PETANT ET EN REPRENAIT SA STAGIAIRE SUR TOUT CE QU'IL FAISAIT SUR MA TETE. PENDANT 3 HEURES IL N'A CESSÉ DE LUI DEBALLER SON SAVOIR TECHNIQUE EN ME SAOULANT SANS ME PARLER. UNE SEANCE CHEZ LE COIFFEUR DOIT ETRE UN MOMENT DE RELAXATION. DES MON ARRIVEE IL M'A PRISE DE HAUT EN ME REPRENANT SUR LA THERMINOLOGIE TECHNIQUE DE COIFFEUR COMME SI JE NE CONNAISSAIS RIEN A RIEN. UN MOMENT HORRIBLE AVEC LUI JAMAIS PASSÉ DANS AUCUN AUTRE SALON FRANCK PROVOST.
Date d'expérience le 27/09/2023
Mb17
Au top rien à redire
Au top rien à redire
Date d'expérience le 28/09/2023
Laetitia
Attention aux colorations. Fuyez ! (J’aurais dû regarder ...
Attention aux colorations. Fuyez ! (J’aurais dû regarder les autres avis Google avant de venir.) J’étais venue pour avoir la même couleur que le mannequin sur la photo de leur salon soit auburn clair, et je suis ressortie complètement noir. 6 jours après et 6 shampooings après je suis passée les voir et la coloriste me dit sur un ton hautain que c’est la bonne couleur et qu’on ne peut rien faire. Aucun service après-vente même quand je lui parle de mon mal-être car je ne me reconnais plus (j’étais blonde). Ça fait 15 ans que je fais des couleurs et je n’ai jamais eu ça.
Date d'expérience le 13/09/2023
Dan
Bien reçue, équipe trés sympathique et professionnelle ...
Bien reçue, équipe trés sympathique et professionnelle
Date d'expérience le 14/09/2023
Maam
J’ai enmené mes deux enfants pour une coupe garcon- ...
J’ai enmené mes deux enfants pour une coupe garcon- coiffés par deux coiffeuses differentes- relativement aimables et à priori avec une certaine expérience de la coiffure. Mon grand a été coiffé correctement - Le plus petit c’était juste catastrophique. Elle s’est justifiée qu’elle voulait enlever les poils - heu oui elle a bien enlevé les poils du cuir chevelu à l’avant sur les côtés - un véritable massacre à la tronçonneuse - Tout mon entourage m’a dit comment est ce possible de faire un truc pareil!!!! on ne touche aussi normalement pas les pattes d’un enfant…. mais bon ça c’est rien comparé au reste - même a l’arrière de la tête un léger trou … Enfin ni fait ni à refaire . J’ai l’habitude d’aller à Franck provost mais celui ci c’est bien la 1ere et dernière fois . Juste avant un départ en vacances super 😥
Date d'expérience le 10/08/2023
Trely
Coiffeuse super et la coupe parfaitement réalisé comme ...
Coiffeuse super et la coupe parfaitement réalisé comme sur la photo présenté
Merci SAM !!
Date d'expérience le 24/08/2023
Mylene Jaffredo
Merci emilie 😊
J ai voulu me rafraîchir la nuque avec ma tondeuse seulement le sabot de celle ci est tombé et a fait un gros trou
Arrive au salon aujourd’hui il m ont pris en urgence sachant Qu ils étaient débordée merciiii a emilie pour son efficacité et sa gentillesse 🥰
Date d'expérience le 19/08/2023
Mahmoudi
Mon fils a été coupé par Betty et il en est sorti avec ...
Mon fils a été coupé par Betty et il en est sorti avec un très bon résultat. Il était content de sa coupe. Salariée très agréable et professionnel
Date d'expérience le 11/08/2023
Maria
Très bonne expérience pour ma fille de 13 ans, bien ...
Très bonne expérience pour ma fille de 13 ans, bien accueillie par Krys, très gentil et patient, très professionnel.
Date d'expérience le 11/08/2023
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