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Free Energie Occitanie

Travail sérieux et de qualité..

Travail sérieux et de qualité..

Par MEHDI il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/10/2025

Bonjour MEHDI , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

 

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
Free Energie Hauts de France

Bonjour, nous avions comme projet de remplacer notre ...

Bonjour, nous avions comme projet de remplacer notre chaudière par une nouvelle chaudière ne sachant pas vers qui se tourner et nous avons rencontrer M.Garcia qui a su nous rassurer sur notre projet et nous a conseillé d’installer une pompe à chaleur.
Un an plus tard il est revenu nous voir pour faire une visite de contrôle et aujourd’hui on a divisé nos factures par 4 grâce à lui.
Toujours à l’écoute, il nous a accompagné du début à la fin du projet.
Technicien au top et société sérieuse.
Je recommande

Par Constance il y a 2 mois
Date d'expérience le 30/09/2025

Bonjour Constance , 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !

L'équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
Free Energie Hauts de France

Je recommande fortement cette entreprise ! De vrais ...

Je recommande fortement cette entreprise ! De vrais professionnels à l écoute et vraiment compétents.
En particulier le commercial Aldo BIONDARO qui nous a accompagné dans l Etude et le mise en place de notre pompe à chaleur et l installation de panneaux solaires.
Un grand merci.

Par Anibal il y a 2 mois
Date d'expérience le 30/09/2025

Bonjour Anibal ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Free Energie.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Je recommande. Une équipe dynamique, disponible et ...

Je recommande. Une équipe dynamique, disponible et professionnelle. Le commercial de l'agence de metz, monsieur Agostino m’a accompagné dans toutes les démarches administratives, ça m’a beaucoup aidé.

Par MARROUR il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/09/2025

Bonjour MARROUR,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Merci à toute l’équipe de free énergie, installation ...

Merci à toute l’équipe de free énergie, installation solaire + batterie faite chez nous, tout a été bien expliqué et bien réalisé merci à Valentin et les poseurs pour leur efficacité

Par RIGARD il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025

Bonjour RIGARD , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

 

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Isolation des combles et murs effectuée récemment. ...

Isolation des combles et murs effectuée récemment. les techniciens ont été efficaces ,ponctuels et propres. Chantier bien organisé, pour l'instant je suis très contente du travail de Free energy

Par Dupont il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/09/2025

Bonjour Dupont , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

 

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Au départ j’étais un peu hésitant, mais franchement ...

Au départ j’étais un peu hésitant, mais franchement je ne regrette pas. L’équipe a été professionnelle du début à la fin l’installation est nickel et j ai toujours eu quelqu’un pour me repondre

Par GARANGER il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour GARANGER , 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !

L'équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Satisfait !! Bon contact avec le commercial, devis ...

Satisfait !! Bon contact avec le commercial, devis clair, délais respectés

Par FUZEAU il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Bonjour FUZEAU , 

Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
Free Energie Hauts de France

J'avais pour projet de changer ma chaudière, pour une ...

J'avais pour projet de changer ma chaudière, pour une pompe a chaleur. Étant seule et ne sachant pas vers qui me tourner, j'ai découvert free énergie par le biais de Mr Garcia Maxence, qui a su répondre à mes questions et me rassurer sur mes craintes. J'ai eu la chance de tomber sur une personne professionnelle, gentil et a l'écoute. Il m'a guidé du début jusqu'à la fin du projet. Cela fait maintenant 1 an que j'ai la pompe a chaleur et je suis toujours aussi rassuré et j'ai pu voir mes factures s'amoindrir... Je recommande chaudement free énergie, et Mr Garcia.

Par Amandine il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/09/2025

Bonjour Amandine ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Free Energie Hauts de France

La Fontaine me pardonnera cette parodie »tout vendeur ...

La Fontaine me pardonnera cette parodie »tout vendeur vit au détriment de celui qui l’écoute »
Totalement déçu par la relation commerciale et le suivi après vente pour les raisons suivantes :
- La promesse d’enlèvement du matériel remplacé n’a pas été tenue :J’ai dû transporter moi-même le ballon d’eau chaude à la déchetterie qui n’intéressait pas les ferrailleurs que j’ai contactés car l’enveloppe externe n’était pas métallique.
-L’évaluation surestimée des primes par l’agent commercial : les primes n’ont été validées après installation qu’à la moitié de la valeur estimées.
-Délai de versement des primes de 6 mois estimé par l’agent commercial pas du tout réaliste. Un an après l’installation aucune prime n'a été versée alors que les mensualités du prêt sont à honorer .
-Chèque pour parrainage promis jamais reçu .
- l’agent commercial ne répond plus à aucun type de message après la signature de la commande .
En résumé je n’attribue qu’une note globale de 2 sur 10.
J’ai le sentiment d’avoir été mal informé .Je me trouve actuellement en difficulté financière car mon plan de trésorerie a été fait sur la base de l’estimation erronée. Aucun geste de la part de free Energie pour me dédommager.

Par NOWE N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025
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Free Energie Aquitaine

Capacité de production max 4kw pour 6 kg annoncé. Consommation ...

Capacité de production max 4kw pour 6 kg annoncé. Consommation max en hiver au moment où la production est minimale. Calcul économie sur les factures largement erroné ne compensent absolument pas l'investissement très coûteux.

Par MASSICAULT M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/02/2024
Free Energie Hauts de France

Très bon commercial et à l écoute du client. Disponible ...

Très bon commercial et à l écoute du client. Disponible quand nous avons besoin d une réponse ou question à poser. Je recommande cette entreprise.

Par Vincent il y a 2 mois
Date d'expérience le 12/09/2025

Bonjour Vincent , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

 

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Free Energie Hauts de France

Pas grand chose à ajouter. C'était correct, dans les ...

Pas grand chose à ajouter. C'était correct, dans les délais et de bonnes explications

Par Duval il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour Duval ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Free Energie Hauts de France

J’avais vu quelques avis négatifs avant de me lancer, ...

J’avais vu quelques avis négatifs avant de me lancer, ce qui m’a un peu inquiété. Mais de mon côté tout s’est très bien passé. Mon commercial Aldo de Lesquin s'en occupe de tout mon dossier du début à la fin. L’installation s’est bien déroulée et je suis très satisfait du résultat

Par Francis il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour Francis ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Free Energie Hauts de France

Freenergie m’a été recommandé par un ami et je ne regrette ...

Freenergie m’a été recommandé par un ami et je ne regrette pas. Les travaux se sont bien passés et les explications étaient claires merci Aude du service administratif

Par Germer il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour Germer , 

Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !

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Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Free Energie Hauts de France

Tout s’est bien passé dans l’ensemble !!! La partie ...

Tout s’est bien passé dans l’ensemble !!! La partie démarches avec les aides a pris un peu de temps, mais free energy nous a aidés. Les panneaux produisent bien et la batterie est pratique. Je recommande....

Par FERVE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour FERVE , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

 

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Free Energie Hauts de France

Très satisfait ! Le commercial a bien expliqué le projet, ...

Très satisfait ! Le commercial a bien expliqué le projet, les techniciens ont travaillé proprement et tout fonctionne comme prévu. Une équipe sérieuse que je recommande.

Par CHANTRALAIN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/11/2024

Bonjour CHANTRALAIN , 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !

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Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Très satisfait et je recommande sans probleme.

Très satisfait et je recommande sans probleme.

Par Santos il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025

Bonjour Santos,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Free Energie.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Groupe Free Energie｜Rénovation énergétique

Je laisse rarement des avis mais là ca vaut le coup. ...

Je laisse rarement des avis mais là ca vaut le coup. Free energie nous a installer des panneaux solaire + une batterie et on en est ravi. Depuis le premier contact jusqu’à la fin, on a toujours eu une bonne communication, les techniciens étaient pros, ils ont répondu a nos questions meme si parfois on comprenait pas trop le fonctionnement. Aujourd’hui on produit, on stocke et on utilise notre propre electricité, c’est un vrai changement dans notre quotidien. Merci travail bien fait !

Par Safou il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour Safou , 

Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Free Energie

Par Free Energie Free Energie il y a 2 mois

Questions fréquentes

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