Free Energie

Bonjour Michael,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre projet ne s’est pas déroulé comme prévu et que vous en gardez un mauvais souvenir.

Voici ce que nous pouvons apporter comme éclaircissements après vérification en interne :

• L’erreur de positionnement des panneaux ainsi que le panneau défectueux ont bien été corrigés par une seconde intervention, et nous sommes heureux que ce point ait pu être réglé rapidement.

• Concernant la puissance installée, elle correspondait effectivement à l’étude initiale réalisée à partir de votre consommation de référence.

• Lorsque vous avez exprimé le souhait d’augmenter votre autonomie, une proposition complémentaire vous a été faite, sans aucune obligation, afin de renforcer la puissance totale.

• Enfin, il est vrai que les deux conseillers initiaux ne font plus partie de l’entreprise, ce qui peut expliquer un manque de continuité dans le suivi du dossier. Nous en sommes sincèrement désolés.

Nous comprenons malgré tout votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez que l’un de nos responsables régionaux reprenne contact avec vous pour faire un point sur votre installation actuelle.

Vous pouvez nous joindre à [email protected].

L’équipe Free Énergie ⚡

Bonjour Frederic ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Bonjour Laura Alezier,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que l'installation se soit déroulée dans les meilleures conditions.

N'hésitez pas à nous recontacter si besoin,
L’équipe Free Energie

Bonjour Patou,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que l'installation se soit déroulée dans les meilleures conditions.

N'hésitez pas à nous recontacter si besoin,
L’équipe Free Energie

Bonjour Marylise , 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !

L'équipe Free Energie

Bonjour Pierre ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie

Bonjour Laetitia Maury ,

Merci pour votre retour. Votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante et nous voulons y remédier. Contactez-nous à [email protected] afin qu’on trouve une solution adaptée rapidement.

Cordialement, 

Bonjour Jean claude , 

Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Free Energie

Bonjour Angélique , 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !

L'équipe Free Energie

Bonjour Ferreira , 

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe. 

Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.

L’équipe Free Energie

Bonjour Portets ,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.

Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie