GLS

HORRIBLE.

Je rejoins les multiples avis négatifs pour partager ma mésaventure.

Commande Amazone donc je n’ai pas choisis ce transporteur.

Sapin commandé début décembre, livr...

Excellent service de livraison !
Le livreur GLS a été très professionnel, ponctuel et courtois. Le colis est arrivé en parfait état et la livraison s’est faite dans les délais annoncés. La communi...

💩💩💩💩💩
Mon colis devait arriver le 12/12/25. On est aujourd'hui le 22/12/25. En 10 jours, j'ai appelé six fois et à chaque fois on me sort la même chose : problèmes de logistique, le colis arr...

j'attendais un colis, prévu ce jour, 22/12/205, j'ai vu le camion arriver devant chez moi trotoir d'en face, le temps de sortir de chez moi, il était reparti sans même descendre du camion.
ensuite...

J'attendais un colis venu d'Allemagne qui devait être livré à mon domicile. Le jour de la livraison, j'étais chez moi. Je reçois un texto de la part du livreur m'indiquant que j'étais absent de mon do...

Je déconseille GLS Toulon. N'attendez pas à recevoir le moindre colis chez vous. Le livreur ne fait pas les livraisons. Il dépose directement en point relais. Il ne vous contacte pas et vous envoie di...

La livraison c'est en option.

Pour le reste : casse, vols, retours à l'expéditeur sans rien demander, suivi complètement fantaisiste...

Tout simplement horrible.
Je vais passer t...

Je reçois hier matin 19/12/25 un mel m’indiquant que mon colis sera livré le jour même. Parfait, je suis en télétravail, je vais pouvoir le réceptionner. Aucune nouvelle du livreur de la journée, un...

À fuir
Livreur qui jette les colis par dessus le portail avec 3 chiens dans le terrain dont un chiot.
Colis retrouvé détruit. Les livreurs dotés d'un cerveau, m'appelle avant de jeter le col...

Le livreur décide où il livre. Pas chez moi, pas dans le point relais défini avec le service client, mais dans le point relais qui l’arrange. Le on y relais près de chez moi qui travaille avec GLS, DO...

SERVICE MEDIOCRE.
La Livraison était prévue le 19/12 pour mon colis. Je reçois un message le 18/12 comme quoi le colis va être livré ce jour. Étant absente et la livraison étant prévue initialemen...

PITOYABLE!!
Un colis qui met 3 semaines pour au final repartir chez l'expéditeur car l'agence GLS de Nice n'a pas été capable de livrer en 15 jours... Le "délai de garde" étant dépassé, retour che...

Manque de sérieux de la part de ce transporteur
Le livreur a refusé d'aider ma fille pour monter ce colis (qui était quand même lourd pour une jeune fille) jusqu'au 3eme étage.
C'est inadmissi...

Très déçu de gls 3 fois je commence il me livre pas à mon domicile ou il livre pas à un point relais que j’ai demandé. Très énervant. Maintenant je vais essayer de plus avoir à faire avec eux

Ce service de livraison est une catastrophe ! On vous livre la moitié de votre commande, vous passez presque 1 heure au tél pour comprendre qu'ils ont perdu ou volé l'autre partie. Puis un mail 3 heur...

Cette société de livraison est une catastrophe ! Dans la même semaine 2 problèmes de livraison. 1 colis livré a 6km de chez moi dans un relais alors que la livraison devait se faire à mon dom...

on reste sans voix !! date de livraison reportée de jour en jour ! réponses erratiques au téléphone .finalement après une semaine , vous recevez un mail colis retourné a l expediteur !
demerdez v...

Si je pouvais mettre 0 je le ferai 1 h au tel enfin on décroche ou en est mon colis ? Il devait déjà être livré ? Relelephonez dans 24 h mdr ils se foutent de nous

CATASTROPHIQUE 1 SEMAINE QUE J'ATTENDS MON COLIS QUI N'EST TOUJOURS PAS ARRIVÉ.
J'appelle tous les jours et à chaque fois la livraison est reportée sans raison.
La première fois à cause d'un c...

Colis livrer dans mon jardin , mais après 30min je rentre et ne voit aucun colis , jardin fermer personne ne voit à l’intérieur système de porte pas comme les autres seul le livreur le sais car je lui...