GLS

Reçu ma livraison, après avoir prévenu l'heure d'arrivée. Livreur sympa et pile à l'heure.

horrible dégoûter plus jamais

C'est une catastrophe atomique !
J'ai programmé une livraison en point relais et je reçois ce message ( votre colis n'a pas pu être remis en raison d'un problème d'adresse ).
À savoir qu...

Excellente prestation. Colis arrivé dans les temps. Excellent suivi de la commande à la livraison. Le livreur a même monté le colis (fort encombrant) jusqu'à mon domicile. Livraison gratuite. Merci en...

Le livreur n'est meme pas venu à ma residence , c'etait plus facile de tracer direct dans un point relais qui se trouve en plus dans une autre ville , n'etant pas vehiculé et le colis etant imposant e...

De la m**** ! C'est une catastrophe ! Ils m'ont donné 3 adresses différentes de point relaie dont l'un à plus de 20 minutes en bus. Je n'ai toujours pas mon colis. Comment cette entreprise existe-t-el...

Bonjour,
Marre de GLS. Colis livré mais jamais reçu. Je ne comprends pas pourquoi cette entreprise n'est pas condamné à payer des amandes lorsque des plaintes sont récurrentes les concernent !...

je n'ai qu'a me louer des services de GLS, les livreurs sont très aimables et me préviennent environ 15 minutes avant leurs passages et ils sont d'une ponctualité remarquable

le livreur ne m'a pas livrer a mon domcile et l'a directement enmener au point relais en disans qu'il avais mon accord chose qui n'etait pas le cas , je n'ai meme pas vu le camion dans la rue

A chier , le type me jette les pneus de ça Camionette comme une grosse mer.. dans la boue et me les laisse en plan

Ne livre jamais aux dates annoncées même en cas de reprogrammation ou d'appel téléphonique pour fixer une date. La seule solution proposée au final est une livraison en relais colis pour des colis qui...

En attente d'une livraison jamais arrivée à domicile.
J'appelle gls transport qui me dit de faire le tour du quartier pour que je retrouve mon colis moi même.
La personne que j'ai eu a...

Une fois de plus, le service que j'ai payé n'est pas fourni!!!
Cela devient récurent, le livreur ne se déplace pas à mon domicile mais livre directement le colis dans un point relai.
C'e...

Fuyez n'importe quel autre option est meilleure: la livraison s 'est faite le jour J... dans ma rue, dans une maison soi-disant en construction (il n'y en a aucune). Le livreur m'apelle une fois la li...

Tous les jours, en début d'après-midi, depuis 3 jours, je reçois un beau message pour suivre en direct le camion qui doit me livrer.
Tous les jours en fin d'après-midi je reçois un message pour...

GLS a franchi un pas à mon égard : il fait preuve de pur sadisme ! Je reçois le 2 février un mail m'informant que mon colis est à Montigny-le-Tilleul, soit à 35 km de chez moi ! Il 'est impossible de...

Aujourd'hui ma mère de 71ans a reçu des colis, le livreur a été désagréable et méchant il lui a dit les colis pèse lourd on a pas le droit de livrer des colis de plus de 30 kg à domicile la prochaine...

Nul 5 jour après livraison

Vraiment pas fiable. Par 2 reprises je suis restée bloquée chez moi pour attendre ma livraison qui pourtant devait avoir lieu le matin même ( confirmé par un mail et un SMS) . Finalement, je reçois un...

INCOMPÉTENTS ET MENTEURS!!! L'incompétence de GLS dépasse l'entendement! J'ai attendu mon colis pendant une semaine: chaque jour, j'ai contacté le service client.e.s qui m'a assuré que le colis serait...