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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Rendu photos horrible, je suis photographe avec du bon matériel et je n'ai jamaisvu ça. Couleurs inexistantes et détail photos digne d'un téléphone portable de 2005. Commande avec groupon.Ne surtout pas faire dévelupper chez eux. Bon pour jeter 400 photos
Bonjour, j'ai acheté il y à 5 jours, un saut en parachute. J'ai bien reçu le mail de confirmation, mais n'ai pas de coupon dans mes groupons.
Merci
Compte bloqué car ma commande aurait été effectuée avec une carte de crédit soit-disant frauduleuse. Je l'utilise depuis des années pour tous mes achats et elle n'était pas si frauduleuse que ça au départ puisque l'argent a bien été prélevé. J'ai même reçu un mail de confirmation de commande mais depuis, impossible de suivre le statut car je ne peux plus me connecter. Aucune information de la part du service client qui coupe le chat quand je commence à insister pour avoir une explication précise ou quand je demande une date de résolution du problème.
Voyage acheté par erreur, j’ai réagi avant même que le deal soit validé par le service. Rien à faire, ils ne veulent rien savoir. C’est incroyable qu’une société qui a autant de bénéfices ne puisse pas faire de gestes. N’achetez jamais chez eux. Pour ma part, je supprime mon compte.
Bonsoir,
j'ai acheté un voyage par erreur. Je souhaitais juste rentrer un code promo pour voir quel pouvait être le prix après réduction et au lieu de ça, j'ai visiblement acheté le deal (sans confirmation de commande ni même entrer mes codes CB).
Je ne peux pas me permettre de payer cette somme, et Groupon m'explique que les voyages ne sont pas soumis à rétractation. Je suis désespérée...
Que puis-je faire? J'espère vraiment que la situation pourra s'arranger car cela mettrait dans une situation difficile...
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour, j'ai commandé un iPhone reconditionné sur Groupon comment puis-je obtenir une facture svp?
Impossible d'annuler suite à erreur de Groupon. Pour acheter un séjour, j'ai fait plusieurs réservations car à chaque fois j'avais un message d'erreur. Je me suis rendu compte à la reception de mon compte Paypal que ces réservations étaient effectives et payées. Il n'existe pas chez Groupon une méthode simple pour annuler et cela fait 3 jours que je galère pour me faire rembourser. Et je crains que Groupon conserve mon argent pendant longtemps ce qui est inadmissible.
Un achat d'un voyage par erreur a été effectué dimanche.
Voila deux jours que je réclame par tous les moyens un remboursement de cet achat. Mes coordonées bancaires ont été conservées sans que je ne sois au courant, je n'étais pas au courant qu'avec un simple clic l'achat serait effectué.
Depuis lundi j’appelle le service client, qui doit me raccroche au nez soit ne m’ecoute pas. Aucun geste commercial ils se soucient seulement de vous voler votre argent ! Un conseil : Ne commander pas chez eux.
Des escrocs ,je demande depuis dimanche remboursement d’un voyage à 370 euros qui a été acheté par un seul clic par erreur ( mes coordonnés bancaires avaient été enregistrés sans que je ne le sache)
Aucune compassion, service client lamentable, beaucoup de personnes se font avoir comme moi et ils continuent toujours leur escroquerie, HONTEUX, je compte bien faire mauvaise publicité à groupon tant que le litige ne sera pas réglé !
Escroc et non commercant.Voila ce qu'il faut en retenir.Mon fils a passer par erreur une commande ce matin via l application groupon sur mon téléphone ou ma carte bleu est pré enregistrer.Je m'en appercois ce matin je demande un remboursement de cette erreur car 2 bon d'achat a 499e pour voyager ca fait une belle somme. ILs ne veulent rien savoir ni remboursement,je leur re-téléphone pour demander un avoir que je puisse utilisé ce qui fait déjà que je suis pret a admettre que je suis responsable de mes enfants et que j'aurais due vigilant.Même ca ils refusent et cela ne les dérange pas sous prétexte que mon fils aurais choisis des options ce qui est totalement faux. Je suis limite un menteur et les personne sont d'un désagréable particulier. Je suis rester correct avec eux et en demandant des solutions. On a rien à me proposer a part utilisé ces bon chez le voyagiste qui les propose pour des sommes indécentes.
J'avais l'habitude de recommander cette aplication et ce site.
A ce jour je vais me renseigner au niveaux juridique ce qu'il est possible de faire et en attendant je vais me contenter de leur faire la plus mauvaise pub possible.
SITE A EVITER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
escroc et non commercant.mon fils a passer par erreur une commande sur mon tel portable avec l appli groupon ce matin pendant que je dormais. Il utilise mon téléphone pour les dessins animées en géneral. . Evidemnent ma cb était en enregistré car j ai l'habitude d'acheter sur groupon.Je les appel le jour même quand je m'aperçois de l'erreur pour trouver une solution.il a valider 2 bons d'achat de 499e pour un voyage.Il ne veulent rien savoir pas de remboursement .je leur demande au pire un avoir que je puisse utilisé même ca il ne veulent pas en entendre parler.On me dit qu il a choisi des options soit disant alors que je ne voit rien sur le bon et que limite je suis un menteur et que mon fils n'aurais pu faire ca.
Aucun sens du commerce, on ne représente absolument rien pour eux.
Je ne veux plus en entendre parler je vais voir avec un avocat si il y a une solution et en attendant je vais me contenter de toute la mauvaise pub qu on peut leur faire.
Commande le 15 mai 2018. Livré fin mais. Mauvais article reçu. Demande de retour (avant date de rétractation). Colis enlevé le 07/06 par mondial relay Depuis plus de nouvelles (sur le site monidal relay, le colis est pris en charge mais toujours pas livré?) et GROUPON ne veut pas me rembourser (pres de 900 €uros) car produit toujours pas retourné? J'aimerais bien recommander mais attendre avant d'être sur d être remboursé.
À tous faites ATTENTION je recommande fortement de NE PAS ACHETER sur groupon ! Ils enregistrent automatiquement vos coordonnées bancaire et vous vous retrouver avec un clic par mégarde à devoir payer un achat que vous ne souhaitez pas sans possibilité d’annulation. Beaucoup se sont fait avoir comme moi donc ATTENTION !!!!
J'ai commander un lit cododo il y a quelques jours. Je ne connaissais même pas le site ni même le principe. -51% sur le lit! Au top, reçu en a peine quelques jours. Hyper hyper contente. Je recommande fortement :-)
À tous faites ATTENTION je recommande fortement de NE PAS ACHETER sur groupon ! Ils enregistrent automatiquement vos coordonnées bancaire et vous vous retrouver avec un clic par mégarde à devoir payer un achat que vous ne souhaitez pas sans possibilité d’annulation. Beaucoup se sont fait avoir comme moi donc ATTENTION !!!!
J’ai commandé le meuble mercredi t je l’ai reçu le vendredi de la semaine suivante.
4 colis en bon état, conforme à l’anonce
Très contente car il est super beau
Je recommande
J’ai acheté le meuble alpha en blanc et il est super.
Commandé le mercredi, je l’ai Reçu le vendredi de l’a semaines d’apres!
Le meuble est conforme et vraiment très beau
