Avis clients Groupon

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Avis Groupon du plus récent au plus ancien

Des escrocs ,je demande depuis dimanche remboursement ...

Des escrocs ,je demande depuis dimanche remboursement d’un voyage à 370 euros qui a été acheté par un seul clic par erreur ( mes coordonnés bancaires avaient été enregistrés sans que je ne le sache)
Aucune compassion, service client lamentable, beaucoup de personnes se font avoir comme moi et ils continuent toujours leur escroquerie, HONTEUX, je compte bien faire mauvaise publicité à groupon tant que le litige ne sera pas réglé !

Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

Escroc et non commercant.Voila ce qu'il faut en retenir.Mon ...

Escroc et non commercant.Voila ce qu'il faut en retenir.Mon fils a passer par erreur une commande ce matin via l application groupon sur mon téléphone ou ma carte bleu est pré enregistrer.Je m'en appercois ce matin je demande un remboursement de cette erreur car 2 bon d'achat a 499e pour voyager ca fait une belle somme. ILs ne veulent rien savoir ni remboursement,je leur re-téléphone pour demander un avoir que je puisse utilisé ce qui fait déjà que je suis pret a admettre que je suis responsable de mes enfants et que j'aurais due vigilant.Même ca ils refusent et cela ne les dérange pas sous prétexte que mon fils aurais choisis des options ce qui est totalement faux. Je suis limite un menteur et les personne sont d'un désagréable particulier. Je suis rester correct avec eux et en demandant des solutions. On a rien à me proposer a part utilisé ces bon chez le voyagiste qui les propose pour des sommes indécentes.
J'avais l'habitude de recommander cette aplication et ce site.
A ce jour je vais me renseigner au niveaux juridique ce qu'il est possible de faire et en attendant je vais me contenter de leur faire la plus mauvaise pub possible.
SITE A EVITER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dans la même situation ce sont des voleurs
Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

escroc et non commercant.mon fils a passer par erreur ...

escroc et non commercant.mon fils a passer par erreur une commande sur mon tel portable avec l appli groupon ce matin pendant que je dormais. Il utilise mon téléphone pour les dessins animées en géneral. . Evidemnent ma cb était en enregistré car j ai l'habitude d'acheter sur groupon.Je les appel le jour même quand je m'aperçois de l'erreur pour trouver une solution.il a valider 2 bons d'achat de 499e pour un voyage.Il ne veulent rien savoir pas de remboursement .je leur demande au pire un avoir que je puisse utilisé même ca il ne veulent pas en entendre parler.On me dit qu il a choisi des options soit disant alors que je ne voit rien sur le bon et que limite je suis un menteur et que mon fils n'aurais pu faire ca.
Aucun sens du commerce, on ne représente absolument rien pour eux.
Je ne veux plus en entendre parler je vais voir avec un avocat si il y a une solution et en attendant je vais me contenter de toute la mauvaise pub qu on peut leur faire.

Par Kev il y a 6 ans

Commande le 15 mai 2018. Livré fin mais. Mauvais article ...

Commande le 15 mai 2018. Livré fin mais. Mauvais article reçu. Demande de retour (avant date de rétractation). Colis enlevé le 07/06 par mondial relay Depuis plus de nouvelles (sur le site monidal relay, le colis est pris en charge mais toujours pas livré?) et GROUPON ne veut pas me rembourser (pres de 900 €uros) car produit toujours pas retourné? J'aimerais bien recommander mais attendre avant d'être sur d être remboursé.

Par Rologram il y a 6 ans
Dossier enfin clos.
Par Rologram il y a 6 ans

Attention

À tous faites ATTENTION je recommande fortement de NE PAS ACHETER sur groupon ! Ils enregistrent automatiquement vos coordonnées bancaire et vous vous retrouver avec un clic par mégarde à devoir payer un achat que vous ne souhaitez pas sans possibilité d’annulation. Beaucoup se sont fait avoir comme moi donc ATTENTION !!!!

Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

Ravie du deal

J'ai commander un lit cododo il y a quelques jours. Je ne connaissais même pas le site ni même le principe. -51% sur le lit! Au top, reçu en a peine quelques jours. Hyper hyper contente. Je recommande fortement :-)

Par Adelyne il y a 6 ans

Attention à groupon

À tous faites ATTENTION je recommande fortement de NE PAS ACHETER sur groupon ! Ils enregistrent automatiquement vos coordonnées bancaire et vous vous retrouver avec un clic par mégarde à devoir payer un achat que vous ne souhaitez pas sans possibilité d’annulation. Beaucoup se sont fait avoir comme moi donc ATTENTION !!!!

Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

ARNAQUE TOTALE : j'ai acheté un coupon pour un permis ...

ARNAQUE TOTALE : j'ai acheté un coupon pour un permis auprès d'une auto-école.. Le prestataire a fermé définitivement ses portes au bout de quelques mois . Je n'ai pu avoir que quelques heures de code sans avoir pu avoir la moindre heure de conduite. Le prestataire proposé par Goupon refusait de nous donner la moindre heure de conduite avant l'obtention du code. Groupon m'envoie bouler de façon très désagrable en m'opposant le fait que le coupon est expiré ( 2 mois après l'achat ) mais forcément il faut plus de 2 mois pour passer un permis !

Par Vertigo77 il y a 6 ans

Achat Groupon sans mon accord

Bonjour,
Hier soir je reçois un mail de groupon validant une commade pour un voyage au Maroc d'une valeur de 500 euros.
Je n'ai absolument pas fait cette achat. J'ai contacté le service client par e-mail et par téléphone pour leur expliquer, dans les deux cas j'ai reçu une réponse par e-mail sous quelques heures : "nous ne pouvons pas vous rembourser votre achat car il est stipulé sur l'offre qu'il n'y aura plus de rétractation possible après l'achat. "

Je trouve ça scandaleux, c'est du vol à hauteur de 500 euros.

J'espère trouver une solution

Cordialement

Par Florian Reslinger il y a 6 ans
Bonjour je suis dans la même situation, avez vous trouvé une solution ?
Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

Contrefaçon

Contrefaçon
J’ai acheté des têtes de brosse à dent oral-b et un casque Apple pour iPhone. J’aurai mieux fait d’aller les acheter au marché ça m’aurait coûté moins cher!!! Pour les têtes de brosses à dent la marque n’apparait pas mais ils les vendent comme des oral-b. Pour la casque c’est pire c’est bien une contrefaçon. C’est vraiment honteux n’achetez jamais là-bas.

Par Gaq59 il y a 6 ans

Contre-façon

Contre-façon
J’ai acheté des têtes de brosses à dent Oral-B j’aurai mieux fait d’aller en chercher au marché j’aurai eu les mêmes en 3x moins cher.
Un casque soit disant Apple aussi et c’est un faux!! C’est vraiment honteux!!
N’achetez pas sur Groupon grosse arnaque.

Par Gaq59 il y a 6 ans

Je suis vraiment très déçu! J'ai voulu prendre des ...

Je suis vraiment très déçu! J'ai voulu prendre des places de cinéma mais le Groupon mettait du temps à arriver, je me suis donc tourné vers l'aide qui m'indiquer qu'en cas de problème de fonctionnement ou d'attente trop longue, cela devait sans doute venir du site et qu'il fallait recommander le produit où par la suite un remboursement serait effectué. Hors rien ne fonctionnait, je me suis donc tournée vers l'assistance en ligne pour parler avec un conseiller. J'ai eu une conseillère qui n'a pas voulu me rembourser malgré ce que je lui disais et en plus de cela, celle-ci a carrément coupé le tchat sans dire au revoir ni rien... très déçu de l'assistance qui n'écoute pas ses clients.. C'est franchement une arnaque...

Par Clarouuu12 il y a 6 ans

A la limite de l'arnaque et service client très incompétent

Comme de nombreux utilisateurs un deal a été validé par accident via une tablette pour un montant de plus de 900 €. Dans les secondes qui suivent on a beau chercher une annulation (que pourtant tout site honnête propose ne serait-ce que pour le respect envers leur client) mais chez groupon... absolument rien !
Après avoir réussi a joindre après de nombreuse tentatives infructueuse leur service client... une personne très limite nous a annoncé : impossible d'annuler ! En insistant, cette personne nous a simplement répondu : "vous n'avez qu'à faire opposition sur votre carte !"

je ne manquerai pas de faire de la publicité pour groupon. Je trouve déjà très limite d'enregistrer la totalité des données de notre carte bancaires prétextant que c'est autorisé dès lors que l'on commande chez eux (bien sur présent dans des pages de conditions générales) et encore plus indécent de ne pas pouvoir annuler une commande quelques seconde après simplement appuyer sur un bouton.

Bravo vous irez loin !

Par Laurentmod il y a 6 ans
Vous avez de la « chance » mon banquier me dit que c’est impossible de rejeter le prélèvement ! Je suis désemparé
Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans
Ils n'ont rien voulu entendre et le prélèvement avait déjà été effectué.
Notre seule solution : faire opposition auprès de notre banque pour annuler ce prélèvement. nous avons été remboursé rapidement...

En tout cas groupon c'est terminé !

Bon courage à vous avec ces escrocs !
Par Laurentmod il y a 6 ans
Même situation pour un achat validé par un clic alors que je souhaitais juste avoir plus d’informations sur le deal, les coordonnées bancaires avaient été enregistrés sans que je ne le sache, avez vous trouvez une solution ?
Par Florence Olivia Faurie il y a 6 ans

Dégoûté clairement, j'ai offert un massage à deux a ...

Dégoûté clairement, j'ai offert un massage à deux a mon frère et sa copine pour ses 18 ans et malheureusement ils se sont séparés et ils n'ont pas pu y aller, j'ai demandé une prolongation de une semaine après la date de fin pour pouvoir y aller avec lui et sa ma été refusé. Honteux et dégeulasse. Merci Groupon pour cette compassion.

Par Jean-Francois Vernon il y a 6 ans