Une grosse catastrophe j’ai passer une commande le 23 décembre et je nai toujours rien reçu en plus de ça le service client très mauvais me dis que je devrais demander à la poste!
Franchement plus jamais je ne conseille a personne j’ai payer assez cher 3 albums de 100 pages en plus!!! J’ai pris des jours à les réaliser en plus de ça ! Pour ne jamais les recevoir quel honte à vous !
Date d'expérience le 23/12/2020
Nul
Arnaqueurs. J'ai commandé un bureau qui est arrivé avec plus d'un mois de retard et en plus cassé.
J'attends encore mon remboursement.
Ils veulent s il y a lieu après recherche que je recommande le même article ou me rembourser en crédit groupon.
J ai eu un vendeur qui me proposait un remboursement en argent.
Ils veulent une preuve de l envoi du colis sauf que leur coursier ne m a rien donné.
J'ai gardé tous les chats de discussion.
Date d'expérience le 18/01/2021
Très bon site ça fait des années que je prends des deals est toujours super
Date d'expérience le 15/01/2015
Le service suivi est NULLISSIME
j'ai acheté un lit coffre où il manque un pied. Depuis 2 semaines on me dit qu'on va faire le nécessaire et qu'on me recontacte. Personne ne me contacte si ce n'est pour me redemander des photos que j'ai envoyé 3 fois et la même personne qui me demande des photos déjà envoyées me demande 1h plus tard si le ticket est clos !
Je demande le numéro de téléphone de la société où le lit a été acheté sans succès
Dès nuls et des incompétents.
Le numéro de téléphone du service client ne répond pas, ils travaillent tous en télétravail mais ne savent pas faire suivre un appel.
Je déconseille plus que fortement.
À fuir.
Une vraie arnaque.
Je vais faire appel à une association de défense de consommateurs voir carrément à un avocat.
C'est de l'abus
On ne peut pas mettre 0 étoile, on est obligé d'en mettre au moins 1, mais ça ne les vaut pas....
Date d'expérience le 30/12/2020
j'ai fais un achat multiples de 82,40 il ya 2 mois et demie et je n'ai toujours rien reçu leur téléphone ne marche pas car 'coronavirus obligeait le pire par chat ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire ,je suis dégouté et je déconseille a quiconque de faire un achat chez eux ,c'est UNE ARNAQUE
Date d'expérience le 06/10/2020
Le Service Clients est CATASTROPHIQUE. Quand tout se passe bien, c'est OK. Mais j'ai reçu récemment un article cassé, je L'ai retourné et depuis plus RIEN. Des dizaines de mails échangés avec un robot pour RIEN. Impossible de les joindre.
Un autre article commandé le 18/11 toujours pas livré et depuis RIEN.
J'ai perdu plus de 50 €. C'EST DU VOL ORGANISÉ.
Date d'expérience le 18/11/2020
Bonjour tout le monde, je partage aujourd'hui mon avis sur Groupon pour avertir les nouveaux clients pour ne pas se faire avoir comme moi
Tout d'abord j'attends mon colis depuis le 30 novembre, il devait arrivé avant le 24 décembre.
Je n'ai rien reçu même un message pour me rassurer.
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le service client.
Toujours la même réponse attendez une semaine et Contactez-nous si jamais.
Personne répond au téléphone.
Donc faites bien attention avant de jetter votre argent à la poubelle.
Site n'est pas fiable. Pas sérieux.
TANNAHI Adnan
Numéro de commande : 1445448157
Date d'expérience le 29/12/2020
Habituellement satisfaite, en général, de Groupon. Là, j'ai un soucis avec un colis reçu, et IMPOSSIBLE de les joindre par mail ????
L'adresse trouvé n'est pas celle qui s'occupe de genre de problème !! Trop facile de vendre et de ne pas assurer derrière ????????????
Date d'expérience le 29/12/2020
Évitez ce site pourri ...
Je pensent que ce sont les mêmes arnaqueurs qui essayent de vous prendre vos coordonnées bancaires via des mails.
J’ai acheté un set de 3 valises comme annoncé sur leur site de malfrats et la bonne surprise que l’on trouve dans le carton où il est indiqué dessus également 3 pièces , il n’y a qu’une seule valise ...
Pour avoir les trois ils faut acheter les 3 dimensions sinon ils ouvrent le colis et sortent les dimensions non achetées.
L’annonce de vente et tournée de façon ou l’on pense acheter 3 valises à un prix intéressant mais on se fait arnaquer.
Quand on leur explique ça ils se foutent ouvertement de votre gueule .
Lors de mon dernier échanges ils m’ont répondu exactement la même chose que toute les fois précédente à l’exception près qu’ils m’ont gentiment adressé leurs bons vœux pour la nouvelle année.
Je ne précise pas les nom de mes intervenants mais ce sont les mêmes qui nous harcèlent aux téléphone ou qui nous proposent des achats via western union.
Pour faire cour évitez ce site malhonnête où vous risquez plus de vous faire bais.r que de faire une affaire.
Pas de sav
Pas de tel
Rien que des contacts par mail ou ils doivent bien se marrer quand ils répondent.
Fuyez ce site de voleurs
Par Stefffff
il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Très déçu, j’ai commandé le 7 décembre car il m’avait indiquer qu’avant le 8 décembre je recevrai ma commande avant noel or rien du tout, nous sommes le 23 et toujours rien!! Plus de 2 semaines de livraison cela fait un peu beaucoup
Date d'expérience le 23/12/2020
Je devais réaliser un contrôle technique sur mon véhicule 308 Peugeot. Le bon offert groupon mentionnait " contrôle technique avec contre visite gratuite". Je fais réaliser donc le contrôle technique. On me signale : un pneu entaillé (c'est vrai), les plaquettes de freins usées, et les feux mal réglés. Je passe chez mon garagiste. Il me dit que les feux sont très bien positionnés (il ne les as pas touchés), et que les plaquettes sont à peine usées mais je les ai changées par précaution.
Le 16/12, je passe la fameuse contre-visite. Je suis surprise qu'aucun geste barrière n'ait été respecté, pas de port de masque, on fume à tout va, dans sa voiture alors qu'elle est non fumeuse, on reçoit des potes, on papote et on nous met en attente sans se soucier si on est pressés ou pas... Bref, un accueil déplorable. Le salarié prend -enfin- ma voiture en charge, examine visuellement les pneus, passe sa voiture sur un appareil...et c'est tout... il ne vérifie pas les feux... je ne dis rien car je souhaitas partir. Le salarié m'invite dans sa loge afin de me remettre le coupon à apposer sur le pare-brise et le procès-verbal. C'est alors qu'il me demande, gêné, 25 euros au titre de la contre-visite. Pensant à une erreur de sa part, je lui explique qu'il s'agit d'un bon groupon et que la contre-visite est gratuite. Il ne retrouve pas le bon groupon, mais fort heureusement je lui montre la copie conservée sur mon téléphone.
Il appelle alors son employeur. Un drôle de phénomène arrive, sans masque, énervé et très peu conciliant. Je lui explique la situation. Il me dit que chez lui, toutes les contre-visites sont payantes. Je lui rappelle le bon groupon et qu'aucun supplément n'est indiqué... Il se met à me hurler dessus, il crie, il n'explique pas, il crie, il hurle, il agresse. Forcément, je hausse aussi le ton et refuse catégoriquement de payer, par principe. Le supplément aurait été annoncé, je paierais sans difficultés. Mais là ce n'est pas le cas, j'ai bien vérifié lorsque j'ai acheté ce bon que la contre-visite était gratuite.
Il me met dehors, et sous mes yeux il arrache l'autocollant apposé sur la carte grise.
Cet homme qui est en partenariat avec Groupon est tout simplement violent, irrespectueux et flirte avec la malhonnêteté
Je suis repartie sans contre-visite avec une expérience de violence verbale sans nom. Sans masque, il postillonnait dessus en plus.
Je vous invite à lire les avis sur google avis, en tapant SCANAUTO, ou mieux en tapant NORISKO BELLE DE MAI". Cet homme est foncièrement malhonnête. Si je pouvais mettre zéro étoile....
Date d'expérience le 16/12/2020
Achat du 3/12/20. Aucune info sur la livraison. Un n° de commande : "en transit" depuis le 4/12/20. Aucun n° de suivi, j'en déduis que la commande n'est pas partie Sinon il y aurait un n° de suivi. Pas sérieux ! je leur demande des informations bien me donner un numéro pour contacter le vendeur, mais ils coupent le tchat ...... c'est de plus en plus lamentable ce site qui regroupe mais qui ne vérifie pas les sociétés qui diffusent sur leur site.
Par Kar-ambar
il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/12/2020
Achat du 4/12/20. Aucune info sur la livraison. Un n° de commande : "en transit" depuis le 5/12/20. Aucun n° de suivi, j'en déduis que la commande n'est pas partie Sinon il y aurait un n° de suivi. Pas sérieux !
Date d'expérience le 17/12/2020
Bonjour j'ai acheté en 2019 2 stores pour pergola à 79,90 l(le prix est le même sur les autres sites) j'ai choisi groupon je reviens vers pour acheterles mêmes stores promotion 53% enchantée donc prix 36,90 , QU"ELLE NE NE FUT PAS ma SURPRISE Il n'y a QU' UN STORE alors publicité ????
Date d'expérience le 15/12/2020
Service client est incompétent j’ai passé une commande en octobre 2020 pour un iPhone 11 je ne l’ai jamais reçu j’envoie des mails à groupons on me dit qu’ils sont vraiment désolé du désagrément Il me propose gentiment de recommander par mail l’iPhone 11 j’acceptes vous ne payerai rien encore heureux j ai payé 649€ J attend encore la commande toujours rien je l ai recontacte par Mail parce qu’ils sont injoignables au téléphone en expliquant que ma commande n’est toujours pas arrivé je demande le remboursement ils acceptent au bout de deux semaines toujours pas de remboursement je l’ai recontacté et on me dit oui on vous a remboursé mais en crédit groupons j’ai dit je refuse je veux un virement sur mon compte on me dit non on ne peut pas parce que lors de votre deuxième commande qu ils ont passé ils ont transformé mon argent en crédit groupon ils ne veulent toujours pas me rembourser mon virement et dans le crédit groupons on me remboursent que 629 € au lieu de 649€ En gros je dois acheté dans leurs sites obligatoirement et j ai que 12 mois j ai dû porté plainte car c est illégal et pas normal de pas recevoir sa commande et en plus de ça me pénaliser en me proposant un crédit groupon et il se garde 20€ de plus des malhonnêtes méfiez vous car j étais une bonne cliente sa m’a servi de leçon
Par Babina 13
il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2020
Commandes de deux calendriers de l'Avent le 22/11, reçus le 3/12. Argent gaspillé: objets moches, médiocres, minables que l'on croirait sortis des poubelles d'un entrepôt de destockage. Tellement nuls qu'ils sont impossibles à donner en cadeau. Plus jamais d'achat chez Merdogroupon.fr.
Date d'expérience le 06/12/2020
Hors mis le design il est bidon !
On dirait un jouet tellement il est bancale ! Je l’ai remonté une 2ème fois car je me suis dit que je l’avais mal monté mais pas du tout il est simplement nullissime ! Sur le site garnier ils le vendent à 149,90 euros !!! De la folie !!!!!! Moi je l’ai acheté 39,90 chez Auchan et j’estime déjà m’être fait voler ! De toute façon si Groupon vend c’est à fuir !!!
Date d'expérience le 04/12/2020
J'ai passé commande le 02/12/2020 pour un coussin douillet waterproof 70 cm et à l'heure actuelle je n'ai toujours rien reçu!!!! Ayant contacté le service clients par e-mail cette fois exactement en me disant comme quoi la commande était en cours et aujourd'hui j'ai reçu un mail de l'or par en me disant qu'ils avaient été livrés et que je devais voir avec mes voisins si ce n'était pas eux qu'il avait reçue pour moi je trouve ça scandaleux et en malade chez moi normalement le livreur aurait du me le remettre en main propre Et en mes voisins noria est depuis plus de nouvelles donc je trouve ça scandaleux honte pour un groupe comme groupon . Donc aujourd'hui je me mets en rapport avec 60 millions de consommateurs et s'il le faut j'irai plus loin!!!
Par Ludyvine
il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/12/2020
J’ai commander une voiture électrique pour le noël de ma fille, j’ai reçu la voiture de la mauvaise couleur, il manquait des visses, la portière ne peux être fermer car elle a été mouler de travers, la peinture s’écaille déjà, j’ai donc demander un geste et il m’ont proposer de faire un retour et que seulement après reception et sous 14 jours j’aurais mon remboursement en « bon » pour commander chez groupon. Je n’aurais jamais la voiture à temps si je l’a renvoi, je vais donc la garder par contre je déconseille toute commande sur groupon.
Date d'expérience le 02/12/2020
Grosse arnaque
Attention aux produits avec la mention cuir PU cela veut dire synthétique.
Beaucoup de gens ne le savent pas.
Bijoux swarovski que j'ai acheté mauvaise qualité je les ai apporté chez swarovski qui m'ont dit que c'était de la pure arnaque.
Le robot bomann sois disant annoncé 480 € prix de départ et vendu 109€ il est vendu chez darty à 174€ prix réel.
N'achetez plus dans ce site ce n'est que de mauvaises affaires.
Date d'expérience le 30/11/2020
