Présentation de la marque Habitat et jardin

Habitat et Jardin est un site de vente en ligne spécialisé dans l'aménagement de la maison, du jardin et du plein air. Géré par la centrale d'achats GECODIS, l'entreprise propose une sélection rigoureuse d'articles de qualité, allant du mobilier de jardin aux piscines, en passant par la décoration intérieure et le bricolage. Habitat et Jardin met l'accent sur la satisfaction client, avec une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours et des paiements sécurisés. Les avis Habitat et Jardin sont essentiels pour évaluer la qualité des produits, la fiabilité de la livraison et l'efficacité du service client. Pour tous vos projets d'aménagement intérieur et extérieur, les avis Habitat et Jardin vous aideront à faire le bon choix.

Filtrer les avis Habitat et jardin par note

Avis Habitat et jardin du plus récent au plus ancien

lit commandée depuis le 13 avril 2020 et aucune nouvelle ...

lit commandée depuis le 13 avril 2020 et aucune nouvelle
délai de livraison non respecté

Date d'expérience le 02/05/2020
désolé pour ce retard d'information mais toutes les demandes seront satisfaites d'ici la fin de la semaine
service client
habitat et jardin
Par Nadia il y a 5 ans
Nous sommes dans une situation similaire et nous conseillons a tous tout d abord de faire un dépôt de plainte sur le site du gouvernement
Signalconso.gouv

Ensuite moyennant 30 euro ce que nous faisons , nous montons un dossier avec les juriste d UFC que choisir , plus ils ont de plaintes plus le recours sera pertinent
Par Josselin il y a 5 ans

PAS SUR QUE CELA SOIT UN BON SITE

PAS SUR QUE CELA SOIT UN BON SITE ?JE REGARDE SUR SITE UN TRAMPOLINE ?IL EST DISPO JE COMMANDE LE 16/04/2020 LE 17/04 MON COMPTE EST DÉBITE LE 20/04 JE REÇOIT UN SMS VOTRE TRAMPOLINE N EST PLUS DISPO ONT VA VOUS REMBOURSER ET LA IMPOSSIBLE D AVOIR UN CONSEILLER PAR MAIL OU TÉLÉPHONE,EN ATTENTE DE VOIR LE REMBOURSEMENT.A EVITER,C EST PAS LOIN DE L ARNAQUE.

Par Robert il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Bonjour,

J'ai commandé un trampoline il y'a 2 MOIS ,je n'ai jamais rien reçu.
Service client inexistant .Aucune réponse par mail ni au telephone on nous raccroche dessus sans que personne réponde .Inamissible.
J'ai signé la petition.
Par Krys il y a 5 ans

Merci

Filtration piscine cassée et besoin d’un remplacement. H&J en vend divers modèles. J’en ai pris une. Livrée rapidement. Merci.

Par Pinel il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020

Satisfaite

Une belle commode commandée il y a deux semaines sur H&J. Livraison impeccable et produit de qualité. 100 % satisfaite.

Par Sylviane il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/04/2020

Appareil facile à installer

Pompe à chaleur réversible chaud/froid commandé sur H&J. Livreurs aimables. Appareil facile à installer et performant. Parfait. Merci beaucoup.

Par Jean-Louis il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020

Site et équipe pros

Une table de massage pliable trouvée sur H&J. Petite erreur sur la commande mais corrigée rapidement. site et équipe pros.

Par Nadine il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/04/2020

Pitoyable !

Pitoyable ! Une livraison avec un mois de retard et aucun personne joignable! A fuir

Par MissM0513 il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/04/2020
JE VOUS REJOINT DANS VOS PROPOS?PERSONNE DE JOIGNABLE STOCK SUR SITE PAS A JOURS ?ILS DÉBITENT VOTRE COMPTE ALORS QUE LA PIÈCE N EST PAS DISPO ET FONT TRAÎNER LE REMBOURSEMENT . SITE A EVITER
Par Robert il y a 5 ans

Merci

Pour mon bric a brac, il fallait un abri jardin. Merci H&J.

Par Antoinette il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/04/2020

Bon sommeil

Sommeil de plomb depuis que j’ai mon coussin à mémoire de forme (acheté sur ce site). Site et produit recommandable.

Par Lionel il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020

A fuir..

J ai commandé 2 articles . L un est bien arrivé. Par contre pour le second, je relance au bout d 1 mois et on m informe que le transporteur n a pas trouvé l adresse est qu il l a ramené au dépôt. Soit je dois payer 85 euros pour me refaire livrer soit on me rembourse et on me déduit 60 euros. (Et entre temps j apprends que l article n est pas disponible). Je n ai jamais été contacté par le transporteur, ni pour prendre rdv ni pour me dire qu'il ne trouve pas!! Ils ne veulent rien savoir. C est honteux à fuir

Par Steph il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020

Bonne qualité

Bien qu’il ne me serve pas encore, j’ai pris un set de 3 valises charriot sur le site. Bonne qualité.

Par Didier il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020

Pris pas cher

Je voulais acheter un petit vase pour ma belle-mère. J’en ai trouvé une en verre et pas chère sur H&J.

Par Millot il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/04/2020

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Certaines personnes ont reçu leur produit rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui est un aspect appréciable de l'expérience d'achat.
  • Un client a mentionné que le fauteuil acheté était conforme à ses attentes, indiquant que certains produits répondent aux descriptions fournies.

Points faibles

  • De nombreux clients se plaignent d'un service client très lent, incompétent, et d'une difficulté à obtenir des réponses ou des solutions à leurs problèmes.
  • Les retards de livraison sont fréquents et de nombreux clients n'ont pas reçu leurs commandes à temps, provoquant frustration et mécontentement.
  • Des clients ont signalé des frais de retour injustifiés pour des produits non expédiés, ainsi que des demandes de paiement pour des livraisons non effectuées.
  • Il y a des plaintes concernant des produits défectueux, qui ne fonctionnent pas correctement, avec une gestion du SAV jugée insatisfaisante.

FAQ sur Habitat et jardin

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Habitat et jardin sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Habitat et jardin ?