Avis clients Hachette collections

J'ai commis l'erreur de souscrire à la collection Berliet avec prélèvement automatique sur ma carte bleus. Comme prévu au contrat initial, j'ai mis fin à mon abonnement par courrier ET par internet, sur mon compte. Mais Hachette continue à me prélever le montant de l'abonnement, avec 2 retraits par mois au lieu d'un prévu, et il est impossible de faire opposition auprès de ma banque sauf à déclarer ma carte volée. Je ne sais plus que faire, je pense porter plainte pour vente forcée. Alors, un conseil: lorsque vous prenez un abonnement quelconque avec retrait automatique, faites le directement sur votre compte bancaire avec un RIB mais JAMAIS sur votre carte de payement. En effet , il est facile de faire opposition à un retrait sur son compte, contrairement à sa carte bleue.

Qu'est ce qu'une erreur de référence ? s'il vous manque une pièce, ou si celle ci est défectueuse, Hachette collection vous en retournera une autre facilement sur simple demande ! Quelle manie d'envoyer des réclamations en recommandé, j'ai l'impression que vous le faite un peu tous exprès, et que ces espaces de plaintes regorgent de malutrus exigeants et jamais contents car moi je suis un client avec un faible pouvoir d'achat et je n'ai jamais eut vos problèmes !!!!

JEEP WILLYS MB 1/8
Il n' y a que des erreurs de références pour les circuits d'éclairage, en ce qui me concerne.
Je suis maquettiste depuis l'age de 13ans, j'en ai 73 aujourd'hui. Je ne pense pas être un novice. J'ai exercé la profession d'Architecte pendant + de 40 ans , mon esprit est toujours clair .
J'attends toujours une réponse d'HACHETTE Collections à mon courrier recommandé
J-P LAMOGLIA