Les avis des clients HASE

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Avis HASE du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE La Boutique Juvisy

Un bel appareil, efficace et facile à conduire. Une ...

Un bel appareil, efficace et facile à conduire. Une vitre toujours propre; avant de rallumer, un petit coup d'éponge humide et de chiffon multifibre, et elle est comme neuve.
Le personnel commercial est au top et les monteurs sont à vos petits soins et très professionnels.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre une photo.

Bonjour,

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre retour si positif sur votre poêle HASE ainsi que sur l'équipe HASE La Boutique de Juvisy !
Nous serions ravis de voir votre installation. Vous pouvez nous envoyer une photo à l’adresse suivante : [email protected] — cela nous fera très plaisir de la découvrir et de la partager !

Bien chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Le poêle est de qualité et très efficace

Le poêle est de qualité et très efficace

Par Edouard B. il y a 1 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.

Nous souhaitons de bien profiter de la chaleur réconfortante et du design de votre poêlé HASE.
Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Au top, super satisfaite !!

Au top, super satisfaite !!
Le poêle Lima craie et titane est très beau, et après plusieurs jours d’utilisation je peux confirmer que la chaleur qu’il diffuse dans la maison est bien meilleure qu’avec mon ancien insert. Mr Schneider a été de très bon conseil, le technicien qui a installé le poêle également, très professionnel et très aimable. Le prix du poêle et de l’installation sont tout à fait corrects comparé à d’autres. Je recommande totalement Hase et la boutique de Juvisy!

Par Camillealise il y a 1 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'acquisition et l'installation de votre poêle HASE.

Toute l'équipe de HASE La Boutique de Juvisy sera ravie de le lire.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié aussi bien les conseils en magasin que l'installation.
Nous vous souhaitons de bien profiter de la chaleur bienfaisante de votre poêle HASE.
Bien cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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super je recommande

super je recommande

Par Brandon aline B. il y a 1 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis .
Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Très satisfait du produit et du distributeur Hase à Juvisy

Informations complètes et rapidité dans les échanges

Par Blanc D. il y a 1 mois

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'acquisition de votre poêle HASE, dans la boutique de notre partenaire HASE La Boutique de Juvisy. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la prestation.

En vous remerciant de votre confiance.

Bien cordialement;
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Un service fiable, convivial et de qualité. Des produits ...

Un service fiable, convivial et de qualité. Des produits de bonne qualité.

Par Mhoeschle il y a 1 mois

Bonjour,

un grand merci pour votre avis.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.
Bien cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Installation poêle

Bon produit et equipe technique très professionnelle.Dommage que le commercial n'ait pas tenu toutes ses promesses. D ailleurs il me manque toujours mon sac de buche .

Par Pr C. il y a 1 mois

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance à la marque HASE.

Nous comprenons votre remarque et souhaitons simplement souligner que notre partenaire HASE La Boutique de Juvisy a eu une attitude très commerciale à votre égard, en vous faisant bénéficier d’une remise commerciale particulièrement avantageuse lors de votre achat. Notre partenaire est digne de confiance et tiendra ses engagements pour vous apporter entière satisfaction. Il est d'ailleurs prévu, qu'il se rendra à votre domicile dans la semaine.

Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Application ne fontionne pas.

Moyen. L'application ne fonctionne pas

Par Liliane01000 il y a 1 mois

Bonjour,

Nous regrettons de lire votre avis et vous invitons à contacter le partenaire HASE qui a installé votre poêle. Il doit pouvoir résoudre ce souci technique.
Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Très satisfait

1er achat en 2010, qualité de service irréprochable
nouvel achat en 2025

Par Nct74 S. il y a 1 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et encore davantage pour votre fidélité à la marque HASE. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le design et le confort que vous apporte votre poêle HASE depuis plus de 15 ans !

Bien chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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L'installation c'est bien déroulée , travail propre ...

L'installation c'est bien déroulée , travail propre .Le personnel est très sympathique.
Le poêle à pellet fonctionne très bien. J'aurais juste aimé des explications sur les différents programmes et leur fonctionnement. J'ai eu juste des explications sur les différentes puissances de 1 à 5

Par Lio68 C. il y a 1 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle HASE se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de son fonctionnement, ainsi que de la qualité du travail réalisé par notre équipe.

Concernant les programmes et leurs fonctionnalités, notre revendeur HASE vous contactera prochainement afin de vous apporter toutes les explications nécessaires pour une utilisation optimale de votre poêle à pellets.

Merci encore pour votre confiance et profitez bien de la chaleur de votre appareil !

Par HASE HASE il y a 1 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Singrist

Super content du poêle modèle LIMA

Super content du poêle modèle LIMA
Fait fonctionné tous les jours depuis son installation le 25 septembre dernier
Modèle très bien conseillé par le revendeur

Par Boehm H. il y a 1 mois

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre poêle HASE vous apporte entière satisfaction depuis son installation. Son design élégant et ses performances au quotidien en font en effet un excellent choix. Vous ne pourrez bientôt plus vous en passer !

Nous sommes également heureux que notre partenaire HASE Feuerhaus vous ait bien conseiller.

Profitez pleinement de la chaleur et du confort de votre poêle !

Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 mois
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poêle LIMA de chez Hase en pierre olaire

Les poêles LIMA de chez Hase en pierre olaire sont très beaux.
Petite déconvenue sur la pierre olaire de grande plage de la pierre sont trop foncées pour nous, surtout par rapport au poêle en expo sur le site Hase
A notre demande la pierre olaire a été changée et nettement plus satisfaisante pour nous côté couleur
Le poêle chauffe très bien. Satisfait de Hase

Par Jean claude F. il y a 2 mois

bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaits de votre poêle HASE et de sa finition en pierre ollaire.

En vous souhaitant de beaux et bons moments chaleureux autour de votre poêle HASE.

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tres bonne, personnel trés aimable, professionnels, ...

Tres bonne, personnel trés aimable, professionnels, du début à la fin.

Par Pitras E. il y a 2 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif concernant l'achat de votre poêle HASE !

Cordialement

Par HASE HASE il y a 2 mois

Bonjour nous chauffons notre maison depuis 13 ans avec ...

Bonjour nous chauffons notre maison depuis 13 ans avec un poêle Kairo c’est le top malheureusement lors du ramonage l’entreprise a vu que la plaque métallique était déformé nous avons donc refaire une plaque mais je n’arrive pas à la remonter car il n’y a pas beaucoup de place et mettre la plaque et les pierres réfractaires du dessus en même temps est très compliqué avez vous une astuce ?
Merci d’avance

Par Cornelia Benard il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/09/2025

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre fidélité depuis 13 ans à la marque HASE. Nous sommes ravis de savoir que votre poêle vous apporte entière satisfaction depuis toutes ces années.

Concernant votre question, il s’agit d’un point qui relève de l’après-vente. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre revendeur, qui pourra vous accompagner et vous apporter les conseils pratiques nécessaires pour le remontage de la plaque et des pierres réfractaires.

Encore merci pour votre confiance et votre retour d’expérience !

Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Nous avons acheté un poêle à bois de Hase, un Bari ...

Nous avons acheté un poêle à bois de Hase, un Bari (Hearthstone) en décembre 2023 et nous ne sommes pas satisfaits de notre achat. Nous avons acheté notre poêle au Québec (Canada) et nous n'avons aucun service après vente. Il y avait un représentant qui devait venir nous rencontrer en mai 2024 mais il a pris sa retraite et aucun service par la suite. Nous avons des problèmes lors de l'allumage, on dirait qu'il manque d'air. Après avoir installé une prise d'air à l'extérieur ça ne va pas mieux. On se demande si notre poêle n'est pas défectueux.... mais personne pour nous aider. Serait-il possible que quelqu'un nous contacte du Québec pour nous donner un service ? Nous avons acheté le poêle chez Lauemat à Sept-Iles et nous aimerions avoir des réponses à nos questions. Nous nous attendions à avoir un produit de qualité étant donné le prix mais jusqu'à maintenant nous sommes assez déçu de notre achat.

Par Arsj017 il y a 2 mois
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Très bon contact, beaucoup de pédagogie et d'écoute ...

Très bon contact, beaucoup de pédagogie et d'écoute pour trouver le bon poële et la bonne installation adaptée à nos besoins, installation sans aucun souci.

Par Marie-antide F. il y a 2 mois

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre partenaire HASE a pu vous accompagner dans le choix de votre poêle et de son installation. En vous souhaitant de belles heures de détente et de chaleur autour de votre poêle.
Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Magnifique objet dans mon séjour, poêle incontournable ...

Magnifique objet dans mon séjour, poêle incontournable au design moderne et original, parfait pour l’hiver.

Par David B. il y a 2 mois

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis d’apprendre que votre poêle HASE trouve si bien sa place dans votre séjour et qu’il vous apporte satisfaction tant par son design que par son efficacité. Nous vous souhaitons un hiver des plus chaleureux !

Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Parfait

Le commercial nous a très bien conseillé sur le type de poêle à installer chez nous. Très bon suivi dans le traitement de notre commande : RV pour les mesures, RV pour la mise en place, puis RV pour la mise en route. Seul petit bémol : problème pour l'installation de l'application sur le téléphone qui va être résolu prochainement nous l'espérons. Nous recommandons HASE CARRE DAUPHIN à LA CHATAIGNERAIE 85 !

Par Jourdain3 G. il y a 2 mois

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis positif et pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accompagnés tout au long de votre projet, de la sélection du poêle HASE à son installation par notre partenaire CARRE DAUPHIN à LA CHATAIGNERAIE.

Concernant le petit souci lié à l’installation de l’application, soyez assurés que tout sera mis en œuvre pour le résoudre rapidement afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de votre appareil à l'approche de l'hiver.
Bien chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien et bonne installation et propre

Très bien et bonne installation et propre

Par Pecheetmoules il y a 2 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre poêle HASE.
Cordialement.

Par HASE HASE il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un poêle magnifique, une entreprise de pose au top !

Un poêle magnifique qui outre l esthétique est tres performant énergiquement. Il a été posé par une entreprise très competente avec une équipe avenante et consciencieuse. Je suis extrêmement satisfaite et je recommande !

Par Swieder il y a 2 mois

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que le design de votre poêle HASE vous ait autant séduite, et qu’il vous apporte une chaleur agréable au quotidien tout en étant performant sur le plan énergétique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettons vos compliments à notre partenaire dans le 81, toujours soucieux de bien faire.

Bien chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 2 mois