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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bien, les installateurs sont très compétents
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir
d’apprendre que nos clients sont satisfaits.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 jour
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Excellente prise en charge de l’accueil à la fin de l’installation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de
lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 jour
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Excellente expérience tant sur le produit (Lima) que sur le conseil, l’accompagne et la qualité des travaux d’installation avec le magasin de Chambourcy.
Le poêle est très beau, très quali (a voir la tenue dans le temps). L’autre gros point fort c’est le magasin qui nous a accompagné et qui a travaillé très proprement, avec une finition impeccable et dans les délais annoncés.
Nous recommandons !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que toute l’équipe de HASE La Boutique de Chambourcy sera contente de lire aussi.
Nous nous réjouissons de savoir
que vous avez apprécié aussi bien l'accueil en magasin, le conseil, l'accompagnement, que la pose de votre
poêle.
Merci de recommander HASE à vos proches ; vous ferez ainsi des heureux !
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 jour
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Installation réalisée par du personnel sympatique et compétent.
Produit installé en fin de printemps, utilsation modérée donc. Très efficace pour amener agréables chaleur et ambiance dans l'habitation
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nus sommes très heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de continuer à bien profiter de votre poêle HASE... peut être que les derniers jours de pluie ont été favorables à une petite flambée !
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous adressons nos chaleureuses salutations.
HASE France
il y a 4 semaines
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Poêle Haze Lisboa installé en 2012. J’avais rencontré de nombreuses difficultés avec le prestataire de l’époque à St Brieuc (22).
Considérant aujourd’hui qu’une visite d’entretien et de vérification est nécessaire j’ai pris contact avec l’enseigne représentant Haze à St Brieuc. Je constate que le SAV est toujours aussi déplorable et inexistant. L’enseigne ne peut que répondre à un besoin de changement de pièces mais aucun service d’entretien. C’est sans doute plus lucratif. Nouvelle déception envers la marque HAZE que je ne conseille pas.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés à obtenir satisfaction auprès de l'un de nos partenaires.
Nous vous contactons par messagerie privée pour vous proposer une solution.
En espérant ainsi avoir répondu à votre demande.
Bien cordialement.
HASE France
il y a 1 jour
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Très bon poele à bois aussi bien esthétiquement que fonctionnel. Il dégage bien la chaleur et chauffe toute la maison. Même sans feu les pierres chaudes diffusent bien la chaleur pour que la maison reste chauffée
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps
de partager votre avis sur votre expérience avec HASE.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'inertie du poêle qui permet à la chaleur de se diffuser bien après que le feu soit éteint.
En vous souhaitant de belles heures de détente aux côtés de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 jour
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Nous sommes ravis de la pose de notre poêle, tant bien par la qualité que la pose extrêmement soignée et de tous les bons conseils d'utilisation qui nous ont été donnés. Nous recommandons très fortement !
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre avis et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous
vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 jour
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Quelques déceptions malgré les 3679€ HT du poêle Sila hors installation.
Ce poêle semble de bonne facture mais le les conseils d'utilisation du manuel ne sont pas en accord avec ceux du vendeur. J'appelle donc Hase France qui me dit qu'il n'y a pas de conseiller pour répondre à mes questions...
De plus, le tirage n'est pas toujours efficace et la peinture noire du poêle disparait déjà au niveau de la poignée de la porte basse qui permet l'accès à l'arrivée d'air et cela après seulement 40 jours d'utilisation.
Tout cela est bien regrettable pour cette marque parait-il de qualité.
Une fois de plus comme dans beaucoup de domaines,une fois que vous avez payé, débrouillez-vous.
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Le poêle LIMA fonctionne bien depuis 2 mois. Par contre le poêle livré était celui d'exposition ce qui n'était pas prévu. la finition de l'installation n'est pas au niveau du prix payé.
Bonjour,
Nous vous
remercions pour votre avis.
Notre service commercial s va se mettre en relation avec vous.
Cordialement.
HASE France
il y a 1 jour
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Produit de bonne qualité
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement.
HASE France
il y a 1 jour
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Très satisfait de la prestation d'installation et des conseils des différents intervenants.
Nous avons eu un petit problème sur le carottage mais réglé très rapidement par le technicien.
Petit défaut peinture également, et toujours pris en charge rapidement et avec efficacité.
Le Poêle ELVAS est juste magnifique !
Merci à toute l'équipe.
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre avis .
La
satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes. Il arrive que des petits désagréments viennent nous compliquer la tâche.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de continuer à profiter de votre poêle ELVAS !
Nous vous souhaitons une très belle journée.
HASE France
il y a 1 jour
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J'utilise mon poêle depuis environ 1 mois. La chauffe est parfaite mais la grille de cendrier n'est pas manoeuvrable pendant l'utilisation. Elle se bloque dès le début, je suis un peu déçu de mon achat.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur pour trouver une solution satisfaisante par rapport à la grille du cendrier.
Cordialement.
HASE France
il y a 1 jour
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Un très bel appareil conforme à nos souhaits, livré et installé par une équipe sérieuse et sympathique, disposant d'un outillage haut de gamme.
Bonjour Monsieur,
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre
entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre
programme de parrainage.
En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
il y a 1 jour
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Installation et mise en marche parfaite. Très Contents du fonctionnement du Poele LIMA. Très surpis qu'au bout de 4 ans la grille du foyer se soit cassée en 4 morceaux alors que c'est seulement un chauffage d'appoint (fonctionnement de 3h00 chaque soir en hiver seulement). Cout de la piece de rechange = 298 € + 30 € de frais de port.... c'est totalement aberrent vu la simplicité de cette piece!!
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Je recommande cette boutique. Un excellent accueil, et de très bons conseils. Ils sont très à l'écoute, réactif et les poêles sont de qualité.
Bonjour,
Nous vous remercions
pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement
apprécié à la fois les conseils, ainsi que l'accueil et la qualité de votre
poêle HASE.
En vous souhaitant de belles heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 mois
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L’équipe commerciale et service technique très compétent
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 mois
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L'achat du poêle à bois SENDAI répond en tous points à nos attentes, tant par la qualité du produit, l'écoute et le professionnalisme du conseiller commercial et de l'équipe de montage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur la marque HASE.
L'équipe HASE FEUERHAUS de Sélestat sera ravie de lire votre appréciation et de savoir que vous avez apprécié les conseils en magasin et le professionnalisme de l'équipe de pose.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle à bois SENDA en ce début de printemps bien maussade !
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 1 mois
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Très bonne expérience client, de la commande à l'installation.
Techniciens professionnels. Installation soignée, et explications claires lors de la mise en route.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis qui sera transmis à l'ensemble de notre équipe pour récompenser le
travail de tous. Ca fait vraiment plaisir de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de votre poêle.
Et n'oubliez pas de faire connaitre la marque HASE à votre
entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre
programme de parrainage.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 2 mois
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Tout était très bien et très professionnel.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souahitons de bien profiter de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 2 mois