Radar de confiance
·Avis client HASE
Paillisson A.
il y a 6 ans
A la recherche d’un poêle plutôt compact, notre choix s’est arrêté sur un Sendai 155. Les premières flambées nous comblent déjà.
Voir plusNathaliebriant
il y a 6 ans
La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant je suis très déçue par sa couleur et sa livraison : j'ai commandé un poêle noir céramique plissée. Le rendu est très beau mais il la céramiq...
Voir plusBousquet21 J.
il y a 6 ans
superbe poele avec une flamme tres reconfortante. installation un peu decalee due aux greves mais pile poele pour noel :magnifique cadeau de noel.merci a bruno et elodie qui ont suivi et installe ce...
Voir plusLanaro J.
il y a 6 ans
Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre et efficace
Voir plusPotier J.
il y a 6 ans
Bonne expérience pour un début d'utilisation
Voir plusChampavier C.
il y a 6 ans
Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la.
Voir plusFrancisbru
il y a 6 ans
Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, de l'accueil et conseil en magasin ainsi que de la pose de la cheminée.
Vous avez un intervenant qui travaille avec efficacité...
Christian G.
il y a 6 ans
Très bon conseils donnés sur le salon,puis en magasin.
La pose réalisé par une personne compétente et professionnelle.
Cayo C.
il y a 6 ans
Nous sommes très satisfait du poêle. Il fonctionne à merveille !
Voir plusLowicy77
il y a 6 ans
Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour mes meubles qui sont très proches.
Bel effet !
Ne prend pas beaucoup de place dans mon petit salon.
Très bon service commercial...
Chris
il y a 6 ans
Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé non tenu.
J'ai passé commande le 25 Septembre 2019 d'un poele Sendai 175. Il doit être installé le 15 Décembre (12 semaines après...).
Annick R.
il y a 6 ans
premiére expérience,trop tôt pour donner un avis
Voir plusSmu
il y a 6 ans
Nous sommes très satisfait de notre achat.
Du premier contact à la livraison, pose et mise en service tout s'en très bien passé.
Maison BBC avec des contraintes techniques, vraiment très p...
Nath H.
il y a 6 ans
Très bon accueil par un vendeur disponible et à l'écoute; bonne présentation des fourneaux, et explications claires. A l'installation idem : aucun problème, installateur dynamique et clair aussi dans...
Voir plusResch F.
il y a 6 ans
Bonne écoute et poêle correspondant à notre besoin
Voir plusDavidgaelle31
il y a 6 ans
Installation très professionnelle. Très content de l l'achat.
Voir plusYoyo1111
il y a 6 ans
Nous sommes ravis - le produit est au top, la qualité des prestations et le professionnalisme de l'équipe de pose exceptionnelle - rien à dire - C'est chers mais la qualité est au RDV
Voir plusAvis client HASE
Paillisson A.
A la recherche d’un poêle plutôt compact, notre choix ...
A la recherche d’un poêle plutôt compact, notre choix s’est arrêté sur un Sendai 155. Les premières flambées nous comblent déjà.
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Pour le modèle Sendai, la taille de bûche maximum conseillée est de 25 cm.
N'hésitez pas à vous rendre chez un revendeur HASE, pour obtenir plus d'informations
Bien chaleureusement.
HASE France
Sam
il y a 6 ans
Sam
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Mr Paillisson,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Nathaliebriant
La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant ...
La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant je suis très déçue par sa couleur et sa livraison : j'ai commandé un poêle noir céramique plissée. Le rendu est très beau mais il la céramique est de couleur marron foncée pas noire. Il y a un éclat de céramique et un éclat au niveau de sa base en fonte. Au regard du prix du poêle et la pose c'est dommage
il y a 6 ans
Bonjour Madame Briant.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque HASE.
Votre demande a bien été prise en compte par notre revendeur, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse satisfaisante.
En vous souhaitant une belle année 2020 autour de votre poêle !
Bien chaleureusement.
HASE France
Bousquet21 J.
superbe poele avec une flamme tres reconfortante. ...
superbe poele avec une flamme tres reconfortante. installation un peu decalee due aux greves mais pile poele pour noel :magnifique cadeau de noel.merci a bruno et elodie qui ont suivi et installe ce poele,avec l aide pour le dossier economie d energie .que du bonheur tous les visiteurs sont bluffes
il y a 6 ans
Bonjour Madame Bousquet,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à notre partenaire, Bruno et Elodie seront ravis de vous lire !
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Alasset J.
Excellent, La qualité, le design et l'ergonolie du produite se démarque des autres marques.
Excellent, La qualité du produit
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur Alasset,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Lanaro J.
Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre ...
Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre et efficace
il y a 6 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et de bien profiter de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement;
L'équipe HASE France
Potier J.
Bonne expérience pour un début d'utilisation
Bonne expérience pour un début d'utilisation
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la première utilisation de votre poêle HASE.
N'hésitez pas à revenir vers votre installateur qui saura répondre à toutes vos éventuelles questions ou demandes.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Marie B.
Excellent
Excellent
il y a 6 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Champavier C.
Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la. ...
Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la.
il y a 6 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Francisbru
Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, ...
Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, de l'accueil et conseil en magasin ainsi que de la pose de la cheminée.
Vous avez un intervenant qui travaille avec efficacité et proprement et qui est à l'écoute.
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur ,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous partagerons votre commentaire avec notre Conseiller en magasin et notre poseur, qui vous ont apporté satisfaction et vous remercions de leur part.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Charlotfranck
bon service et installation soignée .
bon service et installation soignée .
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Christian G.
A recommander
Très bon conseils donnés sur le salon,puis en magasin.
La pose réalisé par une personne compétente et professionnelle.
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Cayo C.
Excellent
Nous sommes très satisfait du poêle. Il fonctionne à merveille !
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfait.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Lowicy77
Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour ...
Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour mes meubles qui sont très proches.
Bel effet !
Ne prend pas beaucoup de place dans mon petit salon.
Très bon service commercial au magasin et à la pose. Merci
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Chris
Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé ...
Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé non tenu.
J'ai passé commande le 25 Septembre 2019 d'un poele Sendai 175. Il doit être installé le 15 Décembre (12 semaines après...).
18 Novembre j'appelle pour avoir confirmation des dates, le revendeur confirme.
3 Décembre appel du revendeur m'informant que l'installation aurait lieu le 21 Janvier car Hase était en rupture de stock. ( ils s'en rendent compte 10 semaines après la commande?)
Le 4 le revendeur m'informe qu'il peut livrer une partie de la commande le 15, mais que le complément soit ne sera pas installé, soit sera installé en me facturant une intervention supplémentaire fin janvier, il y aurait même une erreur sur le devis qui ne comporterait pas le montant d'une partie des blocs dont "on me fait cadeau."
Le traitement client est inacceptable, et la rigueur des process de livraison peu sérieuse. Je regarde la suite à donner.
Date d'expérience le 04/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci de délai de livraison pour votre poêle HASE.
Nous avons pris contact avec votre revendeur, lequel se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos attentes.
Cordialement.
L'équipe Hase
Annick R.
premiére expérience,trop tôt pour donner un avis
premiére expérience,trop tôt pour donner un avis
il y a 6 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion d'utiliser votre poêle et de bénéficier de sa douce chaleur !
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Smu
Nous sommes très satisfait de notre achat.
Nous sommes très satisfait de notre achat.
Du premier contact à la livraison, pose et mise en service tout s'en très bien passé.
Maison BBC avec des contraintes techniques, vraiment très pro pour cette approche.
Merci à M. GACHET et à son équipe de pose
il y a 6 ans
Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfaits.
Nous transmettons vos encouragements à M. GACHET, ainsi qu'à l'équipe de pose, car ils contribuent à votre satisfaction.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Nath H.
A recommander !
Très bon accueil par un vendeur disponible et à l'écoute; bonne présentation des fourneaux, et explications claires. A l'installation idem : aucun problème, installateur dynamique et clair aussi dans les différentes précisions quant à l'utilisation, entretien de l'appareil (qui est très beau, et semble de très bonne qualité !)
il y a 6 ans
Bonjour Madame Hartmann.
Nous vous remercions pour votre agréable message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous partageons votre message avec l'équipe commerciale de HASE FEUERHAUS, ainsi qu'avec celle de la pose.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Resch F.
Bonne écoute
Bonne écoute et poêle correspondant à notre besoin
il y a 6 ans
Bonjour Madame Resch.
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un hiver doux et chaleureux au coin de votre HASE.
Bien cordialement..
L'équipe HASE France
Davidgaelle31
Installation très professionnelle. Très content de ...
Installation très professionnelle. Très content de l l'achat.
il y a 6 ans
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Yoyo1111
Nous sommes ravis - le produit est au top, la qualité ...
Nous sommes ravis - le produit est au top, la qualité des prestations et le professionnalisme de l'équipe de pose exceptionnelle - rien à dire - C'est chers mais la qualité est au RDV
il y a 6 ans
Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous êtes ravis de votre poêle HASE, ainsi que des prestations de notre partenaire.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
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