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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

nous avons fait installé un poêle Hase Montréal par ...

nous avons fait installé un poêle Hase Montréal par la société HEIMDALL Design de St paul les romans 26750 . l'installation à été faite de façon trés soigné je recommande cette société . Pour ce qui est du poêle nous en sommes pleinement satisfait.

Par Christophe D. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur Degaches,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre HASE.

Chaleureusement.
L'équipe HASE France 


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêle installé le 04/12/2019 nous le 02/01/2020 et ...

Poêle installé le 04/12/2019 nous le 02/01/2020 et il y a déjà le joint de la porte qui s’effrite.
En therme de chauffe il restitue assez vite la chaleur mais une fois le foyer éteint l’inertie pour fournir le reste de chaleur est vraiment pas top

Par Fabrice C. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur Conte,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons contacté notre partenaire sur votre région d'habitation et celui-ci nous confirme avoir fait le nécessaire pour apporter une réponse à votre demande. 

En vous souhaitant de bien profiter de votre poêle HASE.
Chaleureusement.
L'équipe HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Parfait

Parfait
Tout s'est très bien passé et nous sommes très satisfaits du poele qui est à la fois très beau et très fonctionnel. Pose impeccable.

Par Godefroy C. il y a 5 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre HASE.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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J' ai pris contact avec le vendeur à juvisy sur orge ...

J' ai pris contact avec le vendeur à juvisy sur orge car j' ai constaté la présence de tâches noire au plafond au dessus du tuyau : la personne m' a répondu "que cela n' est pas possible" , j' ai donc adressé une photo par mail . Je suis sans réponse depuis .

Par Verdeil B. il y a 5 ans

Bonjour Madame Verdeil,

Notre partenaire à Juvisy Sur Orge est très étonné de votre commentaire. En effet, vos coordonnées sont introuvables dans son fichier clients.

La Boutique HASE de Juvisy est fermée depuis le 25 décembre dernier, pour les fêtes de fin d'année, il est donc peu probable que vous ayez pu les contacter et vous entretenir avec une personne.

Nous vous invitons à nous indiquer vos coordonnées téléphoniques, notre partenaire serait ravie d'éclaircir votre demande de vive voix.

Cordialement.
HASE France 



Par HASE HASE il y a 5 ans
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A la recherche d’un poêle plutôt compact, notre choix ...

A la recherche d’un poêle plutôt compact, notre choix s’est arrêté sur un Sendai 155. Les premières flambées nous comblent déjà.

Par Paillisson A. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,

Pour le modèle Sendai, la taille de bûche maximum conseillée est de 25 cm.
N'hésitez pas à vous rendre chez un revendeur HASE, pour obtenir plus d'informations
Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 ans
bonjour, quelle est la taille de bûche maximum pour ce modèle Sendai ? Je vous remercie. cdt.
Par Sam il y a 5 ans
Bonjour, quelle taille de buche maximum pouvez mettre dans ce lodel Sendai ? Je vous remercie.
Par Sam il y a 5 ans

Bonjour Mr Paillisson, 

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant ...

La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant je suis très déçue par sa couleur et sa livraison : j'ai commandé un poêle noir céramique plissée. Le rendu est très beau mais il la céramique est de couleur marron foncée pas noire. Il y a un éclat de céramique et un éclat au niveau de sa base en fonte. Au regard du prix du poêle et la pose c'est dommage

Par Nathaliebriant il y a 5 ans

Bonjour Madame Briant.

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque HASE.

Votre demande a bien été prise en compte par notre revendeur, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse satisfaisante. 

En vous souhaitant une belle année 2020 autour de votre poêle !

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 ans
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superbe poele avec une flamme tres reconfortante. ...

superbe poele avec une flamme tres reconfortante. installation un peu decalee due aux greves mais pile poele pour noel :magnifique cadeau de noel.merci a bruno et elodie qui ont suivi et installe ce poele,avec l aide pour le dossier economie d energie .que du bonheur tous les visiteurs sont bluffes

Par Bousquet21 J. il y a 5 ans

Bonjour Madame Bousquet,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à notre partenaire, Bruno et Elodie seront ravis de vous lire !

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre poêle HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France

Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Excellent, La qualité, le design et l'ergonolie du produite se démarque des autres marques.

Excellent, La qualité du produit

Par Alasset J. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur Alasset,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France

Par HASE HASE il y a 5 ans
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Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre ...

Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre et efficace

Par Lanaro J. il y a 6 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et de bien profiter de votre poêle HASE.

Bien chaleureusement;
L'équipe HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Bonne expérience pour un début d'utilisation

Bonne expérience pour un début d'utilisation

Par Potier J. il y a 6 ans

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la première utilisation de votre poêle HASE.

N'hésitez pas à revenir vers votre installateur qui saura répondre à toutes vos éventuelles questions ou demandes. 

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Excellent

Excellent

Par Marie B. il y a 6 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la. ...

Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la.

Par Champavier C. il y a 6 ans

Bonjour Madame, 

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, ...

Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, de l'accueil et conseil en magasin ainsi que de la pose de la cheminée.

Vous avez un intervenant qui travaille avec efficacité et proprement et qui est à l'écoute.

Par Francisbru il y a 6 ans

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous partagerons votre commentaire avec notre Conseiller en magasin et notre poseur, qui vous ont apporté satisfaction et vous remercions de leur part.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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bon service et installation soignée .

bon service et installation soignée .

Par Charlotfranck il y a 6 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

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Par HASE HASE il y a 6 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

A recommander

Très bon conseils donnés sur le salon,puis en magasin.
La pose réalisé par une personne compétente et professionnelle.

Par Christian G. il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

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Par HASE HASE il y a 6 ans
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Excellent

Nous sommes très satisfait du poêle. Il fonctionne à merveille !

Par Cayo C. il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfait.

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Par HASE HASE il y a 6 ans
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Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour ...

Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour mes meubles qui sont très proches.
Bel effet !
Ne prend pas beaucoup de place dans mon petit salon.
Très bon service commercial au magasin et à la pose. Merci

Par Lowicy77 il y a 6 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

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Par HASE HASE il y a 6 ans

Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé ...

Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé non tenu.
J'ai passé commande le 25 Septembre 2019 d'un poele Sendai 175. Il doit être installé le 15 Décembre (12 semaines après...).
18 Novembre j'appelle pour avoir confirmation des dates, le revendeur confirme.
3 Décembre appel du revendeur m'informant que l'installation aurait lieu le 21 Janvier car Hase était en rupture de stock. ( ils s'en rendent compte 10 semaines après la commande?)
Le 4 le revendeur m'informe qu'il peut livrer une partie de la commande le 15, mais que le complément soit ne sera pas installé, soit sera installé en me facturant une intervention supplémentaire fin janvier, il y aurait même une erreur sur le devis qui ne comporterait pas le montant d'une partie des blocs dont "on me fait cadeau."
Le traitement client est inacceptable, et la rigueur des process de livraison peu sérieuse. Je regarde la suite à donner.

Par Chris il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/12/2019

Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci de délai de livraison pour votre poêle HASE. 

Nous avons pris contact avec votre revendeur, lequel se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos attentes. 

Cordialement.

L'équipe Hase

Par HASE HASE il y a 6 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

premiére expérience,trop tôt pour donner un avis

premiére expérience,trop tôt pour donner un avis

Par Annick R. il y a 6 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message.
Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion d'utiliser votre poêle et de bénéficier de sa douce chaleur !


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Nous sommes très satisfait de notre achat.

Nous sommes très satisfait de notre achat.
Du premier contact à la livraison, pose et mise en service tout s'en très bien passé.
Maison BBC avec des contraintes techniques, vraiment très pro pour cette approche.
Merci à M. GACHET et à son équipe de pose

Par Smu il y a 6 ans

Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfaits. 

Nous transmettons vos encouragements à M. GACHET, ainsi qu'à l'équipe de pose, car ils contribuent à votre  satisfaction.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 6 ans
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