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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCineSolutions.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Contact sympathique mais non suivi. Pas d offre écrite, ... [Résolu]

Contact sympathique mais non suivi. Pas d offre écrite, pas de CGV, rien de rassurant

Par Alexandre F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2022

Bonjour Alexandre, 


Pour recevoir un devis à l'écrit, il vous suffit de faire une demande par message. 


Vous avez commandé le 31/12 à 14h13 et avez reçu un mail de validation de commande.


Vous avez ensuite reçu un mail le 02/01 de notre part vous indiquant que la commande partait de chez nous, puis dans la foulée un mail de chronopost avec le suivi. 


Concernant les CGV, vous les retrouver une première fois (en format pdf) sur notre site en bas de page : rubrique aide - 

Conditions générales de vente : https://www.homecinesolutions.fr/assets/CGV-61584884be1f240e9b73ef400416346214f9e0c6.pdf 


Mais également sur votre facture : Nos conditions générales de vente peuvent être consultées et téléchargées à l'adresse suivante : https://www.homecinesolutions.fr/mentions-legales-cgv


Nous ne comprenons donc pas l'avis reçu, ni sur les CGV absents, ni sur le manque de suivi. 


Cordialement, 



Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Délai respecté et emballage top pour la livraison [Résolu]

Délai respecté et emballage top pour la livraison

Par Olivier G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Olivier, 

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Envoi rapide et soigné , prix compétitif [Résolu]

Envoi rapide et soigné , prix compétitif

Par Raphaël J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/01/2023


Bonjour Raphaël,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Tout s'est très bien passé ! [Résolu]

Tout s'est très bien passé !

Par Edgar C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2022

Bonjour Edgar,

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis qui nous est précieux.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Rien à redire c’est parfait [Résolu]

Rien à redire c’est parfait

Par Jean marc P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/01/2023

Bonjour Jean-Marc, 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Bien achalandé. Expédition rapide. [Résolu]

Bien achalandé. Expédition rapide.

Par Jean-Denis C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Jean-Denis,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Service parfait et livraison sans soucis [Résolu]

Service parfait et livraison sans soucis

Par ariok2004 il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2022

Bonjour Monsieur,

Merci pour ce retour valorisant.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Rapide, efficace avec une bonne sélection [Résolu]

Rapide, efficace avec une bonne sélection

Par Eric G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour Eric,

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis qui nous est précieux.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Livraison rapide, article en bon état Rien à redire. ... [Résolu]

Livraison rapide, article en bon état Rien à redire.

Par Philippe D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Philippe, 

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Revendeur [Résolu]

Revendeur
- compétent : explications limpides…
- efficace : rapidité d’envoi de mes commandes,
- réactif : remboursement rapide …
- très honnête : réduction significative accordée rétroactivement,
Bravo et MERCI HomeCinéSolution !

Par Patrick M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Patrick, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Impeccable comme d'habitude [Résolu]

Impeccable comme d'habitude

Par Michael C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Michael, 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Commande parfaite ! Emballage nickel... Petit problème ... [Résolu]

Commande parfaite ! Emballage nickel... Petit problème d'acheminement, suite à une erreur de Chronopost ! Home Solution m'a remboursé les frais de livraison

Par calimero.corinne il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Corinne ,

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis qui nous est précieux.

Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour le retard de livraison.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Service rapide et efficace. [Résolu]

Service rapide et efficace.

Par bouille.philippe il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Philippe, 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Au top! Un excellent suivi de l’envoi avec photos de ...

Au top! Un excellent suivi de l’envoi avec photos de la palette suivant le nombres d’éléments commandés. Une livraison très organisée avec conseils pour une réception colis sans surprise! En résumé, achats et livraison en mode serein.

Par Sophie et Johan R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Sophie et Johan,

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

très bien 10/10

très bien 10/10

Par Tatiana D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2022

Bonjour Tatiana, 

Merci pour ce retour valorisant.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Un choix important de produits, des prix concurrentiels ... [Résolu]

Un choix important de produits, des prix concurrentiels avec parfois des réductions sur demande, une réactivité exemplaire pour les envois.

Par Eric T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Eric, 


Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes


Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Site Audio Video de grande qualité [Résolu]

Excellent site, rapport qualité prix au top. Commande envoyée rapidement. Les conseillers répondent toujours sans délai aux questions posées via leur méssagerie. Jusqu'à présent je n'ai pas été déçu. Je recommande ce site sans hésitation.

Par COUTANDIN A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour Alain, 

Merci pour ce retour valorisant. 

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Service, client au top , professionnel et a l'écoute ... [Résolu]

Service, client au top , professionnel et a l'écoute

Par nathan.rodrigues il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Nathan, 

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services. 

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Très bonne expérience. Efficacité et rapidité. [Résolu]

Très bonne expérience. Efficacité et rapidité.

Par Jacques G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Jacques,

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. 

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Service parfait [Résolu]

Parfait.
Expédition rapide et contenu parfaitement protégé.
Bravo!

Par Fabrice V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour Fabrice, 

Merci beaucoup pour votre avis.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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