Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.
Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.
Avis client Icade
Thomas
il y a 2 ans
J'ai acheté un appartement en 2015 pour une livraison 2017.
Cela ne fait que 7 ans que la résidence est en activité et elle est dans un très mauvais état. Matériaux de mauvaises qualité, fiss...
Pascal B.
il y a 2 ans
Prestation réussie, équipe réactive, communication adaptée jusqu’à la livraison qui était bien organisée avec une équipe aimable et à l’écoute du client.
Seul bémol pour moi, le délai pour rép...
Isabelle R.
il y a 2 ans
Excellent contact avec madame Thenaisie. Elle est très à l’écoute et de très bons conseils.
Voir plusValérie G.
il y a 2 ans
Très bon accueil et préparation de notre rdv, les conseils de Mme Thenaisie ont été très utiles et nous avons profité de son expérience. Le timing a été respecté et nous la remercions à nouveau de n...
Voir plusMathilde LB
il y a 2 ans
Madame Thenaisie est très à l'écoute, elle prend le temps de nous expliquer. Nous avons passé un rdv très agréable.
Voir plusJérôme B.
il y a 2 ans
Grande qualité de suivi, très pratique en permettant la quasi-totalité en ligne, sans oublier les rdv en physique lorsque c'est nécessaire. Réponses aux questions personnalisées et souplesse avec le c...
Voir plusStéphane C.
il y a 2 ans
Très bonne expérience. Bon conseils et suivi
Voir plusSébastien G.
il y a 2 ans
Très bon contact lors de notre rendez-vous avec Valerie de chez ICADE pour le choix des revêtements de sol bureau pour notre appartement. Une personne à l’écoute de très bons conseils et très réactive...
Voir plusGAETAN B
il y a 2 ans
Tout s'est passé comme prévu, de la réservation à la livraison.
Quelques réserves mais plutôt limitées.
Chouaâ
il y a 2 ans
Très mauvaise expérience, jamais le même interlocuteur quand on arrive à en avoir un. Nous avons été livrés en juin 2022 et nos réserves ne sont toujours pas levées. Des personnes sont tant bien que m...
Voir plusArnaud FETTER Lucille LEONE
il y a 2 ans
Bonne expérience avec Icade. Une équipe réactive et à l’écoute. Petit bémol lors du rdv de vente du bien. Informations très parcellaires du commercial ayant malheureusement débouchées sur des quiproqu...
Voir plusNICOLAS CHARLES
il y a 2 ans
Nous avons pu choisir nos revêtements. Nous avons eu le temps et le choix ainsi que les conseils.
Voir plusRAVARD Sébastien
il y a 2 ans
Tuyauterie perfectible dans le coin cuisine. Pour le reste, rien à redire.
Voir plusAvis client Icade
Thomas
Construction de mauvaises qualités
J'ai acheté un appartement en 2015 pour une livraison 2017.
Cela ne fait que 7 ans que la résidence est en activité et elle est dans un très mauvais état. Matériaux de mauvaises qualité, fissures dans les murs ...
Aujourd'hui à la revente l'appartement vaut moins qu'à la date d'achat,
Date d'expérience le 27/01/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pourriez- vous nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] ? Merci d'avance
Bien Cordialement, L’équipe Icade
Antonio I
Équipe très prof
Équipe très professionnelle
Expérience prouvée le 25/01/2024
Audrey F.
Rdv efficace clarté et conseil
Rdv efficace clarté et conseil
Expérience prouvée le 15/01/2024
Pascal B.
Prestation réussie ...
Prestation réussie, équipe réactive, communication adaptée jusqu’à la livraison qui était bien organisée avec une équipe aimable et à l’écoute du client.
Seul bémol pour moi, le délai pour réparer les petites imperfections constatées à la livraison. Peinture balcon tjrs en cours !
Nicolas G.
Très à l’écoute et de bons conseils
Très à l’écoute et de bons conseils
Expérience prouvée le 22/01/2024
Marc D.
Très bien .
Très bien .
Agréable et de bon conseil
Expérience prouvée le 22/01/2024
Fabienne D.
Très sympathique et dynamique
Très sympathique et dynamique
Expérience prouvée le 21/01/2024
Isabelle R.
Choix des finitions
Excellent contact avec madame Thenaisie. Elle est très à l’écoute et de très bons conseils.
Expérience prouvée le 18/01/2024
Valérie G.
Très bon accueil et préparation de notre rdv, les conseils ...
Très bon accueil et préparation de notre rdv, les conseils de Mme Thenaisie ont été très utiles et nous avons profité de son expérience. Le timing a été respecté et nous la remercions à nouveau de nous avoir relancé pour réaliser ce choix de matériaux et couleurs.
Expérience prouvée le 16/01/2024
Mathilde LB
Madame Thenaisie est très à l'écoute, elle prend le ...
Madame Thenaisie est très à l'écoute, elle prend le temps de nous expliquer. Nous avons passé un rdv très agréable.
Expérience prouvée le 16/01/2024
Jérôme B.
Grande qualité de suivi, très pratique en permettant ...
Grande qualité de suivi, très pratique en permettant la quasi-totalité en ligne, sans oublier les rdv en physique lorsque c'est nécessaire. Réponses aux questions personnalisées et souplesse avec le client.
Expérience prouvée le 10/02/2023
Stéphane C.
Très bonne expérience. Bon conseils et suivi
Très bonne expérience. Bon conseils et suivi
Expérience prouvée le 13/01/2024
Thierryb
super rendez vous
super rendez vous
Expérience prouvée le 15/01/2024
Sébastien G.
Très bon contact lors de notre rendez-vous avec Valerie ...
Très bon contact lors de notre rendez-vous avec Valerie de chez ICADE pour le choix des revêtements de sol bureau pour notre appartement. Une personne à l’écoute de très bons conseils et très réactive. C’est une personne qui met en confiance, ce qui véhiculent une très belle image de la société ICADE, très rassurant pour un premier achat sur Plans.
Sébastien
Expérience prouvée le 10/01/2024
GAETAN B
Très satisfait
Tout s'est passé comme prévu, de la réservation à la livraison.
Quelques réserves mais plutôt limitées.
Expérience prouvée le 08/01/2024
Chouaâ
Très mauvaise expérience, jamais le même interlocuteur ...
Très mauvaise expérience, jamais le même interlocuteur quand on arrive à en avoir un. Nous avons été livrés en juin 2022 et nos réserves ne sont toujours pas levées. Des personnes sont tant bien que mal venues les constater mais après plus rien. Beaucoup de malfaçons tant chez nous que chez nos voisins, notamment humidité très forte dans les maisons et donc des tâches de moisissures....pour prendre l'argent, ils ont su nous trouver pourtant!!
Date d'expérience le 05/01/2024
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Pouvez-vous SVP nous adresser par mail sur [email protected] vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier afin que nous puissions vous contacter.
Cordialement.
L'équipe Communication Digitale d'Icade
Arnaud FETTER Lucille LEONE
Bonne expérience avec Icade. Une équipe réactive et ...
Bonne expérience avec Icade. Une équipe réactive et à l’écoute. Petit bémol lors du rdv de vente du bien. Informations très parcellaires du commercial ayant malheureusement débouchées sur des quiproquos. La suite des travaux jusqu’à la réception fut bien meilleure.
Expérience prouvée le 31/12/2023
OLIVIER
Top super service
Top super service
Expérience prouvée le 28/12/2023
NICOLAS CHARLES
Nous avons pu choisir nos revêtements. Nous avons eu ...
Nous avons pu choisir nos revêtements. Nous avons eu le temps et le choix ainsi que les conseils.
RAVARD Sébastien
Tuyauterie perfectible dans le coin cuisine. Pour le ...
Tuyauterie perfectible dans le coin cuisine. Pour le reste, rien à redire.
Expérience prouvée le 26/12/2023
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