Avis clients Intermarche

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Avis du plus récent au plus ancien

Les ptits papiers !!

Suite a une erreur d'achat la caisse centrale m'a fait un avoir papier de 22€.
Il n'y a rien de pire que de se trimballer avec des morceaux de papier qui ressemblent aux quittances de cartes bleues avec en plus les tickets de réduction pour tel ou tel produit !
Bref, la caissière m'avait pourtant bien précisé que cet avoir était valable 1 an .... Et bien non !!!
6 mois et donc j'ai perdu 22€ .... Aujourd'hui perdre 22€ c'est un luxe que personne ne peux se permettre.
Vous aviez plusieurs façons de ne pas me les faire perdre: me les rembourser directement ou les mettre sur la carte de fidélité .
Ce n'est vraiment pas sympa de la part de cette enseigne de flouer les clients de cette façon.

Par Valérie Fournier il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/08/2022

Très cher ! Par contre pour changer les éléments réfrigéré ...

Très cher ! Par contre pour changer les éléments réfrigéré ils ont les moyens ! Les salades souvent périmés depuis des années ! Par contre caissiers (res) très gentils ! Je n’y vais presque plus je préfère faire plus de kilomètres pour faire mes courses ! Dommage j’y allais depuis le début !

Par Dubois il y a 10 mois
Date d'expérience le 12/06/2023

Jusqu'à la depuis son ouverture le magasin est plutôt ...

Jusqu'à la depuis son ouverture le magasin est plutôt sympa et tranquille et le personnel plutôt aimable. Mais que s'est-il passé aujourd'hui? La responsable a envoyé le jeune vigile me contrôler le sac de courses et mon ticket de caisse!!! Pourquoi? Sur quels critères??? Le déni de faciès encore une fois je ne fais apparemment pas une exception pour le contrôle non!!! Seulement c'est la population d'une certaine origine qui se fait contrôler l'amie présente ce jour a assisté à la scène et me confirme que sa soeur a subi un contrôle et des soupçons de vol!!! Bravo à la responsable de ce magasin qui apparemment est une novice et très peu perspicace pour envoyer au casse pipe un jeune vigile d'une certaine origine similaire à la mienne et elle envoie une caissière pour prendre sa défense de la même origine,👍👍👍👍 pour le coup ce magasin va perdre une cliente qui fréquente son magasin a raison de 3 fois par semaine,,idem pour mon amie qui passe elle et toute sa famille quotidiennement. Sincèrement déçue et je vais le faire savoir je boycotte comme par le passé pendant la période COVID le traitement de la clientèle était devenu intolérable. Doucement et sûrement ce magasin avec sa nouvelle responsable d'équipe prend confiance et de dirige dans la même direction Attention le bouche à oreille ça va très très vite....

Par Aissaoui il y a 10 mois
Date d'expérience le 06/06/2023

Bonjour ce produit nul vous ouvrez le paquet vous souhaitez ...

Bonjour ce produit nul vous ouvrez le paquet vous souhaitez une lingette et vous en avez 10 dans la main.du coup un bouchon de lingettes humides qui ne rentre plus dans le paquet de 64 donc les 15 premières sont toutes sèche avant vive l achat j aimerais bien faire une photo comme preuve très énervée. Pas loin de 5 euros le prix

Par Mathon-Patry il y a 10 mois
Date d'expérience le 04/06/2023

Déception totale !!! ..

Bonjour, très déçue d une employée, hier vers 17h30, je cherchais qq un pour me renseigner sur un produit, qd enfin je tombe sur une jeune femme, celle çi m à répondu très agressivement, et s en ai même pris à une petite grand mère qui prenait une glace, et qui laissait la porte refrigerante ouverte, elle m à laissée sur place pour se renseigner auprès d une copine du drive, je l ai attendue 7mn, et personne n est venu !!!! Vous venez de perdre une cliente, dorénavant j irai au super U, un peu plus cher, mais beaucoup plus accueillant !!!

Par Martine il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/06/2023

Attention, n allez pas a la station essence intermarché ...

Attention, n allez pas a la station essence intermarché ...
Attention, n allez pas a la station essence intermarché cauneille
Gasoil, une fois avoir mis votre carte, le pistolet raccordé, de la fumée sort du pistolet,...... Et vous avez été débité de qques dizaines d euros !!!!! Et tout ça sans carburant mis dans le réservoir. Après être allé a la réception "qui se sent agressée" le responsable vient voir et et et , et aucune écoute, allez a l autre pompe, c est pareil, même phénomène, c est de la pure arnaque
D autres avant ont eu le même désagrément avant, se sont ils manifesté, a priori non, c est dommage. Le mercredi 31 mai 2023 vers 11h.

Par Mouleremarcel il y a 10 mois
Date d'expérience le 31/05/2023

Prix erroné à l'affichage sans aucune action

Un produit affiché 9€70 en rayon qui passe à 22€73 en caisse (brossettes Oral B). Bien que la responsable des caisses ait pu constater cette anomalie en rayon, elle n'a pas retiré les produits ni modifié le prix.

Par Martine il y a 10 mois
Date d'expérience le 31/05/2023

Sur facturation en traiteur _ intermaché Dourdan

Bonjour,
J'ai été trahi par mes achats en charcuterie/traiteur à l'Intermarché de Dourdan ce jour !!! 2 articles achetés, 3 tarifés ! et je ne m'en suis pas rendue compte de suite car j'avais plusieurs paquets.
le 1er paquer = le traiteur = langue de boeuf pour 428 g à 17.90 € soit 7.66€, et gratin pomme de terre pour 402 g x 12.90 = 5.19, soit 12.85 euros à payer.
Or, il s'avère que 220g à 17.90 € m'ont été facturée en plus pour un total de 3.94 €.
donc mon ticket payé est de 16.79 euros au lieu de 12.85 !!!!!.
Je suis vénère.
Ticket 31/05/2023 à 08h56 pour 16.79 euros.
car en plus, j'ai pris de la charcuterie pour 7.09 euros à 08h59.
Très déçu par l'enseigne Intermarché, je n'effectuerai plus mes achats au rayon traiteur/charcuterie !
Et comme je refuse de m'éparpiller pour mes achats, je vais éviter l'enseigne Intermarché si je n'obtiens pas un remboursement. Donc, je vais éviter l'intermaché d'Etrechy, Dourdan et Itteville.
Cordialement.
C. Brayer

Par Brayer Christine il y a 10 mois
Date d'expérience le 31/05/2023

Attention, n allez pas a la station essence intermarché ...

Attention, n allez pas a la station essence intermarché cauneille
Gasoil, une fois avoir mis votre carte, le pistolet raccordé, de la fumée sort du pistolet,...... Et vous avez été débité de qques dizaines d euros !!!!! Et tout ça sans carburant mis dans le réservoir. Après être allé a la réception "qui se sent agressée" le responsable vient voir et et et , et aucune écoute, allez a l autre pompe, c est pareil, même phénomène, c est de la pure arnaque
D autres avant ont eu le même désagrément avant, se sont ils manifesté, a priori non, c est dommage.

Par Mouleremarcel il y a 10 mois
Date d'expérience le 31/05/2023

Bonjour, voilà un magasin à la taille humaine avec ...

Bonjour, voilà un magasin à la taille humaine avec un personnel professionnel et d'une extrême gentillesse à l’écoute de ses clients. Toujours disponible pour un renseignement, des caissières super sympa avec un petit mot gentil. Pourquoi aller ailleurs puisque ici à Intermarché de Florac vous avez le choix et la qualité. De plus depuis quelques temps un drive est à notre disposition pour gagner du temps. Les produits commandé au drive sont bien stockés dans des box séparés, des box pour les produits frais, des box pour les produits congelés et d'autres pour les produits à longue conservation. N'oublier pas vos glacières pour vos produits congelés ou glaces pour l'été. Je continue à commander à ce magasin très souvent. Merci à tous le personnel.

Par Pat48400 il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/05/2023

service de caisse et déplorable

service de caisse et déplorable :
1 certaines caissières utilise des cartes de fidélIté pour faire bénéficier les clients de remises et récupère les avantages fidélIté
2 cela fait plusieurs fois que des erreurs de caisse ce produises nombre d'article erroné toujours supérieure???

Bref je clients hebdomadaire depuis 6 ans et depuis un ans je fait plus de 20 minutes de route pour aller au supermarché et environ 13 à 15 minutes pour un Intermarché contact.

J'ai décider suite au problèmes de ce jour de rendre ma carte et de ne plus fréquenter cette enseigne et celle de ce groupe des mousquetaires et donc aussi maintenant le groupe Casino qui vas sûrement apprendre au personne de caisse comment arnaquer les clients

Par Avis il y a 10 mois
Date d'expérience le 27/05/2023

Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché ...

Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché auprès d'un de leurs partenaires, USINDESTOCK, le 2 avril 2023. Après une bonne quinzaine de mails échangés, quelques appels téléphoniques avec le service client, ma commande n'est toujours pas livrée. Néanmoins ce "partenaire" continue de vendre plusieurs ses produits en ligne, réponse évoquée depuis presque 2 mois : rupture de stock, délai de transporteur, excuses bidons...Tentative de clôture de ma commande comme si le produit avait été livré le 20 avril. Aucun mail de livraison reçu, aucun sms, aucun avis de passage. Première et dernière fois que je commande chez un de leur partenaire. Entreprise impossible à joindre, pas de tél, pas de mail, pas d'adresse. C'est carrément de la "prise d'otage"

Par CLAUDIE MUZOTTE il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/04/2023

Les bienfaiteurs de l'humanité

Ça fait maintenant deux ans que je fais l'essentiel de mes courses chez Intermarché. J'étais plutôt satisfait jusqu'à l'arrivée de l'inflation. Depuis, le budget de mes courses hebdomadaires s'est alourdi non pas de 15%, mais de 25% ou 30%. Je précise que, le plus souvent, je me passe de produits chers (alcool, viande, fromage à la coupe). Pour l'instant, j'arrive malgré tout à éviter les produits (très) médiocres genre "Top budget" ou "Le moins cher". Ne lisez surtout pas la composition de ces produits, c'est dramatique.
J'ai vérifié mes statistiques personnelles auprès d'autres clients. On est raccord... C'est au minimum 25% de mieux en quelques mois.
J'en étais là, dans la morosité, quand j'ai entendu le grand ponte d'Intermarché dans deux interviews presque successifs, à France Info puis à France Inter. Il m'a bien énervé. Comme tous les patrons des hypermarchés il se présente comme un bienfaiteur de l'humanité, vénérant ses clients et faisant absolument tout ce qu'il est humainement possible pour les soulager, les éclairer, les bichonner. De qui se moque-t-il?
A mon sens il est évident que le premier souci d'Intermarché est de faire des marges conséquentes. J'excepterai l'essence c'est vrai, mais l'essence est un produit d'appel. Vous prenez de l'essence chez Inter... Il y a de bonnes chances que vous y fassiez aussi des courses.
Bref, comme tous les distributeurs, Intermarché est cher.
Parlons des fruits par exemple. Le prix des pommes varie entre environ deux euros cinquante et presque cinq euros le kilo. Trente cinq francs le kilo pour les boomers, soit le tiers du panier de course dans les années 90. Je précise qu'en général, les pommes qui sont goûteuses (Chanteclerc, Canada, Reinettes) sont tout près des 4 euros, genre 3,99 euros. Il est vrai que vous avez des sachets de pommes moins chers, mais ces pommes sont petites, moches et souvent fadasses, quand elles ne sont pas avariées. Régalez-vous les déshérités !
On sait que les producteurs, ceux qui cultivent et récoltent les pommes, ne touchent qu'une petite partie de ces prix de vente. C'est de notoriété publique. Alors qui se goinfre ? Sans doute un ou deux intermédiaires font monter le prix du kilo, mais je suis persuadé que c'est le grand distributeur, tout simplement parce qu'il est le plus puissant, qui gagne, qui engrange. J'ai pris les pommes parce que je suis un genre de spécialiste des pommes, mais j'aurais pu prendre n'importe quel fruit ou légume... C'est le feu ! A part quelques produits, peut-être les éponges et les serpillières, et encore, tout flambe. Les prix augmentent de 10, de 20, parfois de 30%, sous nos yeux. Certains produits ont fini par doubler. D'autre part, remarquez, si vous ne l'avez pas remarqué, que le prix des produits distributeurs est proche, souvent très proche du prix des grandes marques, souvent à dix ou vingt centimes près. Cela alors que les distributeurs copient, plagient, systématiquement les produits des marques, mais aussi que la composition de ces produits est rarement à la hauteur. Dans les copies on va trouver en plus du sucre, des conservateurs... Souvent la composition des produits distributeurs est une liste longue, nettement trop longue.
Bon, tout ça constitue un scandale absolu ! Les vendeurs, et les vendeurs de tout poil, font des marges invraisemblables depuis les débuts de l'inflation. Une vraie bénédiction cette guerre en Ukraine... Si elle n'avait pas eu lieu, il aurait fallu l'inventer. Oui ! je suis véner. Je pense, comme beaucoup, que la hausse des énergies et des matières premières est d'abord un excellent prétextes pour nous pressurer.
Pour Intermarché l'effet d'aubaine est l'évidence. Thierry Cotillard, le boss est un excellent communicant, mais qu'il se nourrisse, lui, avec ses fameux 500 produits anti-inflation. Tout d'abord et quoiqu'il assure avec un aplomb phénoménal, la (grande) majorité de ces 500 produits sont systématiquement en rupture de stock. Je le vois à chaque fois. C'était d'ailleurs le sujet de deux des cinq auditeurs de France info qui ont pu s'exprimer. On se demande même si ces produits ont jamais existé. Et puis je souhaite bon appétit à Thierry Cotillard, parce que là encore ce sont les plus mauvais, les plus insipides, les moins tentants, des produits qui sont ainsi promus (on est très bien informés sur ces produits même si on les trouve difficilement). Cependant, je ne me fais pas de souci pour le boss, je suis sûr qu'il se garderait bien de nous priver, nous les sans-dents, de ces merveilles.

Par Desmont il y a 11 mois
Date d'expérience le 21/05/2023

Il y a un an environ le kilo de filet mignon de porc ...

Il y a un an environ le kilo de filet mignon de porc coutait 9.95 euro au kilo et hier je l'ai payer 15.95. et en plus en promotion soit une augmentation de 60% , idem pour le vinaigre blanc.
Inter Marché contre le vie chère , je dirais plutôt des profiteurs de crises, comme la plus pars des grands magasins.

Par FLAMANT il y a 11 mois
Date d'expérience le 18/05/2023

prix corrects, personnel aimable, magasin propre mais ...

prix corrects, personnel aimable, magasin propre mais champion toutes catégorie d'erreur de prix et pas de réclamation aprés la sortie du magasin. Bien pratique si on ne prend pas le ticket de caisse et si gros caddie et pressée par le temps. 15 jours avant le changement de direction pour la dernière erreur

Par VANPOPERINGHE Colette il y a 11 mois
Date d'expérience le 18/05/2023