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Je suis allée à l'Intermarché de Grasse hier pour la ...

Je suis allée à l'Intermarché de Grasse hier pour la première fois. J'achète de l'arôme vanille en bouteille. Périmé depuis mi août 2025.... Je passe à la caisse automatique sans caissière. Le produit avec réduction passe au prix normal. Je trouve dommage d'avoir à vérifier chacun de mes achats. Vraiment pas convaincue par cette enseigne. J'ai ramené le produit périmé à une vendeuse. Même pas un merci.... Je lui ai quand même précisé qu'elle avait de la chance de tomber sur moi et pas sur un contrôle d'hygiène.

Par Nathalie il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/10/2025
Intermarché Montmagny, 83 Rue Jules Ferry

Je voudrai alerté beaucoup de gens qui font leurs courses ...

Je voudrai alerté beaucoup de gens qui font leurs courses chez Intermarché Montmagny de bien vérifier leur ticket de caisse à chaque passage en caisse ,je soupçonne une tromperie car beaucoup de prix de produits ne sont pas les mêmes que ceux exposés en rayons ou alors c'est un problème agencement ou autres inflation ça ne justifier rien en ce sens ou au moins que le propriétaire s'explique et nous donne une version avec un argument probant viable qui tiens la route en effet j'ai constaté sur plusieurs produits que j'ai pris n'était pas les mêmes que ceux afficher en rayon je l'ai même signalé à l'accueil du magasin mais bon c'est toujours la même chose alors faites attention vérifier bien les prix avant chaque Passage en caisse ,sinon nous devons avisé la DGCCRF si cela ne s'améliore toujours pas je pense qu'ils doivent avoir des gens qui vérifier les prix en rayon mais pas efficacement à mon goût comme cela n'est la première fois,alors je mets au devoir le propriétaire de ce magasin de prendre les mesures qu'ils s'impose auprès de tous ses collaborateurs pour le bien de votre clientèle et si vous tenez vraiment à leur fidélité vous devez le faire systématiquement sinon ça peux vous avoir des ennuis

Par Amiri il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/10/2025
Intermarché Super Tarascon, Route de St Rémy ZAC du Roubian

Hier 1er septembre 2025 je passe en caisse à 13h45 ...

Hier 1er septembre 2025 je passe en caisse à 13h45 je donne 20 euros la caissière doit me rendre 2 euros et des poussières pas de monnaie en caisse.elle va voir sa responsable qui lui dit j'arrive. 14h toujours en caisse je vais voir le monsieur dès caisses libres qui va lui même chercher la monnaie. Abuser c'est du f...... de geule plu de 20 mn d'attente en caisse.la pauvre caissière ne savait plu où se mettre par contre je suis allée à l'accueil elle m'a entendue et c est pas là première fois que j'ai affaire à cette personne. A chaque fois je me dis que je ne dois plu aller à cet intermarche jamais les promos pour nous les gens qui travaillont on arrive il n'y a plu rien et quand on demande c'est comme caet bin non à fuir

Par Pont il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/10/2025
Intermarché Super Montigny-en-Gohelle, 49 avenue François Mitterrand

Je vous déconseille fortement le Drive du Intermarché ...

Je vous déconseille fortement le Drive du Intermarché Montigny en gohelle . J’ai vécu une très mauvaise expérience. La responsable du drive m’a menti en me disant que je ne pouvais pas rendre en magasin des produits que j’avais acheté au drive de ce magasin . Elle m’a très mal parlé, sans aucune raison . Langage et façon de me parler très agressive . Je suis restée calme . Je suis donc rentrée dans le magasin pour rendre les produits. J’ai été très bien reçu par la responsable des caisses . La responsable du drive est venue me rejoindre avec l’agent de sécurité , je ne sais pas pour quelle raison , peut être qu’elle avait l’intention de me faire sortir et aussi elle pensait que la situation allait dégénérer . Mais je suis restée calme et la responsable des caisses n’a vu aucun inconvénient à récupérer mes produits . Rien n’était anormal. C’était très simple . Mais celle-ci insistait auprès de la responsable caisse pour ne pas me les reprendre . J’ai dû me justifier. Je lui ai dit que je n’ai pas aimé la façon dont elle m’a parlé et elle continuait à très mal me parler. Elle n’a pas du tout le profil d’une responsable et surtout n’a pas le langage approprié. Elle m’a manqué de respect et je suis sortie du magasin traumatisée . . Je pense que tout cela vient de l’éducation . Malheureusement, ce genre de personne dirige une équipe et les traumatisent. J’espère jamais ne recroiser cette personne. Quel dommage car j’aime beaucoup ce magasin et le reste du personnel est top . Excepté cette responsable du drive . Je demande au directeur du magasin de revoir cette responsable, lui expliquer que ce comportement est inadmissible. J’ai déjà eu de très mauvais écho de cette personne. Je ne savais pas qui elle était et j’ai compris quand j’ai eu affaire à elle . C’est inadmissible . J’espère que vous ferais le nécessaire . Merci

Par Ihalouine il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/09/2025
Intermarché Hyper Varennes-Vauzelles, RN 7

Vous perdez un client

Je suis venu a inter vauzelle comme 2 fois par semaine et comme presque d'habitude les caisses rapides fermées et 3 caisses ouverte avec 35 client qui font la queue a chaque caisse...j'ai interpellé un responsable qui me dit qu'il est désolé mais des problèmes de personnel....j ai donc reposer toutes mes courses et je serais désormais client chez Leclerc car ça n'est pas la première fois sans compter que devant la boucherie il n' y a personne et que je vois des gens qui attendent plus de 10 mn qu'un boucher veuille bien se déplacer !!!!!

Par Thierry il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/09/2025
Intermarché Hyper Pont-à-Mousson, Centre commercial Montrichard

Depuis la suppression du rayon poissonnerie, le choix ...

Depuis la suppression du rayon poissonnerie, le choix est limité, les poissons présentés sous blister dans des armoires vitrées le sont à des prix trop élevés.
Le rayon sous sa forme a été fermé sans aucune communication.
Dommage, c'était un plaisir de faire ses courses, mais maintenant c'est terminé.

Par Muriel il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/09/2025
Intermarché Super Le Teil, 3 bis avenue Paul Langevin

Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix, enfin ...

Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix, enfin pour le rayon charcuterie.
Serait il possible de demander à la personne qui met le fromage et autres denrée en rayon, qui casse les cartons qui effectue d'autres tâches que celle de servir, qu'au moment où elle arrive pour nous servir justement, qu'elle change ses gants parce que la c'est pas hygiénique du tout elle tripote tout est n'importe quoi pour ensuite venir s'essuyer en vous servant du jambon par exemple, c'est dégoûtant, autant ne pas en mettre pour faire la mise en rayon et autres tâches puis les mettrent pour servir.
Pour ça une étoile et très cher payé.

Par CHRISTINE P. il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/09/2025
Intermarché Super Marmande, 116 Avenue Jean Jaurès

La personne à l'accueil est à la limite du désagréable, ...

La personne à l'accueil est à la limite du désagréable, je lui demande de me garder mon sac, refus de sa part, ben ouais je ne le laisse pas en libre service à l'entrée (ordi, liquidité, etc...), donc je suis reparti comme je suis venu, j'ai fait le bonheur d'un autre magasin😂Si vous pouvez vous permettre de perdre des clients, au vu de l'affluence de ce magasin, ben continuez!!

Par Mesmeur il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/09/2025

Magasin Intermarché de Haguenau : que sont devenus politesse et courtoisie !!!

Le magasin Intermarché de Haguenau dispose de quatre caisses automatiques, toutes exclusivement réservées au paiement par carte bancaire. J'avais suggéré qu'au moins l'une d'entre elles accepte le paiement en numéraire afin de tenir compte des besoins de tous les clients. La réponse que j'ai reçue "Non, elles sont uniquement en CB et les resteront" se passe de commentaires : sèche, sans explication, sans formule de politesse et surtout sans la moindre considération pour celui qui propose une amélioration. Il est regrettable que, dans une enseigne accueillant le public, la courtoisie, le respect et l'attention au client semblent avoir disparu au profit de la seule logique de fonctionnement interne Il serait souhaitable que cette enseigne accorde à ses clients un minimum de respect et de bienséance, au moins autant qu'à leur machines.

Par CHRISTOPHE il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/09/2025
Intermarché Senlis, Centre Commercial Villevert

accueil handicapé lamentable- peu de place de parking ...

accueil handicapé lamentable- peu de place de parking et caisse mal organisée car les caissières ont l'ordre de prendre tout le monde handicapé ou pas et ne demandent pas la carte handicapée.
On sent qu'on gène et on préfère aller aux autres caisses ou à Carrefour saint maximin ou la carte est demandée.

Par HILGER il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025
Intermarché Super Lizy-sur-Ourcq, 16 Avenue du Chemin Noir

Je trouve scandaleux pour la location d'un camion un ...

Je trouve scandaleux pour la location d'un camion un camion à louer samedi soir à 18h on nous dit vous inquiétez pas on va faire une régul sur le prix normalement c'est 142 € en fin de compte parcouru 7 km déposer le dimanche à 10h on vous dit qu'on fera une régule sur le prix vous aurez pas à payer 142 € alors que vous le prenez que le samedi soir redéposer le matin lundi matin a dit à 8h30 arrivée là-bas inventaire donc magasin ouvert qu'à partir de 10h au lieu de 8h30 et au total on vous fait payer 142 € alors qu'ils avaient annoncer à un prix beaucoup moins fort je trouve ça honteux de la part d'Intermarché parrice

Par Hurtaud il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025
Intermarché Super Montluçon, Avenue Jules Guesde

Directeur incompétent

Quel abruti ce BURDIN, directeur,
ça ne m'étonne pas qu'il n'y pas grand monde dans le magasin...
Je lui donne rendez-vous au Tribunal car je porte plainte pour diffamation, agressivité et violence... et je compte bien faire demander des dommages et intérêts par mon avocate...
La patronne d'un des commerces dans le même bâtiment m'avait déjà fait savoir que c'était le dernier des cons...
Je confirme.

Par Galmiche il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/08/2025
Intermarché Super Darnétal, 64 Rue Pierre Lefebvre

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les ...

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les griefs soient régulièrement remontés dans les rayons ou à l'accueil, ..., incurable et par cela un magasin inintéressant !
Vive la concurrence !
LIDL a de beaux jours devant lui, la marque allemande trace sa route au détriment de ses concurrents médiocre. LIDL a la hargne de la réussite en apportant la satisfaction aux clients.
Intermarché Darnétal c'est souvent en début de promotion : "on n'a pas encore été livré", en cours de promotion : "on n'en a plus". Exemple en ce moment le filet de poulet en 2,5 kg à 7,20 € le kg. Et cela sur beaucoup de produits ! Résultat on sort la voiture du garage pour les courses lourdes et on a rien, ou presque rien. Résultat avec la voiture, l'empreinte carbone est très élevée pour ne rien ramener. Intermarché n'est pas bon pour la planète.

Par DURIEZ il y a 3 mois
Date d'expérience le 23/08/2025
Intermarché Super Gradignan, Avenue de l'Hippodrome

Réponse aux clients échappant à l intoxication alimentaire inacceptable !!@

J'ai acheté 3 paquets de moules prêtes à cuire dans ce magasin le 20 août pour un anniversaire.
Quelle déception ! En ouvrant les paquets pour préparer le repas de nos convives, nous avons constaté que les moules étaient manifestement avariées et dégageaient une forte odeur. Il a été impossible de les cuisiner.
​Nous avons appelé le magasin aussitôt soit le soir même pour signaler le problème. On nous a simplement et gentiment demandé de rapporter les moules, ce que nous avons fait le lendemain. Malgré le fort désagrément et les allers-retours supplémentaires pour trouver un autre repas à nos invités, aucune compensation ne nous a été proposée pour les frais de déplacement, le stress et le temps perdu.
​Ce manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. C'est dommage, car non seulement le produit était de très mauvaise qualité, mais la gestion du problème par le magasin a été tout aussi décevante.
Ceci dit l'équipe est restée sympathique en indiquant que c'était la faute de leur fournisseur...

Par R il y a 3 mois
Date d'expérience le 20/08/2025
Nos excuses étaient réellement sincères. Je suis navrés pour se désagrément.
Nous considérons nos clients, la preuve ce ne sont pas des moules achetés au traditionnel, c’était sous vide et si il y avait eu la moindre odeur quand on lui a donner les barquettes, j’ai on ne les aurait vendus mais ce n’était pas le cas.
La prochaine fois, si vous voulez un dédommagement, demandez le en physique, cela sera beaucoup plus simple.
Très bonne journée
Par Gemon il y a 2 mois
Pardon mais c'est une blague ?

Pour vous prouver notre bonne foi nous vous avons ramené les moules avariées alors qu en effet vous nous avez dit nous croire sur parole, ainsi que le ticket de caisse de Super U qui a été notre plan B .

Cela m a coûté au moins 5 ou 6 nettoyage de mon frigo tant l odeur pétride était persistante ...

Et cela s'est passé comme dit dans notre commentaire , vous avez en effet été compréhensif lorsque nous avons constaté le problème sauf que le lendemain lorsque que mon compagnon vous a de nouveau rapportés nos péripéties on lui a simplement répondu que c'était la faute du fournisseur et qu aucun dédommagement en dehors du remboursement, n était possible,
Par ailleurs les appels magasin dont vous parlez concernait le fait que nous cherchions à savoir si ce produit était disponible et vous avez eu la gentillesse de le mettre de côté.

Après dire que nous aurions pu le laisser dans le véhicule afin qu il perde de sa fraîcheur montre à quel point vous prenez vos clients pour des C----.
Cela signe encore plus votre incapacité à gérer un commerce...

A votre place, si j'avais dû faire une réponse publique, j'aurais présenté des excuses sincères au nom du magasin et proposé un dédommagement à la hauteur du désagrément.

C est mon avis !
Par R il y a 2 mois
Bonjour,
Je suis désolé, que vous pensez que vous n’avez pas était considéré. Nous vous avons crus sur parole alors que normalement, on ne reprends pas le frais. Rien ne prouvé que c’est dans votre camion, après les avoirs achetés que les moules ont tourné. Mais nous vous avons crus sur parole et nous vous avons remboursé sans opposé de résistance.
Je me souviens très bien de votre appel pour trouver ces moules, vous aviez déjà appeler plus de 3 magasins.
Pour la compensation, vous n’avez rien demandé et vous avez été compréhensif mais apparement non !
Je suis très surprise de votre commentaire qui ne correspond pas à votre comportement en magasin.
C’est bien dommage.
Cordialement
La direction
Par Gemon il y a 2 mois
C'est tout à fait à l'image de Intermarché Darnétal. Cela m'est déjà arrivé. Effectivement aucune compensation pour le désagrément occasionné, ... même si cela vous a coûté un déplacement, du temps perdu, une déception et l'embarras de faire un repas autrement. Il ou elle (à l'accueil) vont faire remonter. Mais jamais d'excuse et surtout pas de dédommagement. Cela arrive souvent aussi sur les erreurs de prix. Etonnant ! Toujours à leur avantage et en plus ils vous font le coup : "il faut ramener le produit." Etc.
Par DURIEZ il y a 3 mois
Intermarché Super Anizy-le-Château, Rue de Coucy

Quand on fait une erreur sur un prix ça peut arriver, ...

Quand on fait une erreur sur un prix ça peut arriver, quand le client vous le dit gentiment on fait le nécessaire sans faire de commentaires du style : et la politesse vous connaissez?
Venant d'une personne qui à l'air d'être "Responsable" dans ce magasin c'est choquant, ailleurs les filles nous remboursent et s'excuse au nom de magasin apparemment pas chez Intermarché à Anizy peut-être parce qu'il était 12 h 25 mn et que le magasin fermait à 12 h 30 mn?
Dans tous les cas ça n'est pas très professionnel surtout que j'ai été très correct et que c'est le prix affiché dans le rayon qui n'était pas le bon, après quand on travaille le dimanche le client lui il n'y peut rien c'est ouvert il vient voilà, nous ne venons que occasionnellement mais je pense que nous allons y aller encore moins souvent.
Il faut savoir rester humble surtout quand on à tort et ne pas se prendre pour ce que l'on n'est pas.
Bon Dimanche tout de même.

Par Catherine il y a 3 mois
Date d'expérience le 17/08/2025
Intermarché Super Semur-en-Auxois, 19 Avenue du Gén Mazillier

Paiement trop long!!

Je redoute toujours le moment d'aller faire les courses dans ce magasin . Toujours 3 fois plus de temps passé en caisse que celui pour acheter les quelques articles . 10 caisses potentielles, toujours 2 ouvertes. La gestion du personnel est certainement à revoir .
Sans compter le personnel qui discute à l'accueil sans prendre en compte la clientèle.

Par Gregory BITONTI il y a 3 mois
Date d'expérience le 07/08/2025
Intermarché Hyper Le Quesnoy, Centre Commercial Les Portes de l'Avesnois

Je suis allé dans ce supermarché, où j’ai l’habitude ...

Je suis allé dans ce supermarché, où j’ai l’habitude de faire mes courses et lorsque je suis allée au stand charcuterie, j’ai voulu acheter le jambon de Bretagne ou sel de Guérande, sans nitrites que je prends habituellement, je n’avais pas vu au au-dessus du jambon emballé tout neuf, il y avait un talon. La vendeuse a coupé mes tranches comme je demandais et toute la famille a été malade. Je pense que ce aurait dû être jeté et que c’était impropre à la consommation!!!!! Aurait dû être jeté. D’autre part, j’ai acheté des petits prunes jaune, au rayon fruits et légumes, totalement insipide très déçue.

Par Delneste il y a 3 mois
Date d'expérience le 06/08/2025
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