Waouh ! Mais que ce passe-t-il à l’Intermarché ? Ce n’est plus la grande surface agréable avec des produits de qualité … Cet établissement est sale, insalubre, les rayons souvent vides et dans un état désastreux … beurk ! Mon mari a acheté un Dos de Cabillaud congelé la semaine dernière, une véritable éponge … à vomir … On a pu le jeter ! On a failli l’intoxication … !!! Il semblerait que les congélateurs aient une couche de givre depuis plusieurs jours … Plus on en parle autour de nous, plus on nous dit d’éviter ce supermarché … Heureusement que les caissières et les personnes qui mettent en rayon sont sympathiques, la seule note positive ! Et ce n’est pas à cause du Covid-19 … trop facile de remettre la faute sur « les autres » !!! Logistique, conditionnement, contrôle des rayons et nettoyage des locaux à revoir sans attendre … à moins que vous vouliez fermer ce lieu ???
Date d'expérience le 12/07/2021
Je suis d accord avec vous ! Que se passe t il ? Un personnel toujours agréable …. Mais c est la gestion de ce magasin qui me pose problème . Je m y suis rendu dans la semaine pour acheter des produits surgelés … et là STUPEUR ! Une vitre qui est censé assurer l étanchéité et la fermeture des casiers à surgelés était totalement inexistante ! J ai repose immédiatement mes produits et je suis allée en parler à l accueil qui m a dis être consciente du problème depuis 2 ans !!! Alors là c est inadmissible ! On risque une intoxication alimentaire ! Honteux de ne pas réparer cette vitre !!! Je vais faire remonter cette info à la direction et au-delà même . La direction de ce magasin est pitoyable . Et je plains les personnes suis y travaille car ce sont elles qui doivent supporter le mécontentement des consommateurs que nous sommes !
Je suis d accord avec vous ! Que se passe t il ? Un personnel toujours agréable …. Mais c est la gestion de ce magasin qui me pose problème . Je m y suis rendu dans la semaine pour acheter des produits surgelés … et là STUPEUR ! Une vitre qui est censé assurer l étanchéité et la fermeture des casiers à surgelés était totalement inexistante ! J ai repose immédiatement mes produits et je suis allée en parler à l accueil qui m a dis être consciente du problème depuis 2 ans !!! Alors là c est inadmissible ! On risque une intoxication alimentaire ! Honteux de ne pas réparer cette vitre !!! Je vais faire remonter cette info à la direction et au-delà même . La direction de ce magasin est pitoyable . Et je plains les personnes suis y travaille car ce sont elles qui doivent supporter le mécontentement des consommateurs que nous sommes !
Courses faites au drive, comme d'habitude plusieurs articles indisponibles, on me les remplace par des articles qui n'ont strictement rien à voir : brumisateur qui remplace un démaquillant...
Les produits indisponibles sont remplacés par des articles beaucoup plus chers
Bref un gros effort à faire pour satisfaire le client
Par Cassandre
il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
j'ai acheté hier après midi des pâtisseries, elles étaient immangeable mou pas de gout infâme c'est une honte de vendre de tels pâtisseries , en plus la personnes qui vend le pain et ces pâtisseries paye ton sourire mal aimable rien à faire dans le commerce! je suis très déçu de ce magasin et pourtant je l'avais bien noté au début j'aurais pas du!
Annick de Rostrenen
Par Mercier-Legrand
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/07/2021
Une caissière s’est moquée de moi ouvertement devant d’autres clients car j’ai demandé de l’aide. Je suis enceinte de 7 mois je ne peux pas porter et une collaboratrice m’a aidée dans le rayon à mettre un four dans ma caddie. Lors de mon passage en caisse j’ai demandé à ce que l’on vienne m’aider pour le mettre dans ma voiture, et la caissière s’est moquée de moi, avec des clients devant moi, ouvertement et sans gêne ! Honteux ! J’ai envoyé un mail à la direction, aucune réponse bien évidemment. Déçue d’autant plus que cela fait plusieurs années que j’y vais
Par Lulutop100
il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/06/2021
De pire en pire ... aujourd'hui, les congélateurs sont givrés, nous n'osons pas imaginer le conditionnement ! Dommage car vos produits sont généralement très attractifs et les prix sont respectables mais là ... Tout est sale ... vraiment sale ou mal entretenu ... autant dans les rayons que sur le sol ...
Date d'expérience le 29/06/2021
Je déconseille très fortement de faire appel au SAV Intermarché, où ils me demandent en m'envoyant un devis de payer + de 220€ pour réparer une tondeuse (acheter 99,90€ un an auparavant) ou repayer 19€ pour récupérer mon matériel défectueux sans explication détaillée. Très mauvaise expérience avec ce SAV, ce qui est dommage, car les équipes que nous rencontrons dans les hypermarchés sont aimables et essaye de faire au mieux pour satisfaire sa clientèle. Dommage que ce ne soit pas le cas pour ce service.
Date d'expérience le 25/06/2021
La livreuse un particulier du shopopop portait et avait pas de masque et vehicule particulier, avec un poil dans la main aucune aide reel pour porter les courses honteux pour l equipe d intermarché c est termine
Date d'expérience le 22/05/2021
Félicitations au jeune boucher d'intermarché LA GARDE rue Revelli pour sa compétence et son écoute de la clientèle !
Toujours aimable et aux petits soins pour le client.
Date d'expérience le 22/05/2021
Service minable! Le magasin fait des erreurs d étiquetage et fait payer les clients le tout sur un ton arrogant !
La direction méprise le code du commerce et les clients
A fuir !
Date d'expérience le 08/05/2021
non respect des promos affichés aujourd.hui c.etait la promo salvetat mais c.est pas la première fois demain on aura plus les tickets de caisse et sa sera la porte ouverte à tout les abus
Date d'expérience le 08/05/2021
Les produits RANOU présents dans chaque allée des Intermarchés sont infectes. Une honte !
Date d'expérience le 08/05/2021
Enseigne avec des surveillants qui se prennent pour des gardiens de prisons et qui intimident les clients, on croit rêver !. C'est le monde post covid ou la relation commerciale à disparue pour de l'autoritarisme et de la surveillance.
Date d'expérience le 06/05/2021
la personne a l'accueil le 27/04/2021 à 17h à été très désagréable comme d'habitude
on a l'impression de la déranger chaque fois que l'on s'adresse à elle. Habitant à cote et allant plusieurs fois par semaine ce n'est pas le premier problème que nous avons avec elle .
Date d'expérience le 27/04/2021
Saleté, produits périmés, viande que mes chats n'approchent même pas.
Le personnel n'en parlons plus, je parle des vieux et pas des jeunes qui eux sont super sympa. A fuir
Par Client mécontent
il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/04/2021
Bonjour
Ma famille et moi consommons depuis longtemps des pains de mie Chabrior complets .
Depuis quelques mois la qualité du produit a changé et nous avons décidé de passer à une autre marque. Pourquoi ce changement?
Par Bonafous
il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/04/2021
Ce jour publicité à la radio qui annonce le dos de cabillaud a 9 , 90 € le Kg Mon épouse achète plus d’un kg Au retour elle s’aperçoit qu’il est compté a 13,95 € Elle téléphone pour avoir une explication : on lui répond : nous n’avons pas eu la promotion et c’est à vous de voir le prix qui était indiqué Sauf que entre les travaux , la distanciation et l’etiquette mal tournée . Alors faites ATTENTION à la prochaine publicité radio qu’elle corresponde bien au magasin
Date d'expérience le 26/03/2021
Plus jamais je suis handicapés et j ai demandé à la caissière pour passer avec ma carte elle m'a a peine regarder et ma répondu il y a d autre caisse du coup j' ai tous reposé mes affaires et je suis ressortie plus je mettrais les pied a Intermarché ????
Date d'expérience le 15/03/2021
il y a 3 jours, alors que je demandais à une cliente si elle utilisait les vignettes offertes par le magasin , celle ci m'a gentiment proposé de me les donner. Le vigile est alors intervenu, m'a pris par le bras pour me faire sortir en me disant que je n'avais rien a faire là. Je ne pense pas avoir commis un crime, et de plus j'attendais mon épouse qui était à l'intérieur du magasin. Jen ai profité pour faire quelques photos et vidéos qui s'entassaient devant le peu de caisses ouvertes, Le vigile aurait du à mon avis se concentrer sur le respect des distanciations physiques . Je ne parlerai pas de la tenue du magasin, de sa propreté, de l'encombrement des allées et que dire le l'amabilité de certaines caissieres
Par Jocejac 8591
il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/02/2021
Les produits sont bien mais le service n est pas top et surtout les caissières sont très très désagréables. Et cela ne me donne plus envie d y retourner:(
Date d'expérience le 21/02/2021
Toujours cliente de ce magasin car proche de chez moi et rarement déçue mais quand 2 bouchers « s’engueulent » devant les clients c’est inconcevable aucun respect. Il est vrai que certains membres du personnel ne sont pas très cordial, on dirait qu’on les dérange quand on demande un renseignement. Alors la direction devrait parfois remettre un peu d’ordre.
Date d'expérience le 19/02/2021
