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Le service client est vraiment au top! La livraison est ultra rapide et le service de cagnotte est s

Le service client est vraiment au top! La livraison est ultra rapide et le service de cagnotte est super. Un site transparent et engagé écologiquement, je vous dis un grand merci!!!

Par Jessica-P il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024
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Super facile pour commander

Super facile pour commander

Par Gerard -. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2024
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Dommage qu’on ne puisse pas être livré en point relais. Et donner des instructions pour le cas où on

Dommage qu’on ne puisse pas être livré en point relais. Et donner des instructions pour le cas où on ne serai pas présent.

Par Marie F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre déception concernant l'absence de livraison en point relais et les difficultés pour donner des instructions en cas d'absence. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos retours sont précieux.

Nous allons transmettre vos suggestions à notre équipe logistique et à nos partenaires de livraison.

Merci pour votre compréhension et vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe Jumpl

Par Jumpl Jumpl il y a 5 mois
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commande facilement passée

premier essai de commande sur ce site. J'attends de voir les possibilités de cashback. Jusqu'ici les indications de paiement sont simples et non encombrées de conditions (parfois abusives) d'abonnement (cf amazon).

Par Anne-Elisabeth-L il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2024
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EXCELLENTE TRANSACTION

EXCELLENTE TRANSACTION

Par CHRISTOPHE-A il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2024
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DESTOCK ACCESS

Super à recommander

Super à recommander

Par Corinne L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024
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Rhum Attitude

Excellent produit livré dans les délai prévus.

Excellent produit livré dans les délai prévus.

Par Thierry-Monclos il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/06/2024
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Navigation aisée et claire.

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Par Philippe-G il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé cette expérience très positive. 

Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes !

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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super site et supers promos

super site et supers promos

Par Océane-C il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour, 

Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 

A bientôt !

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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Je recommande !!

C'est la seconde fois que je passe commande sur ce site. Jumpl est une marketplace française qui nous permet à la fois de mieux dépenser tout en adoptant une conduite éco-responsable en ligne. Chaque achat nous permet de gagner de l'argent qui va sur une cagnotte. On peut ensuite choisir comment on souhaite utiliser cette cagnotte - vous pouvez l'utiliser sur votre achat actuel, sur le prochain ou en reversant l'argent à une association qui vise à replanter des arbres. Honnêtement, je trouve le concept génial !!

Par Marion R. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et en profitons pour vous remercier pour votre fidélité !

A bientôt

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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Top !

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Par Aurelien-D il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé cette expérience très positive. 

Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes !

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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super site , merci

super site , merci

Par Thomas-P il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour, 

Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 

A bientôt !

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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Nouveaux Marchands

Je recommande vivement

Je recommande vivement

Par Valérie B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024
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100 Maxi

J'ai payé et je n'ai toujours rien reçu au bout de ...

J'ai payé et je n'ai toujours rien reçu au bout de 10 jours, d'une entreprise autiste qui ne répond pas aux demandes.

Par Daniel H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour et merci pour votre message, 

Comme il a été convenu avec notre Service Client, nous avons sollicité le vendeur. Sans réponse rapide de sa part votre produit sera rapidement remboursé. 

Nous sommes navrés pour ces délais et vous assurons que le nécessaire va être fait.

Cordialement, 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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Excellente, l'offre en cours est canon.

Excellente, l'offre en cours est canon.

Par Sp. M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour, 

Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 

A bientôt

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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site simple d'utilisation et produits au top

site simple d'utilisation et produits au top

Par Thomas-P il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/06/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre expérience positive sur notre site !

A bientôt

L'équipe Jumpl. 

Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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BIOPTIMAL

Très bien les gelules de sauge

Très bien les gelules de sauge

Par Darina il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024
New Bagage

Bonjour ,j'ai reçu ma valise cassée ,et après 1 journée ...

Bonjour ,j'ai reçu ma valise cassée ,et après 1 journée d'utilisation c'est le plastique de la roue qui a lâchée .j'ai essayé de contacter via le formulaire en mettant les photos pas de retour de leur part. En plus de vendre des produits défectueux ils ne répondent pas aux mail et de par fait ils ne sont pas embêtés par les réclamations. Donc si vous devez acheter une valise il ne faut surtout aller sur ce site

Par Vincent il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/05/2024

Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que votre produit est défectueux. En effet nous ne trouvons pas de réclamation liée à votre adresse email, ni de commande. Les réclamations ou les demandes sont à ouvrir à partir de votre compte Jumpl sur la commande concernée dans la rubrique "j'ai besoin d'aide". Dès lors, le vendeur est alerté et notre équipe du service client de Jumpl peut alors suivre le dossier. Si vous éprouvez quelques difficultés, souhaitez vous que nous contcations le vendeur pour vous ?

Codialement


Par Jumpl Jumpl il y a 6 mois
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