Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement et en bon état. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Il semble que le livreur n'ait pas respecté vos instructions de livraison à domicile, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous allons transmettre votre retour à notre service de livraison afin d'améliorer ce point à l'avenir. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe ULTRANETBOOK
Par SAS ULTRANETBOOK
il y a 2 semaines