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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Jumpl.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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super site , merci
Bonjour,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt !
L'équipe Jumpl.
il y a 1 an
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J'ai payé et je n'ai toujours rien reçu au bout de 10 jours, d'une entreprise autiste qui ne répond pas aux demandes.
Bonjour et merci pour votre message,
Comme il a été convenu avec notre Service Client, nous avons sollicité le vendeur. Sans réponse rapide de sa part votre produit sera rapidement remboursé.
Nous sommes navrés pour ces délais et vous assurons que le nécessaire va être fait.
Cordialement,
il y a 1 an
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Excellente, l'offre en cours est canon.
Bonjour,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt
L'équipe Jumpl.
il y a 1 an
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site simple d'utilisation et produits au top
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre expérience positive sur notre site !
A bientôt
L'équipe Jumpl.
il y a 1 an
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Bonjour ,j'ai reçu ma valise cassée ,et après 1 journée d'utilisation c'est le plastique de la roue qui a lâchée .j'ai essayé de contacter via le formulaire en mettant les photos pas de retour de leur part. En plus de vendre des produits défectueux ils ne répondent pas aux mail et de par fait ils ne sont pas embêtés par les réclamations. Donc si vous devez acheter une valise il ne faut surtout aller sur ce site
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que votre produit est défectueux. En effet nous ne trouvons pas de réclamation liée à votre adresse email, ni de commande. Les réclamations ou les demandes sont à ouvrir à partir de votre compte Jumpl sur la commande concernée dans la rubrique "j'ai besoin d'aide". Dès lors, le vendeur est alerté et notre équipe du service client de Jumpl peut alors suivre le dossier. Si vous éprouvez quelques difficultés, souhaitez vous que nous contcations le vendeur pour vous ?
Codialement
il y a 1 an
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Très bon vendeur. Envoi rapide et soigné. Merci.
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Le produit présente un défaut de fabrication. Cependant LA BOUTIQUE TECH fait la sourde oreille. Plus jamais !!!!
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retard sur la commande , mais produits recu dans un bon etat
Je déconseille j'avais pas vu que c'était 6€ de tva je les ai pas ces 6€
Bonjour, nous ne comprenons pas vraiment cet avis, nous pensons qu'il y a un malentendu. En effet, à chaque fois que vous achetez quelque chose - que ce soit un produit ou une prestation de service, en magasin ou sur internet - vous payez la TVA, qui est obligatoire en France et déjà incluse dans le prix final. Les 6€ que vous mentionnez sont donc déja inclus dans le prix indiqué. Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire. Le service client Jumpl.
il y a 1 an
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Produit assez chère je trouve mais avec la réduction que j'avais très bien.
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Top! 10 euros d'économies sur ma nouvelle commande !
Bonjour,
Merci d'avoir partagé cette expérience très positive.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
L'équipe Jumpl.
il y a 1 an
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Site inutile
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire cet avis négatif mais surtout peu constructif car nous cherchons sans cesse à nous améliorer. Nous sommes également surpris de votre notation puisque que vous avez passé près de dix commandes sur notre site. Nous restons disponibles pour toute demande.
Le service client Jumpl
il y a 1 an
Commandes annulées sans explications, et compte inaccessible
Message rencontré "La connexion au compte est incorrecte ou votre compte est temporairement désactivé. Veuillez patienter et réessayer plus tard."
Totalement inadmissible !
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