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Radar de confiance
·Avis client Kbane Dijon
MUSSARD C.
il y a 3 ans
Aucun regret j au fais appel deux fois à eu et franchement super équipe super sympa propre et sérieux
Voir plusALEXANDRE H.
il y a 3 ans
RAS, explication et mise en œuvre de qualité
Voir plusJEAN CLAUDE B.
il y a 3 ans
Technicien très compétant
Travail soigné
STEPHANE R.
il y a 3 ans
Tout s'est très bien passé. Une petite erreur sur la couleur du poêle mais qui a été résolue très rapidement.
Voir plusCAMILLE T.
il y a 3 ans
Grand professionnalisme à tous les niveaux que ce soit le commercial, secrétaire ou poseurs.
Voir plusPATRICE P.
il y a 3 ans
Installer que depuis 2 jours donc je ne peu pas donner d'avis.Par contre les installateurs sont au top
Voir plusLAETITIA G.
il y a 3 ans
Les poseurs n'avaient aucune information sur le chantier à réaliser
Ils n'avaient pas le capuchon Anti vent prévu pour le chantier
Ils n'avaient pas le bon module wifi et ont dû revenir...
SEBASTIEN R.
il y a 3 ans
Très bien les ouvriers très professionnels et sympathique rien à dire.
Voir plusMAXIME N.
il y a 3 ans
Intervention propre et soignée.
Les techniciens sont très professionnels et connaissent leur métier.
EMILIE N.
il y a 3 ans
Après une longue attente, une pose rapide et efficace.
Voir plusVINCENT O.
il y a 3 ans
1er rendez vous de pose les plaques murales ne sont pas correctes, deuxième rendez vous de pose ce jour 03/10/22 les plaques murales ne sont pas correctes et ne peuvent pas être posées
Voir plusMATHILDE G.
il y a 3 ans
Très satisfaite des conseils sur le choix du modèle de poêle, de la réactivité de l'équipe et des solutions apportées lors du problème de délai d'appro du poêle et la gestion des dossiers de prime
SYLVIE C.
il y a 3 ans
L 'installation du poêle c'est déroulé sans problème. je souligne surtout la sympathie de l'ensemble de l'équipe, du début à la fin. Appréciable également le fait que les aides soient déduites avant p...
Voir plusAvis client Kbane Dijon
BASTIEN L.
Équipe terrain efficace et très réactif.
Équipe terrain efficace et très réactif.
Expérience prouvée le 16/09/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MUSSARD C.
Satisfaite sans aucun regret
Aucun regret j au fais appel deux fois à eu et franchement super équipe super sympa propre et sérieux
Expérience prouvée le 13/07/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NABIL B.
TRES TRES BIEN
TRÈS TRÈS BIEN
Expérience prouvée le 13/04/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALEXANDRE H.
RAS, explication et mise en œuvre de qualité
RAS, explication et mise en œuvre de qualité
Expérience prouvée le 17/08/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTIAN M.
Equipe très compétente
Equipe très compétente
Expérience prouvée le 04/04/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ISABELLE M.
Travail de pro
Travail de pro
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN CLAUDE B.
Technicien très compétant
Technicien très compétant
Travail soigné
Expérience prouvée le 01/06/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
STEPHANE R.
Très satisfait !
Tout s'est très bien passé. Une petite erreur sur la couleur du poêle mais qui a été résolue très rapidement.
Expérience prouvée le 13/09/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CAMILLE T.
Parfait
Grand professionnalisme à tous les niveaux que ce soit le commercial, secrétaire ou poseurs.
Expérience prouvée le 11/04/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICE P.
Super
Installer que depuis 2 jours donc je ne peu pas donner d'avis.Par contre les installateurs sont au top
Expérience prouvée le 25/02/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAETITIA G.
Mauvaise expérience
Les poseurs n'avaient aucune information sur le chantier à réaliser
Ils n'avaient pas le capuchon Anti vent prévu pour le chantier
Ils n'avaient pas le bon module wifi et ont dû revenir le lendemain et ils n'ont pas réussi à le faire fonctionner le lendemain
Les poseurs se sont appuyés sur ma façade en polystyrène toute fraîche sans mettre de petite-fille ce qui a abîmé la façade
Expérience prouvée le 05/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés.
Sachez que chacune de vos remarques nous sont utiles et nous permettent de rectifier nos erreurs.
Bonne journée à vous.
SEBASTIEN R.
Très bien les ouvriers très professionnels et sympathique ...
Très bien les ouvriers très professionnels et sympathique rien à dire.
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAXIME N.
Intervention propre et soignée.
Intervention propre et soignée.
Les techniciens sont très professionnels et connaissent leur métier.
Expérience prouvée le 03/06/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FELIX T.
C’était très bien
C’était très bien
Expérience prouvée le 08/02/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EMILIE N.
Après une longue attente, une pose rapide et efficace. ...
Après une longue attente, une pose rapide et efficace.
Expérience prouvée le 04/01/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-CHRISTOPHE B.
Poêle à granules
Bonne présentation bon travail
Expérience prouvée le 04/01/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VINCENT O.
1er rendez vous de pose les plaques murales ne sont ...
1er rendez vous de pose les plaques murales ne sont pas correctes, deuxième rendez vous de pose ce jour 03/10/22 les plaques murales ne sont pas correctes et ne peuvent pas être posées
Expérience prouvée le 09/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous écrire.
En effet, nous avons eu des complications avec les plaques murales qui étaient particulièrement difficiles à poser.
Depuis, nous avons changer de fournisseur et nous n'avons plus de problème.
C'est grâce à vos remarques et critiques que nous pouvons évoluer positivement avec comme seul objectif votre satisfaction.
Bonne journée à vous.
L'équipe Kbane
MATHILDE G.
Très satisfaite des conseils sur le choix du modèle ...
Très satisfaite des conseils sur le choix du modèle de poêle, de la réactivité de l'équipe et des solutions apportées lors du problème de délai d'appro du poêle et la gestion des dossiers de prime
Par contre, bémol sur la communication et l'organisation de la pose :
- je n'avais pas eu l'information que pas de date planifiable tant que réception non faite (= cela peut rallonger les délais)
- lors de la prise de rendez-vous, on nous dis rendez-vous à 13h par sms et pourtant les installateurs arrivent à 12h car erreur de communication en interne par Kbane + on ne me prévient pas que l'installation peut durer le lendemain matin, mais je ne peux pas être disponible et les installateurs sont contraints de faire vite et finir tard le jour J.
- lors de l'arrivée des intervenants, pas le bon poêle livré ==> pb de communication, mais problème résolu de suite par les équipes
Mais cela n'enlève pas la satisfaction sur le choix du pôele et l'installation du poêle qui est très beau, fonctionne très bien et la propreté du chantier une fois fini.
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVIE C.
L 'installation du poêle c'est déroulé sans problème. ...
L 'installation du poêle c'est déroulé sans problème. je souligne surtout la sympathie de l'ensemble de l'équipe, du début à la fin. Appréciable également le fait que les aides soient déduites avant paiement. Pas d'avance
Expérience prouvée le 16/03/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTOPHE D.
Travail bien effectué et propre
Travail bien effectué et propre
Expérience prouvée le 20/12/2021
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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