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Radar de confiance
·Avis client Kbane Fretin
JEROME C.
il y a 3 ans
excellent commercial et équipe de pose professionnelle
Voir plusBRIAN L.
il y a 3 ans
Prestations soignées, les délais sont long comme dans les autres enseignes
Voir plusXAVIER S.
il y a 3 ans
Tout s'est bien passé, du devis et la concrétisation du projet avec une équipe dynamique et investie.
Je recommande cette entreprise
EDOUARD D.
il y a 3 ans
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends coup de fil de Mr Dussaussois
Voir plusEDOUARD D.
il y a 3 ans
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends coup de fil de Mr Dussaussois
Voir plusClaire P.
il y a 3 ans
Très déçue par le suivi commercial : délai très très long, peu de communication, difficultés à joindre les services concernés, travaux signés ne pouvant plus être réalisés......
Par contre rien...
JANINE K.
il y a 3 ans
Travaux d'isolation réalisés en 2 heures.
Équipe courtoise et chantier nettoyé
LAURINE G.
il y a 3 ans
Super prestation !! Rapide et soignée nous sommes ravis de notre projet isolation
Voir plusDANIEL F.
il y a 3 ans
Projet bien instruit dans des délais raisonnables.
Les travaux ont été effectués dans les règles l'art.
Très content du résultat obtenu.
ANDRE K.
il y a 3 ans
Une équipe de professionnelle réalisant un travail de qualité.
Voir plusMAXIME P.
il y a 3 ans
Voici différents points sur lesquels je suis déçu.
1)
Les panneaux ont été posés en partant du bas du toit. Alors que le commercial m'avait dit qu'ils mettaient toujours les panneaux le...
CHRISTOPHE T.
il y a 3 ans
Expérience mitigée.
Le commercial n'a pour nous pas fait correctement son étude car il n'a pas vu que le plafond de notre chambre était en isorel (vieille maison) et donc incompatible avec la p...
CLEEMPUT Stephanie V.
il y a 3 ans
Arrivés à l’heure prévue et répartis au bout d’une heure
Voir plusAvis client Kbane Fretin
JEROME C.
excellent commercial et équipe de pose professionnelle ...
excellent commercial et équipe de pose professionnelle
Expérience prouvée le 12/10/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BRIAN L.
Prestations soignées, les délais sont long comme dans ...
Prestations soignées, les délais sont long comme dans les autres enseignes
Expérience prouvée le 21/09/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
XAVIER S.
Tout s'est bien passé, du devis et la concrétisation ...
Tout s'est bien passé, du devis et la concrétisation du projet avec une équipe dynamique et investie.
Je recommande cette entreprise
Expérience prouvée le 27/07/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THIERRY F.
Super boulot; équipe trés professionnelle.
Super boulot; équipe très professionnelle.
Expérience prouvée le 11/07/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EDOUARD D.
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends ...
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends coup de fil de Mr Dussaussois
Expérience prouvée le 26/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EDOUARD D.
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends ...
Manque juste la prise en main de l’outil. J’attends coup de fil de Mr Dussaussois
Expérience prouvée le 26/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Claire P.
Très déçue par le suivi commercial : délai très très ...
Très déçue par le suivi commercial : délai très très long, peu de communication, difficultés à joindre les services concernés, travaux signés ne pouvant plus être réalisés......
Par contre rien à dire sur l'équipe de pose, réalisation des travaux parfaite
Pourquoi n'est-il pas possible de mettre 0 étoile ? ou 0 dans la recommandation ?????
Expérience prouvée le 04/10/2022
JANINE K.
Travaux d'isolation réalisés en 2 heures.
Travaux d'isolation réalisés en 2 heures.
Équipe courtoise et chantier nettoyé
Expérience prouvée le 20/08/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURINE G.
Super prestation !! Rapide et soignée nous sommes ravis ...
Super prestation !! Rapide et soignée nous sommes ravis de notre projet isolation
Expérience prouvée le 12/10/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DANIEL F.
Projet bien instruit dans des délais raisonnables.
Projet bien instruit dans des délais raisonnables.
Les travaux ont été effectués dans les règles l'art.
Très content du résultat obtenu.
Expérience prouvée le 27/09/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BRIAN L.
Les ouvriers ont fait un travail soigné
Les ouvriers ont fait un travail soigné
Expérience prouvée le 21/09/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANDRE K.
Une équipe de professionnelle réalisant un travail ...
Une équipe de professionnelle réalisant un travail de qualité.
Expérience prouvée le 19/10/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
POURTERE LOUIS E.
Prestation de qualité
Prestation de qualité
Expérience prouvée le 23/06/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Mathieu B.
Service au top, travail propre.
Service au top, travail propre.
Expérience prouvée le 08/07/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VERONIQUE M.
Très bonne équipe très professionnelle
Très bonne équipe très professionnelle
Expérience prouvée le 09/09/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAXIME P.
Voici différents points sur lesquels je suis déçu.
Voici différents points sur lesquels je suis déçu.
1)
Les panneaux ont été posés en partant du bas du toit. Alors que le commercial m'avait dit qu'ils mettaient toujours les panneaux le plus haut possible.
En basse saison, le soleil est très bas et j'ai donc la maison voisine ou les arbres voisins qui font de l'ombre plus rapidement sur le bas de ma toiture.
Ça me fait certainement perdre 2-3 dizaines de minute par jour d'ensoleillement.
2)
Le discours sur les panneaux photovoltaïque qu'on entend partout est que ça produit de l'électricité dès qu'il fait jour et sans forcément avoir de rayonnement direct dessus.
Ce discours est vrai, mais la production est tellement faible, que je trouve cet argument trompeur !
Chez moi, les 8 panneaux sont exposés SO, le matin il n'y a donc pas de soleil direct. Du coup à 11h (en Septembre/Octobre) et les jours ensoleillés, je ne produis même pas encore 200W pour une puissance théorique de 3000W. Ça sera encore pire cet hiver.
Donc toute la matinée, je ne couvre même pas mes besoins en éclairage / box internet / frigo / congélateur qui oscillent autour de 200W.
Autre exemple en plein après-midi, dès que les nuages s'invitent, je ne produis même pas 100W, ce qui montre bien que la lumière du jour sans soleil direct, ne permet qu'une production ultra minoritaire.
La solution aurait été de mettre 1 ou 2 panneaux sur le pan de toit NE pour devenir autonome les matins où il y a du soleil.
Bien sûr, je revendrai moins, mais l'idée c'est d'être autonome dès qu'il y a du soleil et éviter d’acheter des heures pleines chez EDF. Il est dommage pour moi de ne presque rien produire le matin et de produire trop l'après-midi.
3)
Justement concernant la consommation versus la production, je suis très déçu de l'application et du kit que j'ai acheté pour suivre en temps réel ma production.
En effet, c'est bien de savoir combien je produis. Mais j'ignore combien je consomme !
Du coup impossible de savoir si c'est le bon moment pour lancer une machine.
Pour moi, l'application vendue devrait permettre aux gens de les aider dans leur pilotage en fournissant toutes les données nécessaires.
L'application devrait connaitre la météo, apprendre aussi de nos habitudes et connaitre la puissance de nos appareils et nous dire si c'est le bon moment ou si c'est "risqué" de lancer la machine !
Il faut un vrai système de domotique pour permettre un vrai pilotage et il faut une analyse de nos appareils. J’ai du faire ce travail en achetant une prise connectée qui identifie la puissance des appareils, mais ce travail reste assez imprécis. Il me donne tout de même des indications sur mes appareils, chose que je n’avais pas du tout.
4)
Je parle de "risqué", car dans mon cas j'ai un contrat chez Total Direct Energie d'heure pleine, heure creuse, heure super creuse.
L'heure super creuse me coute 0,0966 € du kwh en TTC. Comparé à ma revente EDF, c’est donc le même prix.
En revanche l'heure pleine est à 0,1841€
Ainsi si je lance une machine en journée et qu'à ce moment-là un nuage arrive, je vais devoir prendre de l'électricité sur le réseau au tarif HP.
Mon action d'essayer de consommer de l'électricité gratuite va donc me revenir plus cher que de lancer ma machine à 2h du matin et revendre mon surplus.
Donc après mon analyse, je constate qu’il faut lancer mes appareils programmables en heures super creuses ! Et donc essayer de réduire au maximum mes heures pleines grâce aux PV.
5)
J'ai aussi appris le jour de la pose, qu'en cas de coupure d'électricité sur le réseau, mes panneaux s'arrêtent de produire.
Du coup, je ne suis pas autonome comme je pensais l'être en cas de chute d’un arbre sur un câble électrique.
Ceci est fait pour protéger les agents EDF lors du rétablissement du courant sur le réseau pour éviter une électrocution à cause de la production solaire.
La seule solution serait d'avoir une batterie, mais il n'y en a pas encore ou c'est très cher, et j'ai l'impression que la durée de vie est faible aussi d'après mes recherches. Nous n'en avons pas parlé avec le commercial car il n'a pas de stock. J’aimerai tout de même avoir des renseignements sur ça lorsqu’il y en aura et voir pour calculer un ROI.
6)
Voici donc les aberrations du système dont je n'avais souvent pas du tout conscience avant et que j'ai découvert en essayant d'utiliser au mieux mon investissement en PV.
Néanmoins, je reste content de cette installation, malgré ce nombre de points d'attention.
Enfin concernant la pose, elle a duré 1.5 jours chez moi. Les ouvriers étaient sympas. Je reproche juste l'installation de 4 panneaux en bas du tout au lieu de les mettre en haut.
J’ai l’impression qu’ils ont choisi la simplicité et ne m’ont rien demandé sur comment les placer.
Il me semble qu'ils ont suivi le plan fourni par leur chef et qui était peut-être celui sur la déclaration préalable de travaux. Plan fait par Kbane (merci pour avoir géré ce volet administratif) et fourni à la mairie, sans qu'il passe dans mes mains pour validation (dommage d’avoir évité cette étape de validation de l’emplacement).
Enfin, avec du recul, j’aurai pu demander à Kbane de me poser un velux et faire ces travaux en même temps. L’emplacement des panneaux aurait p-e aussi été différents.
Expérience prouvée le 15/05/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTOPHE T.
Expérience mitigée.
Expérience mitigée.
Le commercial n'a pour nous pas fait correctement son étude car il n'a pas vu que le plafond de notre chambre était en isorel (vieille maison) et donc incompatible avec la pause de l'isolant. Il nous a fallu faire de gros travaux avant de réisoler.
La pause par les techniciens est en revanche très satisfaisante. Faites dans les délais impartis, propre. Deux personnes très compétentes qui nous ont bien expliqué les étapes. Merci à eux d'avoir rattrapé le coup du commercial !
Expérience prouvée le 08/03/2022
BALTHAZAR D.
Intervention rapide et efficace !
Intervention rapide et efficace !
Expérience prouvée le 12/08/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MONIQUE D.
Entreprise à recommander
Entreprise à recommander
Expérience prouvée le 19/09/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLEEMPUT Stephanie V.
Arrivés à l’heure prévue et répartis au bout d’une ...
Arrivés à l’heure prévue et répartis au bout d’une heure
Expérience prouvée le 31/08/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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