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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane La Roche sur Yon POÊLE.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Mécontent car mon poêle ne fonctionne pas comme il le devrait j'attends un mode d'emploi car celui que j'ai eu avec le poêle ne correspond pas très decu
Bonjour M. RIMBAUD,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier et de vous envoyer la notice. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 5 mois
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Pose d'un poêle à bois décevante fuites sur le toit, conduit de fumée qui s'affaisse en pleine chauffe, maison enfumée...
Bonjour Monsieur LECLERC,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Le référent technique vous contactera très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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bonjour, concernant la mise en place du poele par vos employés , je rien à dire il connaissent leur travail.
mais au sujet de l'entreprise , si il faut mettre une note de 0 à 10 je mettrais en dessous de 0
Bonjour Monsieur PIGEAUD,
Nous avons bien prit en compte vos remarques. En espèrent que les propositions faite par Rémi ont pus vous satisfaire.
Dans l'attente d'un retour de votre part,
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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a fuir ! personnel non compétent !
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3 intervention pour la pose d un poêle a granule création du trou d évacuation de fumé, fuit d eau venant du toit, inondation du séjour le poêle a pris l eau (neuf) fissure de tuiles replacement de tuile mai ont me dit que l isolant des comble na pas était mouiller .conduit court donc ont entend le vent et la Pluit qui tombe
Bonjour Monsieur FLANDRE,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Défaut sur les finitions de montage
Bonjour Monsieur BUTAUD,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Pour les finitions, comme convenu ensemble, nous avons fait la commande de la pièce. Dès sa réception, nous vous recontacterons afin de planifier une intervention chez vous.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Pas top, tuiles collées pas droite, plaque de protection murale mal fixées, tuyau d'entrée d'air écrasé... Déçu
Bonjour Monsieur PELTIER,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez.
La conductrice de travaux vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an